Zawartość

• Jak rozwiązywać problemy z zawieszaniem się telefonu Nokia 6 2018 i opóźnieniami

Objawom opóźnień i zawieszania się zwykle towarzyszą inne problemy z wydajnością, takie jak losowe ponowne uruchamianie, zablokowane aplikacje i awarie systemu. Objawy te zwykle występują z powodu zużycia, ale mogą również wystąpić wcześniej, gdy zostaną wywołane przez błędne aplikacje lub uszkodzenie danych w telefonie.

Często te problemy można naprawić za pomocą niektórych obejść, chyba że występuje uszkodzenie sprzętu. Aby dać ci wskazówki, jak radzić sobie z problemami z opóźnieniami i zawieszaniem się na smartfonie Nokia 6 2018, przygotowałem kilka ogólnych rozwiązań, które możesz wypróbować. Czytaj dalej, aby uzyskać bardziej szczegółowe rozwiązania.

Właściciele smartfonów, którzy znaleźli naszą witrynę, próbując znaleźć rozwiązanie, spróbuj sprawdzić, czy Twój telefon jest jednym z obsługiwanych przez nas urządzeń. Jeśli tak, odwiedź stronę rozwiązywania problemów dla tego urządzenia, przejrzyj ją, aby znaleźć problemy podobne do Twojego i skorzystaj z naszych rozwiązań i obejść. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Jak rozwiązywać problemy z zawieszaniem się telefonu Nokia 6 2018 i opóźnieniami

Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z telefonem wyjmij kartę microSD z gniazda karty. Czasami uszkodzone segmenty danych na karcie SD lub sama zepsuta karta SD mogą wywołać podobne objawy w przypadku opóźnień i zawieszania się na urządzeniach mobilnych. Aby ustalić, czy problem jest przypisany karcie SD, wyjmij kartę SD, a następnie wyjmij ją z telefonu.

Jeśli Twoja Nokia 6 2018 nadal działa z opóźnieniem lub zawiesza się, nawet po wyjęciu karty SD, czas przejść dalej i rozwiązać problem z urządzeniem. Oto kilka opcji, które możesz wypróbować.

Pierwsze rozwiązanie: Wyczyść wszystkie aplikacje działające w tle, a następnie uruchom ponownie telefon.

Aplikacje działające w tle są niezbędne, jeśli chodzi o wielozadaniowość. Ale mogą również spowodować pewne obciążenie, gdy się rozbiją lub ulegną uszkodzeniu. Wśród innych symptomów wywoływanych przez niestabilne aplikacje działające w tle wymieniono również objawy opóźnienia i zamrożenia. Aby to rozwiązać, wyczyść wszystkie aplikacje działające w tle na telefonie Nokia 6 2018, wykonując te szybkie czynności:

1. Aby zamknąć wszystkie uruchomione aplikacje na telefonie Nokia 6 2018, naciśnij Menu klawisz (kwadratowy rysunek) z ekranu głównego.
2. Następnie przesuń palcem w górę przez wszystkie aplikacje.
3. Na koniec dotknij WYCZYŚĆ WSZYSTKO aby zamknąć wszystkie uruchomione aplikacje.

Po zamknięciu wszystkich aplikacji działających w tle uruchom ponownie telefon lub wykonaj miękki reset, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania przez kilka sekund, a następnie zwolnij, gdy pojawi się menu.
2. Wybierz Wyłącz opcja. Twój telefon się wyłączy.
3. Po 30 sekundach naciśnij Przycisk zasilania aby ponownie włączyć telefon.

Spowoduje to usunięcie drobnych błędów oprogramowania, które spowodowały zawieszanie się lub opóźnianie urządzenia. Na początek jest to bezpieczny proces, ponieważ nie wpłynie to na zapisane dane w telefonie. Błędna pamięć podręczna pamięci wewnętrznej również zostanie wyczyszczona w trakcie procesu.

Drugie rozwiązanie: Sprawdź i zarządzaj pamięcią wewnętrzną telefonu.

