Zawartość

• Problem nr 1: Wyczerpanie baterii Galaxy S8 i utrata miejsca po aktualizacji
• Problem # 2: Błąd wykrycia wilgoci w Galaxy S8 po aktualizacji
• Problem nr 3: Jak ominąć FRP na Galaxy S8
• Problem # 4: Galaxy S8 ciągle mówi, że jest offline podczas korzystania z aplikacji Google

Cześć i witamy w naszym najnowszym odcinku rozwiązywania problemów # GalaxyS8. Ostatnio otrzymujemy wiele problemów z S8, więc ten post jest jedną z naszych odpowiedzi na nie.

Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Wyczerpanie baterii Galaxy S8 i utrata miejsca po aktualizacji

Po ostatniej aktualizacji bateria wyczerpuje się i nadal tracę pamięć telefonu. Odinstalowałem prawie wszystkie swoje aplikacje. Moja pamięć masowa wynosiła 5 GB kilka dni temu, a potem spadła do 1 GB. Nie zrobiłem nic, by wykorzystać moją pamięć. Co kilka dni dostaję wiadomość, że niektóre aplikacje przeciążają mój procesor, a kiedy sprawdziłem, które aplikacje zużywają moją baterię, chodzi o konserwację urządzenia, usługę VR, ustawienia, wybudzenie głosowe. Pokazuje, że te aplikacje zużywają 100% mojej baterii, gdy moja bateria się rozładowuje. Wyczyściłem pamięć podręczną telefonu. Robi to już od kilku tygodni.

Rozwiązanie: Bez pełnej historii Twojego Galaxy S8 może być trudno wiedzieć, co dokładnie się dzieje. Zalecamy przywrócenie wszystkich informacji o oprogramowaniu do wartości domyślnych i obserwację, co się potem stanie. Aby przywrócić ustawienia fabryczne S8:

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem powróci po przywróceniu ustawień fabrycznych, należy sprawdzić, czy przyczyną jest jedna z aplikacji. Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym przez kilka kolejnych dni i obserwuj to. Jeśli wydaje się, że pamięć działa normalnie i nie działa zgodnie z opisem, musi to powodować jedna z aplikacji innych firm. Aby uruchomić S8 w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

Aby zidentyfikować, która z Twoich aplikacji powoduje problem, należy ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i wykonać następujące czynności:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój S8 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Problem # 2: Błąd wykrycia wilgoci w Galaxy S8 po aktualizacji

Mój telefon komórkowy nigdy nie był narażony na wilgoć, ale po aktualizacji systemu losowo otrzymuję komunikat: Sprawdź ładowarkę / port USB W ładowarce / porcie USB wykryto wilgoć… Wykonałem kontrolę wskaźnika uszkodzenia przez ciecz, - negatywny. Uruchomiłem telefon komórkowy w trybie awaryjnym - nadal mam wiadomość. Gdy wyświetla się ten komunikat, nie mogę naładować telefonu komórkowego. Proszę pomóż.

Rozwiązanie: Jeśli błąd wykrywania wilgoci zaczął się po aktualizacji, urządzenie może być jednym z nielicznych, na które wystąpił błąd, który wysyła nieprawidłowy odczyt stanu portu USB do systemu operacyjnego. Jak dotąd najskuteczniejszym rozwiązaniem tego błędu jest wymiana jednostki, ale niektórzy użytkownicy byli w stanie rozwiązać go na swoim urządzeniu, czyszcząc partycję pamięci podręcznej lub resetując do ustawień fabrycznych. Jeśli nie wypróbowałeś jeszcze tych możliwych rozwiązań, zalecamy wypróbowanie ich przed wysłaniem.

1. Aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej:
   Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Aby dowiedzieć się, jak przywrócić ustawienia fabryczne, zobacz Problem nr 1.

Problem nr 3: Jak ominąć FRP na Galaxy S8

Próbuję ominąć FRP za pomocą kabla OTG i pobranego pliku. Telefon nie widzi dysku flash po podłączeniu. Telefon jest na stronie Google i pyta o adres e-mail i hasło. Odłączyłem i ponownie podłączyłem kabel, ale bez powodzenia. Jakieś sugestie? Nie wiem, która wersja Androida.

Rozwiązanie: Ochrona przywracania ustawień fabrycznych to funkcja bezpieczeństwa dodana kilka lat temu, aby zniechęcić złodziei do używania skradzionych urządzeń, najpierw przywracając je do ustawień fabrycznych. Początkowo FRP był błędny i ma kilka luk, w tym jedną, która pozwala urządzeniu OTG odblokować telefon. Od tego czasu Samsung załatał te błędy i w tej chwili nie znamy żadnego nieoficjalnego sposobu na ominięcie FRP. Jeśli jesteś prawowitym użytkownikiem tego S8, masz dwie możliwości:

• wprowadź poprawną nazwę użytkownika i hasło Google
• zanieś urządzenie do firmy Samsung

Jeśli Twój S8 może obecnie łączyć się z Wi-Fi, możesz najpierw spróbować zresetować hasło do konta Google na innym urządzeniu, a następnie użyć zaktualizowanych poświadczeń, aby ominąć FRP. Jeśli już tego próbowałeś, nie masz innego wyjścia, jak tylko skorzystać z pomocy firmy Samsung.

Samsung ma specjalne narzędzie do flashowania, które może wymazać bieżące ustawienia zabezpieczeń urządzenia, aby ominąć FRP. Upewnij się, że masz przy sobie oryginalny dowód zakupu i ważny dokument tożsamości.

Problem # 4: Galaxy S8 ciągle mówi, że jest offline podczas korzystania z aplikacji Google

Mój S8 nagle zaczął mówić, że jestem offline za każdym razem, gdy próbuję coś połączyć z Google, mimo że jestem zalogowany do mojego domowego Wi-Fi. Próbowałem ponownie uruchomić, całkowicie wyłączyć / odczekać 30 minut i wyłączyć, a następnie włączyć Wi-Fi. Działa losowo, ale mniej niż nie działa.

Rozwiązanie: Spróbuj wyczyścić dane Google Services Framework, aby to naprawić. Oto kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij swoją aplikację.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij przycisk Wyczyść dane.
8. Uruchom ponownie S9 i sprawdź, czy nie ma problemu.

Jeśli wyczyszczenie danych Google Service Framework nie pomoże, usuń swoje konto Google z urządzenia, a następnie zaloguj się ponownie.