Problemy z urządzeniami przedstawiane przez objawy braku reakcji lub zacinania się na niektórych ekranach oraz nieskończone pętle rozruchowe zwykle oznaczają poważne błędy w pamięci wewnętrznej lub strukturze systemu. Wśród możliwych winowajców są również uszkodzenia danych, błędy oprogramowania i złośliwe oprogramowanie wpływające na niektóre aplikacje i funkcje systemu. Takie problemy zwykle występują na starszych urządzeniach, takich jak objawy zużycia, ale w niektórych przypadkach mogą również wystąpić w nowych urządzeniach, takich jak Galaxy Note 8. Zaawansowane rozwiązania są zwykle wymagane, aby poradzić sobie z poważnymi błędami, takimi jak te po Twojej stronie. Metody, które pokazuję w tym kontekście, są uważane za możliwe rozwiązania istotnego problemu pojawiającego się w Galaxy Note 8. Jeśli chcesz rozwiązać problem z Note 8, który z jakiegoś powodu utknął na nieskończonych pętlach rozruchowych, możesz skorzystać z tego przewodnika.

Przede wszystkim, jeśli masz inne problemy z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ zapewniliśmy już rozwiązania setek problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Istnieje prawdopodobieństwo, że zapewniliśmy już rozwiązanie problemu, który obecnie masz, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego na tej stronie i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Pierwsze rozwiązanie: wymuś ponowne uruchomienie Galaxy Note 8.

Niektóre aplikacje mogły stać się nieuczciwe i powodować konflikty z pamięcią wewnętrzną lub systemem telefonicznym, uniemożliwiając w ten sposób stabilne działanie. Jeśli jest to podstawowa przyczyna problemu, wykonanie wymuszonego ponownego uruchomienia prawdopodobnie go naprawi. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij i przytrzymaj Moc i Przyciski zmniejszania głośności jednocześnie przez około 10 sekund lub do wyłączenia się urządzenia.
2. Poczekaj, aż Ekran trybu rozruchu konserwacyjnego pojawić się.
3. Wybierz Normalny rozruch z Tryb rozruchu konserwacyjnegoekran. Możesz użyć Przyciski głośności aby poruszać się po dostępnych opcjach i lewym dolnym przycisku, aby wybrać.
4. Daj mu maksymalnie 90 sekund na zakończenie resetowania.

Sprawdź, czy to działa. Jeśli nie, przejdź dalej i wypróbuj następne rozwiązanie.

ODPOWIEDNIE POSTY:

• Dlaczego Samsung Galaxy Note 8 automatycznie zamyka pasek powiadomień? Oto jak to naprawić…
• Jak naprawić Samsung Galaxy Note 8, który ciągle się zawiesza i pozostaje w tyle (łatwe kroki)
• Jak naprawić Samsung Galaxy Note 8, który nie włącza się po zainstalowaniu nowej aktualizacji (łatwe kroki)
• Jak naprawić Samsung Galaxy Note 8, który ciągle się zawiesza i opóźnia po aktualizacji (łatwe kroki)
• Jak naprawić Samsung Galaxy Note 8, który nie jest rozpoznawany przez komputer [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Drugie rozwiązanie: uruchom komputer w trybie awaryjnym i zdiagnozuj aplikacje.

Jeśli to możliwe, spróbuj ponownie uruchomić Galaxy Note 8 w trybie awaryjnym. Pomoże to również określić, czy aplikacja innej firmy powoduje problem, czy nie. Po włączeniu trybu awaryjnego wszystkie aplikacje innych firm są pomijane lub tymczasowo wyłączane, pozostawiając tylko aplikacje i usługi dostępne na Twoim telefonie. Spróbuj włączyć tryb bezpieczny na swoim Galaxy Note 8, wykonując następujące czynności i zobacz, jak to działa:

1. Naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania dopóki Wyłącz na ekranie pojawi się monit.
2. Dotknij i przytrzymaj Wyłącz opcja do Tryb bezpieczeństwa pojawi się, a następnie zwolnij.
3. Kran Tryb bezpieczeństwa potwierdzać.
4. Proces może zająć do 45 sekund, więc poczekaj cierpliwie. Po ponownym uruchomieniu plik Tryb bezpieczeństwa etykieta pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu głównego. Oznacza to, że włączony jest tryb bezpieczny.

Jeśli Twój telefon nie utknie w nieskończonych pętlach rozruchowych podczas pracy w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. W tym momencie musisz określić, która z pobranych aplikacji jest wyzwalaczem. Aby pomóc Ci określić prawdopodobną przyczynę, zastanów się, którą aplikację ostatnio pobrałeś. Może być konieczne indywidualne odinstalowanie ostatnich aplikacji.

Trzecie rozwiązanie: wyczyść partycję pamięci podręcznej w Galaxy Note 8.

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej może pomóc w rozwiązaniu problemów z oprogramowaniem, szczególnie tych związanych z uszkodzoną pamięcią podręczną lub błędnymi danymi z systemu telefonicznego. Pomaga też wyczyścić pamięć wewnętrzną telefonu. Spróbuj, jeśli to możliwe, a następnie zobacz, jak to działa. Oto jak:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność, dom (Bixby), i Moc jednocześnie przez kilka sekund.
3. Zwolnij wszystkie przyciski, gdy zielony Logo Androida pojawia się po Instalowanie aktualizacji systemu etykieta.
4. wciśnij Klawisz zmniejszania głośności kilka razy, aby przewinąć i zaznaczyć Wyczyść partycję cache z opcji menu odzyskiwania systemu Android.
5. wciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić wybór.
6. wciśnij Przycisk zmniejszania głośności aż do tak jest podświetlona, ​​a następnie naciśnij Przycisk zasilania potwierdzać.
7. Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Dowiesz się, kiedy to się stanie, jeśli Teraz uruchom system ponownie jest podświetlona.
8. Do tego czasu naciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Czwarte rozwiązanie: Zaktualizuj oprogramowanie do najnowszej wersji.

