Zawartość

• Problem nr 1: Jak naprawić problem z SMS-ami Galaxy J7 Pro: ciągle wyświetla błąd „Niezarejestrowany w sieci”, SMS-y i połączenia nie działają
• Problem nr 2: Galaxy J7 ciągle nie pokazuje dostępnej sieci komórkowej, sygnał wciąż zanika
• Problem 3: Galaxy J7 nie uruchamia się po nieudanej aktualizacji
• Problem # 4: Co zrobić, jeśli twój Galaxy J7 zostanie zhakowany
• Problem # 5: Galaxy J7 nie włącza się

Wielu użytkowników # GalaxyJ7 i # GalaxyJ7Pro codziennie kontaktuje się z nami w celu uzyskania rozwiązań, więc dzisiejszy post odpowie na niektóre z nich. Mamy nadzieję, że znajdziesz rozwiązania, które rozwiążą Twój problem.

Problem nr 1: Jak naprawić problem z SMS-ami Galaxy J7 Pro: ciągle wyświetla błąd „Niezarejestrowany w sieci”, SMS-y i połączenia nie działają

Mam Samsunga J7 Pro i minął tydzień, odkąd powtarzał „Niezarejestrowany w sieci”, kiedy próbowałem zadzwonić i wysłać wiadomość, ale pozwala mi korzystać tylko z internetu. Próbowałem przeszukać sieć ręcznie, próbowałem ustawić APN sieci i wybrać go, zresetowałem telefon do trybu fabrycznego, wyjmuję kartę SIM i wkładam ją i za każdym razem jest taka sama. P.S sim działa z innym telefonem.

Rozwiązanie: Kiedy mówisz, że działa internet, czy korzystasz z komórkowego lub mobilnego połączenia danych albo Wi-Fi? Jeśli połączenie internetowe, do którego się odnosisz, to tylko Wi-Fi, może to oznaczać problem z funkcją sieciową urządzenia.

Z drugiej strony, jeśli dane mobilne działają, ale nie obsługuje wiadomości tekstowych i funkcji połączeń, może istnieć aplikacja blokująca te brakujące funkcje. Spróbuj ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i sprawdź, czy nie ma problemu. W trybie awaryjnym wszystkie aplikacje innych firm zostaną zawieszone, więc jeśli wszystko działa normalnie, jest to wyraźna oznaka problemu z aplikacją.

Oto kroki, aby ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
8. Sprawdź problem.

Jeśli J7 Pro może wysyłać i odbierać SMS-y oraz dzwonić, winna jest jedna z zainstalowanych aplikacji innych firm. Aby zidentyfikować, która z Twoich aplikacji powoduje problem, należy ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i wykonać następujące czynności:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój J7 Pro nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Jeśli jednak nie ma żadnych zmian w trybie awaryjnym, najlepszymi osobami, które mogą pomóc, jest zespół pomocy technicznej Twojego operatora. Mają dostęp do szczegółów Twojego konta i historii, a jeśli telefon pochodzi od nich, to też jest historia. Upewnij się, że przekazałeś im wszystkie niezbędne informacje, zwłaszcza te, które zrobiłeś inaczej, zanim zauważysz problem.

Problem nr 2: Galaxy J7 ciągle nie pokazuje dostępnej sieci komórkowej, sygnał wciąż zanika

Galaxy J7 nie łączy się ponownie z 3G ani 4G. Po opuszczeniu zasięgu Wi-Fi mówi, że nie ma dostępnej sieci komórkowej, ale jest dostępna sieć komórkowa. Czasami wyświetlają się 4 słupki, ale nadal nie ma dostępnej sieci komórkowej. zwykle pomaga ponowne uruchomienie. Nie można wysyłać wiadomości tekstowych przez Wi-Fi. Zresetowałem, w którym naciskam przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania, aby kilkakrotnie zasymulować wyjęcie baterii.

Rozwiązanie: Przyczyną tego problemu może być błąd sieciowy, więc pierwszym krokiem do rozwiązania problemu jest wyczyszczenie ustawień sieciowych urządzenia. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Zarządzanie ogólne.
3. Stuknij Resetuj.
4. Stuknij Resetuj ustawienia sieci.
5. Dotknij przycisku RESETUJ USTAWIENIA, aby potwierdzić.
6. Uruchom ponownie J7 i sprawdź, czy nie ma problemu.