Problemy z pamięcią mogą również powodować częstsze opóźnianie lub zawieszanie się telefonu. Zwykle dzieje się tak, gdy w telefonie zaczyna brakować pamięci. Aby upewnić się, że nadal ma wystarczająco dużo miejsca na przydzielanie nowych aplikacji i usług, sprawdź dostępną pamięć telefonu Nokia 6 2018 i zarządzaj plikami, jeśli to konieczne.

• Aby wyświetlić dostępną pamięć w telefonie, przejdź do Ustawienia-> Pamięć menu.

Wyświetl całkowitą ilość używanej pamięci i dostępną pamięć w telefonie. Jeśli dostępna pamięć jest mniejsza niż 1 GB, musisz zwolnić trochę miejsca, usuwając starą i niechcianą zawartość lub przenosząc pliki na inne nośniki lub zewnętrzne urządzenia magazynujące. Usuń pobrane aplikacje, których już nie używasz, zwłaszcza złożone aplikacje, takie jak gry.

• Aby usunąć lub odinstalować pobrane aplikacje z telefonu Nokia 6 2018, przejdź do Sklep Play-> Menu-> Moje aplikacje i gry, wybierz aplikację, którą chcesz usunąć, a następnie stuknij ODINSTALUJ potwierdzać.

Uruchom ponownie telefon, gdy tylko skończysz odinstalowywać niepotrzebne aplikacje, aby wyczyścić i odświeżyć pamięć wewnętrzną.

Trzecie rozwiązanie: Zaktualizuj aplikacje i oprogramowanie telefonu do najnowszej dostępnej wersji.

Zdecydowanie zalecamy zaktualizowanie aplikacji Sklepu Play, aby uzyskać najnowsze funkcje i poprawki błędów. W ten sposób Twoje aplikacje będą wolne od błędów i zoptymalizowane. Jeśli nie ustawiłeś w telefonie automatycznej instalacji aktualizacji, musisz to zrobić ręcznie. Aby sprawdzić i zainstalować oczekujące aktualizacje aplikacji na telefonie Nokia 6 2018, wykonaj następujące kroki:

1. Stuknij, aby otworzyć Sklep Play aplikacja.
2. Stuknij w Ikona menu (trzy poziome linie) w lewym górnym rogu Google Play.
3. Iść do Moje aplikacje i gry następnie udaj się do Aktualizacje aby wyświetlić dostępne aktualizacje.
4. Aby zaktualizować poszczególne aplikacje, dotknij Aktualizacja przycisk obok aplikacji.
5. W przeciwnym razie dotknij AKTUALIZUJ WSZYSTKIE aby zainstalować wszystkie aktualizacje aplikacji naraz.

Po zaktualizowaniu aplikacji sprawdź, czy są dostępne aktualizacje systemowe telefonu. Jeśli tak, zainstaluj go na. Aktualizacje systemu oferują poprawki, które usuwają problemy spowodowane przez błędy, w tym objawy opóźnienia i zawieszania się telefonu. Aby wyświetlić i zainstalować dostępne aktualizacje oprogramowania telefonu Nokia 6 2018, wykonaj następujące kroki:

1. Kran Ustawienia.
2. Wybierz O telefonie.
3. Kran Aktualizacje systemu.
4. Kran Sprawdź aktualizacje.

jeśli aktualizacja jest dostępna, zobaczysz powiadomienie z informacją. Wystarczy postępować zgodnie z podanymi instrukcjami, aby pobrać i zainstalować aktualizację w telefonie za pośrednictwem połączenia bezprzewodowego (OTA). Ale zanim to zrobisz, sprawdź i upewnij się, że Twój telefon ma silne i stabilne połączenie internetowe Wi-Fi, ma co najmniej 1 GB miejsca w pamięci i co najmniej 50 procent baterii, aby uniknąć przerw.

Czwarte rozwiązanie: wyczyść partycję pamięci podręcznej w telefonie.

