Zawartość

• Problem nr 1: Jak skalibrować baterię Galaxy S7 Edge
• Problem nr 2: Galaxy S7 opóźnia się podczas grania w aplikacje z ciężką grafiką
• Problem # 3: Galaxy S7 utknął na ekranie pobierania po nieudanej instalacji
• Problem # 4: Nie można zalogować się do kont Google w Galaxy S7 po aktualizacji Marshmallow
• Problem # 5: Galaxy S7 nie może przenosić filmów i muzyki na kartę SD
• Dołącz do nas

Problem nr 1: Jak skalibrować baterię Galaxy S7 Edge

Cześć chłopaki. Od jakiegoś czasu cieszę się moim S7 Edge. Przez pierwsze 4-5 dni wszystko było w porządku. Nagle okazało się, że mój telefon jest wyłączony. Włączyłem go z powrotem bez żadnych problemów. Poziom naładowania baterii wskazujący wciąż ostatnią znaną wartość procentową np. 76%. Po kolejnych 3 dniach zdarzyło się to wielokrotnie losowo. Bycie osobą, która często sprawdza swój telefon, nie stanowiło takiego problemu.

Po pewnym czasie telefon sam się wyłączył przy 87% naładowaniu baterii, a kiedy go włączyłem, poziom naładowania baterii był krytycznie niski 5%.

Podłączyłem ładowarkę i po kilku sekundach ładowania poziom baterii wrócił do 87%.

Jeśli podasz mi wiadomość e-mail, mogę przesłać Ci kilka zdjęć z ekranu z zużyciem baterii z menu telefonu. Kiedy telefon się wyłącza, zawsze jest mała przerwa w tabeli baterii.

Zresetowałem już ustawienia fabryczne, wyczyściłem pamięć podręczną.

Czy możesz zaproponować jakieś rozwiązania poza wymianą?

Dziękuję za pomoc. - Maks

Rozwiązanie: Cześć Maks. Wygląda na to, że bateria bardzo potrzebuje kalibracji. Teraz z jakiegoś powodu miernik baterii nie pokazuje dokładnie rzeczywistego poziomu naładowania. Niektóre z typowych przyczyn, dla których bateria litowa działa w ten sposób, obejmują fizyczną awarię baterii, instalację nowego oprogramowania układowego, źle zakodowaną aplikację innej firmy lub błędy systemu operacyjnego. Czasami pozostawienie telefonu naładowanego przez długi czas może również spowodować tego rodzaju problem. Aby ponownie skalibrować baterię, wykonaj poniższe czynności:

• Ładuj telefon, aż poziom naładowania baterii osiągnie 100%.
• Opróżnij baterię do 0%, grając w niektóre gry i wykonując zadania wymagające dużych zasobów.
• Ponownie naładuj baterię do 100%.
• Jeszcze raz opróżnij baterię do 0%.

Problem nr 2: Galaxy S7 opóźnia się podczas grania w aplikacje z ciężką grafiką

Podczas grania w NFS No-Limits, i nie tylko, po kilku minutach rozgrywki grafika bardzo się spóźnia, przez co gra jest prawie niemożliwa. To tak, jakby wydajność telefonu była dla niego za słaba. W grze nie ma żadnych ustawień graficznych. Dostosowuje się automatycznie do możliwości urządzenia. W każdym razie urządzenie jest wysokiej klasy, więc nie powinno to stanowić problemu. Czytałem na forach, że ten problem jest wspólny dla wielu użytkowników s7 / s7 Edge, ale nie znaleziono rozwiązań.

Proszę pomóż. Nie mam pojęcia, co może powodować ekstremalnie niskie fps w grze. Przeczytałem również, że ten problem dotyczy również innych gier o wysokich wymaganiach graficznych. - Ionut

Rozwiązanie: Cześć Ionut. Na tego rodzaju problem lepiej odpowiada programista aplikacji niż my. Należy pamiętać, że nie wszystkie aplikacje mogą działać podobnie na wielu różnych urządzeniach z Androidem dostępnych obecnie na rynku. Nawet dobrze finansowane zespoły programistów nie mogą przetestować swojego produktu na wszystkich telefonach z Androidem. Wiemy, że Galaxy S7 edge jest wysokiej klasy, ale to niekoniecznie oznacza, że ​​aplikacja jest obecnie zoptymalizowana pod kątem tego.

