Zawartość

• Słaby odbiór komórek na moim Nexusie 5
• Martwy piksel na ekranie
• Brak błędu karty SIM w Nexusie 5
• Nexus 5 ma migającą niebieską diodę powiadomień
• Nie można znaleźć pobranych dzwonków
• Program uruchamiający aplikacje ulega awarii
• Widżety się nie aktualizują, wiadomości MMS są opóźnione
• Nexus 5 nagrzewa się po kilku minutach użytkowania
• Aparat Nexusa 5 ulega awarii

Odłącz modem lub router od źródła zasilania na około minutę. W telefonie wyłącz Wi-Fi. Ponownie podłącz router i odczekaj co najmniej 2 minuty, a następnie włącz ponownie telefon Wi-Fi. Po wykryciu połącz się z siecią, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, pozwól laptopowi połączyć się z siecią Wi-Fi, aby sprawdzić, czy może łatwo się z nią połączyć, a następnie przeglądać Internet. Jeśli laptop może się dobrze połączyć, telefon ma problem. Aby jednak to jeszcze bardziej sprawdzić, spróbuj połączyć się telefonem z innymi sieciami i sprawdź, czy możesz.

Jeśli nie możesz rozwiązać tego problemu, możesz zanieść telefon do sklepu, w którym go kupiłeś, i zlecić jego dokładne sprawdzenie lub możesz skontaktować się ze wsparciem Sklepu Play.

Słaby odbiór komórek na moim Nexusie 5

Problem: Nie wiem, czy jest to częsty problem, czy też pojawi się poprawka za kilka tygodni, ale Nexus 5 ma słaby odbiór sygnału tutaj w Orange County w Kalifornii. Kiedyś miał dobry odbiór komórkowy, ale wydaje się, że sygnał zanika. Nadal mogę odbierać wiadomości, ale zdarza się, że przychodzą późno. To bardzo denerwujące, nie wspominając, że nie mogę polegać na wiadomościach w czasie rzeczywistym. Czy macie jakieś sugestie?

Odpowiedź: Wielu powiedziałoby, że Google Nexus 5 ma problemy z radiami, ale jeszcze więcej powiedziałoby, że telefon działa dobrze. Odbiór sygnału w rzeczywistości różni się w zależności od miejsca i jest to jeden z czynników, których nie możemy kontrolować ani z nimi robić. Powiedziałeś jednak, że początkowo Twój telefon odbierał dobry sygnał, więc może to być tylko drobny problem z oprogramowaniem. Spróbuj sprawdzić dostępność aktualizacji dla swojego telefonu, pobierz ją i zainstaluj, jeśli jest.

W tym momencie zakładam, że używasz standardowego oprogramowania sprzętowego, ponieważ jeśli tego nie zrobisz, nie jesteśmy tutaj na tej samej stronie. Zawsze istnieje możliwość, że niestandardowe ROMy mają problemy. Nie próbuję zdyskredytować zewnętrznych programistów, ponieważ mam wielu przyjaciół w XDA Developers. Teraz, jeśli nie sflashowałeś żadnego niestandardowego oprogramowania układowego na swoim urządzeniu, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej i przywróć ustawienia fabryczne. Oto rzeczy, które możesz zrobić przed sprawdzeniem telefonu przez technika lub wymianą u operatora.

Martwy piksel na ekranie

Problem: To kłopot, ale wydaje mi się, że mój nowy Google Nexus 5 ma martwe piksele na ekranie. Nie wiem, co robić, więc potrzebuję twojej pomocy. Co powinienem zrobić? Czy można to naprawić przez ludzi zajmujących się naprawą telefonów komórkowych? A może to najlepsza rzecz do zrobienia teraz?

Odpowiedź: To zupełnie nowy telefon i gdyby był mój, prowadziłbym wojnę, gdyby mój dostawca go nie wymienił. Chodzi mi o to, że powinieneś dostać to, za co zapłaciłeś. Gdyby telefon nosił jakiś usługodawca, chętnie wymieniłby go na nowy. Jeśli kupiłeś go bez umowy, powinieneś skontaktować się z Google, a oni wymienią go bez zadawania pytań. Oto link do obsługi Sklepu Play.

