Zawartość
- Problem nr 1: komunikat „Wymagane działanie” ciągle pojawia się po usunięciu konta Gmail z Galaxy Note 5
- Problem # 2: Galaxy Note 5 nie jest już dostępny z powodu zapomnianych danych logowania do konta Google
- Problem 3: zegarek LG Urbane nie łączy się przez Bluetooth z Galaxy Note 5
- Problem # 4: Połączenie Wi-Fi jest bardzo wolne w Galaxy Note 5 podczas ładowania Snapchata, Instagrama, Gmaila
- Problem # 5: Nie można zaktualizować Snapchata na Galaxy Note 5
- Problem # 6: Wideo Snapchat zrobione przez Galaxy Note 5 nie działa po wysłaniu do znajomych
- Problem # 7: Aplikacje Facebook i Instagram nie ładują się w Galaxy Note 5
- Dołącz do nas
Dopóki smartfony korzystają z aplikacji, zawsze będą nas prześladować problemy. Nasz dzisiejszy post przedstawia niektóre irytujące problemy z aplikacjami na nowych urządzeniach #Samsung # GalaxyNote5. Jeśli masz własny udział w problemach z aplikacjami, ten post może Ci pomóc.
Problem nr 1: komunikat „Wymagane działanie” ciągle pojawia się po usunięciu konta Gmail z Galaxy Note 5
Problem: kilka miesięcy temu utworzyłem nowe konto Gmail i postanowiłem je usunąć. Ponieważ jest to Gmail, miał szansę połączyć się z Google+ i wszystkimi innymi usługami Google.
Wynikowy problem:
Odkąd usunąłem to konto, na pasku powiadomień u góry ekranu pojawia się komunikat „Wymagane działanie”.
Usunięcie tego jest tymczasowym rozwiązaniem na może godzinę. Próbowałem też rozwiązać ten problem, dotykając komunikatu o błędzie i ponownie go usuwając.
To wyczerpujący baterię, irytujący bałagan. I tracę zdrowie psychiczne. Pomóż mi pozbyć się tego komunikatu o błędzie! Dziękuję bardzo. - Evelyn
Rozwiązanie: Cześć Evelyn. System operacyjny Android jest mocno powiązany z usługami Google, więc istnieje prawdopodobieństwo, że niektóre aplikacje na telefon nadal w jakiś sposób próbują nawiązać połączenie z serwerami Google, nawet po usunięciu powiązanego konta Gmail.
Jeśli nie możesz zidentyfikować konkretnej usługi lub aplikacji Google, która powoduje błąd, rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych. Oto jak:
- Całkowicie wyłącz Samsung Galaxy Note 5.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność i Dom najpierw przyciski, a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
- Przytrzymaj trzy przyciski wciśnięte, a gdy pojawi się „Samsung Galaxy Note5”, zwolnij przycisk Moc klawisz, ale nadal trzymaj pozostałe dwa.
- Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij oba pliki Zwiększ głośność i Dom guziki.
- Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany na ekranie przez 30–60 sekund, zanim zostanie wyświetlony ekran odzyskiwania systemu Android z opcjami.
- Użyj Ściszanie aby podświetlić opcję Tak usuń wszystkie dane użytkownika i naciśnij Moc aby go wybrać.
- Po zakończeniu procesu użyj Ściszanie aby podświetlić opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić telefon.
- Ponowne uruchomienie może zająć trochę więcej czasu, ale nie martw się i czekaj, aż urządzenie stanie się aktywne.
Problem # 2: Galaxy Note 5 nie jest już dostępny z powodu zapomnianych danych logowania do konta Google
Miałem w telefonie zabezpieczenie odcisków palców i próbowałem je otworzyć, siedząc w sobotę na meczu piłki nożnej. Moja ręka była zimna, więc nie odczytała mojego odcisku palca. Następnie oczywiście przechodzi do prośby o hasło. Nie pamiętałem swojego hasła, więc po zbyt wielu próbach telefon wyłączył się, ale dopiero po przywróceniu ustawień fabrycznych. Pyta o moje konto Google i hasło, które zostały początkowo ustawione w telefonie. Ludzie ze sklepu Verizon ustawili wszystko za mnie, kiedy synchronizowali moje kontakty, zdjęcia itp. Nie założyłem konta Google na tym telefonie. Obecnie mam telefon, w którym nie mogę nawet dostać się do ekranu, na którym mogę cokolwiek zrobić. Byłem w sklepie GoWireless i powiedzieli, że to problem Google i że nic nie mogą zrobić. Co mam zrobić z tym bezużytecznym urządzeniem? - rozmaryn
Rozwiązanie: Cześć Rosemary.Wbudowana funkcja zabezpieczeń firmy Samsung w ich telefonach zapewnia tylko kilka opcji, dzięki którym urządzenie nie wpadnie w niepowołane ręce. Po kilkukrotnej bezskutecznej próbie odblokowania telefonu Samsung, takiego jak Note 5, włącza się kolejna warstwa ochrony, aby sprawdzić, czy to właściciel próbuje uzyskać dostęp do telefonu. W Twoim przypadku była to prośba o wprowadzenie poprawnych danych logowania do powiązanego konta Google, którego nie masz. Niestety, po kilku nieudanych próbach na tym poziomie telefon zablokuje się na stałe, więc tak naprawdę nie możesz teraz wiele zrobić.