Jeśli aplikacja działa słabo na tym urządzeniu, poinformowanie programisty jest pierwszym logicznym krokiem, który możesz wykonać jako użytkownik. Pamiętaj, że podczas rozwiązywania problemów z wydajnością należy wziąć pod uwagę kilka kwestii.

Na początek oprogramowanie układowe. Programiści muszą upewnić się, że aplikacja musi działać bezproblemowo z wersją systemu operacyjnego. Fakt, że jest po prostu zbyt wiele wersji oprogramowania układowego, nawet dla tego samego modelu Galaxy S7, może czasami mieć znaczenie. Aplikacja, która nie została zaprojektowana do współpracy z nową aktualizacją oprogramowania, może czasami powodować problemy.

Inną potencjalną przyczyną problemu może być konflikt z innymi aplikacjami. Spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne, zainstaluj tylko tę grę i obserwuj, jak działa. Dzięki temu zorientujesz się, czy istnieje ograniczenie w zakresie sprzętu powodującego problem, czy też można winić oprogramowanie układowe lub inne aplikacje. Aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu, wykonaj następujące kroki:

• Wyłącz Samsung Galaxy S7.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
• Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
• Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
• Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
• Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Problem # 3: Galaxy S7 utknął na ekranie pobierania po nieudanej instalacji

Próbowałem podłączyć telefon do laptopa (MacBook Pro), aby przenieść niektóre zdjęcia z telefonu do bezpiecznego przechowywania. Z jakiegoś powodu, gdy łączył się w iPhoto, powtarzał, że nie ma żadnych zdjęć… co nie jest poprawne. Ciągle otrzymuję wiadomości na moim laptopie z informacją, że są dostępne aktualizacje oprogramowania dla mojego telefonu i pomyślałem, że może to pomóc w połączeniu telefonu / laptopa w przypadku zdjęć.

Więc podłączyłem telefon i rozpocząłem aktualizację. Szło dobrze, osiągnęło 75%, a potem jakoś mój przewód został odłączony i mój komputer zaczął wyświetlać mi komunikat, że mój telefon wymaga naprawy. Poszedłem więc do Asystenta naprawy oprogramowania i próbowałem kliknąć „napraw”, ale przycisk jest szary i nie można go kliknąć… mój telefon zawiesił się na niebieskim ekranie „pobierania” z napisem „Nie wyłączaj celu”. więc boję się wyłączyć telefon i włączyć go ponownie. Już raz przypadkowo wyczyściłem moje multimedia i kontakty z tego telefonu i nie mogłem niczego odzyskać, ponieważ moja chmura nie działa. Możesz pomóc? - Virginia

Rozwiązanie: Cześć Virginia. Jednym z najskuteczniejszych sposobów uszkodzenia nośnika pamięci, niezależnie od tego, czy jest to smartfon, komputer czy karta SD, jest przerwanie pracy urządzenia, gdy próbuje ono coś zapisać lub zainstalować. Jeśli Twój telefon utknął na ekranie pobierania, obecnie mogą istnieć tylko dwie możliwości - albo naprawdę coś pobiera, albo urządzenie pamięci masowej zostało uszkodzone, co również spowodowało uszkodzenie systemu operacyjnego.

Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić w tym przypadku, jest dać telefonowi czas na zrobienie tego, co powinien. Odstaw na kilka godzin i poczekaj.

Jeśli po kilku godzinach nic się nie zmieni, wyłącz komputer i smartfon przed ich rozłączeniem. Następnie spróbuj ponownie włączyć telefon.

Jeśli telefon utknie na ekranie pobierania, jest to potwierdzenie, że system operacyjny mógł być uszkodzony. Uruchom go w trybie odzyskiwania i spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Oto jak:

• Wyłącz Samsung Galaxy S7.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
• Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
• Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
• Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
• Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
• Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie pozwoli na normalne uruchomienie telefonu, przywróć ustawienia fabryczne, aby ponownie sformatować urządzenie pamięci masowej. Spowoduje to usunięcie wszystkiego z telefonu, ale to jedyne wyjście.

