Zawartość

• Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S9 za pomocą aplikacji Galeria, która zamyka się samodzielnie

Mamy czytelników posiadających Samsung Galaxy S9, którzy zgłosili, że aplikacja Galeria po otwarciu ciągle zamyka swoją. Niektórzy z nich twierdzili, że problem zaczął się po pobraniu i zainstalowaniu aktualizacji, podczas gdy inni zgłosili, że problem rozpoczął się bez wyraźnego powodu lub przyczyny. Może to być tylko problem z aplikacją lub może to być problem z oprogramowaniem układowym, a zamknięcie Galerii może być tylko jednym ze znaków takiego problemu.

W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Galaxy S9 z tego rodzaju problemami. Postaramy się ustalić, dlaczego dzieje się to w miejscu oprogramowania układowego i spróbować sformułować rozwiązanie, które może to naprawić na dobre. To nie jest pierwszy raz, kiedy napotykam ten problem, więc wiem, co może nam pomóc. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego telefonu i masz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc w ten czy inny sposób.

Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ zajęliśmy się już niektórymi z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli po tym nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S9 za pomocą aplikacji Galeria, która zamyka się samodzielnie

Na podstawie moich osobistych doświadczeń z tym problemem w rzeczywistości nie jest to poważny problem, o ile oprogramowanie sprzętowe nie zostało w żaden sposób zmodyfikowane. Galeria to aplikacja zainstalowana fabrycznie, więc jeśli próbowałeś zrootować telefon lub zainstalowałeś niestandardową pamięć ROM, a następnie pojawił się ten problem, jestem prawie pewien, że wystąpił problem z zainstalowanym oprogramowaniem firmowym innej firmy. Ponowne zaktualizowanie standardowego oprogramowania układowego rozwiąże problem, ale jeśli problem zaczął się bez wyraźnego powodu lub przyczyny, oto, co należy z tym zrobić…

Uruchom ponownie telefon - zanim cokolwiek innego, upewnij się, że poświęciłeś trochę czasu na ponowne uruchomienie telefonu, zwłaszcza jeśli problem występuje po raz pierwszy, ponieważ może to być tylko drobny problem z oprogramowaniem układowym. Naciśnij ten klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić S9, a jeśli problem będzie się powtarzał po wykonaniu tej czynności, spróbuj wymuszonego ponownego uruchomienia, aby odświeżyć pamięć urządzenia. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund lub dłużej. Jeśli po tym galeria nadal ulega awarii, przejdź do następnej procedury.

Dowiedz się, czy przyczyną jest aplikacja innej firmy - chociaż galeria jest aplikacją zainstalowaną fabrycznie, zdarzają się sytuacje, w których aplikacje innych firm mogą spowodować jej awarię, ponieważ usługi, z których korzysta, są również używane przez strony trzecie, które nie korzystają z tej samej usługi, co ona. Aby dowiedzieć się, czy tak jest naprawdę, wystarczy uruchomić telefon w trybie awaryjnym i tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje i usługi innych firm. Jeśli galeria działa idealnie w tym trybie, oznacza to, że naprawdę istnieje aplikacja innej firmy, która powoduje awarię. Znajdź tę aplikację i odinstaluj ją, aby rozwiązać problem. Jeśli jednak problem będzie się powtarzał nawet w trybie awaryjnym, przejdź do następnej procedury.

Wyczyść pamięć podręczną i dane Galerii - wykonanie tej czynności spowoduje zresetowanie aplikacji i przywrócenie jej domyślnych ustawień i konfiguracji. Jeśli jest to tylko problem dotyczący samej aplikacji, wykonanie tej procedury naprawi go. Nie martw się, jeśli to zrobisz, żaden z Twoich plików, zdjęć ani filmów nie zostanie usunięty. Musisz tylko przejść do Ustawień i do Menedżera aplikacji, aby uzyskać dostęp do Galerii i wyczyścić jej pamięć podręczną i dane. Jeśli po wykonaniu tej czynności problem będzie się powtarzał, spróbuj wykonać następną procedurę.

