Zawartość
# 2. Włącz synchronizację. Jeśli aplikacja nie jest zsynchronizowana, oczekuje się, że skrzynka odbiorcza nie zostanie zaktualizowana o nowe wiadomości. Sprawdź, czy konto skonfigurowane w Galaxy S4 zostało ustawione na synchronizację. Możesz go wielokrotnie włączać i wyłączać, aby sprawdzić, czy działa.
# 3. Synchronizacja Gmaila musi być włączona. Musisz sprawdzić, czy konta, które skonfigurowałeś w aplikacji Gmail, mogą się synchronizować. Uruchom aplikację, a następnie dotknij Menu, wybierz Ustawienia, wybierz konto i upewnij się, że jest zaznaczona opcja Synchronizuj Gmaila.
# 4. Usuń wiadomości z dużymi załącznikami. Ta procedura ma zastosowanie tylko wtedy, gdy aplikacja Gmail utknęła w skrzynce nadawczej. Dotknij i przytrzymaj wiadomość, którą chcesz usunąć, i wybierz Usuń z wyskakującego menu.
# 5. Sprawdź pamięć telefonu. Aby zapobiec wyczerpaniu miejsca w telefonie, w aplikacji Gmail zaprogramowano zatrzymywanie synchronizacji, gdy zabraknie miejsca. Dlatego sprawdź Pamięć telefonu i, jeśli to konieczne, odinstaluj nieużywane aplikacje, zwłaszcza gry, które zajmują dużo pamięci.
# 6. Sprawdź dane logowania do konta Google. Być może zmieniłeś hasło, ale zapomniałeś zmienić dane logowania wprowadzone do Gmaila. Dokładnie sprawdź swoją nazwę użytkownika i hasło i zobacz, czy to rozwiązuje problem. Możesz to zrobić, logując się na swoje konto Gmail za pośrednictwem przeglądarki lub komputera.
# 7. Wymuś zamknięcie Gmaila, uruchom ponownie. Przechodząc przez Menedżera aplikacji, otwórz Ustawienia Gmaila, a następnie dotknij przycisku Wymuś zamknięcie, aby zatrzymać jego usługę. Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie telefon. Nie martw się, aplikacja zostanie przywrócona do życia po ponownym uruchomieniu telefonu. Ten krok jest również przygotowaniem do następnego kroku.
# 8. Wyczyść pamięć podręczną i dane. Jeśli wszystkie wymienione wcześniej czynności nie działają, wyczyszczenie danych Gmaila i pamięci podręcznej może pomóc w rozwiązaniu problemu. Pamiętaj jednak, że ta procedura spowoduje usunięcie wszystkich wiadomości, które prawdopodobnie pobrałeś i przeczytałeś wcześniej.
# 9. Zainstaluj ponownie Gmaila. Po wyczyszczeniu danych i pamięci podręcznej aplikacji, a problem nie ustąpi, nie pozostaje nic innego, jak odinstalować i ponownie zainstalować aplikację. Ta procedura spowoduje również usunięcie wszystkich wiadomości e-mail, ustawień i będziesz musiał skonfigurować swoje konto, aby móc z niego ponownie korzystać. Jeśli kopie wiadomości pozostały w skrzynce odbiorczej, zostaną one automatycznie pobrane po zakończeniu synchronizacji.
Napisz do nas swoje problemy / pytania
Jesteśmy otwarci na Twoje pytania, problemy i sugestie. Napisz do nas na [email protected], jeśli masz jakieś. Podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli znaleźć rozwiązania, które naprawdę działają. Zrzut ekranu lub dwa na pewno by pomogły, więc jeśli uda ci się zdobyć kilka i dołączyć je do wiadomości e-mail, byłoby wspaniale.
Pamiętaj jednak, że możemy nie być w stanie odpowiedzieć na każdą otrzymaną wiadomość e-mail. Zapewniamy jednak, że czytamy każdy fragment z nich, nawet jeśli inne wydają się być spamem.