Zawartość

• Rozwiązywanie problemów z Moto G7, który ciągle przerywa połączenie Wi-Fi

Gdy smartfon, taki jak Motorola Moto G7, zaczyna zrywać połączenie Wi-Fi, można się spodziewać, że będzie to drobny problem. Może to być problem z telefonem lub urządzeniem sieciowym. Możesz rozwiązać problem z telefonem, ponieważ na podstawie moich osobistych doświadczeń takie problemy nie są naprawdę trudne do rozwiązania.

W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Moto G7, który zrzuca połączenie Wi-Fi. Postaramy się rozważyć każdą możliwość i wykluczyć je jedna po drugiej, dopóki nie będziemy w stanie określić, na czym polega problem i miejmy nadzieję, że go naprawimy. Jeśli jesteś jednym z właścicieli tego telefonu, czytaj dalej, ponieważ być może będziemy mogli Ci pomóc w ten czy inny sposób.

Przede wszystkim, jeśli masz inne problemy ze swoim urządzeniem, spróbuj przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już kilka problemów z tym urządzeniem. Możliwe, że opublikowaliśmy już post, który dotyczy podobnych problemów. Spróbuj znaleźć problemy, które mają podobne objawy, jak te, które masz obecnie, i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie lub nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Rozwiązywanie problemów z Moto G7, który ciągle przerywa połączenie Wi-Fi

Podczas rozwiązywania takiego problemu należy być wystarczająco dokładnym, aby określić, na czym polega prawdziwy problem, a także nie utracić niektórych ważnych plików i danych. Mając to na uwadze, proponuję zrobić to:

Pierwsze rozwiązanie: wykonaj wymuszony restart

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest wymuszony restart. To symulowane wyjmowanie baterii, które odświeży pamięć telefonu, a także załaduje ponownie wszystkie aplikacje i usługi. Jeśli jest to tylko drobny problem z telefonem, ta procedura może go naprawić. Oto jak to się robi:

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo Moto na ekranie.

Twój telefon będzie kontynuował zwykły proces uruchamiania. Następnie spróbuj sprawdzić, czy telefon nadal zrywa połączenie Wi-Fi i przejdź do następnego rozwiązania, jeśli nadal tak jest.

Przeczytaj także: Przewodniki resetowania Motorola Moto G7: Jak mocno zresetować Moto G7

Drugie rozwiązanie: wyłącz i wyłącz swoje urządzenia sieciowe

Zanim przejdziemy dalej, najlepiej wykluczyć możliwość, że przyczyną tego problemu są uszkodzone urządzenia sieciowe. Odśwież połączenie, wyłączając i wyłączając urządzenie sieciowe. Oto jak to się robi:

1. Odłącz modem lub router od gniazda ściennego lub po prostu odłącz przewód zasilający od jednostki głównej.
2. Pozostaw go bez zasilania na minutę lub dwie.
3. Następnie podłącz go z powrotem do gniazdka ściennego lub podłącz ponownie przewód.
4. Poczekaj, aż urządzenie przejdzie w tryb online, a następnie pozwól, aby telefon ponownie się z nim połączył.

Jeśli po tym połączenie Wi-Fi nadal spada, przejdź do następnego rozwiązania.

Przeczytaj także: Jak naprawić Motorola Moto G7 całkowicie przestał działać i nie odpowiada

Trzecie rozwiązanie: zresetuj ustawienia sieciowe

Jest bardzo prawdopodobne, że jest to drobny problem z usługami sieciowymi telefonu. Dlatego po wyłączeniu i wyłączeniu zasilania urządzeń sieciowych, a połączenie Wi-Fi nadal spada, następną rzeczą, którą musisz zrobić, jest zresetowanie ustawień sieciowych w telefonie. Spowoduje to usunięcie wszystkich istniejących połączeń w urządzeniu, a także przywrócenie ustawień domyślnych wszystkich usług sieciowych. Oto, jak to się robi na Twoim Moto G7:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę, aby wyciągnąć szufladę aplikacji.
2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
3. Dotknij opcji System, a następnie dotknij opcji Zaawansowane.
4. Kliknij Opcje resetowania.
5. Teraz dotknij Resetuj Wi-Fi, telefon komórkowy i Bluetooth.
6. Kliknij Resetuj ustawienia.
7. Stuknij ponownie Resetuj ustawienia, aby potwierdzić swoje działanie.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie wszystkich ustawień sieciowych.
9. Po zakończeniu wróć do ekranu Ustawienia i kliknij Sieć i internet.
10. Pozwól telefonowi ponownie połączyć się z tą samą siecią, a następnie obserwuj, czy nadal spada.

Jeśli Twój Moto G7 nadal zrywa połączenie Wi-Fi, przejdź do następnego rozwiązania.

Przeczytaj także: Motorola Moto G7 nie włącza się ani nie blokuje się na czarnym ekranie. Oto poprawka.

Czwarte rozwiązanie: wykonaj kopię zapasową plików i zresetuj telefon

Po wykonaniu pierwszych trzech procedur i upewnieniu się, że problem nie dotyczy urządzeń sieciowych, następną rzeczą, którą musisz zrobić, jest zresetowanie telefonu. W większości przypadków, gdy taki problem wystąpił bez wyraźnego powodu lub przyczyny, można go naprawić przez zresetowanie i to musisz teraz zrobić. Jednak przed wykonaniem resetu utwórz kopię ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte, a ich odzyskanie może być niemożliwe. Usuń też swoje konto Google przed zresetowaniem, aby nie zostać zablokowanym.

Oto jak zresetować telefon:

1. Wyłącz Moto G7.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i przycisk zmniejszania głośności przez 3 sekundy lub do momentu pojawienia się ekranu z zepsutym robotem z Androidem.
3. Użyj przycisku zmniejszania lub zwiększania głośności, aby przewinąć TRYB ODZYSKIWANIA, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
4. Ekran zmieni kolor na niebieski z logo Motoroli i przeniesie Cię na inny czarny ekran z zepsutym Androidem z wykrzyknikiem.
5. Przytrzymaj przycisk zasilania i naciśnij przycisk zwiększania głośności, a następnie zwolnij oba przyciski.
6. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „Wipe data / factory reset”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Naciśnij raz przycisk zmniejszania głośności, by podświetlić „Tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, by wybrać tę opcję.
8. Podświetl spersonalizowaną zawartość Userdata + za pomocą przycisku zmniejszania głośności, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
9. Resetowanie rozpocznie się, a po jego zakończeniu podświetl Uruchom ponownie system teraz i naciśnij klawisz zasilania.
10. Poczekaj, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie, a następnie skonfiguruj telefon jako nowe urządzenie.

Po zresetowaniu skonfiguruj telefon jako nowe urządzenie i spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli po tym połączenie Wi-Fi nadal spada, a inne urządzenia mają stabilne połączenie z tą samą siecią, należy rozważyć przyniesienie telefonu do lokalnego sklepu i sprawdzenie go.

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci naprawić Moto G7, który ciągle przerywa połączenie Wi-Fi. Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze. Możesz również odwiedzić nasz kanał YouTube, ponieważ co tydzień publikujemy pomocne filmy.