Apple TV to małe urządzenie sieciowe, które podłącza się do portu HDMI telewizora i umożliwia strumieniowe przesyłanie danych cyfrowych, takich jak muzyka, wideo lub zawartość ekranu z komputera Mac lub urządzenia z systemem iOS. Jednym z najlepszych sposobów poruszania się po menu tego urządzenia jest użycie pilota Apple TV. Chociaż pilot jest solidnym urządzeniem, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem niedziałającego pilota Apple TV.

Jeśli masz jakiekolwiek problemy z komputerem lub urządzeniem z systemem Android, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić problem z niedziałającym pilotem Apple TV

Przed wykonaniem któregokolwiek z zalecanych kroków rozwiązywania tego konkretnego problemu należy najpierw spróbować ponownie uruchomić urządzenie Apple TV i telewizor, ponieważ zwykle rozwiązuje to większość problemów spowodowanych drobną usterką oprogramowania.

Upewnij się, że pilot jest naładowany

Ładuj pilota Apple TV Remote przez 30 minut za pomocą kabla ze złącza Lightning na USB i ładowarki ściennej USB. Gdy pilot jest wystarczająco naładowany, sprawdź, czy problem z pilotem Apple TV nie działa.

Pozostań w zasięgu Apple TV

Pilot Siri Remote wykorzystuje połączenie Bluetooth, więc upewnij się, że jesteś w zasięgu. Jeśli jesteś w pobliżu, ale regulacja głośności nie reaguje, przesuń wszystko, co blokuje ścieżkę między pilotem a przodem telewizora lub odbiornika.

Sprawdź, czy problem z niedziałającym pilotem Apple TV nadal występuje.

Sparuj Apple TV z pilotem Apple TV Remote

Spróbuj ponownie sparować oba urządzenia.

• Włącz Apple TV i ustaw pilota Siri Remote tak, aby znajdował się w odległości od 3 do 4 cali (8 do 10 cm) i był skierowany w stronę przodu Apple TV.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk menu i przycisk zwiększania głośności przycisk zwiększania głośności przez 2 sekundy. Po pomyślnym sparowaniu pilota Siri Remote na ekranie zostanie wyświetlony komunikat.

Sprawdź, czy problem z niedziałającym pilotem Apple TV nadal występuje.

Użyj swojego iPhone'a lub iPada jako pilota

Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz użyć iPhone'a lub iPada jako pilota.

• Upewnij się, że masz najnowsze oprogramowanie dla Apple TV i urządzenia iOS.
• Pobierz aplikację Apple TV Remote ze sklepu App Store na swoje urządzenie. Jeśli już ją masz, sprawdź, czy masz najnowszą wersję. Aby się dowiedzieć, otwórz App Store i dotknij Aktualizacje.
• Podłącz urządzenie iOS do tej samej sieci Wi-Fi, co Apple TV.
• Otwórz aplikację Apple TV Remote na urządzeniu z systemem iOS i wybierz Apple TV. Nie widzisz tego?
• Na Apple TV przejdź do Ustawienia> Ogólne> Piloty i wprowadź czterocyfrowy kod, który pojawi się na urządzeniu z systemem iOS. Jeśli kod się nie pojawia i możesz sterować swoim Apple TV, oznacza to, że urządzenie iOS jest już sparowane i możesz zacząć korzystać z aplikacji.