Zawartość
Facebook jest fabrycznie zainstalowany na telefonie Samsung Galaxy S9, ale jego Messenger nie jest. Z technicznego punktu widzenia obie są aplikacjami innych firm, ale różnica polega na tym, że główna aplikacja, czyli Facebook, jest osadzona w oprogramowaniu sprzętowym, a zatem nie można jej odinstalować, nawet jeśli chcesz. Jednak komunikator można odinstalować w dowolnym momencie, ponieważ w pierwszej kolejności pobierzesz go ze Sklepu Play, aby móc korzystać z funkcji komunikatora Facebooka. Chodzi o to, że jeśli problem dotyczy tego drugiego, możesz go łatwo naprawić, ale jeśli jest z pierwszym, cóż, nadal możesz go naprawić, ale nie tak łatwo.
W tym poście podzielę się z Tobą rozwiązaniem, którego zawsze używaliśmy w przypadku problemów związanych z aplikacjami. Spróbujemy ustalić, czy problem dotyczy tylko komunikatora i naprawimy go, jeśli tak, ale wtedy być może będziemy musieli coś zrobić dla samej aplikacji Facebook. Jeśli jesteś jednym z właścicieli Galaxy S9 i masz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten post może pomóc Ci to naprawić w taki czy inny sposób.
Zanim przejdziemy do naszego przewodnika, jeśli masz inne problemy ze swoim urządzeniem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S9, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Znajdź problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Jak naprawić Galaxy S9 za pomocą aplikacji Facebook, która ciągle się zawiesza
Następujące rozwiązania są skuteczne w rozwiązywaniu problemów powodowanych przez aplikacje. Spróbuj wykonać każdą z nich, dopóki problem nie zostanie rozwiązany. Zapewniamy, że problem z Facebookiem lub Messengerem jest niewielki i nie potrzebujesz technika ani nie płacisz komuś, aby go naprawił. Oto, co należy z tym zrobić…
Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon
Czy to pierwsza awaria programu Messenger? Jeśli odpowiedź brzmi tak, to ponowne uruchomienie może być w stanie to naprawić, ponieważ częściej aplikacje ulegają awarii z powodu drobnych usterek w systemie lub samej aplikacji. Błędy można łatwo naprawić przez ponowne uruchomienie, ponieważ są one tymczasowe. Podczas restartu telefon przeładowuje wszystkie swoje aplikacje i usługi, więc jeśli problem jest z nimi, powinieneś móc korzystać z Messengera bez żadnych problemów. Więc naciśnij ten klawisz zasilania i uruchom ponownie Galaxy S9.
Jeśli jednak problem nie zostanie rozwiązany po ponownym uruchomieniu, spróbuj wykonać procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia, która symuluje wyczerpywanie się baterii i odświeża pamięć telefonu oraz ponownie ładuje wszystkie niezbędne usługi i podstawowe funkcje. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund lub do ponownego uruchomienia urządzenia.
Jeśli po tym Messenger nadal ulega awarii, przejdź do następnego rozwiązania.
Drugie rozwiązanie: zresetuj Messengera / Facebooka
Przez reset mam na myśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych Messengera i prawdopodobnie Facebooka. W tym momencie nie znamy powodu awarii komunikatora. Dlatego lepiej najpierw zresetuj Messengera, a następnie użyj go, aby wiedzieć, czy problem został rozwiązany, czy nie. Jeśli problem nie ustąpi, zresetuj Facebooka, a następnie spróbuj ponownie wywołać problem. Oto jak zresetować Messengera i Facebooka:
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
- Kran Ustawienia > Aplikacje.
- Znajdź i stuknij Messenger / Facebook.
- Kran Przechowywanie.
- Kran Wyczyść pamięć podręczną.
- Kran Wyczyść dane a następnie stuknij ok.
- Uruchom ponownie telefon.
Jeśli problem będzie się powtarzał po wykonaniu tej czynności, następne rozwiązanie ma większe prawdopodobieństwo naprawienia go.
ODPOWIEDNIE POSTY:
- Jak ponownie uruchomić Samsung Galaxy S9 w trybie awaryjnym i odinstalować problematyczne aplikacje (łatwe kroki)
- Jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej w Samsung Galaxy S9 i jakie są jego zalety?
- Co zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy S9 nie jest rozpoznawany przez komputer? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
- Co zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy S9 nie jest rozpoznawany przez komputer? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
Trzecie rozwiązanie: odinstaluj i ponownie zainstaluj Messengera
Zwykle zalecałbym aktualizację aplikacji, która ma problem, ale w tym przypadku myślę, że znacznie lepiej byłoby po prostu odinstalować Messengera i usunąć jego powiązanie z usługami i aplikacjami, które go używają. Oto jak pozbyć się Messengera z Galaxy S9:
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
- Kran Ustawienia > Aplikacje.
- Znajdź i stuknij Posłaniec.
- Kran Odinstaluj.
- Kran Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.
Teraz otwórz Sklep Play i wyszukaj Messengera i zainstaluj go. Otwórz aplikację po zakończeniu instalacji i jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnego kroku. Dzięki temu w telefonie masz najnowszą wersję programu Messenger. Więc otwórz go i spróbuj się zalogować. Jeśli nadal się zawiesza, opóźnia, zawiesza się lub wyświetla i wyświetla błąd, nie masz innego wyjścia, jak zresetować telefon. To znaczy, jeśli bardzo potrzebujesz Messengera, ponieważ jeśli nie, możesz go po prostu odinstalować z telefonu.
Czwarte rozwiązanie: wykonaj kopię zapasową plików i zresetuj telefon
Rozumiem, że niektórzy z was mogą wahać się przed zrobieniem tego, zwłaszcza jeśli masz już zainstalowane setki aplikacji w telefonie. Ale jak powiedziałem, jeśli bardzo potrzebujesz posłańca, musisz to zrobić bez względu na wszystko. Zanim faktycznie zresetujesz telefon, zrób kopię zapasową plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte podczas procesu, zwłaszcza te, które są zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu. Następnie usuń swoje konto Google z telefonu, aby nie zostać zablokowanym po zresetowaniu.
Gdy będziesz gotowy, wykonaj następujące kroki:
- Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich danych logowania Google, aby zakończyć reset główny.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomoże Ci rozwiązać problem z telefonem. Jeśli nadal masz inne obawy dotyczące swojego Samsunga Galaxy S9 i chcesz się z nami nim podzielić, skontaktuj się z nami lub zostaw komentarz poniżej.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
Posty, które możesz również chcieć sprawdzić:
- Jak naprawić Facebook, który ciągle się zawiesza na Samsungu Galaxy S9 (łatwa naprawa)
- Jak naprawić Samsung Galaxy S9, który ciągle uruchamia się ponownie losowo (łatwe kroki)
- Jak naprawić Samsung Galaxy S9, który ciągle się zawiesza i pozostaje w tyle (łatwe kroki)
- Jak naprawić Samsung Galaxy S9 z problemem migotania ekranu (łatwe kroki)
- Jak naprawić problem Samsung Galaxy S9 z czarnym ekranem śmierci (łatwe kroki)