Wyczyść partycję cache - wykonanie tej czynności spowoduje usunięcie wszystkich pamięci podręcznych systemu i zastąpienie ich nowymi. Jest to ważne, ponieważ zdarza się, że pamięci podręczne systemu ulegają uszkodzeniu lub stają się przestarzałe, a gdy oprogramowanie układowe nadal ich używa, mogą wystąpić takie problemy. Musisz uruchomić telefon w trybie odzyskiwania, aby móc wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Po wykonaniu tej czynności problem lub galeria nadal się zawiesza, a następnie przejdź do następnej procedury.

Utwórz kopię zapasową plików i wykonaj reset główny - problemy z aplikacjami są rzekomo drobnymi problemami, ale powodem, dla którego musisz zresetować telefon, jeśli problem będzie się powtarzał po poprzednich procedurach, jest to, że Galeria jest wstępnie zainstalowaną aplikacją i zawsze istnieje możliwość, że ulegnie awarii z powodu problemu z oprogramowaniem układowym. Reset rozwiąże ten problem, ale zanim to zrobisz, upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie procesu.

ODPOWIEDNIE POSTY:

• Jak naprawić Samsung Galaxy S9 z błędem „Niestety Chrome się zatrzymał” (łatwe kroki)
• Jak naprawić błąd Galaxy S9 „Niestety, Facebook się zatrzymał” [przewodnik rozwiązywania problemów]
• Dziesięć łatwych sposobów na naprawienie błędu „Niestety klawiatura Androida przestała działać” w Galaxy S9
• Jak naprawić błąd Galaxy S9 „Niestety proces com.android.phone przestał działać” [przewodnik rozwiązywania problemów]
• Samsung Galaxy S9 ciągle wyświetla błąd „Niestety, Galeria się zatrzymała” (łatwe kroki)

Oto instrukcje krok po kroku, jak wykonać procedury, o których wspomniałem powyżej…

Jak uruchomić Galaxy S9 w trybie awaryjnym

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Moc obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
3. Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij przycisk Moc klucz.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj Ściszanie klucz.
5. Nadal trzymaj Ściszanie aż do zakończenia ponownego uruchamiania urządzenia.
6. Gdy Tryb bezpieczeństwa pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk Ściszanie klucz.

Jak odinstalować aplikację z telefonu

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
2. Kran Ustawienia > Aplikacje.
3. Wybierz żądaną aplikację na domyślnej liście.
4. Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, dotknij Menu > Pokaż aplikacje systemowe.
5. Kran ODINSTALUJ > ok.

Jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
4. Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez 30–60 sekund, zanim pojawią się opcje menu odzyskiwania systemu Android.
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby podświetlić Wyczyść partycję cache.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie klawisz do zaznaczenia tak, je i naciśnij Moc aby wybrać.
8. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej Teraz uruchom system ponownie jest podświetlona.
9. wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jak wykonać reset główny

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. naciśnij Moc aby wybrać.
6. wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może pomóc w ten czy inny sposób. Jeśli masz inne obawy, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami lub zostaw komentarz poniżej.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które możesz również chcieć sprawdzić:

• Galaxy S9 nie ma usługi i wyświetla TYLKO POŁĄCZENIA ALARMOWE [przewodnik rozwiązywania problemów]
• Problem z połączeniami głosowymi w Galaxy S9: rozmówcy mnie nie słyszą, ale ja ich słyszę (w trybie głośnika)
• Jak naprawić Galaxy S9 z tekstami, które nie są w porządku, nie widać długiego SMS-a, chyba że zostanie naciśnięty przycisk Wyświetl więcej
• Co zrobić, jeśli Galaxy S9 ma błąd „Ostrzeżenie: awaria aparatu”, a aplikacja aparatu zawiesza się po aktualizacji
• Powiadomienia dźwiękowe Galaxy S9 dotyczące wiadomości e-mail nie działają, aplikacja Outlook nie ma dźwięku powiadomienia dla nadawców priorytetowych