Zawartość

• Co zrobić, jeśli telefon się włączy?

Aktualizacje oprogramowania mają zwykle na celu ulepszenie funkcji systemowych i optymalizację urządzenia. Ale nie zawsze gwarantuje to, że po wdrożeniu nowych aktualizacji nie wystąpią żadne problemy. W rzeczywistości wiele osób zgłaszało różne skargi, ponieważ skończyło się na tym, że mieli do czynienia z różnymi typami błędów po aktualizacji na swoich urządzeniach. Tak właśnie stało się z niektórymi posiadaczami odblokowanej wersji Galaxy Note 8 po zainstalowaniu nowego Androida 8.0 Oreo na swoim smartfonie. Jeden z problemów, który się pojawia, dotyczy notatki 8, która nie włącza się po wdrożeniu nowej aktualizacji Androida. Wygląda na to, że jest to problem z oprogramowaniem, więc można go prawdopodobnie rozwiązać za pomocą pewnych obejść. Jeśli kiedykolwiek jesteś jednym z tych, którzy staną przed tym samym dylematem po aktualizacji Note 8 do najnowszej wersji Androida, opracowałem kilka pomocnych obejść i możliwych rozwiązań, które możesz wypróbować. Czytaj dalej i uzyskaj pomoc w razie potrzeby.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy Note 8, ponieważ rozwiązaliśmy już większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Przedstawiliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłoszonych przez naszych czytelników, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie i potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij.

Pierwsze rozwiązanie: wymuś ponowne uruchomienie telefonu.

Zmuszenie urządzenia do ponownego uruchomienia może pomóc pozbyć się drobnych błędów systemowych, które spowodowały awarię Note 8 i utknięcie. Działa tak samo jak zwykły restart, ale jest przeprowadzany za pomocą kluczy sprzętowych. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, wykonaj następujące kroki, aby zmusić Samsung Note 8 do ponownego uruchomienia:

1. Naciśnij i przytrzymaj Moc przycisk i Przycisk zmniejszania głośności jednocześnie przez maksymalnie 45 sekund.
2. Zwolnij oba przyciski po wyłączeniu telefonu.

Jest to symulowany proces usuwania baterii w celu ponownego uruchomienia zamrożonego lub zablokowanego smartfona z niewymiennymi bateriami. Możliwe, że system telefoniczny uległ awarii i utknął na czarnym ekranie, ponieważ aktualizacja mogła spowodować uszkodzenie niektórych danych. Proces nie ma wpływu na żadne dane, więc tworzenie kopii zapasowej nie będzie konieczne.

Drugie rozwiązanie: Naładuj telefon, a następnie wymuś ponowne uruchomienie.

Niektóre złe aktualizacje lub błędy aktualizacji mogą spowodować szybki spadek mocy. Dlatego możliwe jest, że Twoja Note 8 całkowicie wyczerpała się po aktualizacji i nie może się uruchomić, chyba że zostanie naładowana. To powiedziawszy, naładuj telefon. Ale ładowanie może nie wystarczyć, ponieważ niektóre aplikacje mogły stać się nieuczciwe po aktualizacji i zatrzymać uruchomienie urządzenia nawet przy wystarczającej mocy. To wtedy konieczne jest wymuszone ponowne uruchomienie. Więc oto, co powinieneś wtedy zrobić:

1. Podłącz Note 8 do ładowarki i pozwól mu ładować się przez kilka minut.
2. Podczas ładowania telefonu wymuś jego ponowne uruchomienie, naciskając i przytrzymując Moc i Przyciski zmniejszania głośności jednocześnie przez 45 sekund, aż telefon się uruchomi.

Pozwól swojemu telefonowi naładować się do 50 procent, a następnie zacznij rozwiązywać błędy oprogramowania lub problemy z aplikacjami, które mogły spowodować awarię urządzenia i utknięcie na czarnym ekranie.

Trzecie rozwiązanie: uzyskaj dostęp do telefonu i przywróć go na komputerze za pomocą narzędzi do tworzenia kopii zapasowych i przywracania systemu Android.

Istnieje wiele aplikacji do tworzenia kopii zapasowych i przywracania zaprojektowanych do tworzenia kopii zapasowych i przywracania nieprawidłowego urządzenia z Androidem, w tym Samsung Note 8, a jednym z dobrych przykładów jest narzędzie Android Assistant. Narzędzia te można pobrać i zainstalować na komputerze z systemem Windows lub komputerze Mac. Następnie wystarczy uruchomić program i podłączyć telefon do komputera za pomocą dostarczonego złącza USB lub kabla do transmisji danych.Poczekaj, aż Galaxy Note 8 zostanie rozpoznany, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby rozpocząć tworzenie kopii zapasowej plików Androida na komputerze. Po utworzeniu kopii zapasowej kontynuuj odzyskiwanie systemu Android.

Co zrobić, jeśli telefon się włączy?

Jeśli udało Ci się przywrócić i uruchomić Note 8, wykonaj następujące czynności, aby zapobiec powtarzaniu się tego samego problemu.

