Zawartość
Zewnętrzne urządzenia pamięci, takie jak karty SD, zostały zaprojektowane w celu rozwiązania typowego problemu związanego z niewystarczającą ilością pamięci telefonu. W rzeczywistości karty SD są uważane za jedną z potrzeb przez użytkowników smartfonów średniej klasy, gdy potrzebowali dodatkowej przestrzeni dyskowej, aby przydzielić więcej aplikacji i plików. Nowe smartfony z Androidem, w tym Samsung z serii Galaxy, mają gniazdo kart microSD jako jedną z głównych funkcji. Ale nie wszyscy, którzy korzystali z kart microSD, mają takie same pozytywne doświadczenia, ponieważ inni ludzie mają problemy z rozpoznaniem karty SD przez ich telefony. Ten problem dotyczy nie tylko urządzeń ze średniej półki, ale występuje również w niektórych smartfonach z wyższej półki.
Jeśli smartfon nie może odczytać karty SD, nawet jeśli jest prawidłowo włożona i zamontowana, może to być spowodowane uszkodzeniem lub uszkodzeniem karty SD. Możliwe też, że system telefoniczny nie działa poprawnie i system odczytu karty SD jest uszkodzony. Ogólnie ten problem może być powiązany z błędami oprogramowania lub uszkodzeniem sprzętu. Rozwiązania, które skompilowałem w tym kontekście, mają zastosowanie do problemu z kartą SD w urządzeniu Galaxy Note 9. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jakie opcje wypróbować, jeśli smartfon Samsung Galaxy Note 9 nie może odczytać zamontowanej karty SD.
Przede wszystkim, jeśli masz inne problemy ze swoim urządzeniem, spróbuj przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już kilka problemów z tym urządzeniem. Możliwe, że opublikowaliśmy już post, który dotyczy podobnych problemów. Spróbuj znaleźć problemy, które mają podobne objawy, jak te, które masz obecnie, i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie lub nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Jak rozwiązywać problemy z Galaxy Note z niektórymi problemami z kartą SD
Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów sprawdź i upewnij się, że używasz zgodnej karty SD z urządzeniem. Galaxy S9 i Note 9 obsługują szeroką gamę kart microSD, w tym karty klasy 10 i karty UHS, najlepiej U3. Zawsze możesz poszukać informacji na temat wiodących i zaufanych marek przed zakupem karty SD do użycia w urządzeniu. Zalecane jest również sformatowanie karty SD przed użyciem. Jeśli wszystko to zostało już wykonane, a telefon nadal ma problemy z odczytaniem karty, wypróbuj te proste obejścia, aby wykluczyć błędy oprogramowania.
Pierwsze rozwiązanie: Odłącz kartę SD, a następnie zamontuj ponownie.
Jeśli jest to przypadkowa usterka systemu kart SD w telefonie, wykonanie miękkiego resetu lub ponownego uruchomienia urządzenia prawdopodobnie będzie w stanie sobie z tym poradzić. W przeciwnym razie odłącz kartę SD w Galaxy Note 9, a następnie zamontuj ją ponownie. Może to pomóc w usunięciu drobnych błędów wpływających na funkcje odczytu karty SD w telefonie. Oto jak odmontować i zamontować kartę SD w Galaxy Note 9:
- Odłącz kartę SD, przechodząc do Ustawienia-> Konserwacja urządzenia-> Pamięć-> Więcej opcji-> Ustawienia pamięci-> Karta SD-> następnie wybierz opcję Odmontuj.
Zdecydowanie zaleca się wcześniejsze odmontowanie karty SD, aby zapobiec uszkodzeniu danych któregokolwiek z plików karty SD. To jak wysunięcie karty SD w celu bezpiecznego usunięcia. Kontynuuj następujące czynności po odmontowaniu karty SD:
- Całkowicie wyłącz telefon.
- Z wyświetlaczem skierowanym do góry skieruj się do górnego rogu telefonu, a następnie wyjmij tacę na kartę, wkładając narzędzie do wyjmowania lub spinacz do papieru w odpowiednie gniazdo. Spowoduje to odblokowanie tacy.
- Delikatnie wyciągnij tackę, a następnie wyjmij kartę SD.
- Sprawdź kartę pod kątem widocznych śladów uszkodzenia lub zabrudzenia. Jeśli go nie ma, włóż kartę SD z powrotem do tacy, złotymi stykami skierowanymi w dół.
- Wsuń uchwyt karty z powrotem do gniazda, a następnie dociśnij, aby go zamocować.
- Włącz twój telefon.
- Po uruchomieniu telefonu ponownie zamontuj kartę SD, przechodząc do Ustawienia-> Karta SD i pamięć telefonu menu. Na koniec dotknij opcji, aby Zamontuj kartę SD.
Spróbuj uzyskać dostęp do karty SD po jej zamontowaniu i sprawdź, czy tym razem urządzenie może ją odczytać.
Drugie rozwiązanie: spróbuj zamontować kartę SD w trybie awaryjnym.
Aby ustalić, czy problem jest spowodowany błędami aplikacji, może pomóc uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym. Spowoduje to tymczasowe wyłączenie aplikacji innych firm w telefonie, pozostawiając tylko aplikacje zapasowe lub wstępnie zainstalowane. Ułatwia to ustalenie, czy problem jest spowodowany aplikacją innej firmy. Aby włączyć tryb bezpieczny w Galaxy Note 9, wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania aż menu zasilania pojawi się na ekranie.
- Dotknij i przytrzymaj (długie naciśnięcie) na Wyłącz opcji, aż zmieni się w Tryb bezpieczeństwa opcja.
- Następnie dotknij Tryb bezpieczeństwa.
