Problemy z siecią mogą wystąpić w dowolnym momencie na urządzeniach mobilnych. Wśród najczęściej występujących problemów lub symptomów związanych z siecią znalazły się między innymi błędy sieciowe, powolne przeglądanie, brak Internetu, przerywane połączenie lub zerwanie połączenia Wi-Fi. Wiele czynników może wywołać te objawy, a częściej przyczyną jest wadliwe oprogramowanie. Główny problem poruszony w tym poście dotyczy zerwania połączenia Wi-Fi lub przerywanego połączenia na urządzeniu Nokia 8. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli kiedykolwiek napotkasz podobny problem z Wi-Fi na smartfonie Nokia.

Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów sprawdź i upewnij się, że oprogramowanie urządzenia jest aktualne. Jeśli nie, sprawdź, czy jest dostępna najnowsza wersja oprogramowania do pobrania i instalacji. Aktualizacje oprogramowania mogą pomóc w ulepszaniu i optymalizacji urządzenia i jego kluczowych funkcji.

Właściciele smartfonów, którzy znaleźli naszą witrynę, próbując znaleźć rozwiązanie, spróbuj sprawdzić, czy Twój telefon jest jednym z obsługiwanych przez nas urządzeń. Jeśli tak, odwiedź stronę rozwiązywania problemów dla tego urządzenia, przejrzyj ją, aby znaleźć problemy podobne do Twojego i skorzystaj z naszych rozwiązań i obejść. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie router bezprzewodowy lub modem.

Technicy nazwaliby to cyklem zasilania samego źródła połączenia internetowego w domu - modemu i / lub routera bezprzewodowego. Często jest to pierwsze, jeśli nie ostatnie zalecane rozwiązanie w przypadku problemów z łącznością internetową na komputerach i urządzeniach mobilnych. Oprogramowanie układowe modemu i routera również ulega przypadkowym awariom, na co wskazuje przerywana łączność, wolne połączenie internetowe lub brak problemów z łącznością. A najprostszym i najskuteczniejszym rozwiązaniem jest cykl zasilania modemu lub routera. Oto jak to się robi:

1. Wyłącz modem / router bezprzewodowy.
2. Odłącz go od źródła zasilania na około 30 sekund do 1 minuty.
3. Po upływie czasu podłącz go ponownie do źródła zasilania.
4. W razie potrzeby naciśnij Przycisk zasilania aby go ponownie włączyć.
5. Poczekaj, aż wszystkie wskaźniki świetlne na nim się ustabilizują.

Jeśli zobaczysz czerwony wskaźnik na modemie lub routerze bezprzewodowym, uruchom go ponownie. Każde czerwone światło zwykle wskazuje na coś złego, na przykład, że modem z jakichś powodów nie odbiera sygnału z wieży sieciowej. W takim przypadku musisz rozwiązać problem ze sprzętem sieciowym lub dostawcą usług sieciowych.

Drugie rozwiązanie: uruchom ponownie telefon Nokia 8 (miękki reset).

Miękki reset lub ponowne uruchomienie urządzenia jest uważane za najprostsze i najskuteczniejsze rozwiązanie dla różnego rodzaju błędów oprogramowania wpływających na różne typy urządzeń mobilnych niezależnie od systemu operacyjnego. Pomaga to również wyczyścić i odświeżyć pamięć wewnętrzną urządzenia w celu uzyskania optymalnej wydajności. Jeśli po raz pierwszy telefon dziwnie zachowuje się lub ciągle rozłącza się z Wi-Fi, prawdopodobnie jest to drobny problem z oprogramowaniem, który wymaga miękkiego resetu jako środka zaradczego. Więc oto, co powinieneś wtedy zrobić:

1. wciśnij Przycisk zasilania przez kilka sekund, aż pojawią się opcje menu.
2. Wybierz opcję Wyłącz następnie stuknij ok. Twój telefon wyłączy się.
3. Po 30 sekundach naciśnij Przycisk zasilania ponownie, aż telefon się włączy.

Możesz też wykonać alternatywne ponowne uruchomienie, czyli miękki reset za pomocą kluczy sprzętowych. Jest często używany, gdy urządzenie blokuje się lub nie reaguje na dotyk. Robi to samo i oferuje podobne wyniki, jak zwykłe ponowne uruchomienie, bez wpływu na żadne informacje osobiste i ważne dane zapisane w wewnętrznej pamięci telefonu. A oto jak to się robi:

• Jednocześnie naciśnij i przytrzymaj Przycisk zwiększania głośności i Przycisk zasilania przez kilka sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia.

Zwykle wszelkie drobne błędy wywołane przez przypadkowe usterki oprogramowania zostaną naprawione przez ponowne uruchomienie, chyba że jest to bardziej złożony problem systemowy, który powoduje częstsze rozłączanie urządzenia z siecią bezprzewodową.

Trzecie rozwiązanie: Usuń i ponownie dodaj swoją sieć Wi-Fi.