Urządzenie może utknąć w nieskończonych pętlach rozruchowych, gdy niektóre aplikacje lub sam system urządzenia są infiltrowane przez niektóre błędy i złośliwe oprogramowanie. Jeśli to jest główny powód, dla którego Twoja Note 8 zachowuje się dziwnie, zainstalowanie aktualizacji może potencjalnie to naprawić. Aktualizacje nie tylko wprowadzają nowe funkcje, ale także zawierają poprawki naprawiające istniejące problemy z urządzeniami, które są powodowane przez błędy oprogramowania. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania (OTA) w Galaxy Note 8, wykonaj następujące kroki:

1. W razie potrzeby podłącz telefon do Wi-Fi.
2. Przesuń palcem w górę w pustym miejscu na ekranie głównym, aby otworzyć tacę aplikacji.
3. Kran Ustawienia.
4. Kran Aktualizacja oprogramowania.
5. Kran Ściągnij aktualizuje się ręcznie.
6. Kran OK.
7. Kran Początek.
8. Kran ok w monicie o ponowne uruchomienie.

Alternatywnie możesz zaktualizować Galaxy Note 8 z komputera. Aby rozpocząć, musisz użyć kabla USB firmy Samsung i zainstalować Samsung Smart Switch na swoim komputerze. Oto jak to działa:

1. Pobierz i zainstaluj Samsung Smart Switch na swoim komputerze.
2. Podłącz Note 8 do komputera za pomocą oryginalnego lub dostarczonego przez firmę Samsung złącza USB lub kabla do transmisji danych.
3. Poczekaj, aż komputer zakończy instalację wszystkich wymaganych sterowników urządzenia.
4. otwarty Mądry przełącznik na komputerze, a następnie poczekaj, aż nawiąże połączenie z urządzeniem.
5. Jeśli aktualizacja oprogramowania jest dostępna, Smart Switch automatycznie wyświetli monit o aktualizację.
6. Aby rozpocząć pobieranie niezbędnych plików aktualizacyjnych, kliknij Aktualizacja.
7. Następnie kliknij ok kontynuować.

Poczekaj, aż aktualizacja zostanie całkowicie zainstalowana na Twoim urządzeniu. Uruchom ponownie telefon, aby prawidłowo wdrożyć ostatnie zmiany i zaktualizować funkcje.

Piąte rozwiązanie: Przywracanie danych fabrycznych za pomocą menu odzyskiwania systemu Android.

Ostatnią opcją i najlepszym rozwiązaniem jest przywrócenie danych fabrycznych lub reset główny Galaxy Note 8 za pomocą odzyskiwania systemu Android. Spowoduje to usunięcie wszystkiego z systemu telefonicznego, w tym błędów oprogramowania i złośliwego oprogramowania, które mogły spowodować uszkodzenie urządzenia. Jeśli chcesz spróbować, wykonaj następujące czynności:

1. Jeśli to możliwe, wykonaj kopię zapasową danych na komputerze za pomocą pliku Samsung Smart Switch.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność, dom (Bixby), i Przyciski zasilania jednocześnie przez kilka sekund.
4. Zwolnij wszystkie przyciski, gdy Logo Androida i Opcje menu odzyskiwania systemu Android pokazać się.
5. wciśnij Przycisk zmniejszania głośności kilka razy, aby podkreślić Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne z opcji menu odzyskiwania systemu Android.
6. wciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić wybór.
7. wciśnij Przycisk zmniejszania głośności aż do Tak usuń wszystkie dane użytkownika opcja jest podświetlona.
8. Następnie naciśnij Przycisk zasilania potwierdzać.
9. Poczekaj, aż reset główny zostanie zakończony. Dowiesz się, kiedy to się stanie, jeśli Teraz uruchom system ponownie opcja jest podświetlona.
10. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić telefon.

Zobacz, jak telefon działa po ponownym uruchomieniu. Jeśli to obejście nadal się nie powiodło, musisz rozważyć skorzystanie z usługi.

Inne opcje

Zabierz telefon do centrum serwisowego, jeśli żadne z wcześniejszych rozwiązań nie jest w stanie tego naprawić. Twój Galaxy Note 8 mógł zostać uszkodzony fizycznie lub sprzętowo, co jest powodem, dla którego utknął na nieskończonych pętlach rozruchowych i nie może działać zgodnie z przeznaczeniem. Niestety, nic więcej nie można zrobić, aby rozwiązać problem po swojej stronie, dlatego lepiej zwrócić się o pomoc do technika firmy Samsung.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich.Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które możesz również chcieć sprawdzić:

• Samsung Galaxy Note 8 ciągle wyświetla błąd „Niestety, poczta e-mail się zatrzymała” (łatwa naprawa)
• Co zrobić, jeśli Note8 ciągle wyświetla błąd „Niestety, Galeria się zatrzymała”
• Co zrobić, jeśli Galaxy Note8 odtwarza filmy z YouTube, Facebooka i Galerii wyjątkowo wolno
• Jak naprawić Samsung Galaxy Note8, który nie może połączyć się z Wi-Fi [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Dane mobilne Galaxy Note 8 ciągle się rozłączają, Wi-Fi spada w kółko, inne problemy
• Dlaczego mój Samsung Galaxy Note 8 nie może otwierać ani wyświetlać załączników do wiadomości e-mail i jak to naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]