Zawartość

• Problem nr 1: Dźwięki multimediów Galaxy S7 znikają po aktualizacji Androida
• Problem # 2: Problem z bootloopem Galaxy S7 | Galaxy S7 nie włącza się normalnie
• Problem nr 3: Czy można odzyskać pliki z Galaxy S7, jeśli ekran nie działa?
• Problem # 4: Przenoszenie zdjęć z Galaxy S7 na komputer
• Problem # 5: Galaxy S7 nie ładuje filmów i zdjęć | Galaxy S7 bardzo wolno ładuje strony internetowe
• Problem # 6: AT&T Galaxy S7 nie aktualizuje się po połączeniu z siecią T-Mobile
• Dołącz do nas

Czy masz ostatnio jakieś problemy z # GalaxyS7? Sprawdź ten post i przekonaj się, że może ci pomóc.

Problem nr 1: Dźwięki multimediów Galaxy S7 znikają po aktualizacji Androida

Od czasu „uaktualnienia” mój wolumin multimediów nie zawsze działa! Zresetowałem ustawienie do ustawień fabrycznych i to pomaga przez jakiś czas, ale moje dźwięki multimediów ponownie znikają. Wszystkie moje woluminy są ustawione na maksimum, w tym media. Czasami po ponownym uruchomieniu urządzenia ponownie otrzymuję dźwięki multimediów. Miałem awarię głośności w grach, dźwiękach urządzeń i najgorszym ze wszystkich alarmów! Używam telefonu jako budzika, więc jest to DUŻY problem! Chcę przywrócić ustawienia fabryczne, ale nie chcę stracić wszystkich danych aplikacji! Wypróbowałem Hel, który nie jest zrootowany, ale po 5 godzinach pracy z nim nadal nie mogę zmusić telefonu i komputera do „zobaczenia” się nawzajem! Jeśli istnieje inny sposób na wykonanie kopii zapasowej tych danych bez rootowania, daj mi znać! Nawet gdy dźwięki multimediów działają, dźwięki urządzenia, takie jak usypianie lub budzenie, są bardzo wyciszone. Z góry dziękuję za wszelką pomoc!

Zadzwoniłem do Verizon i „technicy” nawet nie wiedzieli, że dane aplikacji nie są zapisywane w chmurze Verizon, więc mogłem przywrócić ustawienia fabryczne! Czy to się ostatnio zmieniło? W rzeczywistości nie używam chmury Verizon, ale wszystkie kopie zapasowe są przechowywane w Google (zdjęcia, kontakty, dokumenty itp.). Wysłałem prośbę do twórcy Helium o pomoc, ale nigdy nie otrzymałem odpowiedzi. - Chart wyścigowy

Rozwiązanie: Cześć Whippet. Dane aplikacji są zwykle przechowywane tam, gdzie jest zapisana aplikacja. Jeśli więc aplikacja jest przechowywana na karcie SD, dane aplikacji również muszą znajdować się na tym urządzeniu pamięci. Dane aplikacji nie są przesyłane automatycznie do żadnej usługi w chmurze, chyba że użytkownik zrobi to ręcznie. Chodzi o to, że musisz zrootować urządzenie, aby uzyskać dostęp do wszystkich plików związanych z aplikacjami. Jeśli Hel lub jakakolwiek inna aplikacja innej firmy nie może przenieść wszystkich danych aplikacji na Twoje urządzenie, wykonanie tego ręcznie może być dla Ciebie wykluczone. Nie pracujemy dla Verizon, więc nie wiemy, jak działa ich usługa w chmurze. Skieruj do nich wszystkie pytania związane z Verizon.

W przypadku głównego problemu pierwszą rzeczą, którą chcesz wypróbować, jest sprawdzenie, czy aplikacja innej firmy nie zakłóca funkcji audio telefonu. Możesz to zrobić, uruchamiając urządzenie w trybie awaryjnym. W tym trybie wszystkie aplikacje i usługi innych firm nie mogą działać, więc jest to dobra metoda sprawdzania, czy w grę wchodzi aplikacja innej firmy. Oto jak to zrobić:

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
• Gdy zobaczysz logo Samsunga, natychmiast zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj klawisz zmniejszania głośności.
• Telefon powinien nadal się uruchamiać, a zostanie wyświetlony monit o normalne odblokowanie telefonu.
• Dowiesz się, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli w lewym dolnym rogu ekranu zostanie wyświetlony tekst „Tryb awaryjny”.