Problem # 4: Nie można zalogować się do kont Google w Galaxy S7 po aktualizacji Marshmallow

Po aktualizacji Marshmallow zdarzyło mi się zmienić hasło na moim drugim koncie Google. Kiedy próbowałem zaktualizować to hasło w telefonie, odmówił zaakceptowania dwuetapowego kodu Google z Google Authenticator. Pomyślałem, że mogę usunąć i ponownie dodać konto, tak jak robiłem to wiele razy wcześniej, więc usunąłem je. Teraz nie pozwoli mi tego dodać.

Idę do Konta, Dodaj konto. Google ma niebieską kropkę, jak sądzę, ponieważ moje podstawowe konto w telefonie to Google. Wybieram Google, ponieważ chcę dodać drugie (i trzecie) konto Google.

Na krótko wyświetla się „Sprawdzanie informacji…”, a następnie na górze ekranu pojawia się komunikat „Potwierdź hasło”, a pośrodku napis „Wprowadź bieżące hasło”. Nigdy nie wyświetla ekranu z pytaniem, czy chcę dodać istniejące lub nowe konto, ani nie pyta o nazwę użytkownika. Podanie hasła do mojego głównego konta nie działa.

Próbowałem wiele razy przez ostatnie kilka dni, a potem w końcu wykonałem twardy reset telefonu i wyczyściłem partycję pamięci podręcznej, ale to nie jest dobre. Mogę używać tylko jednego konta Google, które nie jest wystarczająco dobre.

Jeśli masz jakieś sugestie, z przyjemnością je wypróbuję, a jeśli potrzebujesz więcej informacji, udzielę ich. Dziękuję, że tu jesteś. - Eliz

Rozwiązanie: Cześć Eliz. Spróbuj najpierw wyczyścić pamięć podręczną i dane Google Services Framework. Zmusi to urządzenie do ponownego zażądania wprowadzenia danych logowania do konta Google podczas próby skorzystania z jednej z usług Google. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

• Przejdź do ustawień.
• Przejdź do aplikacji.
• Wybierz Zarządzaj aplikacjami.
• Stuknij kartę Wszystkie.
• Poszukaj aplikacji Google Services Framework i dotknij jej.
• Kliknij Pamięć.
• Tam zobaczysz przyciski Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane.

Po usunięciu danych aplikacji wróć do menu głównego i spróbuj zalogować się ponownie na swoje konta. Jeśli nic się nie zmieni, nie masz innego wyjścia, jak przywrócić ustawienia fabryczne.

Problem # 5: Galaxy S7 nie może przenosić filmów i muzyki na kartę SD

Miałem problemy z NONSTOP z kartami SD. Odkąd pojawił się s3, skusiła mnie oferta dodania większej ilości pamięci do telefonu za pomocą karty SD, co było tańsze niż kupowanie iPhone'a z mnóstwem pamięci.

W każdym razie NIGDY nie działało tak, jak myślałem. Problemy zostały odmontowane z karty, sformatuj kartę (ale tak naprawdę nigdy się nie dzieje), nie mogę nic dodać do karty SD i zawsze tracę wszystkie moje zdjęcia, muzykę, filmy po nieoczekiwanym demontażu karty. Przede wszystkim zrezygnowałem z tego i najprawdopodobniej zrezygnuję z Androida. Będę musiał przenieść swoje życie na iPhone'a, ponieważ nie będę musiał martwić się o odmontowanie kart.

W każdym razie moja córka ma s5, ja i mój syn mamy S7s i nie możemy dodać niczego takiego, jak filmy, które pobrałem na kartę SD. Po prostu nam na to nie pozwoli.

Więc po co wydawać te wszystkie dodatkowe pieniądze na kartę, której nie możesz użyć? Co ja robię? Samsung nie ma pojęcia! Wzywam ich z tymi wszystkimi problemami od lat i NADAL NIE MA rozwiązań. Ciągłe bieganie. Czy jest coś, co mogę zrobić?