Brak błędu karty SIM w Nexusie 5

Problem: Postanowiłem więc opuścić swojego dostawcę i mam nową kartę SIM Koodo, którą włożyłem po wyjęciu oryginalnej karty SIM. Teraz na moim telefonie pojawia się komunikat o błędzie „Brak karty SIM - tylko połączenia alarmowe” i nawet jeśli włożyłem oryginalną kartę SIM, już jej nie przeczytam. Czy macie jakieś pomysły, jak rozwiązać ten problem? Pomóż mi proszę…

Odpowiedź: Wiesz, że producenci zalecaliby przywrócenie ustawień fabrycznych podczas przełączania karty SIM, ale w przypadku niektórych telefonów nie jest to konieczne, ale przynajmniej musisz wyłączyć telefon, gdy zmieniasz karty SIM. Dlatego wyłącz telefon i włóż nową kartę SIM Koodo. Upewnij się, że włożyłeś kartę SIM prawidłowo. Następnie normalnie uruchom Nexusa 5. GSM Nexus 5 tak naprawdę nie ma problemów z przełączaniem karty SIM, o ile wyłączysz go podczas rzeczywistego przełączania. Teraz, po włożeniu karty SIM Koodo, musisz ustawić nowe ustawienia APN, aby telefon działał. Możesz potrzebować tych informacji: Jak skonfigurować dane w telefonie innym niż Koodo?

Nexus 5 ma migającą niebieską diodę powiadomień

Problem: Jestem tu zagubiony, więc potrzebuję waszej pomocy. Mój Nexus 5 ma migającą niebieską diodę LED. Próbowałem sprawdzić obszar powiadomień, ale nic tam nie było. Mam zainstalowany Light Flow Lite na moim telefonie, więc sprawdziłem tam wszystko, ale nie mogę znaleźć niczego, co mogło to spowodować. Musiałem zrestartować telefon, aby wyłączyć światło. Ale mi się to zdarza. Pomóż mi proszę.

Odpowiedź: Sprecyzujmy problem. Najpierw odinstaluj Light Flow Lite. Wielu właścicieli Nexusa 5 miało ten problem z powodu aplikacji, a przynajmniej z powodu zainstalowania tej aplikacji na telefonie. Po odinstalowaniu Light Flow Lite przejdź do Ustawienia> Wyświetlacz> wyłącz Powiadomienia Pulse. Uruchom ponownie telefon. Włącz ponownie powiadomienie impulsowe. To powinno rozwiązać problem, w przeciwnym razie zwróć się o pomoc do swojego dostawcy lub Google.

Nie można znaleźć pobranych dzwonków

Problem: Mam więc dzwonki zapisane na moim koncie Dysku Google, które pobrałem do folderu dzwonków na moim Google Nexus 5. Problem polega na tym, że kiedy ustawiam dzwonek i lokalizuję pobrane, nie można ich znaleźć. Nie wiem, co zrobiłem źle, ale wiem, że zapisanie dzwonków w folderze dzwonków sprawi, że te pliki będą widoczne po ustawieniu dzwonków. Chłopaki, wiem, że musicie mieć jakieś sposoby na obejście tego problemu. Pomóż mi proszę.

Odpowiedź: Nie jestem pewien, czy to błąd, czy naprawdę działa w ten sposób, ale osobiście napotkałem ten problem wcześniej. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

1. Uruchom klienta Dysku Google.
2. W Ustawieniach znajdź Włącz szyfrowanie.
3. Po znalezieniu usuń zaznaczenie pola obok opcji Włącz szyfrowanie. Dzięki temu pliki z Dysku Google będą mogły być odczytywane przez aplikacje i usługi, które będą ich używać.

Pierwsza procedura faktycznie rozwiąże problem za Ciebie, ale podam Ci inne obejście, na wypadek gdyby pierwsza zawiodła.

1. Pobierz własne dzwonki na komputer.
2. Podłącz Google Nexus 5 do komputera.
3. Skopiuj dzwonki niestandardowe do folderu dzwonków w telefonie.

Że należy to zrobić. Ta procedura usunie szyfrowanie z plików, umożliwiając telefonowi wykrycie ich w celu wykorzystania w usługach systemowych.

Program uruchamiający aplikacje ulega awarii

Problem: OK, mam bardzo prosty problem, który można rozwiązać, po prostu czyszcząc pamięć podręczną i dane, ponieważ jest to rodzaj „przywracania ustawień fabrycznych” aplikacji. Przed aktualizacją Androida 4.4 KitKat mogę po prostu przejść do Ustawień i wybrać z listy program uruchamiający Androida, a stamtąd mogę wyczyścić jego pamięć podręczną i dane. Teraz, gdy jest zainstalowany Experience Launcher, nie mogę już tego robić, ponieważ opcje są wyłączone.