Pamiętaj, że jeśli problem nie wystąpi, gdy telefon jest w trybie awaryjnym, jest to wyraźna wskazówka, że ​​winę ponosi jedna z aplikacji innych firm. Upewnij się, że telefon jest w trybie awaryjnym przez co najmniej 24 godziny, aby mieć wystarczająco dużo czasu na wypatrzenie jakichkolwiek różnic. Tryb awaryjny nie zidentyfikuje ani nie wskaże błędnej aplikacji, więc musisz później przeprowadzić dalszą izolację.

Teraz, jeśli problem nie ustąpi nawet wtedy, gdy telefon jest w trybie awaryjnym, następnym logicznym krokiem jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Oto jak to zrobić:

• Wyłącz Samsung Galaxy S7.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności, domu i zasilania.
• Gdy urządzenie włączy się i wyświetli logo „Power on”, zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
• Poczekaj, aż po około 30 sekundach pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Ponownie naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Po zakończeniu resetowania podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Problem # 2: Problem z bootloopem Galaxy S7 | Galaxy S7 nie włącza się normalnie

Mój S7 działał idealnie przez kilka dni. Potem zawiesił się i zrobiłem twardy reset. Wymyślił Samsung Galaxy z ekranem Android. Nie wibrował ani nie odtwarzał żadnego dźwięku. Świeci się niebieskie światło. Jeśli spróbuję miękkiego resetu, nie odpowiada. Jeśli spróbuję twardego resetu, robi się czarny i wraca. Jeśli przytrzymam klawisze twardego resetu, pojawi się ostrzeżenie. Niestandardowy system operacyjny może powodować krytyczne problemy, naciśnij klawisz w górę, aby kontynuować. Klawisz w dół, aby ponownie uruchomić telefon. W dół wraca do ekranu Galaxy Samsung S7, a hej pojawia się, gdy pobieranie strony Odin nie wyłącza celu. Twardy reset przenosi go z powrotem na stronę galaktyki Samsunga. Wsparcie. - Pozwać

Rozwiązanie: Cześć Sue. Jesteśmy tu zdezorientowani. Co dokładnie masz na myśli przez twardy reset? Na naszym blogu twardy reset odnosi się do kombinacji przycisków sprzętowych, które użytkownik naciska, aby uzyskać dostęp do trybu odzyskiwania i wykonać reset do ustawień fabrycznych (podobnie jak kroki podane powyżej). Jeśli to właśnie masz na myśli, mówiąc „twardy reset”, następnym logicznym krokiem jest skontaktowanie się z firmą Samsung i poproszenie o naprawę lub wymianę. Nie możesz nic zrobić, jeśli telefon nadal nie chce się normalnie uruchomić.

Problem nr 3: Czy można odzyskać pliki z Galaxy S7, jeśli ekran nie działa?

Ładowałem telefon bezprzewodowo przez noc. Obudziłem się rano z zielonym paskiem na prawej krawędzi obok mojego zegara. Kiedy go podniosłem, było gorąco, jak bardzo gorąco. Poszedłem przesunąć i odblokować ekran, a ekran stał się czarny. Z zielonymi i różowymi liniami teraz na prawej krawędzi. Sam telefon reaguje. Ale ekranu nie ma. Zresetowałem na podstawie tego, co zapamiętałem, ale ponieważ nie widzę niczego, nie mogę zrobić nic poza resetowaniem. Czy jest jakiś sposób na odzyskanie danych z telefonu? Wysyłają mi dzisiaj nowy, ale nie chcę stracić lat zdjęć i kontaktów. - Marriaga

Rozwiązanie: Cześć, Marriaga. Aby przenosić pliki między Galaxy S7 a komputerem, musisz najpierw włączyć tryb przesyłania w telefonie. Ponieważ ekran zniknął, nie można tego teraz zrobić. Jeśli te pliki nie zostały wcześniej zapisane na innym urządzeniu lub usłudze w chmurze, znikną. Po prostu nie ma sposobu, aby je odzyskać.

Aby zapobiec występowaniu tego problemu w przyszłości, zawsze zachowuj nawyk zapisywania kopii ważnych plików gdzieś, ponieważ gadżety elektroniczne i urządzenia pamięci masowej, takie jak karty SD, mogą w każdej chwili ulec awarii.

