Zawartość
Co zrobić, jeśli Realme X2 Pro nie może wysyłać SMS-ów
W tym poście poprowadzę Cię w rozwiązywaniu problemów z Realme X2 Pro, który nie może wysyłać SMS-ów. Przyjrzymy się wszystkim możliwościom i po kolei wykluczymy je, dopóki nie ustalimy, dlaczego ten problem występuje. Oto, co musisz zrobić:
Pierwsze rozwiązanie: wymuś ponowne uruchomienie Realme X2 Pro
Jeśli napotkasz ten problem po raz pierwszy, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest wymuszony restart. To symulowane wyjmowanie baterii, które odświeży pamięć telefonu i ponownie załaduje aplikacje i usługi. W większości przypadków jest to więcej niż wystarczające, aby telefon znów działał idealnie. Oto, jak to się robi na X2 Pro:
- Naciśnij jednocześnie przycisk zwiększania głośności i klawisz zasilania, a następnie przytrzymaj je przez 10 sekund lub do momentu wyświetlenia logo Realme.
Po ponownym uruchomieniu telefonu utwórz wiadomość tekstową, a następnie wyślij ją na swój numer. Jeśli Twoje urządzenie nadal nie może wysyłać SMS-ów, przejdź do następnego rozwiązania.
ODPOWIEDNI POST: Co zrobić, jeśli Realme X2 Pro się nie ładuje | napraw problem z ładowaniem
Drugie rozwiązanie: upewnij się, że Twój telefon ma zasięg
Jeśli chodzi o wysyłanie wiadomości tekstowych i dzwonienie, telefon musi mieć stabilne połączenie z wieżą. Tak więc, jeśli nie ma dobrego odbioru sygnału, może wystąpić tego rodzaju problem. Aby upewnić się, że telefon ma zasięg, spróbuj spojrzeć na wskaźnik sygnału u góry ekranu. W przypadku Realme X2 Pro wskaźnik sygnału znajduje się po lewej stronie paska stanu. Jeśli pokazuje, że ma dobry sygnał, ale nadal nie może wysłać SMS-a, spróbuj odświeżyć połączenie, włączając tryb samolotowy i wyłączając je.
Włączony tryb samolotowy zatrzyma całą komunikację bezprzewodową, ale zanim go wyłączysz, telefon spróbuje ponownie połączyć się z siecią komórkową, z której korzysta. Ta sztuczka zawsze była jedną z najłatwiejszych i najskuteczniejszych metod rozwiązania tego problemu. Oto jak to robisz:
- Przesuń palcem w dół od góry ekranu, aby rozwinąć panel powiadomień w dół.
- Ponownie przesuń w dół, aby otworzyć panel Szybkie ustawienia.
- Teraz dotknij ikony samolotu, aby włączyć tryb samolotowy.
- Po kilku sekundach dotknij go ponownie, aby go wyłączyć.
Po wykonaniu tej czynności spróbuj wysłać wiadomość testową na swój własny numer, aby sprawdzić, czy się uda i czy naprawdę możesz ją odebrać. Jeśli jednak Twój Realme X2 Pro nadal nie może wysyłać SMS-ów, przejdź do następnego rozwiązania.
Przeczytaj także: Przewodnik resetowania Realme X2 Pro: Jak wykonywać różne resetowania w telefonie
Trzecie rozwiązanie: zresetuj ustawienia systemowe w telefonie
W tym momencie nie wiemy na pewno, jaka jest przyczyna problemu. Ale są chwile, kiedy taki problem jest spowodowany pewnymi niespójnościami w systemie lub ustawieniach. Tak więc ta procedura przywróć telefon do ustawień domyślnych i sprawdź, czy to działa. Oto jak:
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę, aby wyciągnąć szufladę aplikacji.
- Znajdź, a następnie dotknij Ustawienia. (Możesz także przesunąć palcem od góry ekranu, aby pociągnąć w dół Centrum powiadomień, a następnie stuknąć ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu).
- Znajdź i stuknij opcję Dodatkowe ustawienia.
- Przewiń do samego końca i dotknij Utwórz kopię zapasową i zresetuj.
- Dotknij opcji Przywróć ustawienia fabryczne.
- Teraz dotknij Resetuj tylko ustawienia systemu.
- Wprowadź blokadę bezpieczeństwa, jeśli zostaniesz o to poproszony.
- Dotknij opcji Resetuj tylko ustawienia systemu.
- Dotknij opcji Resetuj tylko ustawienia systemu, aby potwierdzić.
- Pojawi się małe okienko z napisem „Przywracanie…”
- Po zakończeniu resetowania zobaczysz komunikat „Przywrócono ustawienia systemu”.
Jeśli Twój telefon nadal nie może wysyłać SMS-ów nawet po wykonaniu tej procedury, następne rozwiązanie może Ci pomóc.
Przeczytaj także: Jak naprawić Realme X2 Pro, który się nie włącza lub nie odpowiada
Czwarte rozwiązanie: Przywróć ustawienia fabryczne Realme X2 Pro, które nie mogą wysyłać SMS-ów
Jeśli pierwsze trzy rozwiązania nie rozwiązały problemu, a Realme X2 Pro nadal nie może wysłać SMS-a, konieczne jest zresetowanie. Tak długo, jak ten problem jest związany z kontem i Twoja karta SIM działa poprawnie, reset powinien być w stanie to naprawić. Jeśli jednak problem nie ustąpi nawet po zresetowaniu, wtedy skontaktuj się z dostawcą usług, aby dowiedzieć się, czy problem dotyczy sieci, konta czy karty SIM.
Przed zresetowaniem utwórz kopię ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte. Gdy wszystko będzie gotowe, wykonaj następujące kroki, aby zresetować Realme X2 Pro:
- Najpierw włącz Realme X2 Pro.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund lub do momentu wyświetlenia logo Realme.
- Wybierz język angielski, naciskając klawisz zasilania lub po prostu dotykając samej opcji.
- Wpisz Wipe Data, aby zainicjować resetowanie.
- Wpisz kod weryfikacyjny wyświetlony na ekranie.
- Teraz masz dwie opcje: Wyczyść dane, ale zachowaj SMS-y, Kontakty i zdjęcia lub Sformatuj tę partycję danych, co spowoduje usunięcie wszystkiego.
- Kliknij wybraną opcję. (W tym samouczku wybierzmy Formatuj dane).
- Stuknij OK, aby kontynuować.
- Poczekaj, aż czyszczenie partycji danych zostanie zakończone.
- Gdy pojawi się komunikat, że się udało, kliknij OK.
- Telefon uruchomi się ponownie, więc poczekaj, aż się zrestartuje.
- Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ponownie skonfigurować telefon.
Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów był w stanie pomóc w ten czy inny sposób.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Twoje problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu z nami poprzez wypełnienie tego formularza. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze. Możesz również odwiedzić nasz kanał YouTube, ponieważ co tydzień publikujemy pomocne filmy.