Czasami wyczyszczenie pamięci podręcznej systemu może również pomóc w rozwiązaniu problemów z siecią. Pamiętaj, aby zrobić to po wyczyszczeniu ustawień sieciowych. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Problem 3: Galaxy J7 nie uruchamia się po nieudanej aktualizacji

Mam problem z moim Samsungiem Galaxy J7. Próbowałem zaktualizować. Po zainstalowaniu aktualizacji utknęła na logo Samsunga. Bezskutecznie próbowałem wykonać następujące czynności: Wyłącz urządzenie. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej, klawisz zasilania. Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej. Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, by podświetlić opcję „wipe data / factory reset”. Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „usuń wszystkie dane użytkownika”. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie. co mogę zrobić?

Rozwiązanie: Jeśli problem zaczął się po próbie normalnej aktualizacji, to znaczy za pośrednictwem sieci operatora (OTA), musisz skontaktować się z zespołem pomocy technicznej swojego operatora, aby mógł Ci pomóc. W ten sposób informujesz ich o problemie (aby mogli go śledzić i coś z tym zrobić) i uzyskujesz oficjalną pomoc.

Z drugiej strony, jeśli problem zaczął się po próbie ręcznej instalacji aktualizacji przez flashowanie, należy rozważyć flashowanie poprzedniego oprogramowania układowego (zapasowego).

Problem # 4: Co zrobić, jeśli twój Galaxy J7 zostanie zhakowany

Mój problem może być zbyt osobisty, aby mógł być online, czy odpowiadasz tylko e-mailem? Hakowano mnie od ponad roku. Miałem ponad 10 telefonów, zmieniłem e-maile, numery telefonów itp. Mój J7 jest sklonowany, odbiera tylko sieci femtocell, robi to, co chce, nagrywa audio, wideo, wysyła wiadomości, wykonuje połączenia. Miałem poprzedni obelżywy związek i mój telefon zawsze przechowuje pliki lub moje e-maile, wyskakujące okienka w witrynach internetowych dotyczą udręki, którą przeszedłem. To okrutna, chora osoba. Nie mogę uzyskać żadnej pomocy i nawet nie wiem, czy to do ciebie dotrze. Jeśli możesz wysłać mi e-mail, byłbym bardzo wdzięczny, jeśli nie rozumiem. Dziękuję Ci.

Rozwiązanie: Jeśli wszystkie telefony, które dostajesz, są nieustannie hakowane, a w grę wchodzi już przemoc domowa, nie jesteśmy idealną stroną do szukania pomocy. W tej sytuacji powinieneś zaangażować lokalne organy ścigania do naprawienia tego problemu, ponieważ oczywiście nie możesz zrobić nic, aby sobie pomóc. Osoba, która Cię skrzywdzi, musi korzystać z zaawansowanej technologii, aby uzyskać dostęp do Twojego nowego urządzenia i przedrzeć się przez jego zabezpieczenia. Jesteśmy tutaj, by ułatwić codzienne rozwiązywanie problemów z Androidem. Nie jesteśmy przygotowani do badania, w jaki sposób włamania występują na Twoich urządzeniach. Nieautoryzowany dostęp do urządzenia jest obecnie prawie zawsze przestępstwem we wszystkich krajach, więc musisz pozwolić władzom pomóc Ci w tej sprawie.

Problem # 5: Galaxy J7 nie włącza się

Samsung J7. Zdecydowałem, że nie chcę już, aby 4-cyfrowy pin zabezpieczający otwierał mój telefon. Poszedłem więc do ochrony i zmieniłem kod PIN na BRAK. Było dobrze - dopóki go nie naładowałem (wyłączyłem ekran) - około godzinę później. Dziś rano, kiedy próbuję go włączyć, pojawia się martwy czarny ekran. Postępowałem zgodnie z instrukcjami dotyczącymi klawisza głośności / zasilania, ale nie działa. Włożyłem ładowanie i wypróbowałem klawisz głośności / zasilania - nie działa. Kiedy jest ładowany, teraz pokazuje okrąg z małym sygnałem ładowania w środku koła. Ale nie włącza się…. Proszę o pomoc - to musi mieć coś wspólnego z wyjęciem kołka zabezpieczającego…? Nie mam pewności, na jakim systemie Android działa… Włożyłem Jellybean… ale nie wiem… Dziękuję.

Rozwiązanie: Nie widzimy logiki zmiany opcji odblokowania ekranu, co powoduje, że telefon nie włącza się później. Może to być zbieg okoliczności i może już istnieć możliwy podstawowy powód, dla którego urządzenie nie włącza się w tym momencie. Spróbuj naładować urządzenie za pomocą innego zestawu akcesoriów. Może występować problem z kablem lub adapterem, którego używasz do ładowania telefonu. Jeśli to nie pomoże, spróbuj zastosować się do innych naszych sugestii w tym poście.