Zawartość

• Problem nr 1: Jak naprawić Galaxy Note5 z problemem z baterią: nie przekroczy 77% podczas ładowania
• Problem nr 2: Galaxy Note5 ciągle wyświetla czarny ekran z białym znakiem X na dole
• Problem # 3: Ekran Galaxy Note5 krwawi na fioletowo po przypadkowym upuszczeniu

Witam i witamy w dzisiejszym artykule na temat rozwiązywania problemów. Jeśli jesteś właścicielem # GalaxyNote5, który ostatnio miał problem z baterią, sprawdź pierwszy przypadek w tym poście i zobacz, czy nasze sugestie pomogą.

Problem nr 1: Jak naprawić Galaxy Note5 z problemem z baterią: nie przekroczy 77% podczas ładowania

Pozdrowienia. Od ostatniej aktualizacji oprogramowania mam problemy z wyświetlanym stanem baterii. Gdy telefon jest włączony i ładuje się bezprzewodowo lub przez USB, poziom naładowania baterii nie przekracza 77%. Teraz, jeśli wyłączę telefon i naładuję go przez USB, poziom naładowania baterii naładuje się do 100%, ale po ponownym włączeniu telefonu wyświetla poziom w latach 70. Próbowałem wyczyścić pamięć podręczną na jednym z linków do rozwiązywania problemów i kilka razy wykonałem miękki, a nawet pełny restart. Zastanawiam się, czy problemem jest bateria.

Rozwiązanie: W takim przypadku zawsze istnieje szansa, że ​​problem może dotyczyć baterii. Aby rozwiązać problem, wykonaj poniższe czynności:

Skalibruj baterię i system operacyjny

Czasami Android może stracić kontrolę nad faktycznym poziomem naładowania baterii. Aby ponownie skalibrować system operacyjny, aby uzyskać dokładne odczyty poziomu baterii, wykonaj następujące czynności:

1. Całkowicie opróżnij akumulator. Oznacza to używanie urządzenia do momentu jego automatycznego wyłączenia i poziomu naładowania baterii do 0%.
2. Naładuj telefon, aż osiągnie 100%. Upewnij się, że używasz oryginalnego sprzętu do ładowania swojego urządzenia i pozwól mu całkowicie się naładować. Nie odłączaj urządzenia przez co najmniej dwie godziny, a także nie używaj go podczas ładowania.
3. Po upływie czasu odłącz urządzenie.
4. Uruchom ponownie urządzenie.
5. Używaj telefonu, aż ponownie całkowicie się rozładuje.
6. Powtórz kroki 1-5.

Obserwuj w trybie awaryjnym

Jedną z przyczyn, którym powinniśmy się przyjrzeć, jest możliwość, że zła aplikacja innej firmy może powodować nieprawidłowe działanie baterii. Musisz pozostawić telefon na kilka dni w trybie awaryjnym, aby zauważyć, czy jest jakaś różnica.

Aby uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
8. Obserwuj telefon, gdy jest w trybie awaryjnym przez co najmniej 48 godzin.

Jeśli wydaje się, że bateria działa poprawnie w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, oznacza to, że powoduje to aplikacja innej firmy. Aby zidentyfikować, która z Twoich aplikacji powoduje problem, należy ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i wykonać następujące czynności:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój Note5 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Wymazanie informacji o oprogramowaniu telefonu i przywrócenie wszystkich ustawień do wartości domyślnych to ważne rozwiązanie w tej sytuacji. Przed zresetowaniem upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne Note5:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
10. Pozwól telefonowi działać przez 24 godziny bez dodawania żadnych aplikacji.

Wymień baterię

Jeśli nic się nie zmieni nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych, możesz założyć, że Twój telefon musi mieć problem z baterią. Upewnij się, że otrzymałeś oficjalną wymianę baterii firmy Samsung, aby rozwiązać problem.

Problem nr 2: Galaxy Note5 ciągle wyświetla czarny ekran z białym znakiem X na dole

Potrzebuję pilnej pomocy! mam irytujący problem z moim Note5 at & t, za każdym razem, gdy podłączam ładowarkę do mojego telefonu, otwiera się usługa Gear VR pokazująca cały czarny ekran ze znakiem „x” w lewym lub prawym dolnym rogu ekranu, a następnie muszę go ponownie uruchomić naciskając jednocześnie przycisk głośności i zasilania, próbowałem około 6 do 7 ładowarki, ale jest jakiś problem, a jeśli ładuję urządzenie po wyłączeniu mojego telefonu zmienia się nieco kolor i przestaję ładować po 5 sekundach, mam już tego dość i nie korzystałem z telefonu od dłuższego czasu, pomóż mi rozwiązać ten problem, przeszukałem go w Google, ale nigdy nie znalazłem satysfakcjonującego rozwiązania, proszę o rozwiązanie tego problemu.

Rozwiązanie: Ten problem jest spowodowany zepsutym portem ładowania lub złym oprogramowaniem. Upewnij się, że zresetowałeś Note5 do ustawień fabrycznych (kroki podane powyżej), aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest błąd oprogramowania lub błędna konfiguracja. Jeśli problem powróci po wyczyszczeniu urządzenia z przywracaniem ustawień fabrycznych, przyczyną musi być zły sprzęt. Zaobserwowaliśmy, że ten problem występuje na urządzeniach z uszkodzonymi portami ładowania, więc pozwól firmie Samsung sprawdzić port, aby mogli go naprawić.

Problem # 3: Ekran Galaxy Note5 krwawi na fioletowo po przypadkowym upuszczeniu

Mój Samsung Galaxy Note5 (zaledwie 6 miesięcy od zakupu) spadł z lady na podłogę, gdy doszło do zaczepienia o przewód ładowania. Spadł na około 4 stopy. Brak widocznych uszkodzeń telefonu i działał dobrze przez prawie tydzień, potem ekran zaczął krwawić na fioletowo, a potem stał się czarny. Nadal działał prawidłowo, „kapiąc” fioletem przez około jeden dzień. Telefon będzie się nadal ładował, ale ekran jest całkowicie czarny. Co mogę / powinienem zrobić?

Rozwiązanie: Jest to oczywiście problem sprzętowy. Widoczne „krwawienie” oznacza, że ​​wyświetlacz LCD lub monitor telefonu został uszkodzony. Nie ma na to rozwiązania programowego. Przynieś swoje urządzenie do firmy Samsung, aby mogli wymienić zespół ekranu.