Zawartość

• Jak rozwiązywać problemy z Galaxy A7, który sam się restartuje

Problemy z wydajnością, takie jak losowe ponowne uruchamianie, awarie systemu i pętle rozruchowe, należą do typowych objawów błędów pamięci w urządzeniach mobilnych. Te problemy zwykle pojawiają się, gdy pamięć wewnętrzna urządzenia zaczyna się wyczerpywać. W tym stanie urządzenie nie byłoby już w stanie wykonywać nowych procesów lub ładować usług, jak zwykle, gdy jego pamięć wewnętrzna jest nadal wystarczająca. Ale dopóki urządzenie jest wolne od jakichkolwiek uszkodzeń sprzętu, takie problemy można rozwiązać za pomocą niektórych obejść. Kluczem do ich naprawienia jest zwolnienie miejsca w pamięci, na przykład usunięcie niechcianych aplikacji i innych złożonych plików, które nie są już przydatne.

Oprócz problemów z pamięcią istnieją również inne czynniki, które mogą powodować podobne problemy na smartfonie. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co jeszcze może spowodować zadziałanie urządzenia i co należy zrobić w ramach środków zaradczych. Rozwiązania, które mapowałem poniżej, można wykorzystać do rozwiązania tego samego problemu ze smartfonem Samsung Galaxy A7, który samoczynnie uruchamia się ponownie. Jeśli potrzebujesz więcej informacji podczas rozwiązywania problemów z urządzeniem, skorzystaj z tego przewodnika.

Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ zajęliśmy się już niektórymi z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli po tym nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy A7, który sam się restartuje

Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów sprawdź i upewnij się, że pamięć wewnętrzna telefonu nie jest jeszcze pełna. Aby urządzenie działało normalnie, powinno mieć co najmniej 500 MB do 1 GB miejsca w pamięci. W razie potrzeby zwolnij trochę miejsca, usuwając niechciane treści i aplikacje. Przejdź dalej i rozwiąż problemy z błędami oprogramowania, jeśli stan pamięci jest dobry, a urządzenie nadal działa dziwnie.

Pierwsze rozwiązanie: wymuś ponowne uruchomienie.

Wymuszenie ponownego uruchomienia urządzenia usuwa wszystkie aplikacje działające w tle, w tym te, które uległy uszkodzeniu. Błędne aplikacje i usługi mogą mieć negatywny wpływ na działanie całego systemu lub zostać zatrzymane. Wykonanie wymuszonego ponownego uruchomienia może to wykluczyć.

• Aby wymusić ponowne uruchomienie Galaxy A7 (2017), naciśnij i przytrzymaj Ściszanie i Moc przyciski jednocześnie przez około 10 do 20 sekund, a następnie zwolnij oba przyciski po cyklu zasilania urządzenia.

Wymuszone ponowne uruchomienie działa tak samo, jak zwykłe ponowne uruchomienie urządzenia lub miękki reset, bez wpływu na dane przechowywane w pamięci wewnętrznej telefonu. Jest to symulowana procedura wyjmowania baterii, zalecana w celu odmrożenia i ponownego uruchomienia zamrożonego urządzenia.

ODPOWIEDNIE POSTY:

• Jak naprawić Samsung Galaxy A7 (2017), który utknął na logo podczas uruchamiania [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A7 (2017), który samoczynnie uruchamia się ponownie / restartuje [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A7 (2017), który ciągle wyświetla komunikat „Niestety, ustawienia się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Co zrobić z Samsungiem Galaxy A7, który wolno lub działa tak wolno [Przewodnik rozwiązywania problemów]

Drugie rozwiązanie: uruchom komputer w trybie awaryjnym.

Wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączane w trybie awaryjnym, co ułatwia określenie, czy przyczyną problemu jest pobrana aplikacja, czy nie. To powiedziawszy, spróbuj uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym i zobacz, jak działa. Aby włączyć tryb awaryjny w Galaxy A7, po prostu wykonaj następujące kroki:

1. Gdy urządzenie jest włączone, przytrzymaj Przycisk zasilania aż opcje menu Samsung pojawią się na ekranie.
2. Kran Uruchom ponownie z podanych opcji.
3. Podczas ponownego uruchamiania urządzenia naciśnij i przytrzymaj Przycisk zmniejszania głośności przez kilka sekund.
4. Opublikować Przycisk zmniejszania głośności gdy telefon włączy się ponownie.

W tym momencie powinieneś zobaczyć etykietę trybu awaryjnego w lewym dolnym rogu ekranu. Twój telefon działa teraz w trybie awaryjnym.

Korzystaj z urządzenia w normalny sposób w trybie awaryjnym, a następnie obserwuj jego działanie. Jeśli nie uruchomi się ponownie w tym trybie, oznacza to, że winowajcą jest aplikacja innej firmy. W takim przypadku zastanów się, która aplikacja, którą pobrałeś, spowodowała uszkodzenie systemu Twojego urządzenia. Musi to być ten, który zainstalowałeś przed wystąpieniem problemu. Aby rozwiązać problem, musisz odinstalować złe aplikacje ze swojego urządzenia. Jeśli nie możesz ustalić, która aplikacja jest winna, możesz spróbować odinstalować aplikacje indywidualnie. Nie zapomnij przetestować swojego telefonu po usunięciu aplikacji, aby dowiedzieć się, czy problem został rozwiązany, czy nie. Zawsze możesz później ponownie zainstalować wszystkie bezpieczne aplikacje.

Aby wyjść z trybu awaryjnego, po prostu uruchom ponownie telefon.

Trzecie rozwiązanie: Zaktualizuj oprogramowanie do najnowszej dostępnej wersji.

Aktualizacje oprogramowania zawierają również poprawki poprawiające bezpieczeństwo, które usuwają wszelkie istniejące błędy i złośliwe oprogramowanie, które powodowały różne problemy na urządzeniu, w tym automatyczne ponowne uruchamianie. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania, wykonaj następujące kroki:

1. Otworzyć Menu aplikacji.
2. Kran Ustawienia.
3. Kran O urządzeniu.
4. Kran Aktualizacja oprogramowania.
5. Następnie wybierz Aktualizuj teraz lub Pobierz aktualizacje ręcznie.

Zwykle zostaniesz poproszony o powiadomienie, jeśli dla Twojego urządzenia będzie dostępne nowe oprogramowanie. Przed pobraniem i zainstalowaniem pliku aktualizacji telefon musi być podłączony do Internetu Wi-Fi, z wystarczającą baterią / mocą i dostępną pamięcią. Pliki aktualizacji mogą mieć duże rozmiary, co oznacza konieczność zwolnienia większej ilości miejsca w pamięci wewnętrznej.

Czwarte rozwiązanie: wyczyść partycję pamięci podręcznej.

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej może pomóc, jeśli przyczyną problemu są uszkodzone dane tymczasowe z systemowej partycji pamięci podręcznej. Zaleca się również wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, jeśli urządzenie zaczęło działać po zainstalowaniu nowej aktualizacji oprogramowania. Oto jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej w smartfonie Galaxy A7 2017:

1. Wyłącz swój telefon.
2. Gdy telefon jest wyłączony, naciśnij i przytrzymaj Głośniej, Dom, i Moc przyciski jednocześnie przez około 10 do 20 sekund.
3. Zwolnij wszystkie przyciski, gdy Ekran odzyskiwania systemu Android pojawia się.
4. wciśnij Przycisk zmniejszania głośności kilka razy, aby przewinąć i zaznaczyć Wyczyść partycję cache z podanych opcji.
5. Następnie naciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić wybór.
6. Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej i wyświetli monit o ponowne uruchomienie systemu.
7. Następnie naciśnij Przycisk zasilania aby wyzwolić ponowne uruchomienie urządzenia.

