Zawartość

• Jak naprawić czarny ekran śmierci na Galaxy S10

Czarny ekran śmierci lub po prostu znany jako problem z czarnym ekranem to jeden z najczęstszych problemów wielu użytkowników smartfonów. W dzisiejszym poście dotyczącym rozwiązywania problemów pokazujemy, jak rozwiązać ten problem w Galaxy S10.

Jak naprawić czarny ekran śmierci na Galaxy S10

Istnieje wiele możliwych powodów, dla których ekran Galaxy S staje się czarny i taki pozostaje. Najczęstszą przyczyną jest jednak fizyczne uszkodzenie po przypadkowym upuszczeniu lub narażeniu na działanie cieczy. Jeśli żadna z tych rzeczy nie wydarzy się na Twoim S10, możliwe, że problem ma podłoże programowe. Dowiedz się, jak to naprawić, postępując zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.

Potwierdź, że urządzenie się włącza. Wielu użytkowników myli problem z czarnym ekranem z problemem braku zasilania. To pierwsze oznacza, że ​​ekran urządzenia zgasł, ale poza tym telefon nadal działa i nadal się uruchamia. Na to ostatnie wskazuje całkowita utrata oznak włączania się urządzenia. Brak zasilania jest wskazywany przez brak innych wskaźników, takich jak możliwość wibracji, wysyłania powiadomień dźwiękowych lub wyświetlania diod LED. Jeśli masz pewność, że Twój telefon ma problem z czarnym ekranem, wykonaj pozostałe kroki rozwiązywania problemów poniżej. Jeśli uważasz, że masz problem z brakiem zasilania, odwiedź tę stronę, aby znaleźć rozwiązania.

Wymuszony restart. W wielu przypadkach z innymi urządzeniami Galaxy S problem z czarnym ekranem wynika tylko z braku odpowiedzi systemu. Oznacza to, że urządzenie zawiesiło się po napotkaniu błędu, którego nie było w stanie samodzielnie rozwiązać. Jednak w większości przypadków problem można rozwiązać, po prostu ponownie uruchamiając telefon. Jeśli nie możesz ponownie uruchomić S10 przy użyciu zwykłej metody naciskania klawisza zasilania, rozważ wymuszone ponowne uruchomienie. Oto jak:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran Maintenance Boot Mode.
2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przechodzić między dostępnymi opcjami, a lewego dolnego przycisku (pod przyciskami głośności) do wybierania. Poczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Poczekaj, aż bateria się rozładuje, aby ponownie uruchomić. Jeśli w ogóle nie możesz ponownie uruchomić urządzenia, być może trzeba zaczekać, aż bateria się wyczerpie. Zwykle nie zaleca się, aby telefon całkowicie rozładowywał baterię, ale Twój przypadek może stanowić wyjątek. Należy tylko uważać, aby nie pozostawić go długo rozładowanego, aby zapobiec całkowitemu wyczerpaniu rezerwowej energii akumulatora. Gdy urządzenie pokazuje, że poziom naładowania baterii wynosi 0%, tak naprawdę nie jest. Jego bateria została zaprojektowana tak, aby zachować niewielką ilość energii, aby utrzymać swoje obwody przy życiu do następnego ładowania. Jeśli jednak wkrótce nie naładujesz baterii i ta niewielka ilość energii w baterii zostanie całkowicie rozładowana, może to spowodować jej trwałe zniszczenie. W takim przypadku chcesz naładować telefon w ciągu godziny po tym, jak sam się wyłączy.

Uruchom w trybie awaryjnym. Jeśli ekran nadal nie działa po naładowaniu urządzenia, następną dobrą rzeczą do zrobienia jest sprawdzenie, czy działa w trybie awaryjnym. Jeśli tak, oznacza to, że przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. Czasami źle zakodowana aplikacja może zakłócać działanie Androida lub innych aplikacji.

Aby uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

Aby zidentyfikować, która z Twoich aplikacji powoduje problem, należy ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i wykonać następujące czynności:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój S10 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Uruchom urządzenie w alternatywnych trybach rozruchu (Recovery lub Odin). Jeśli nic nie działa po próbie wymuszonego ponownego uruchomienia, innym krokiem do rozwiązania problemu jest ponowne uruchomienie urządzenia w trybie odzyskiwania lub trybie Odin lub obu. Jeśli ekran działa w którymkolwiek z tych środowisk oprogramowania, musi występować problem z systemem operacyjnym Android.

Jak uruchomić Galaxy S10 w trybie odzyskiwania

1. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).

Jak uruchomić Galaxy S10 w trybie pobierania

1. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. O tym, że jesteś w trybie pobierania, dowiesz się, gdy zobaczysz ekran z napisem „Pobieranie…”.
4. Pamiętaj, że jeśli ekran działa w którymkolwiek z tych trybów, jest to wyraźny znak, że masz problem z systemem operacyjnym Android. Pamiętaj, aby przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia w trybie odzyskiwania, aby to naprawić.

Reset główny. Jeśli ekran telefonu działa w trybie odzyskiwania, oznacza to, że przyczyną problemu może być nieznany błąd Androida. Aby rozwiązać problem, musisz zresetować urządzenie. Niestety w tym momencie nie będzie można wykonać kopii zapasowej swoich danych osobowych, ponieważ ekran nie będzie działał w trybie normalnym.

Aby opanować resetowanie Galaxy S10:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Uzyskaj pomoc od firmy Samsung. Jeśli ekran nadal nie działa w tym momencie, przyczyna tego prawdopodobnie nie jest w stanie rozwiązać. Może to być całkowita awaria zespołu ekranu lub usterka kodowania. Zalecamy zabranie urządzenia do lokalnego centrum serwisowego Samsung, aby mogli je sprawdzić.