Gdy smartfon nagle się nie ładuje, może to oznaczać, że występują na nim przypadkowe usterki oprogramowania, które uniemożliwiają systemowi ładowania wykonywanie zwykłej procedury. Większość problemów z ładowaniem na urządzeniach mobilnych jest w rzeczywistości przypisywana błędom oprogramowania, co oznacza, że użytkownicy końcowi mogą je naprawić. Dopóki ładowarka działa, a urządzenie nie uległo zamoczeniu ani nie upadło, zawsze istnieje sposób rozwiązania problemu. W tym kontekście wyróżniono kilka zalecanych sposobów obejścia problemów z ładowaniem smartfona Motorola Moto E4. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli Moto E4 nagle się nie ładuje lub ładuje się bardzo wolno.
Jeśli Twój Moto E4 może się ładować, ale bardzo wolno, najprawdopodobniej masz do czynienia z problemem z oprogramowaniem. W takim przypadku możesz wypróbować dowolne z tych obejść.
Pierwsze obejście: Zakończ wszystkie aplikacje działające w tle, a następnie uruchom ponownie telefon.
Aplikacje działające w tle mogą być głównym winowajcą, zwłaszcza jeśli uległy awarii lub uległy uszkodzeniu. Aplikacje działające w tle to aplikacje, które były ostatnio otwierane lub używane, ale nie zostały zamknięte. Pozostają uruchomione w tle i gotowe do uruchomienia po każdym uruchomieniu. Niestety, każda z tych aplikacji działających w tle może powodować przypadkowe błędy i ostatecznie zatrzymuje inne funkcje telefonu. Aby upewnić się, że to nie jest przyczyną problemów z ładowaniem urządzenia, usuń wszystkie ostatnie aplikacje z Moto E4, wykonując następujące czynności:
- Stuknij w Ikona ostatnich aplikacji z ekranu głównego. Spowoduje to wyświetlenie listy ostatnio używanych lub otwieranych aplikacji.
- Przeciągnij aplikację w lewo lub w prawo, aby usunąć aplikację.
Rób to samo, aż wszystkie aplikacje zostaną zamknięte. Po wyczyszczeniu wszystkich aplikacji działających w tle uruchom ponownie / miękko zresetuj Moto E4, wykonując następujące czynności:
- wciśnij Przycisk zasilania przez kilka sekund, a następnie zwolnij, gdy pojawi się menu.
- Wybierz Wyłącz następnie stuknij ok. Twój telefon wyłączy się.
- Po 30 sekundach naciśnij Przycisk zasilania aby ponownie włączyć telefon.
Alternatywnie możesz wymusić ponowne uruchomienie Moto E4, wykonując następujące czynności:
- Naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania przez około 10 do 20 sekund.
- Zwolnij przycisk, gdy telefon uruchomi się ponownie i przejdzie przez sekwencję uruchamiania.
Miękki reset lub ponowne uruchomienie powoduje zrzucenie błędnej pamięci podręcznej i danych tymczasowych, w ten sposób odświeżając pamięć wewnętrzną i system operacyjny.
Drugie obejście: sprawdź zużycie baterii i zarządzaj aplikacjami.
Urządzenie, które nagle ładuje się bardzo wolno, może zawierać coś, co szybko zużywa baterię. W takim przypadku naprawdę dzieje się tak, że telefon ładuje się w normalnym tempie, ale ponieważ coś szybko wyczerpuje swoją moc, wydaje się, że ładuje się bardzo wolno, ponieważ pełne naładowanie baterii zajmuje więcej czasu. W większości przypadków głównymi winowajcami są nieuczciwe aplikacje i usługi. Możesz sprawdzić, który podsystem, komponent lub aplikacja zużywa najwięcej energii Twojego Moto E4, wykonując następujące czynności:
- Stuknij w Aplikacje Ikona.
- Kran Ustawienia.
- Następnie stuknij Bateria.