Sprawdź, jak działa telefon po ponownym uruchomieniu. Jeśli problem będzie się powtarzał, musisz rozważyć wybór opcji resetowania systemu.

Piąte rozwiązanie: Przywracanie ustawień fabrycznych w trybie odzyskiwania systemu Android.

Można to uznać za poważny problem systemowy, jeśli nadal występuje po wyczerpaniu wszystkich wcześniejszych środków i odpowiednich obejść. Takie przypadki wymagałyby już zaawansowanych rozwiązań, w tym całkowitego wymazania systemu. Mogą występować trudne błędy i złośliwe oprogramowanie, które powodowały poważniejsze błędy systemowe i uniemożliwiały normalne działanie urządzenia. I wtedy jest zalecany reset do ustawień fabrycznych lub reset główny. Spowoduje to usunięcie wszystkiego z systemu telefonicznego, w tym złożonych błędów i złośliwego oprogramowania. Jeśli chcesz kontynuować, wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych danych w celu ich bezpiecznego przechowywania. Następnie wykonaj następujące kroki, aby zresetować lub przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy A7 w trybie odzyskiwania systemu Android:

1. Wyłącz swój telefon.
2. Gdy telefon jest wyłączony, naciśnij i przytrzymaj Głośniej, dom, i Przyciski zasilania jednocześnie przez około 10 do 20 sekund.
3. Zwolnij wszystkie przyciski, gdy pojawi się logo Samsung i odzyskiwanie systemu Android zostanie wyświetlone menu.
4. wciśnij Przycisk zmniejszania głośności kilka razy, aby przewinąć i zaznaczyć Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne z podanych opcji.
5. Następnie naciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić wybór.
6. Po wyświetleniu monitu o potwierdzenie usunięcia wszystkich danych użytkownika naciśnij Przycisk zmniejszania głośności aby podświetlić / wybrać Tak usuń wszystkie dane użytkownika.
7. Następnie naciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić wybór. Następuje przywrócenie ustawień fabrycznych.
8. Plik Teraz uruchom system ponownie opcja zostanie podświetlona po zakończeniu resetowania.
9. Aby ponownie uruchomić telefon, naciśnij Przycisk zasilania.
10. Po ponownym uruchomieniu możesz kontynuować początkową konfigurację urządzenia.

Problemy związane z oprogramowaniem są zwykle rozwiązywane po wykonaniu resetu głównego lub przywrócenia danych fabrycznych na urządzeniu. Oprócz tego, że pamięć jest opróżniana, system telefoniczny jest również oczyszczany z wszelkich złożonych błędów i złośliwego oprogramowania. Jednak Twoje urządzenie prawdopodobnie wymaga serwisu, jeśli nadal samo się uruchamia ponownie po zresetowaniu. Istnieje większe prawdopodobieństwo, że problem, z którym masz do czynienia, jest przypisany uszkodzeniu sprzętu.

Inne opcje

Zabierz urządzenie do centrum serwisowego, jeśli żadna z wcześniejszych metod nie jest w stanie rozwiązać problemu, a Galaxy A7 nadal sam się restartuje. Elementy telefonu mogły zostać uszkodzone fizycznie lub przez zalanie, które wymagały naprawy.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Artykuły, które możesz również chcieć sprawdzić:

• Jak naprawić Samsung Galaxy A7 (2017), który ciągle wyświetla komunikat „Niestety, ustawienia się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A7 (2017), który ciągle wyświetla komunikat „Błąd aparatu” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A7 (2017) z błędem „Niestety, telefon się zatrzymał” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A7 (2017), który nie może już połączyć się z hotspotem Wi-Fi [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Dlaczego mój Galaxy A7 nie paruje się ani nie łączy się z innymi urządzeniami Bluetooth i jak to naprawić (łatwe kroki)