Zawartość
- Problem 1: Galaxy S7 SMS nie działają po automatycznym zresetowaniu daty i godziny
- Problem 2: Galaxy S7 nie ma powiadomień dźwiękowych dla wiadomości e-mail
- Problem 3: Galaxy S7 nie może dodać konta e-mail, ciągle powtarza „sprawdzanie ustawień serwera poczty przychodzącej”
- Problem 4: Galaxy S7 Błąd „Niestety motywy się zatrzymały”
Witamy w kolejnym wpisie # GalaxyS7 na ten dzień. Ten artykuł obejmuje 4 rzadkie problemy z S7, więc wielu z Was mogło o nich nie słyszeć do tej pory. Problemy te nie dotyczą jednak Galaxy S7, więc niektórzy użytkownicy Androida mogą je również napotkać. Oznacza to, że wspomniane tutaj rozwiązania mogą być równie skuteczne, nawet jeśli nie używasz urządzenia Galaxy S7.
Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony.
Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.
Poniżej znajdują się konkretne tematy, które dzisiaj przedstawiamy:
Problem 1: Galaxy S7 SMS nie działają po automatycznym zresetowaniu daty i godziny
Cześć. Mam problemy z powiadomieniami po pomyłkowej zmianie na karcie daty i czasu. Będę otrzymywać powiadomienia o SMS-ach i nieodebranych połączeniach, ale moja nowa wiadomość nie pojawia się na górze listy wiadomości tekstowych.
Poza tym, jeśli nie odebrałem żadnych połączeń, nie pojawi się to w rejestrze połączeń. Automatycznie włączyłem ponownie opcję daty i czasu. Zaczęło się to dziać od około 10 godzin. Telefon: Samsung S7. - Abbas
Rozwiązanie: Cześć Abbas. Po włączeniu wszystko powinno wrócić do normy Automatyczna data i godzina z powrotem. W tym trybie urządzenie powróci do korzystania z daty i godziny z sieci. Jeśli telefon wydaje się nie zauważać żadnej zmiany, sugerujemy wykonanie miękkiego resetu poprzez naciśnięcie i przytrzymanie Moc i Ściszanie przyciski przez co najmniej 10 sekund. Po zrestartowaniu urządzenia w ten sposób data i godzina powinny wrócić do stanu roboczego.
Jeśli jednak nic się nie zmieni, rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych, aby naprawić oba problemy. Oto jak:
- Utwórz kopię zapasową ważnych plików, takich jak zdjęcia, filmy, kontakty itp. Możesz użyć Smart Switch do tego zadania.
- Wyłącz Samsung Galaxy S7.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
- Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
- Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
- Teraz zaznacz opcję Tak usuń wszystkie dane użytkownika za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby go wybrać.
- Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
- Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.
Problem 2: Galaxy S7 nie ma powiadomień dźwiękowych dla wiadomości e-mail
Cześć. Właśnie dostałem mój nowy S7 w weekend (uwielbiam to), aby zastąpić mój S5. Z jakiegoś powodu telefon nie daje mi dźwięków powiadomień o przychodzących wiadomościach e-mail. Dźwięki powiadomień tekstowych działają dobrze, ale nie słyszę wiadomości e-mail przychodzących z 3 kont, które mam w telefonie. Próbowałem ponownie uruchomić telefon (bez powodzenia). Używam niektórych dźwięków, które pobrałem z Zedge (szum tekstu jest jednym z nich i działa dobrze). Moje problemy dotyczą moich e-maili. Czy możesz zaoferować pomoc? - Doug Kirkwood
Rozwiązanie: Cześć Doug. Jest wiele rzeczy, które możesz zrobić, aby rozwiązać ten problem. Nie znamy ważnych szczegółów dotyczących Twojego problemu, takich jak nazwa aplikacji e-mail, dokładne ustawienia powiadomień dźwiękowych i możliwe aplikacje innych firm, które mogą zastępować powiadomienia dźwiękowe, więc nie możemy być bardziej dokładni. Każda z poniższych rzeczy powinna ci jednak pomóc.
