Zawartość

• Problem 1: Galaxy S8 wysyła i odbiera zduplikowane wiadomości SMS, odebrane wiadomości są niesprawne, opóźnione wiadomości SMS
• Problem 2: Obejście Galaxy S8 dotyczące filtrowania wiadomości SMS od określonego kontaktu
• Problem 3: Aplikacja do przesyłania wiadomości Galaxy S8 najpierw otwiera stare wiadomości zamiast nowych
• Problem 4: Galaxy S8 losowo nie wysyła SMS-ów ani nie wykonuje połączeń
• Problem 5: Galaxy S8 nie może wysyłać SMS-ów

Witajcie fani Androida! Witamy w naszym dzisiejszym poście # GalaxyS8. Ten post dotyczy niektórych problemów z SMS-ami na S8. Mamy nadzieję, że nasze rozwiązania okażą się pomocne.

Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej znajdują się konkretne tematy, które dzisiaj przedstawiamy:

Problem 1: Galaxy S8 wysyła i odbiera zduplikowane wiadomości SMS, odebrane wiadomości są niesprawne, opóźnione wiadomości SMS

Mam Galaxy S8 plus od około miesiąca, a ostatnio moje wysyłanie i odbieranie SMS-ów stało się problemem. Najpierw zaczęło się od wysłania i odebrania dwóch tego samego tekstu. Następnie zacząłem otrzymywać wiadomości podzielone na wiele tekstów, które otrzymuję poza kolejnością. Teraz otrzymuję SMS-y od osób, które wysłały je na kilka dni przed ich otrzymaniem. To bałagan. Możesz mi pomóc? Dzięki. - Jason

Rozwiązanie: Cześć Jason. Taki problem jest najprawdopodobniej związany z siecią, ale aby mieć pewność, że uwzględniono wszystkie podstawy, zalecamy wyczyszczenie telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych. To jedyny sposób, aby dowiedzieć się, czy w telefonie jest błąd lub czy jest on całkowicie poza Twoją kontrolą, na przykład problem z siecią.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu, wykonaj następujące kroki:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich danych logowania Google, aby zakończyć reset główny.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli nie chcesz od razu przywracać ustawień fabrycznych telefonu, możesz najpierw skontaktować się z operatorem i poprosić o pomoc. Część ich rozwiązywania może i tak obejmować przywrócenie ustawień fabrycznych, ale przynajmniej będziesz wiedzieć, czy zdają sobie sprawę z problemu, czy nie.

W niektórych przypadkach odebrane wiadomości mogą przestać działać lub wydawać się, że dotarły kilka dni po ich wysłaniu, jeśli telefon ma nieprawidłową godzinę systemową, datę lub strefę czasową. Upewnij się, że masz zawsze poprawną godzinę i datę systemową, aby uniknąć tych problemów w przyszłości.

Problem 2: Obejście Galaxy S8 dotyczące filtrowania wiadomości SMS od określonego kontaktu

Cześć ludzie! Mam problem z S8 związany z moją pracą. Postaram się być jak najczystszy. Muszę wysłać SMS-y do S8, ale muszą być ciche i filtrowane, ponieważ odbiorca musi je widzieć podczas prywatnych sesji ze względów zawodowych. Ktoś mi powiedział, że nie ma możliwości filtrowania wiadomości w osobnym folderze bez blokowania połączeń telefonicznych. Co możesz mi o tym powiedzieć? A co z czarną listą? Czy można go używać do spamowania tylko SMS-ów bez blokowania połączeń telefonicznych? Każde inne rozwiązanie problemu jest mile widziane. Z góry dziękuję. - Silla.Collesei

Rozwiązanie: Cześć Silla. Bieżąca wersja systemu operacyjnego Android nie umożliwia utworzenia żądanego ustawienia. Aplikacja do przesyłania wiadomości w Galaxy S8 również nie umożliwia cichego powiadamiania o nadejściu wiadomości od określonego kontaktu. Dostosowywanie dźwięku dla powiadomień jest stosowane tylko na poziomie aplikacji. Nie znamy też żadnej aplikacji do obsługi wiadomości, która może zrobić to, o co prosisz.

Sposób obejścia problemu polega na zablokowaniu wiadomości od Ciebie, aby nie były generowane żadne powiadomienia. Później użytkownik S8 może sprawdzić swoje zablokowane wiadomości. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz standardową aplikację do obsługi wiadomości Samsung (Wiadomości).
2. Kran Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
3. Kran Ustawienia.
4. Kran Blokuj wiadomości.
5. Kran Blokuj numery. Ta opcja pozwoli użytkownikowi S8 dodać Twój numer telefonu do zablokowania.

Ten typ blokowania nie wpłynie na połączenia z Twojego numeru; ogranicza się do wysyłanych SMS-ów i MMS-ów. Nadal będziesz mógł dzwonić do użytkownika S8 za pomocą połączenia głosowego. Użytkownik S8 może również w każdej chwili usunąć Twój numer ze swojej listy zablokowanych.