Spróbuj uzyskać dostęp do karty SD, gdy telefon działa w trybie awaryjnym i sprawdź, czy została rozpoznana. Jeśli Twój telefon może odczytać kartę w trybie awaryjnym, musisz usunąć złą aplikację. Najpierw jednak musisz ustalić, która z pobranych aplikacji jest sprawcą. W razie potrzeby możesz wyłączyć lub odinstalować poszczególne aplikacje, zaczynając od ostatniego pobrania. Po wyłączeniu lub odinstalowaniu aplikacji przetestuj urządzenie, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Trzecie rozwiązanie: sformatuj lub ponownie sformatuj kartę SD.
Jeśli Galaxy Note 9 wyświetla komunikat o błędzie, który mówi: Błąd karty SD: błąd odczytu i zapisu, który wystąpił podczas próby przesłania plików z karty SD, sformatowanie karty SD prawdopodobnie to naprawi. Oto jak sformatować kartę SD w Galaxy Note 9:
- Przesuń palcem w górę w pustym miejscu na ekranie głównym, aby otworzyć Aplikacje taca.
- Kran Ustawienia.
- Kran Konserwacja urządzenia.
- Kran Przechowywanie.
- Kran Menu.
- Wybierz Ustawienia pamięci.
- Kran Karta SD.
- Wybierz Format.
- Kran Format ponownie, aby potwierdzić działanie.
- Na koniec dotknij Gotowy.
Formatowanie karty SD usuwa wszystko z karty, w tym uszkodzone dane, które spowodowały konflikty.
Czwarte rozwiązanie: zresetuj wszystkie ustawienia w Galaxy Note 9.
Nieprawidłowe ustawienia telefonu mogą być również głównym powodem, dla którego nie może on odczytać zewnętrznych urządzeń pamięci masowej. Zwykle dzieje się to po zainstalowaniu aktualizacji, która automatycznie zastępuje bieżące ustawienia. Nowo zastosowane ustawienia mogły spowodować konflikt w systemie kart SD i skutkować błędem odczytu / zapisu. Aby to usunąć, spróbuj zresetować wszystkie ustawienia Galaxy Note 9, wykonując następujące czynności:
- Przesuń palcem w górę w pustym miejscu na ekranie głównym, aby otworzyć Aplikacje taca.
- Kran Ustawienia.
- Wybierz Zarządzanie ogólne.
- Kran Resetowanie.
- Wybierz opcję Resetowanie ustawień.
- Kran RESETOWANIE USTAWIEŃ kontynuować.
- Jeśli pojawi się monit, wprowadź swój plik KOŁEK.
- Następnie stuknij RESETOWANIE USTAWIEŃ ponownie, aby potwierdzić
W przeciwieństwie do przywrócenia ustawień fabrycznych ten reset nie wpłynie na zapisane dane na urządzeniu. Wszystko, co robi, to usunięcie bieżących ustawień systemu, a następnie przywrócenie wartości domyślnych. Po zresetowaniu możesz skonfigurować niezbędne opcje, włączyć niezbędne funkcje i zarządzać ustawieniami zgodnie z wcześniejszymi preferencjami przed rozpoczęciem problemu.
Piąte rozwiązanie: Przywróć ustawienia fabryczne Galaxy Note 9.
Konieczny byłby pełny reset systemu lub reset główny, aby usunąć bardziej złożone błędy systemowe, które uniemożliwiały telefonowi odczytanie karty SD. Najszybszym sposobem pełnego zresetowania i przywrócenia oryginalnych ustawień fabrycznych telefonu jest skorzystanie z menu ustawień. Ponownie spowoduje to usunięcie Twoich danych osobowych z pamięci wewnętrznej, w tym pobranych plików, dzwonków, zdjęć, aplikacji, kontaktów i innych treści. Dlatego nie zapomnij wcześniej wykonać kopii zapasowej tych plików. Oto, co powinieneś wtedy zrobić:
- Przesuń palcem w górę w pustym miejscu na ekranie głównym, aby otworzyć Aplikacje taca.
- Kran Ustawienia.
- Wybierz Chmura i konta.
- Następnie stuknij Kopia zapasowa i przywracanie. Możesz wybrać, aby włączyć Utwórz kopię zapasową moich danycha i Automatyczne przywracanie opcje, jak wolisz.
- Stuknij w Klawisz wstecz w prawym dolnym rogu, aż dojdziesz do głównego Ustawienia menu.
- Przewiń i dotknij Zarządzanie ogólne.
- Kran Resetowanie.
- Następnie wybierz Przywrócenie ustawień fabrycznych z podanych opcji.
- Przewiń do dołu ekranu, a następnie stuknij RESETOWANIE.
- Kran USUŃ WSZYSTKO potwierdzać.
- Jeśli zostanie wyświetlony monit, wprowadź poświadczenia blokady ekranu lub zweryfikuj swoje konto Samsung.
- Kran POTWIERDZAĆ następnie poczekaj, aż resetowanie zostanie zakończone.
Po pomyślnym zakończeniu resetowania telefon automatycznie uruchomi się ponownie, a następnie załaduje domyślne ustawienia fabryczne. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces wstępnej konfiguracji, a następnie skonfiguruj telefon jako nowy.
Inne opcje
Ponieważ wyczerpałeś już wszystkie możliwe sposoby usunięcia problemów z oprogramowaniem, które mogły spowodować konflikt, ale bezskutecznie, wśród następnych opcji można rozważyć serwis, zwłaszcza jeśli karta jest odczytywana przez inne urządzenia. Elementy karty SD Galaxy Note 9 mogą spowodować fizyczne lub płynne uszkodzenie, które wymaga naprawy.
Aby uzyskać dalsze sugestie i pomoc, możesz również skontaktować się z operatorem urządzenia lub pomocą techniczną Samsung.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.