Pojawi się nowy ekran zawierający szczegóły użycia baterii. Sprawdź i zobacz, która aplikacja zużywa najwięcej energii Twojego telefonu. Jeśli zauważysz coś niezwykłego w zużyciu energii przez aplikację, musisz nią zarządzać. Konieczne może być tymczasowe wyłączenie tej aplikacji lub całkowite usunięcie jej z urządzenia. Jeśli wolisz to drugie, wykonaj następujące kroki, aby usunąć / odinstalować błędną aplikację z Moto E4:
- Stuknij w Aplikacje Ikona.
- Kran Sklep Play.
- Kran Menu.
- Iść do Moje aplikacje i gry.
- Znajdź aplikację, którą chcesz usunąć.
- Stuknij, aby wybrać aplikację, a następnie stuknij Odinstaluj.
- Jeśli pojawi się monit, aby ok aby potwierdzić usunięcie aplikacji.
Uruchom ponownie urządzenie po zakończeniu odinstalowywania błędnych aplikacji.
Trzecie obejście: Zaktualizuj oprogramowanie telefonu do najnowszej dostępnej wersji.
Aktualizacje mogą czasami powodować problemy, w tym problemy z rozładowywaniem baterii w urządzeniach mobilnych. Jednak pierwotnie miały one oferować korzyści, w tym nowe funkcje, ulepszoną funkcjonalność i poprawki zabezpieczeń, aby pozbyć się wszelkich istniejących błędów i złośliwego oprogramowania. Jeśli problem z ładowaniem, z którym masz do czynienia, jest spowodowany jakimś złośliwym oprogramowaniem lub błędami w oprogramowaniu, instalacja aktualizacji prawdopodobnie rozwiąże ten problem. To powiedziawszy, sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania systemowego dla Twojego Moto E4, wykonując następujące czynności:
- Stuknij w Aplikacje ikonę menu.
- Kran Ustawienia.
- Kran System.
- Kran Aktualizacje systemu.
Instalowanie aktualizacji aplikacji może również pomóc, zwłaszcza jeśli winne są błędne aplikacje. Aktualizacje aplikacji oferują również poprawki zabezpieczeń, które usuwają wszelkie błędy i złośliwe oprogramowanie, które mogły spowodować, że aplikacja stała się nieuczciwa. Jeśli nie ustawiłeś urządzenia lub aplikacji na automatyczne instalowanie dostępnych aktualizacji, możesz ręcznie sprawdzić i zainstalować oczekujące aktualizacje dla swoich aplikacji. Oto jak:
- Stuknij w Aplikacje ikonę, aby wyświetlić listę swoich aplikacji.
- Kran Sklep Play.
- Kran Menu.
- Kran Moje aplikacje i gry.
- W górnej części ekranu pojawi się lista aplikacji z oczekującymi aktualizacjami.
- Jeśli dostępnych jest wiele oczekujących aktualizacji aplikacji, stuknij opcję, aby Aktualizuj wszystko aplikacje jednocześnie.
- Aby zaktualizować poszczególne aplikacje, dotknij Aktualizacja przycisk obok nazwy aplikacji.
Po zakończeniu instalowania oczekujących aktualizacji aplikacji uruchom ponownie / miękko zresetuj Moto E4, aby upewnić się, że wszystkie nowe zmiany zostały prawidłowo zastosowane, a także zapobiegać nieuczciwym aplikacjom.
Czwarte obejście: przywracanie danych fabrycznych w trybie odzyskiwania systemu Android (reset zewnętrzny).
Jeśli Twój telefon jest w stanie naładować się do 50 procent, możesz wykonać zewnętrzny reset, aby usunąć krytyczne błędy systemowe, które mogły spowodować zadziałanie systemu ładowania. Należy to jednak traktować tylko jako ostateczność, ponieważ usuwa wszystko z telefonu, w tym pobrane aplikacje, dostosowania, pobrane pliki i dane osobowe. Jeśli chcesz kontynuować, wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych plików, a następnie wykonaj następujące kroki, aby przeprowadzić zewnętrzny reset Moto E4 i przywrócić domyślne ustawienia fabryczne:
- Gdy telefon jest wyłączony, naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania i Przycisk zmniejszania głośności jednocześnie, aż telefon się uruchomi.