Próbowałem pobrać aplikacje do przenoszenia na kartę SD, ale muszę przenieść muzykę i filmy, a nie aplikacje. Również aplikacja, którą poleciłeś pobrać dla tego gl do sd (root) i mówi coś o braku pozwolenia na zrobienie tego lub czegoś po zainstalowaniu aplikacji. Wątpię, czy to był ten, którego potrzebowałem, ponieważ, jak powiedziałem, muszę przenieść filmy i muzykę na kartę SD. Sooooo, co mam zrobić? Dzięki za pomoc. - Wendy

Rozwiązanie: Cześć Wendy. Karty SD to jeden z najczęściej spotykanych elementów w naszym cyfrowym świecie, ale nie oznacza to, że można ich po prostu używać bez zachowania szczególnej ostrożności. Podobnie jak każde urządzenie elektroniczne, karta SD musi być używana prawidłowo, aby zminimalizować ryzyko nieprawidłowego działania. Działa dobrze, jeśli się nim zajmie, ale może łatwo zawieść, jeśli zostanie niewłaściwie użyty. Mówiąc o awarii, problemy, które wymieniłeś powyżej, są dokładnie tym, co się stanie, jeśli nie zapewnisz niezbędnej ochrony, której potrzebuje.

Przede wszystkim karta SD może zostać fizycznie uszkodzona. Narażenie na działanie elementów i ekstremalnych temperatur, a także uszkodzenia spowodowane cieczą lub wodą może znacznie skrócić jego żywotność. Chociaż dzisiejsze karty SD są solidne z założenia, fakt, że jest to urządzenie elektroniczne, nie czyni go całkowicie odpornym na przemoc fizyczną. Niedbałe odłączenie karty SD może spowodować fizyczne uszkodzenie jej lub metalowe styki w gnieździe karty SD w telefonie. Tak czy inaczej, oczywisty wynik zwykle przybiera postać urządzenia, które nie odczytuje karty. Niektóre urządzenia z Androidem wymagają najpierw włożenia karty do środka, zanim będzie można ją bezpiecznie wyjąć. Zaniechanie tego zwykle spowoduje uszkodzenie karty SD lub wygięcie metalowych styków w gnieździe karty.

Innym powodem, dla którego karta SD przestaje działać, jest uszkodzenie plików. Tutaj dochodzi do utraty danych. Oprogramowanie układowe czytnika kart w telefonie może z jakiegoś powodu nie odczytać karty SD, powodując usterkę i ostatecznie uszkodzenie karty. Zwykle dzieje się tak, gdy przerwiesz urządzenie podczas próby zapisania lub zapisu na karcie SD. Czasami nawet prosty proces usuwania starych plików może z jakiegoś powodu spowodować uszkodzenie pliku.

Inne przyczyny obejmują wady produkcyjne, nagromadzoną awarię (jeśli karta SD była w pobliżu) i koniec okresu eksploatacji. Teoretycznie nawet dzisiejsze tanie karty SD mogą obsłużyć kilka milionów cykli odczytu i zapisu, często przekładających się na kilka lat, zanim ostatecznie wygasną. Jednak inne czynniki mogą znacznie skrócić ogólną długość życia karty, co dla wielu użytkowników, takich jak Ty, jest oznaką zawodności. Korzystając z karty SD, trzeba być otwartym na to, że może ona nagle ulec awarii. Jeśli ciągle otrzymujesz powiadomienie, że karta SD została odmontowana, może to być oznaką zbliżającej się awarii. Aby zapobiec utracie ważnych danych cyfrowych, należy zawsze przechowywać kopię zapasową na innym urządzeniu magazynującym.

„… Nie możemy dodać niczego, na przykład filmów, które pobrałem na kartę SD. Po prostu nam na to nie pozwoli ”. Ten problem musi być spowodowany użyciem niesformatowanej karty SD. Upewnij się, że sformatuj kartę SD za pomocą telefonu, zanim spróbujesz zapisać na niej pliki. Upewnij się również, że przenosisz pliki do folderu (takiego jak DCIM), aby można było go łatwo prześledzić, gdy zaczniesz szukać go w telefonie. Może to być powód, dla którego transfer nigdy nie ma miejsca.

Jeśli tak nie jest, a podczas próby transferu telefon wyświetla komunikat o błędzie, skontaktuj się z nami ponownie, abyśmy mogli Ci dalej pomóc.

Na koniec upewnij się, że format plików filmów i muzyki, które próbujesz przenieść, jest obsługiwany przez Twój telefon. W chwili pisania tego tekstu Samsung Galaxy S7 i S7 edge obsługuje tylko następujące elementy:

Format wideo

MP4, M4V, 3GP, 3G2, WMV, ASF, AVI, FLV, MKV, WEBM

Format audio

MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, WMA, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA

Jeśli formatu pliku, który próbujesz zapisać na karcie SD, nie ma na liście, może to być powód, dla którego ich nie widzisz.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać.Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.