Zawartość
Niektórzy użytkownicy narzekali, ponieważ Google Duo nie ma dźwięku podczas wideokonferencji, w wyniku czego nie słyszą użytkowników na drugim końcu. Ten problem może być oznaką niewielkiego problemu z oprogramowaniem układowym lub może oznaczać problem ze sprzętem telefonu, zwłaszcza głośnikami.
Dlatego w tym poście poprowadzę Cię przez wykonanie najbardziej praktycznych procedur, abyś mógł określić, czy jest to problem z oprogramowaniem układowym, czy ze sprzętem. Postaramy się przyjrzeć każdej możliwości i wykluczyć je jedna po drugiej.
Jeśli więc masz ten problem, czytaj dalej, ponieważ być może będziemy w stanie pomóc.
Google Duo nie ma dźwięku
Potrzebny czas: 10 minut
O ile nie jest to problem ze sprzętem, powinieneś być w stanie go naprawić, wykonując jedną lub kilka procedur. To powiedziawszy, oto, co powinieneś zrobić:
- Wymuś ponowne uruchomienie telefonu
Jeśli chodzi o naprawianie problemów, których nie znasz, lepiej najpierw wykonać wymuszony restart, ponieważ możliwe jest, że przyczyną problemu jest drobna usterka w systemie.
1. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund. Zmusi to telefon do wyłączenia się i ponownego włączenia.
2. Gdy pojawi się logo, zwolnij oba klawisze i poczekaj, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
Jeśli to nie rozwiąże problemu, przejdź do następnego rozwiązania.Przed zresetowaniem urządzenia utwórz kopię ważnych plików, ponieważ zostaną one usunięte. Gdy wszystko będzie gotowe, wykonaj następujące kroki, aby zresetować urządzenie:
- Przesuń palcem w dół od góry ekranu, a następnie dotknij ikony Ustawienia.
- Znajdź i stuknij Zarządzanie ogólne.
- Kliknij Resetuj.
- Kliknij Przywracanie danych fabrycznych.
- Przewiń w dół do dołu ekranu i dotknij Resetuj.
- Jeśli pojawi się monit, wprowadź kod PIN, hasło lub wzór.
- Na koniec dotknij Usuń wszystko.
I to właśnie musisz zrobić, jeśli Google Duo nie ma dźwięku na Twoim urządzeniu z Androidem.
Mam nadzieję, że mogliśmy pomóc. Prosimy o wsparcie nas, subskrybując nasz kanał.
- Google Meet nie ma dźwięku, nie słyszy innych użytkowników
- Jak utworzyć nową listę odtwarzania YouTube na Galaxy S20
- Mikrofon Hangouts nie działa, inni użytkownicy nie słyszą
- Mikrofon Zoom nie działa na Androidzie. Oto poprawka!