- Następnie naciśnij Przycisk zmniejszania głośności , aby przewinąć i zaznaczyć Tryb odzyskiwania.
- wciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić restart trybu przywracania. Pojawi się obraz bota Androida z czerwonym wykrzyknikiem.
- Kiedy zobaczysz ten obraz, naciśnij Przycisk zwiększania głośności trzymając wciśnięty Przycisk zasilania.
- Następnie naciśnij Przycisk zmniejszania głośności , aby przewinąć i zaznaczyć Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne opcja.
- wciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić wybór.
- wciśnij Przycisk zmniejszania głośności , aby przewinąć i zaznaczyć Tak - usuń wszystkie dane użytkownika opcja.
- Następnie naciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić wybór.
- Pozwól urządzeniu zakończyć proces resetowania i przywrócić domyślne ustawienia fabryczne.
Telefon uruchomi się ponownie po zakończeniu resetowania. Do tego czasu możesz przystąpić do wstępnej konfiguracji. Wszelkie problemy związane z oprogramowaniem, w tym powolne ładowanie, powinny teraz zostać usunięte.
Jeśli Twój Moto E4 w ogóle się nie ładuje, zapoznaj się z następującymi wskazówkami dotyczącymi ładowania:
- Używaj tylko oryginalnej ładowarki / ładowarki (OEM). Ładowarki innych firm mogą nie być zgodne z systemem ładowania Twojego telefonu i dlatego nie będą działać. Jeśli to możliwe, używaj tylko ładowarki dostarczonej z urządzeniem. Jeśli masz zapasową ładowarkę OEM, możesz spróbować użyć jej, aby określić, czy problem dotyczy oryginalnej ładowarki, czy nie.
- Ładuj z odpowiedniego źródła zasilania. Aby upewnić się, że urządzenie ma wystarczającą moc wejściową, naładuj je ze źródła zasilania lub gniazdka ściennego. Inne porty ładowania mogą nie być w stanie dostarczyć odpowiedniej ilości energii do szybszego ładowania urządzenia. Upewnij się, że gniazdko elektryczne lub źródło, z którego korzystasz, są sprawne. W razie potrzeby spróbuj przełączać się między źródłami zasilania lub gniazdkami ściennymi.
- Oczyść port ładowania z kurzu lub kłaczków. Kurz lub kłaczki zatkane w porcie ładowania mogą blokować kontakt z ładowarką. W rezultacie telefon może nie być w stanie naładować lub nie włącza się i wyłącza. Sprawdź port ładowania i upewnij się, że nie ma w nim brudu ani kłaczków.
- Zdejmij obudowę akcesoriów telefonicznych innych firm. Obudowa lub futerał ochronny innej firmy może również spowodować utratę kontaktu między portem ładowania a ładowarką, zwłaszcza jeśli nie pasuje ona dobrze do telefonu. Aby upewnić się, że to nie jest przyczyna, spróbuj zdjąć obudowę z urządzenia, a następnie ponownie je naładuj.
Inne opcje
Jeśli nic innego nie działa, a Twoja Motorola Moto E4 nadal nie ładuje się lub nie jest w stanie ładować, ale bardzo wolno, powinieneś teraz rozważyć wycieczkę do centrum serwisowego. Na dowolnym elemencie telefonu, na przykład na baterii, mogły wystąpić fizyczne lub zalane uszkodzenia, które uniemożliwiają prawidłowe ładowanie. A gdyby nastąpiło jakiekolwiek uszkodzenie sprzętu, wymagałoby to naprawy.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.