Zawartość
- Czyszczenie powiadomienia poczty głosowej
- Zatrzymuję usługę poczty głosowej
- Masz problemy z telefonem?
Podczas gdy Samsung Galaxy S3 był jednym z najpotężniejszych urządzeń w 2012 roku, a nawet dzisiaj, był nękany problemami, z którymi borykają się tysiące, jeśli nie miliony właścicieli. Oprócz problemów z łącznością, częstym problemem było to, że ikona poczty głosowej nie znikała nawet po usunięciu poczty głosowej przez użytkownika.
Zasadniczo ikona poczty głosowej wskazuje, że nadal istnieją wiadomości głosowe, których właściciele muszą odsłuchać, nawet jeśli ich nie ma. Pierwszym instynktem, o którym może pomyśleć użytkownik, jest dotknięcie czystego przycisku na pasku powiadomień, ale nie robi to nic, aby rozwiązać problem. Chociaż problem nie jest poważny, ponieważ nie koliduje z innymi usługami, denerwujące jest tylko to, że nie wiesz, czy rzeczywiście jest nowa poczta głosowa, dopóki nie otworzysz skrzynki odbiorczej poczty głosowej.
Zapytałem przedstawiciela Samsunga o problem i powiedział, że możliwe przyczyny są następujące:
- Na obszar wpływa awaria sieci.
- Niespójna łączność sieciowa.
- Poczta głosowa nie była prawidłowo dostępna lub nie została usunięta.
- Przyczyną tego jest aplikacja innej firmy.
Przedstawiciel faktycznie podał wszystkie logiczne przyczyny problemu, ale uważam, że jest to tylko usterka, a tak przy okazji, przedstawiciel nie zapewnił rozwiązania problemu, ale zasugerował przywrócenie ustawień fabrycznych. Może ma rację, ale po zepsuciu telefonu odkryłem, że istnieją dwa możliwe rozwiązania problemu.
Czyszczenie powiadomienia poczty głosowej
- Na ekranie głównym dotknij klawisza Menu.
- Kliknij Ustawienia.
- Przewiń i dotknij opcji Ustawienia połączeń.
- Teraz dotknij Wyczyść powiadomienie poczty głosowej.
Biorąc pod uwagę, że przycisk nie był wyszarzony w urządzeniu, ta procedura zadziała. Istnieją jednak modele, w których przycisk Wyczyść powiadomienie o poczcie głosowej był wyszarzony (nie jestem pewien, który model). Jeśli tak jest w Twoim telefonie, poniższa procedura pozwoli pozbyć się ikony poczty głosowej.
Zatrzymuję usługę poczty głosowej
- Na ekranie głównym dotknij klawisza Menu.
- Wybierz Ustawienia.
- Dotknij Menedżer aplikacji.
- Przesuń w lewo, aby wybrać kartę Wszystkie.
- Przewiń i stuknij opcję Poczta głosowa.
- Dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.
Ta procedura wymusza zatrzymanie usługi poczty głosowej, w związku z czym ikona również zniknie. Ale nie martw się, w każdej chwili możesz uruchomić aplikację Poczta głosowa. Jeśli to zrobisz, ikona nadal nie będzie widoczna, chyba że naprawdę masz nowe wiadomości głosowe. Podobnie ponowne uruchomienie przywróciłoby usługę do życia.
Masz problemy z telefonem?
Poinformuj nas o nich, wysyłając do nas e-mail na adres [email protected]. Podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli dobrze zrozumieć problem i znaleźć najlepsze rozwiązania. Jeśli możesz udostępnić zrzut ekranu lub dwa, byłoby lepiej.
Możemy nie być w stanie odpowiedzieć na każdy otrzymany e-mail, ale zapewniamy, że je czytamy… tak, wszystkie, nawet jeśli niektóre wyglądają na spam.