Odpowiedź: Nadal możesz to zrobić w nieco inny sposób, ponieważ program Google Experience Launcher jest teraz częścią aplikacji Google Search. Dlatego zamiast próbować wyczyścić pamięć podręczną i dane Experience Launchera, czego nie możesz, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane wyszukiwarki Google.

Jeśli po wykonaniu tej czynności problem nadal występuje, nie pozostaje Ci nic innego, jak tylko przywrócić ustawienia fabryczne, aby przywrócić pierwotne ustawienia telefonu. Jeśli chcesz obejść ten problem bez przywracania ustawień fabrycznych, użyj programów uruchamiających innych firm.

Widżety się nie aktualizują, wiadomości MMS są opóźnione

Problem: Istnieją widżety, które są stale aktualizowane, i takie, które nie są. Nie mówię o aktualizacjach, które wprowadzają aplikacje do następnej wersji, ale o aktualizacjach danych, takich jak kanały RSS itp. To powiedziawszy, widżety w moim telefonie, Google Nexus 5, nie są aktualizowane tak, jak powinny lub jak były używane do. Próbowałem sprawdzić mój telefon pod kątem możliwych aktualizacji wersji, ale wszystkie mają aktualną wersję. Czasami moje wiadomości MMS są opóźnione o dwie do trzech godzin. To naprawdę błąd, ale problem polega na tym, że nie wiem, jak rozwiązać te problemy.

Odpowiedź: Na podstawie twoich słów wydaje mi się, że jest to problem z siecią i nie mówię o sieci Wi-Fi, ale o sieci komórkowej. Widżety pobierające dane z odpowiednich serwerów wymagają stabilnego i aktywnego połączenia internetowego do czasu pobrania aktualizacji na telefon. Jeśli połączenie z siecią komórkową nie jest dostępne, widżety nigdy nie przestaną próbować uzyskać dostępu do ich serwerów, dopóki połączenie internetowe nie będzie dostępne. Takie widżety mogą pobierać aktualizacje przez sieć komórkową lub sieć Wi-Fi. Jednak wiadomości MMS wymagają tylko sieci komórkowej. A ponieważ doświadczasz tych różnych, ale powiązanych problemów, jestem pewien, że to Twoja sieć komórkowa ma pewne problemy.

Spróbuj monitorować wykorzystanie pamięci RAM telefonu i zminimalizować je tak bardzo, jak to możliwe. Niektóre usługi są automatycznie wyłączane przez system, gdy użytkownik uruchamia aplikacje i nie ma wystarczającej ilości pamięci - krótko mówiąc, niektóre usługi muszą ustąpić. telefon może nadal działać bez ich uruchamiania. Taka jest przynajmniej logika lub przybliżone wyjaśnienie, dlaczego sieć komórkowa może zostać przerwana, nawet jeśli radio jest włączone.

Nexus 5 nagrzewa się po kilku minutach użytkowania

Problem: Rozumiem, że smartfony z wyższej półki emitują ciepło, gdy są używane, ale mój GNex 5 po prostu nagrzewa się szybciej. Po kilku minutach grania telefon nietypowo się nagrzewa. Chodzi mi o to, że używałem Nexusa 4 i grałem w te same gry, ale nigdy nie nagrzał się tak, jak ten, który mam teraz. Użyłem też Galaxy S4 i nagrzał się szybciej niż Nexus 4, ale nie tak szybko, jak mój GN5. Krótko mówiąc, moje urządzenie nagrzewa się, nawet jeśli jest używane na średnim poziomie przez dość krótki czas. Czy możesz mi doradzić, co zrobić, aby zminimalizować problem z ogrzewaniem? Co muszę zrobić?

Odpowiedź: W większości przypadków problemowi przegrzania smartfonów towarzyszy szybsze rozładowywanie się baterii. Ale mam nadzieję, że tak nie jest w przypadku Twojego Nexusa 5. Ten problem może być bardzo prosty lub skomplikowany, w zależności od tego, co go spowodowało. Jeśli to bateria powoduje przegrzanie, zalecamy skontaktowanie się z dostawcą usług lub Google i natychmiastową wymianę. Problem w tym, że ustalenie, czy przyczyną tego stanu rzeczy była bateria, jest dla nas prawie niemożliwe, prawda?