Upewnij się, że powiadomienia dźwiękowe dla aplikacji e-mail są poprawnie skonfigurowane
Nie wiemy, czy już to sprawdziłeś, ale jest to kluczowy krok rozwiązywania problemów. Wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić, czy Twoje urządzenie ma skonfigurowane powiadomienia dźwiękowe dla aplikacji poczty e-mail:
- Uruchom Ustawienia aplikacja.
- Kran Powiadomienia.
- Kran ZAAWANSOWANE.
- Poszukaj aplikacji e-mail, której używasz, i kliknij ją.
- Upewnij się, że Zezwól na powiadomienia opcję włącza się przesuwając suwak w prawo.
- Jeśli widzisz różowo-czerwone kółko z wykrzyknikiem w prawym górnym rogu, dotknij go i upewnij się, że masz włączone VIP-y i wszystkie inne konta poniżej.
- Możesz wykonać te same czynności powyżej, jeśli korzystasz z aplikacji pocztowej innej firmy.
Sprawdź, czy Powiadomienia są włączone w samej aplikacji e-mail
Kolejnym krokiem, który musisz zrobić, niezależnie od tego, czy korzystasz z wstępnie zainstalowanej aplikacji e-mail Samsung, czy innej aplikacji do obsługi poczty e-mail, jest sprawdzenie, czy powiadomienia są włączone w ustawieniach aplikacji. Instrukcje, jak to zrobić, różnią się w zależności od aplikacji, więc jeśli nie wiesz, jak to zrobić bezpośrednio, sprawdź wszystko. Na przykład kroki dotyczące standardowej aplikacji e-mail są następujące:
- Uruchom aplikację pocztową.
- Stuknij ikonę z trzema liniami w lewym górnym rogu obok nazwy swojego konta.
- Stuknij w Ustawienia ikona (ikona koła zębatego).
- Przesuń suwak Powiadomienia w prawo, aby ją włączyć.
- Kran Powiadomienia.
- Przesuń suwak VIPy w prawo, aby ją włączyć. Zrób to samo dla wszystkich innych kont poniżej VIP.
Sprawdź, czy powiadomienia dźwiękowe systemu są włączone
Innym dobrym sposobem upewnienia się, że urządzenie jest prawidłowo skonfigurowane do wysyłania powiadomień dźwiękowych, jest sprawdzenie w sekcji Dźwięki i wibracje. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, wykonaj poniższe czynności:
- otwarty Ustawienia aplikacja.
- Kran Dźwięki i wibracje.
- Kran Dźwięki powiadomień.
- Kran Powiadomienia e-mailowe.
- Przesuń suwak VIPy w prawo, aby ją włączyć. Zrób to samo dla wszystkich innych kont poniżej VIP.
Skonfiguruj aplikację innej firmy, która steruje powiadomieniami dźwiękowymi telefonu
Zedge może zastąpić domyślne ustawienia dźwięku w telefonie, więc jeśli go używasz, upewnij się, że skonfigurowałeś go odpowiednio, aby zezwolić na powiadomienia dźwiękowe w e-mailach. Dla Zedge oznacza to wykonanie następujących czynności:
- otwarty Zedge aplikacja.
- Stuknij w Menu Ikona.
- Kran Powiadomienia.
- Wybierz żądany dźwięk i dotknij środkowej ikony u dołu.
- Kran Ustaw powiadomienie aby dźwięk był bieżącym powiadomieniem dźwiękowym dla Twojego urządzenia.
Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji e-mail
Jeśli wszystkie powyższe kroki nie pomogą, rozważ wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji pocztowej, aby zobaczyć, co się stanie. Oto jak:
- Otwórz menu Ustawienia w obszarze powiadomień (lista rozwijana) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
- Przejdź w dół do „Aplikacje”. Może to zostać zmienione na coś takiego jak Aplikacje lub Menedżer aplikacji w wersjach Androida 6 lub 7 ze skórkami OEM.
- Tam znajdź aplikację i dotknij jej.