Zdarzają się sytuacje, w których sieć bezprzewodowa zostaje uszkodzona, a kiedy to nastąpi, należy spodziewać się wystąpienia odpowiednich błędów. W takim przypadku możliwym sposobem rozwiązania tego problemu jest zapomnienie sieci bezprzewodowej lub usunięcie jej z telefonu, a następnie ponowne dodanie. Oto jak to robisz:

1. Przesuń palcem w górę od dołu ekranu głównego.
2. Przewiń w dół i dotknij Ustawienia.
3. Kran Wi-Fi.
4. Stuknij w Przełącznik sieci Wi-Fi aby go włączyć, jeśli to konieczne.
5. Przewiń w dół i dotknij opcji, aby Zarządzać.
6. Nawigować do Znane sieci.
7. Dotknij i przytrzymaj Sieć Wi-Fi chcesz usunąć.
8. Kran Kasować potwierdzać.
9. Jeśli widzisz wiele sieci Wi-Fi, które są zapisane, ale nie są używane, usuń je, aby żadna z nich nie powodowała konfliktów.

Po usunięciu sieci bezprzewodowej uruchom ponownie telefon, a następnie wróć do tego samego menu ustawień Wi-Fi, aby skonfigurować sieć Wi-Fi, z którą chcesz się połączyć.

Czwarte rozwiązanie: zresetuj ustawienia sieciowe w telefonie Nokia 8.

Jeśli niektóre ustawienia sieciowe są nieprawidłowo skonfigurowane, istnieje prawdopodobieństwo, że usługi sieciowe mogą nie działać zgodnie z przeznaczeniem. Jeśli problem zaczął się po zainstalowaniu nowej aktualizacji oprogramowania układowego na urządzeniu, możliwe, że aktualizacja automatycznie zmieniła lub zastąpiła bieżące ustawienia sieciowe i ostatecznie spowodowała ten problem. Jako potencjalne rozwiązanie tego problemu możesz spróbować zresetować ustawienia sieciowe. Spowoduje to usunięcie wszystkich bieżących ustawień sieciowych i przywrócenie wartości domyślnych. Oto jak to się robi:

1. Przesuń palcem w górę od dołu ekranu.
2. Kran Ustawienia.
3. Przewiń i wybierz System.
4. Kran Resetowanie.
5. Wybierz Reset ustawień sieciowych.
6. Kran Resetowanie ustawień potwierdzać.

Twój telefon uruchomi się ponownie automatycznie po zakończeniu resetowania. Po pomyślnym uruchomieniu skonfiguruj sieć bezprzewodową, połącz się ponownie i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Piąte rozwiązanie: Przywróć telefon Nokia 8 do ustawień fabrycznych (reset główny).

Jeśli Twój telefon nadal rozłącza się z siecią Wi-Fi po wyczerpaniu wszystkich możliwych obejść, to w tym momencie powinieneś rozważyć zresetowanie systemu, aby wymazać wszystko z pamięci wewnętrznej telefonu i przywrócić pierwotne ustawienia fabryczne. W trakcie tego procesu usuwane są również poważne błędy i błędy wpływające na funkcje systemowe telefonu. Tylko nie zapomnij wcześniej wykonać kopii zapasowej wszystkich ważnych danych. Gdy wszystko zostanie ustawione, wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon i przywrócić ustawienia fabryczne telefonu Nokia 8:

1. Przesuń palcem w górę od dołu ekranu głównego.
2. Kran Ustawienia.
3. Kran Reset kopii zapasowej.
4. Kran Przywrócenie ustawień fabrycznych.
5. Kran Zresetować urządzenie.
6. Jeśli pojawi się monit, wprowadź swoje poświadczenia, aby kontynuować.
7. Na koniec dotknij Wymazac wszystko

Po zakończeniu resetowania telefon powinien się zrestartować. Po pomyślnym uruchomieniu skonfiguruj sieć Wi-Fi i połącz się ponownie. Do tego czasu powinno działać prawidłowo.

Szukaj dalszej pomocy

Skontaktuj się ze swoim operatorem lub dostawcą usług internetowych, aby zweryfikować aktualny stan konta i upewnić się, że usługi sieciowe w Twoim miejscu działają. Czasami takie problemy występują z powodu niektórych awarii sieci. W takim przypadku wszystko, co musisz zrobić, to zaczekać, aż przestanie działać, aby wznowić usługi sieciowe. W międzyczasie, jeśli podejrzewasz, że główny problem dotyczy modemu lub routera bezprzewodowego, skontaktuj się z producentem sprzętu sieciowego w celu uzyskania zaleceń.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które możesz również chcieć sprawdzić:

• Samsung Galaxy Note 8 całkowicie przestał działać, wyłączył się i nie ładuje się więcej [Przewodnik rozwiązywania problemów]
• Co zrobić, jeśli telefon Samsung Galaxy Note 8 ładuje się powoli, ale dość szybko wyczerpuje baterię [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Co zrobić z Samsungiem Galaxy Note 8, który stał się tak opóźniony, powolny i wolny [Instrukcja rozwiązywania problemów]