Jeśli to był mój telefon, oto co mam zamiar zrobić, aby rozwiązać lub przynajmniej określić problem:

1. Zamknij wszystkie aplikacje działające w tle.
2. Ustaw pełną jasność ekranu.
3. Uruchom jak najwięcej „lekkich” aplikacji i obserwuj, czy telefon szybko się nagrzewa. Lekkie aplikacje tak naprawdę nie popychają telefonu do krawędzi, więc nie możemy oczekiwać, że urządzenie tak bardzo się nagrzewa, ale jeśli tak się stanie, jest to problem sprzętowy niż cokolwiek innego.
4. Jeśli telefon nie nagrzewa się przy lekkich aplikacjach, uruchom jak najwięcej ciężkich aplikacji. Są to aplikacje, które wymagają stałego połączenia z Internetem, aby pobierać dane z serwerów online. Obejmują także gry, które nie wymagają wysokiej wydajności GPU. Po uruchomieniu tych aplikacji telefon może się trochę nagrzać. To do Ciebie należy określenie „gorąca”, która jest normalna, a nie. Jeśli Nexus 5 nagrzewa się normalnie przy ciężkich aplikacjach, nie ma problemu.
5. Teraz uruchamiaj wymagające aplikacje. Są to gry, które do prawidłowego działania wymagają wysokiej wydajności graficznej. Oczekuje się, że telefon będzie się intensywnie nagrzewał po wielu godzinach użytkowania, ale jeśli urządzenie nagrzewa się nienormalnie w ciągu kilku minut, przyczyną problemu z przegrzaniem może być procesor. Nawiasem mówiąc, procesor graficzny Nexusa 5, Adreno 330, jest zintegrowany z jego procesorem, więc jeśli problem z przegrzaniem wystąpi, gdy w grę wchodzą aplikacje wymagające dużego obciążenia graficznego, problem może dotyczyć GPU.

Nie mogę wystarczająco podkreślić niebezpieczeństwa związanego z telefonem, który zwykle się przegrzewa, więc jak najszybciej wymień urządzenie u usługodawcy lub Google. Nie używaj też telefonu podczas ładowania.

Aparat Nexusa 5 ulega awarii

Problem: „Niestety kamera się zatrzymała”. To jest dokładny komunikat o błędzie, który otrzymuję za każdym razem, gdy uruchamiam aparat na moim Nexusie 5. Jestem bardzo rozczarowany, ponieważ dzień wcześniej wszystko działało dobrze, nagle bez wyraźnego powodu, w ogóle ten problem się pojawia. Próbowałem przeszukać internet w poszukiwaniu możliwych rozwiązań, ale nie mogę znaleźć żadnego. Byłbym bardzo wdzięczny, gdybyście przedstawili mi rozwiązanie tego problemu. Dzięki.

Odpowiedź: Najwyraźniej jest to problem z aparatem, albo jego strona sprzętowa, albo oprogramowanie powoduje problem. Gdy pojawia się tego rodzaju problem, prawie kusi nas myślenie, że przyczyną problemu jest czujnik aparatu lub aplikacja aparatu, ale w większości przypadków tak nie jest.

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś wypróbować, jest znalezienie aplikacji innych firm, które i tak korzystają z usług aparatu. Przykładami takich aplikacji są Light Flow, które wykorzystują diodę LED; Gogle Google, które wykorzystują czujnik aparatu do skanowania zdjęć i łączenia się z serwerami w celu pobrania informacji o tym, co jest na zdjęciu; czytniki kodów kreskowych, które wykorzystują czujnik aparatu do skanowania kodów kreskowych i pobierania określonych informacji o przedmiocie. Jeśli masz którąś z tych aplikacji, odinstaluj ją i obserwuj, czy telefon nadal napotyka ten sam komunikat o błędzie.

Ponadto możesz wyczyścić pamięć podręczną i dane aparatu z menedżera aplikacji, a jeśli wszystko inne zawiedzie, przywrócenie ustawień fabrycznych jest ostatecznością.

Dołącz do nas

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy każdego Androida, który jest obecnie dostępny na rynku. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje e-maile. Wyślij do nas e-mail przez [e-mail chroniony] w dowolnym momencie. Czytamy każdy e-mail, ale nie możemy zagwarantować odpowiedzi.Wreszcie, jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym lub subskrybując nasz biuletyn. Dzięki.