Najwyraźniej Samsung i Google nie mają alternatywy na sytuację, w której właściciel nie pamięta danych logowania do swojego konta Google. Dwupoziomowa ochrona w telefonie zakłada, że w jakiś sposób masz gotowy zapis konta Google, gdy wystąpi taki scenariusz.
Najlepszą rzeczą do zrobienia jest przyniesienie telefonu do sklepu Samsung i umożliwienie technikom odblokowania telefonu. Być może będziesz musiał przedstawić kilka dokumentów, aby pokazać, że jesteś właścicielem urządzenia, więc miej je pod ręką.
Aby temu zapobiec w przyszłości, przechowuj w bezpiecznym miejscu kopię swoich danych logowania.
Problem 3: zegarek LG Urbane nie łączy się przez Bluetooth z Galaxy Note 5
Mój LG Urbane działał dobrze z moim Galaxy S5. Właśnie przeniosłem się do Note 5 i nie mogę połączyć zegarka. Zresetowałem zegarek do ustawień fabrycznych. Usunąłem wszystkie parowania Bluetooth. Zrestartowałem oba urządzenia. Wydawało się, że raz się sparowały, a mój zegarek zgłosił „ładowanie aplikacji”. Ale potem wydawało się, że się zawiesiło i nie mogę zmusić ich do mniejszego łączenia. jakieś pomysły? Całe oprogramowanie jest najnowszą wersją. Dzięki! - Vrod
Rozwiązanie: Cześć Vrod. Na nowe LG Urbane, podobnie jak na każde inne urządzenie z Androidem, mogą wpływać nowe aktualizacje systemu operacyjnego i inne błędy związane z Bluetooth. Jeśli Note 5 może łączyć się z innymi urządzeniami Bluetooth bez komplikacji, problem najprawdopodobniej wynika z usterki oprogramowania układowego zegarka. Ponieważ wypróbowałeś już jedyne zalecane rozwiązanie, jakim jest reset główny, następną najlepszą rzeczą do zrobienia jest skontaktowanie się z firmą LG w celu uzyskania bardziej bezpośredniej pomocy technicznej.
Problem # 4: Połączenie Wi-Fi jest bardzo wolne w Galaxy Note 5 podczas ładowania Snapchata, Instagrama, Gmaila
Kiedy jestem podłączony do modemu / routera Netgear, nie otrzymuję żadnych powiadomień ze Snapchata / Instagrama / Gmaila. Zarówno Snapchat, jak i Instagram nie ładują się lub ładują boleśnie powoli, pomimo połączenia z moim szybkim Wi-Fi.
Kiedy korzystam z sieci LTE lub Wi-Fi w pracy, wszystko ładuje się tak szybko. Chcę tylko móc korzystać z Wi-Fi w domu bez uciążliwości. - Isai
Rozwiązanie: Cześć Isai. Aby rozwiązać problem, usuń pamięć podręczną systemu telefonu. Oto jak:
- Całkowicie wyłącz Samsung Galaxy Note 5.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność i Dom najpierw przyciski, a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
- Przytrzymaj trzy przyciski wciśnięte, a gdy pojawi się „Samsung Galaxy Note5”, zwolnij przycisk Moc klawisz, ale nadal trzymaj pozostałe dwa.
- Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij oba pliki Zwiększ głośność i Dom guziki.
- Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany na ekranie przez 30–60 sekund, zanim zostanie wyświetlony ekran odzyskiwania systemu Android z opcjami.
- Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
- Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
- Ponowne uruchomienie może zająć trochę więcej czasu, ale nie martw się i czekaj, aż urządzenie stanie się aktywne.