- Zobaczysz teraz listę elementów, które zawierają informacje o aplikacji, w tym pamięć, uprawnienia, użycie pamięci i inne.
- To są wszystkie elementy, które można kliknąć. Będziesz chciał kliknąć Pamięć.
- Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane przyciski aplikacji.
Problem 3: Galaxy S7 nie może dodać konta e-mail, ciągle powtarza „sprawdzanie ustawień serwera poczty przychodzącej”
Mój e-mail właśnie przestał działać zeszłej nocy. Zrestartowałem urządzenie, wyłączyłem je na kilka godzin i usunąłem konto e-mail. Próbowałem ponownie wprowadzić informacje o moim adresie e-mail, ale ciągle pojawia się komunikat „sprawdzanie ustawień serwera poczty przychodzącej”. Próbowałem ręcznie wprowadzić informacje o moim adresie e-mail, ale wyświetla się komunikat, że mój login i hasło są nieprawidłowe (nie są) lub protokół POP / IMAP nie jest włączony (są). Jestem zagubiony. Nie mam pojęcia, co robić dalej. Wszelkie sugestie byłyby wspaniałe! - Heather
Rozwiązanie: Cześć Heather. Widzieliśmy ten problem już wcześniej u użytkowników z kontami e-mail, które mają włączoną weryfikację dwuetapową lub podobną funkcję. Upewnij się, że wyłączyłeś weryfikację dwuetapową i wszystkie inne podobne warstwy bezpieczeństwa przed dodaniem konta w aplikacji e-mail. Na przykład, jeśli masz problem z dodaniem Microsoft (Hotmail, Outlook, Live) do swojej aplikacji e-mail, wykonaj poniższe czynności, aby ją dezaktywować:
- Skorzystaj z tego łącza, aby uzyskać dostęp do ustawień zabezpieczeń na koncie Microsoft i zalogować się przy użyciu swoich poświadczeń. (Alternatywnie możesz również zalogować się na swoje konto Outlook.com, kliknąć swoje imię i nazwisko w prawym górnym rogu, a następnie kliknąć pozycję Ustawienia konta).
- Kliknij Wyłącz weryfikację dwuetapową połączyć.
- Postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami.
Konieczne może być również wyłączenie innych funkcji bezpieczeństwa, takich jak aplikacja do weryfikacji tożsamości i / lub wyłączenie haseł do aplikacji.
Po pomyślnym dodaniu konta e-mail do aplikacji poczty e-mail pamiętaj o ponownym włączeniu funkcji zabezpieczeń.
Problem 4: Galaxy S7 Błąd „Niestety motywy się zatrzymały”
Hej. Jestem tylko dzieckiem, ale teraz szczerze się boję, ponieważ mój Samsung Galaxy S7 dał mi problem „niestety przestały istnieć motywy”. Wkrótce, po tym, jak tego doświadczyłem, mój telefon przechodzi sekwencję włączania Samsunga, nawet jeśli nie był wyłączony. Po przejściu przez sekwencję wydaje się to normalne, ponieważ wprowadzam hasło, ale wtedy pojawi się komunikat o błędzie i około 2 minuty później ponownie przejdzie przez cykl. W tej chwili mój telefon jest wyłączony (wyłączony) i to jest jedyny sposób, w jaki może ładować. Proszę, pomóż mi, w rozpaczliwej potrzebie. - Pritam
Rozwiązanie: Cześć Pritam. Jedynym znanym nam rozwiązaniem tego typu problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to wymuszenie na telefonie przywrócenia wszystkich ustawień domyślnych, w tym motywów. Jeśli nie wiesz, jak wyprodukować S7, zapoznaj się z powyższymi krokami.
Jeśli zdarzy ci się zainstalować niezgodny motyw przed wystąpieniem problemu, możesz go naprawić, ponownie uruchamiając urządzenie i zmieniając motyw na zgodny. Aby ponownie uruchomić S7 w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:
- Wyłącz Galaxy S7.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
- Gdy pojawi się logo „Samsung Galaxy S7”, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
- Kontynuuj przytrzymywanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
- Gdy zobaczysz tekst „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+