Błędna pamięć podręczna systemu może również powodować niekorzystne objawy na urządzeniu, w tym losowe opóźnienia i zawieszanie się. Podobnie jak aplikacje, system telefoniczny przechowuje również pamięć podręczną na partycji pamięci podręcznej lub w folderach systemowych do celów wielozadaniowych. Ale podobnie jak pamięć podręczna aplikacji, pamięć podręczna systemu może w pewnym momencie zostać uszkodzona. A kiedy to się stanie, zaczynają pojawiać się niekorzystne objawy i prawdopodobnie wpływają na funkcje systemu. Dzieje się tak, gdy Twoje urządzenie lub niektóre aplikacje zaczęłyby działać nieprawidłowo. Aby to usunąć, zalecane jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej w trybie odzyskiwania.

Odzyskiwanie służy przede wszystkim do konserwacji urządzeń i zarządzania systemem. Znajdziesz tutaj różne opcje zarządzania oprogramowaniem urządzenia, takie jak ponowne uruchamianie systemu, przywracanie danych fabrycznych i czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Oto jak przejść do trybu odzyskiwania i wyczyścić partycję pamięci podręcznej w smartfonie Nokia 6 2018:

1. Wyłącz telefon, naciskając i przytrzymując Przycisk zasilania aż telefon się wyłączy.
2. Gdy telefon jest wyłączony, podłącz go do komputera przez USB. Obraz z systemem Android zostanie wyświetlony na Twoim urządzeniu, a następnie animacja baterii.
3. Gdy zobaczysz animację ładowania, przytrzymaj Przycisk zwiększania głośności i Przycisk zasilania jednocześnie przez kilka sekund. Następnie zobaczysz komunikat odliczania, który mówi: Zwolnij klawisz, aby wyłączyć…
4. Po prostu zignoruj ​​wiadomość i trzymaj przyciski, aż odliczanie się zakończy, a telefon przejdzie w tryb odzyskiwania.
5. Wybierz opcję Wyczyść partycję cache z opcji trybu odzyskiwania.

Postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby potwierdzić czynność, a następnie ponownie uruchom telefon. Następnie przetestuj, jak to działa. Jeśli telefon nadal się opóźnia lub zawiesza, może być konieczne wykonanie pełnego resetowania systemu lub resetu głównego.

Piąte rozwiązanie: reset główny lub przywracanie danych fabrycznych telefonu.

Reset główny lub przywracanie danych fabrycznych usuwa wszystko z telefonu, w tym ustawienia, aplikacje i inne rodzaje informacji zapisanych w pamięci telefonu. Problem, z którym masz do czynienia, może być zbyt złożony, aby wytrzymać poprzednie rozwiązania. Aby poradzić sobie ze złożonymi problemami z telefonem, kluczowym rozwiązaniem może być wykonanie resetu głównego lub przywrócenia danych fabrycznych. Zanim to jednak zrobisz, wykonaj kopię zapasową wszystkich krytycznych plików z pamięci telefonu na karcie SD lub w folderze komputera. Gdy wszystko będzie gotowe, wykonaj następujące kroki:

1. Kran Ustawienia z ekranu głównego.
2. Kran System.
3. Przewiń i dotknij Resetowanie.
4. Wybierz Przywrócenie ustawień fabrycznych opcja.
5. Jeśli pojawi się monit, dotknij opcji, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.

Pozwól urządzeniu zakończyć resetowanie, a przywrócone zostaną ustawienia domyślne i oryginalne konfiguracje. Po zakończeniu resetowania nastąpi automatyczne ponowne uruchomienie. Po ponownym uruchomieniu postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora konfiguracji, aby skonfigurować telefon jako nowy i gotowy do użycia.

Inne opcje

Zabierz telefon do najbliższego centrum serwisowego Nokia na swoim miejscu i pozwól autoryzowanemu technikowi zbadać telefon pod kątem uszkodzeń sprzętu. Twoje urządzenie może nadal działać z opóźnieniem i zawieszać się, nawet po wyczerpaniu wcześniejszych rozwiązań aplikacji z powodu elementu uszkodzenia. W takim przypadku Twój telefon wymaga serwisu.

Aby uzyskać dalszą pomoc i zalecenia, skontaktuj się z operatorem urządzenia lub działem pomocy firmy Nokia.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.