Problem 3: Aplikacja do przesyłania wiadomości Galaxy S8 najpierw otwiera stare wiadomości zamiast nowych

Kiedy otrzymuję nową wiadomość tekstową i otwieram rozmowę, aplikacja przechodzi do najstarszej wiadomości zamiast tej, którą właśnie otrzymałem. Czy jest sposób, aby to naprawić? - Ivan

Rozwiązanie: Cześć Ivan. Jedyne wyjaśnienie tego przypadku ma coś wspólnego z datą i godziną systemową telefonu. Sugerujemy ustawienie automatycznego korzystania z daty, godziny i strefy czasowej sieci. Oto jak to zrobić:

1. otwarty Ustawienia aplikacja.
2. Kran Zarządzanie ogólne.
3. Kran Data i godzina.
4. Włączyć Automatyczna data i godzina.

Jeśli Twój telefon już teraz wyświetla prawidłową datę i godzinę, przyczyną problemu może być błąd aplikacji. Aby to naprawić, wyczyść pamięć podręczną i dane. Oto jak:

1. Otwórz menu Ustawienia w obszarze powiadomień (lista rozwijana) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
2. Przejdź w dół do „Aplikacje”. Może to zostać zmienione na coś takiego jak Aplikacje lub Menedżer aplikacji w wersjach Androida 6 lub 7 ze skórkami OEM.
3. Tam znajdź aplikację i dotknij jej.
4. Zobaczysz teraz listę elementów, które zawierają informacje o aplikacji, w tym pamięć, uprawnienia, użycie pamięci i inne.
5. To są wszystkie elementy, które można kliknąć. Będziesz chciał kliknąć Pamięć.
6. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane przyciski aplikacji. Spróbuj najpierw wyczyścić pamięć podręczną i zobacz, czy to cokolwiek zmieni. Jeśli problem nie ustąpi, wykonaj procedurę Wyczyść dane opcja.

Pamiętaj, że wyczyszczenie danych aplikacji do obsługi wiadomości spowoduje usunięcie wszystkich SMS-ów / MMS-ów. Pamiętaj, aby utworzyć kopię zapasową, jeśli nie chcesz niczego stracić.

Problem 4: Galaxy S8 losowo nie wysyła SMS-ów ani nie wykonuje połączeń

Mój S8 nie będzie wysyłać SMS-ów ani wykonywać połączeń konsekwentnie; wyśle ​​czasami 1 lub 2 SMS-y, a następnie zawiedzie, a czasami nawet 10 lub 15, a następnie zawiedzie i będę musiał ponownie uruchomić telefon. Albo właśnie odkryłem, że mogę go włączać i wyłączać w trybie samolotowym i ponownie wysłać tekst, a następnie przejdzie. Jestem w tym samym miejscu, kiedy to się dzieje, więc sygnał się nie zmienił. Aby rozwiązać ten problem, wielokrotnie resetowałem telefon do ustawień fabrycznych. Wyłączyliśmy też ustawienia LTE po tym wszystkim, że nadal mamy ten sam problem. Mieszkamy w Ontario w Kanadzie. Czy jest jakaś pomoc, czy to śmieci !!? - Joann

Rozwiązanie: Cześć Joann. Jeśli problem powraca po przywróceniu ustawień fabrycznych, przyczyną musi być aplikacja, którą po prostu ponownie zainstalujesz. Aby to sprawdzić, uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym i obserwuj, jak działają SMS-y i połączenia głosowe przez kilka dni. Jeśli problem nie wystąpi, to potwierdza nasze przeczucie. Aby znaleźć winowajcę, należy kolejno odinstalowywać aplikacje innych firm, upewniając się, że po każdym odinstalowaniu działa telefon. Prawdopodobnie zajmie to trochę czasu, zwłaszcza jeśli masz setki aplikacji, ale to jedyny sposób, aby zawęzić możliwe przyczyny.

Aby ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
8. Odinstaluj aplikacje, które powodują problem.

Problem 5: Galaxy S8 nie może wysyłać SMS-ów

Hej, mój telefon może odbierać SMS-y, połączenia i wszystko, ale odmawia wysyłania wiadomości. Po prostu mówi „Niepowodzenie”, czasami po tym, jak kręci się koło, obraca się przez kilka sekund. Jakieś rezolucje?

Próbowałem:

• wyjmowanie baterii, karty SIM i karty pamięci na 5 minut
• usuwanie aplikacji, których rzadko używam
• czyszczenie pamięci podręcznej i wymuszanie zatrzymania ustawień aplikacji wiadomości
• włączanie i wyłączanie raportów doręczeń
• podwójne sprawdzenie numeru centrum wiadomości.

Każda pomoc byłaby bardzo mile widziana! Wszystkiego najlepszego. - DW

Rozwiązanie: Cześć DW. Zrobiłeś prawie wszystko na swoim poziomie, z wyjątkiem jednego: przywrócenia ustawień fabrycznych. Pamiętaj, aby wyczyścić telefon i sprawdzić, czy możesz wysyłać SMS-y, gdy nie ma zainstalowanych aplikacji innych firm. Zapoznaj się z powyższymi krokami, aby przywrócić ustawienia fabryczne S8.

Jeśli problem nadal występuje po przywróceniu ustawień fabrycznych, a nawet jeśli nie ma zainstalowanych aplikacji innych firm, przyczyną musi być problem z siecią. Porozmawiaj o tym ze swoim przewoźnikiem.