Zawartość

• Problem nr 1: Jak naprawić szybkie ładowanie Galaxy J7 przestał działać
• Problem nr 2: Co zrobić, jeśli Galaxy J7 się nie wyłącza, brakuje paska stanu lub ekran główny pozostaje czarny
• Problem nr 3: Jak naprawić Galaxy J7, który się nie ładuje ani nie włącza

Witajcie użytkownicy i fani Androida! Dzisiejszy artykuł o rozwiązywaniu problemów mówi o naprawianiu niektórych typowych problemów zgłaszanych na # GalaxyJ7. W tym odcinku zajmiemy się problemem szybkiego ładowania, a także innymi pokrewnymi. Mamy nadzieję, że ten post okaże się pomocny.

Problem nr 1: Jak naprawić szybkie ładowanie Galaxy J7 przestał działać

Problem wydaje się być BARDZO powolnym ładowaniem, a szybkie ładowanie nie działa. Wiem, że to wina mojego telefonu, a nie ładowarki czy gniazda ładowania, ponieważ mój brat (który ma również J7) próbował i działa doskonale na swoim telefonie. Nawet gdy włączam szybkie ładowanie, ładuje się regularnie. Jedną z różnic, które zauważyłem między moim telefonem a telefonem moich braci podczas ładowania, jest to, że mój mówi „podłączono przez USB”, a nie „ładowanie kablowe”. Obecnie ładowanie od 10% do 100% trwa 7 i pół godziny! Pomóż mi zrozumieć, na czym polega problem i jak go rozwiązać.

Rozwiązanie: Częstym powodem, dla którego szybkie ładowanie może przestać działać nieoczekiwanie, jest wada ładowania. Może to być spowodowane pęknięciem metalowego złącza lub bolca w samym porcie. Dzieje się tak, jeśli podłączysz niekompatybilny kabel ładujący lub jeśli nie będziesz ostrożny podczas podłączania i odłączania. Przesuwanie kabla ładującego na boki, gdy jest już podłączony, może czasami uszkodzić system portu ładowania.

Sprawdź port ładowania

W innych rzadkich przypadkach obecność kłaczków lub obcych ciał może zablokować kabel ładujący i spowodować niewystarczający kontakt. Może to również stworzyć sytuację podobną do tej, której teraz doświadczasz. Jeśli to możliwe, spróbuj sprawdzić port ładowania za pomocą narzędzia powiększającego i sprawdź, czy w środku nie ma czegoś, co do niego nie należy. Jeśli port jest brudny lub jeśli jest coś, czego na początku nie powinno tam być, spróbuj użyć puszki ze sprężonym powietrzem, aby usunąć obcy przedmiot. Staraj się nie wkładać niczego do środka, aby uniknąć uszkodzenia nienaruszonego systemu.

Przegrzanie

Czasami może wystąpić zwarcie w porcie ładowania, powodując przegrzanie dolnej części. Może to prowadzić do poważniejszych problemów i może potencjalnie uszkodzić port ładowania na dobre. Jeśli w przeszłości zdarzały się przypadki przegrzania, może to być przyczyną uszkodzenia portu ładowania w tym czasie.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Aby dowiedzieć się, czy problem można rozwiązać na Twoim poziomie, sugerujemy wyczyszczenie telefonu, aby przywrócić wszystkie informacje o oprogramowaniu do wartości domyślnych. Pomoże Ci to sprawdzić, czy oprogramowanie jest winne, czy nie.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne J7:

1. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
10. Naładuj telefon i sprawdź, czy działa szybkie ładowanie (upewnij się, że szybkie ładowanie jest włączone w Ustawieniach).

Naprawic

Jeśli problem nadal występuje po przywróceniu ustawień fabrycznych, można założyć, że występuje problem z portem ładowania. Niestety, jedynym sposobem na trwałe naprawienie tego problemu jest wymiana uszkodzonej części. Upewnij się, że pozwolisz firmie Samsung wykonać naprawę za Ciebie.

Problem nr 2: Co zrobić, jeśli Galaxy J7 się nie wyłącza, brakuje paska stanu lub ekran główny pozostaje czarny

Mój Samsung Galaxy J7 nie pokazuje paska statusu, tło strony głównej stało się czarne (nawet po zmianie na coś innego) i nie pozwala mi go wyłączyć. Dotknięcie przycisku zasilania powoduje normalne uśpienie telefonu. Trzymanie przycisku zasilania nic nie robi. Próbowałem miękkiego resetu (zasilanie + zmniejszanie głośności przez 12 sekund), który ponownie uruchomił telefon bez żadnych opcji debugowania / trybu awaryjnego. Po ponownym uruchomieniu w ten sposób telefon wyświetlał normalne logo startowe, a następnie komunikat „Android się uruchamia” z paskiem stanu. Następnie otworzył się na ekranie głównym z tymi samymi problemami, co poprzednio.

