Zawartość

• Problem nr 1: Galaxy J7 wciąż nie otrzymuje tekstu podczas korzystania z aplikacji Textra
• Problem nr 2: Galaxy J7 nie włącza się po wyjęciu karty SIM
• Problem # 3: Jak naprawić problem z SMS-ami Galaxy J7: nie można wysyłać i odbierać wiadomości obrazkowych (MMS)
• Problem # 4: Pliki JPG Galaxy J7 nie mogą zostać odczytane przez komputer

Witam i zapraszam do kolejnego artykułu na temat rozwiązywania problemów z # GalaxyJ7. Ten krótki artykuł odpowie na cztery przypadki dla tego urządzenia. Podobnie jak w innych artykułach na tym blogu, zapewniamy dla nich przypadki i rozwiązania. Mamy nadzieję, że ten post okaże się pomocny.

Problem nr 1: Galaxy J7 wciąż nie otrzymuje tekstu podczas korzystania z aplikacji Textra

Zrobiłem aktualizację na moim Samsungu Galaxy J7, która usunęła powiadomienia tonowe, więc pobrałem aplikację Textra, aby używać jej do SMS-ów. Używałem go do kilku dni temu, kiedy pobrałem kolejną aktualizację i nie mogłem wysłać żadnych wiadomości tekstowych, które powiedzieliby, że zostały wysłane, ale nikt ich nie dostał, ale mogłem otrzymywać wiadomości tekstowe. Poszedłem do Best Buy i facet zresetował sieć. Wyłączyłem aplikację Textra i działała przez jeden dzień. Ponownie włączyłem aplikację Textra i ponownie wystąpił ten sam problem, więc ponownie ją zdjąłem. dlaczego nie mogę używać aplikacji Textra z tą nową aktualizacją Samsunga czy ktoś inny ma ten problem?

Rozwiązanie: Nie widzimy żadnego powodu, dla którego popularna aplikacja do obsługi SMS-ów, taka jak aplikacja Textra, nie zadziała nagle, poza możliwością wystąpienia błędu. To, czy istnieje problem z kodowaniem w samej aplikacji, jest poza nami. Zadaniem programisty aplikacji jest ustalenie, dlaczego ich produkt nie będzie działać na określonym urządzeniu.

Ostatecznie najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest zgłoszenie problemu programiście aplikacji i zaprzestanie korzystania z niej - na razie. Spróbuj użyć innych aplikacji do obsługi SMS-ów jako obejścia, jeśli nie możesz korzystać z Textry lub Wiadomości firmy Samsung. Wiadomości Google na Androida mogą być dobrą aplikacją na początek. Jeśli Ci się nie podoba, znajdź podobne aplikacje w Sklepie Play.

Problem nr 2: Galaxy J7 nie włącza się po wyjęciu karty SIM

Telefon był na 77%, myślałem, że rozładowuje się zbyt szybko; ma podwójną kartę SIM od Phila i Kanady, więc wziąłem Can. Karta SIM w przypadku roamingu - telefon się nie włącza; Myślałem, żeby go naładować, po prostu migało logo baterii co półtorej sekundy, logo było biało-szare. Naprawiłem port wtyczki ładowania 2-3 dni temu, wszystko wydawało się w porządku, ale teraz nie działa. Czy bateria nie działa? Nie żyje? Dzięki.

Rozwiązanie: Jeśli poprzednia naprawa została wykonana przez technika innego niż Samsung, możliwe, że została wykonana niedbale lub część zamienna może być wadliwa. Jeśli to możliwe, spróbuj zanieść urządzenie z powrotem do tego samego sklepu, w którym dokonano naprawy, aby nie musieć wyjaśniać, co się stało przed wystąpieniem problemu. Podobnie jak lekarze, technicy czasami potrzebują historii urządzenia, aby określić przyczynę problemu.

Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów na Twoim poziomie, tak naprawdę niewiele możesz zrobić. Spróbuj sprawdzić, czy telefon będzie się ładował za pomocą innego zestawu kabla do ładowania i adaptera. Jeśli to nie zadziała, skorzystaj z naszej pierwszej sugestii, aby przynieść go z powrotem do sklepu.

Problem # 3: Jak naprawić problem z SMS-ami Galaxy J7: nie można wysyłać i odbierać wiadomości obrazkowych (MMS)

Czy Samsung J7 został przywrócony do ustawień fabrycznych. Kupiony używany z gwarancją. Miał ten sam problem ze starym telefonem. Dlatego kupiłem J7, aby pozbyć się problemu z wysyłaniem i odbieraniem zdjęć za pośrednictwem wiadomości tekstowych. Powiedziano mi, że telefon jest uszkodzony i chcę kupić inny telefon, ale nowy telefon robi to samo, co stary. Mówi, że nie można go wysłać, dopóki sieć nie zostanie podłączona. Podczas próby wysłania siedzi tam i szpula, ale nigdy nie kończy. Wysyła i odbiera wpisywane wiadomości, po prostu nie wysyła ani nie odbiera zdjęć… Zaczynam myśleć, że to karta SIM. Próbowałem wszystkiego innego… pomocy !!!!

Rozwiązanie: Podczas gdy zwykłe wiadomości tekstowe (SMS) i wiadomości graficzne (MMS) korzystają z tej samej sieci komórkowej, używają oddzielnych protokołów. Większość operatorów nie oferuje automatycznie MMS-ów jako zwykłej usługi. Zamiast tego abonenci muszą płacić za wiadomości MMS oprócz SMS-ów. MMS wymaga abonamentu na komórkową transmisję danych, aby mógł działać. Jeśli więc w ogóle nie masz abonamentu na komórkową transmisję danych lub nie subskrybujesz konkretnie wiadomości MMS, zrozumiałe jest, dlaczego masz dokładnie ten sam problem na obu telefonach. Porozmawiaj ze swoim operatorem, aby mógł doradzić, jak aktywować MMS.

Problem # 4: Pliki JPG Galaxy J7 nie mogą zostać odczytane przez komputer

Niedawno robiłem zarówno zdjęcia, jak i filmy podczas przygody z „listą rzeczy do zrobienia” na wakacjach. Kilka pierwszych zdjęć i filmów jest w porządku. Następnie w przypadku zdjęć .webp pojawia się komunikat o błędzie „Nie można otworzyć tego formatu pliku”. W przypadku filmów wyświetlany jest komunikat „Program Windows Media Player nie może odtworzyć pliku. Odtwarzacz może nie obsługiwać typu pliku lub może nie obsługiwać kodeka użytego do skompresowania pliku ”. Próbowałem różnych sposobów otwierania zdjęć / filmów, ale bez powodzenia. Rozmiary plików wskazują, że są tam zdjęcia / filmy. Każda pomoc, której możesz udzielić, byłaby WIELKIE wdzięczna. Nie mogę zamienić zdjęć, a one wiele dla mnie znaczą. Zostały zrobione na Samsungu Galaxy J7 z kartą SD, ale bez karty SIM. (Nie wolno mi było używać mojej lustrzanki).

Rozwiązanie: Jeśli pliki .webp można otworzyć w Galaxy J7, oznacza to, że nie są uszkodzone. Problem musi dotyczyć konkretnego komputera. Spróbuj użyć innego komputera, aby otworzyć lub zapisać wspomniane pliki. Możesz też rozwiązać problem z obecnym komputerem, aby zobaczyć, co jest nie tak, dlaczego nie może odczytać plików.

Czasami przeniesienie pliku najpierw na dysk komputera może wyeliminować błędy. Spróbuj przenieść pliki .webp na komputer, zanim spróbujesz je otworzyć.

Nie obsługujemy rozwiązywania problemów z komputerem na tym blogu, więc spróbuj znaleźć przewodnik rozwiązywania tego problemu z blogów, które je obsługują.