Problem # 5: Nie można zaktualizować Snapchata na Galaxy Note 5
Witam Niedawno próbowałem uaktualnić mojego Snapchata i nie pozwalało mi to, więc wyłączyłem telefon, aby sprawdzić, czy to jest problem, ale tak nie jest, więc usunąłem aplikację Snapchat z telefonu i próbowałem ją pobrać ponownie. I nie, nie pozwoli mi to pobrać aplikacji Snapchat, która ciągle każe mi zalogować się na moje konto Google, którym już jestem. Proszę, pomóż mi, czuję się zagubiony bez Snapchata. - Jordania
Rozwiązanie: Cześć Jordan. Jeśli wcześniej powiązałeś Snapchata ze swoim kontem Google, upewnij się, że to samo konto Google jest zalogowane w aplikacji Sklep Play podczas aktualizacji.
Snapchat niedawno wydał nową aktualizację, która naprawia drobne błędy, więc spróbuj zaktualizować ponownie, aby sprawdzić, czy to robi jakąkolwiek różnicę. Jeśli jednak nic nie działa, odwiedź ich witrynę internetową i skontaktuj się z ich zespół wsparcia technicznego.
Problem # 6: Wideo Snapchat zrobione przez Galaxy Note 5 nie działa po wysłaniu do znajomych
Witam :) Więc mój tu jest mój problem. Kiedy nagrywam wideo na SnapChat, będzie działać idealnie, nie ma problemu z samym nagraniem, a także z ponownym obejrzeniem filmów. Ale ilekroć wyślę to znajomym, a oni je otworzą, zobaczą tylko zielony ekran. Nie ma problemu z dźwiękiem, ale jakoś z obrazem.
Nawiasem mówiąc, nie ma też problemu z robieniem i wysyłaniem zdjęć innym. Tylko filmy nie będą działać. Z pewnością mam do czynienia z tym problemem już od miesięcy i próbowałem wiele, usunąłem moją wersję Snapchata i pobrałem starszą, odinstalowałem aplikację i ponownie ją pobrałem i po prostu nie mam pomysłów. Mój przyjaciel powiedział mi, żebym mógł zresetować telefon, ale miałbym problem z utratą wszystkich danych BEZ wiedzy, czy na pewno rozwiąże to mój problem ze snapchatem.
Czy jest coś, co mogę z tym zrobić, czy po prostu muszę z tym żyć? Czy zresetowanie telefonu może być rozwiązaniem? Dzięki 🙂 - Awangarda
Rozwiązanie: Cześć Van. Jeśli ponowna instalacja aplikacji nie rozwiązała problemu, problem musi być spowodowany oprogramowaniem układowym. Niestety, nie ma 100% rozwiązania tego problemu. Aby wiedzieć, musisz rozwiązywać problemy metodą prób i błędów. Oznacza to, że naprawdę musisz najpierw przywrócić ustawienia fabryczne, abyś wiedział, czy to naprawi.
Jak wspomniano powyżej, spróbuj skontaktować się z obsługą Snapchata, jeśli nic się nie zmieni.
Problem # 7: Aplikacje Facebook i Instagram nie ładują się w Galaxy Note 5
Instagram i Facebook (również Messenger) nie będą łączyć się z serwerem logowania. Twitter, Snapchat i Tumblr nie mają problemu z połączeniem się z Wi-Fi i danymi w celu zalogowania się i działania.
Próbowałem to zrobić z Wi-Fi i poza nim i to samo pojawia się na Instagramie: „błąd: wystąpił nieznany błąd” i na Facebooku: „Logowanie nie powiodło się. Przepraszamy, nie można zalogować się na Facebooku. Sprawdź połączenie sieciowe lub spróbuj ponownie później. (SSLException: zwrot uzgadniania SSL i nieprawidłowa sesja. Stan gniazda (zamknięte, połączone, związane, wejście_otwarte, wyjście_otwarte, b-graph. Facebook.com, / 31.13.70.6) Stack Trace ()). - Katie
Rozwiązanie: Cześć Katie. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest usunięcie pamięci podręcznej i danych zaangażowanych aplikacji. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Iść do Ustawienia.
- Przystąpić do Aplikacje.
- Wybierz Zarządzaj aplikacjami lub Menedżerem aplikacji.
- Stuknij w Wszystko patka.
- Wybierz nazwę aplikacji.
- Stamtąd zobaczysz plik Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane guziki. Dotknij ich.
Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji i danych nie zadziała, możesz również usunąć partycję pamięci podręcznej (kroki opisane powyżej).
Jeśli problem nadal występuje, odinstaluj wspomniane aplikacje i zainstaluj je ponownie.
Na koniec przejdź do przywrócenia ustawień fabrycznych, jeśli nic nie działa.
Dołącz do nas
Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.
Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.
Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.