Rozwiązanie: Te drobne uciążliwości mogą być spowodowane błędem systemu operacyjnego lub złą aplikacją. Aby je naprawić, postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.

Odłącz akumulator

W przypadku Galaxy J7, który ma odłączaną baterię, możesz również spróbować wyjąć baterię, aby wyczyścić pamięć RAM i odświeżyć system. Niektóre błędy działają tylko tymczasowo i mogą ustać po ponownym uruchomieniu. Przed ponownym podłączeniem odłącz akumulator na 10 sekund. Jeśli to nie zadziała, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów poniżej.

Uruchom w trybie awaryjnym

Możliwe, że wcześniej zainstalowałeś złą aplikację innej firmy i nie powoduje ona problemu. Aby sprawdzić, czy tak jest, chcesz ponownie uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym i obserwować, co się stanie. W tym trybie wszystkie aplikacje innych firm zostaną zawieszone, umożliwiając działanie tylko tych wstępnie zainstalowanych. Jeśli wspomniane obawy nie występują w trybie awaryjnym, oznacza to, że masz problem z aplikacją innej firmy.

Aby uruchomić J7 w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
8. Sprawdź problemy.

Aby zidentyfikować, która z Twoich aplikacji powoduje problem, należy ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i wykonać następujące czynności:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem. Jeśli nadal istnieją, przejdź do poniższych kroków.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli twój J7 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Odinstaluj programy uruchamiające innych firm

Jeśli używasz nieoficjalnej aplikacji uruchamiającej do zmiany wyglądu interfejsu użytkownika, zalecamy jej wymazanie i sprawdzenie, czy to ona powoduje problemy. Jeśli w ogóle nie zainstalowałeś żadnego programu uruchamiającego innej firmy, po prostu całkowicie pomiń ten krok.

Wytrzyj telefon

Przyczyną problemu jest najprawdopodobniej oprogramowanie, więc może być konieczne przywrócenie ustawień fabrycznych. Zapoznaj się z powyższymi krokami, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.

Problem nr 3: Jak naprawić Galaxy J7, który się nie ładuje ani nie włącza

Cześć. Niedawno mój telefon wyłączył się, gdy go nie używałem i nie mogłem go włączyć. Podłączyłem go, zostawiłem w spokoju na kilka godzin, wróciłem i uruchomił się z pełną baterią. Tej nocy podłączyłem go do ładowania przed snem. Ładowarka działała dziwnie, telefon powiadomił mnie, że się zatrzymał i zaczął ładować wiele razy, gdy ją odkładałem, ale kiedy był odstawiony, ładował się. Zostawiłem go do ładowania na noc, a następnego ranka próbowałem włączyć telefon i nie reagował na nic. Wyglądało na to, że nawet w telefonie nie było baterii. Próbowałem wszystkiego, od przytrzymania przycisku zasilania i przycisku zmniejszania głośności, przycisku zasilania i zwiększania głośności, przycisku zmniejszania, przycisku Home i zasilania, przycisku zasilania i przycisku Home, po wyjęcie baterii. Nic nie zadziałało i nie wiem, co jeszcze zrobić. Dziękuję, Isabel M.Isabel M.

Rozwiązanie: Może występować problem z używanymi akcesoriami do ładowania. Czasami może się to zdarzyć nieoczekiwanie. Aby sprawdzić, czy tak jest, spróbuj naładować J7 za pomocą innego kabla USB i adaptera (najlepiej innego oficjalnego Samsunga Galaxy J7).

Problem z baterią

Jeśli drugi zestaw kabla do ładowania i adaptera nie zadziała, możesz mieć rację co do baterii. Odwiedź lokalny sklep Samsung i sprawdź, czy możesz pożyczyć baterię do sprawdzenia. Jeśli nie jest to możliwe, spróbuj kupić zupełnie nową baterię.

Jeśli nie chcesz tracić pieniędzy na baterię (na wypadek, gdyby był inny powód problemu), możesz spróbować najpierw sprawdzić go za pomocą multimetru. Nie naprawi to rozładowanej baterii, ale może być pomocnym sposobem sprawdzenia przed zainwestowaniem w nową. Możesz sprawdzić tę stronę internetową, aby dowiedzieć się, jak sprawdzić baterię za pomocą multimetru.

Naprawic

Jeśli w ogóle nie ma problemu z baterią, możliwe, że Twój telefon uległ krytycznej awarii sprzętu lub awarii. W tym momencie chcesz, aby profesjonalista sprawdził sprzęt. Zdecydowanie zalecamy, aby zlecić naprawę firmie Samsung.