Pierwsza metoda: uruchom Samsung Note 8 w trybie awaryjnym, a następnie odinstaluj złe aplikacje.

Włącz tryb awaryjny w telefonie, aby diagnozować aplikacje. Pomoże Ci to wykluczyć złe aplikacje z możliwych wyzwalaczy. Następnie wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz telefon.
2. Następnie naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
3. Kiedy Logo firmy Samsung pojawi się, zwolnij Przycisk zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu Przycisk zasilania, naciśnij i przytrzymaj Klawisz zmniejszania głośności.
5. Trzymaj Klawisz zmniejszania głośności aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
6. Do tego czasu powinieneś zobaczyć Tryb bezpieczeństwa znaczek w lewym dolnym rogu ekranu. W tym momencie możesz zwolnić Volume Down klawisz.

Odinstaluj aplikacje, które podejrzewasz, że powodują awarię Note 8 i blokują się na czarnym ekranie. Pomyśl, które aplikacje pobrałeś ostatnio, zanim telefon stracił zasilanie.

Druga metoda: uruchom Samsung Note 8 w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej

1. wciśnij Zwiększenie głośności, dom (Bixby), i Przyciski zasilania jednocześnie przez kilka sekund.
2. Kiedy Logo Androida pojawi się, zwolnij wszystkie przyciski i poczekaj na Menu odzyskiwania systemu Android opcje do wyświetlenia.
3. Z Menu odzyskiwania systemu Android, wciśnij Klawisz zmniejszania głośności kilka razy, aby zaznaczyć lub wybrać Wyczyść partycję cache opcja.
4. wciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić wybór.
5. wciśnij Klawisz zmniejszania głośności aż do tak jest podświetlona.
6. Następnie naciśnij Przycisk zasilania potwierdzać.
7. Poczekaj, aż Wyczyść partycję cache jest zakończona, a po zakończeniu Teraz uruchom system ponownie opcja jest podświetlona.
8. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić telefon.

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej powoduje wyczyszczenie uszkodzonej pamięci podręcznej lub plików tymczasowych i danych z partycji systemowej, które mogły spowodować ten problem. Ten proces nie wpływa na dane przechowywane w pamięci wewnętrznej, więc wszystkie pliki pozostają nienaruszone po zakończeniu procesu.

Trzecia metoda: uruchom Samsung Note 8 w trybie odzyskiwania i zresetuj go

1. wciśnij Zwiększenie głośności, dom (Bixby), i Moc jednocześnie przez kilka sekund.
2. Kiedy Logo Androida , zwolnij wszystkie przyciski i poczekaj na wyświetlenie opcji menu odzyskiwania systemu Android.
3. Z Menu odzyskiwania systemu Android, wciśnij Klawisz zmniejszania głośności kilka razy, aby zaznaczyć lub wybrać Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne opcja.
4. Następnie naciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić wybór.
5. wciśnij Klawisz zmniejszania głośności aż do Tak usuń wszystkie dane użytkownika jest podświetlona.
6. Następnie naciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić wybór. To zainicjuje reset główny.
7. Po zakończeniu resetowania plik Teraz uruchom system ponownie opcja jest podświetlona.
8. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić telefon.

Przywrócenie danych fabrycznych jest prawdopodobnie potrzebne, jeśli niektóre pliki systemowe zostaną całkowicie pomieszane po aktualizacji i dlatego wymagają ponownej konfiguracji. Ta metoda skutkuje utratą danych, dlatego należy ją traktować jako ostateczność i opcjonalną.

Opcje naprawy

Jeśli Twój telefon nadal nie chce się włączyć po wyczerpaniu wszystkich możliwych sposobów naprawienia problemów systemowych, które mogły uniemożliwić włączenie lub uruchomienie telefonu Samsung Note 8, wymaga on naprawy. Na Twoim urządzeniu mogło dojść do jakiegoś fizycznego lub płynnego uszkodzenia w wyniku wcześniejszego upuszczenia lub kontaktu z cieczą, a ten objaw mógł wystąpić przypadkowo po aktualizacji urządzenia. W tym przypadku problem, z którym masz do czynienia, przypisuje się uszkodzeniu sprzętu.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które możesz również chcieć sprawdzić:

• Jak naprawić Samsung Galaxy Note8, który ciągle wyświetla ostrzeżenie „wykryto wilgoć” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Samsung Galaxy Note 8 całkowicie przestał działać, wyłączył się i nie ładuje się więcej [Przewodnik rozwiązywania problemów]
• Co zrobić, jeśli telefon Samsung Galaxy Note 8 ładuje się powoli, ale dość szybko wyczerpuje baterię [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Galaxy Note8 nie uruchamia się poza ekranem z logo Samsunga i nie wyłącza się [przewodnik rozwiązywania problemów]
• Co zrobić z Samsungiem Galaxy Note 8, który stał się tak opóźniony, powolny i wolny [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Problemy z aktualizacją Galaxy Note8: błąd „Telefon się zatrzymał” i ciągły komunikat „nakładka ekranu”