Problem # 4: Przenoszenie zdjęć z Galaxy S7 na komputer

Pisałem już wcześniej… Mam dość problemów z telefonami na urządzeniach Samsung. W telefonie jest ponad 600 zdjęć, ale kiedy ustawię DCIM, mogę tylko przeglądać, a nie przesyłać! Jest wybielony! Początkowo mogłem wybrać import, NOWY itp. Żadnych opcji transferu. Nie mogę nawet opróżnić karty. Nie wyświetla się… w rzeczywistości komunikat NIE ma plików! Aparat nie pokazuje już połączenia. Zaproponowano mi Dropbox… Mam już pliki zdjęć Windows, pliki Picasa… te same zdjęcia są na PC w co najmniej trzech miejscach. DLACZEGO chcę „synchronizować” z chmurami, Dropbox? Aby dać rządowi dostęp do wszystkich moich plików? Chciałbym tylko zdjęcia WYŁĄCZONE z urządzenia! Dzięki. - EJ

Rozwiązanie: Cześć EJ. Nie wiemy, z kim rozmawiałeś wcześniej, ale jeśli zasugerowali wypróbowanie Dropbox w celu przeniesienia plików z telefonu, to prawdopodobnie dlatego, że Twoje urządzenie utraciło taką możliwość.

Jeśli masz komputer z systemem Windows, oto podstawowe rzeczy, które musisz zrobić, aby przesłać pliki z Galaxy S7:

1. Pierwszym krokiem jest ponowne podłączenie S7 do komputera za pomocą kabla USB. Po rozpoznaniu telefonu przez komputer możesz już rozpocząć przenoszenie plików, takich jak muzyka, zdjęcia i inne treści. Aby łatwo przywrócić zawartość po zresetowaniu, możesz utworzyć nowe foldery, specyficzne dla każdego typu plików na komputerze. Można na przykład utworzyć folder muzyczny do przechowywania plików muzycznych (audio) skopiowanych z telefonu na komputer.
   • Włóż jeden koniec kabla USB do portu ładowarki / akcesoriów znajdującego się na dole telefonu.
   • Podłącz drugi koniec kabla USB do dostępnego portu USB w komputerze.
   • Wyjmij kabel USB z głowicy ładującej, aby uzyskać do niego dostęp w razie potrzeby. (Oprogramowanie sterownika urządzenia zostanie wówczas automatycznie zainstalowane na komputerze przy pierwszym podłączeniu do niego telefonu).
2. W telefonie przeciągnij pasek stanu w dół, aby wyświetlić panel powiadomień.
3. Wybierz opcję przesyłania plików. (Oznaką, że telefon jest już dostępny przez komputer, jest komunikat „Podłączono jako urządzenie multimedialne” lub „Podłączono jako aparat”).
4. Wskaż „Podłączono jako urządzenie multimedialne”, a następnie zaznacz pole obok opcji Urządzenie multimedialne (MTP). Do tego czasu możesz zacząć przenosić zawartość z telefonu. Wskazówka: Ogólnie „Podłączono jako urządzenie multimedialne” jest opcją używaną w przypadku większości transferów plików. Jeśli chcesz zmienić tę opcję, po prostu stuknij Powiadomienie w panelu powiadomień. Spowoduje to otwarcie ekranu połączenia USB z komputerem, na którym możesz stuknąć, aby wybrać dowolną preferowaną opcję.
5. Aby rozpocząć kopiowanie zawartości, kliknij opcję „Otwórz urządzenie, aby wyświetlić pliki” na komputerze.
6. Przejdź do żądanej zawartości w telefonie.
7. Przeciągnij i upuść pliki do wybranego folderu na komputerze.
8. Po skopiowaniu wszystkich ważnych plików bezpiecznie odłącz telefon od komputera.

Jeśli masz komputer Mac, kroki powinny być nieco podobne, ale ogólne kroki powinny pozostać takie same.

Jeśli powyższe kroki nie zadziałają, skorzystaj z sugerowanego użycia usług w chmurze. Jeśli nie chcesz tego robić, nic nie możemy zrobić z Twoim problemem.

Problem # 5: Galaxy S7 nie ładuje filmów i zdjęć | Galaxy S7 bardzo wolno ładuje strony internetowe

Cześć. Nikt nie ma odpowiedzi, więc to moja ostatnia deska ratunku przed zakupem nowego telefonu. Mój telefon jest w idealnym stanie - nigdy nie upuścił i nie jest uszkodzony. Być może w ciągu ostatnich kilku miesięcy ta rzecz nie załaduje żadnych cholernych filmów, a czasem zdjęć, kiedy masz na to ochotę. porusza się tak wolno, a czasami ładowanie strony w stylu dial-up zajmuje około 5 minut (problem pierwszego świata). Ciągle przełącza się między Wi-Fi a siecią LTE i nigdy nie ma więcej niż 2 „kresek”. Jestem tu zagubiony. To nie może być połączenie internetowe, ponieważ zdarza się to wszędzie, bez względu na wszystko. Proszę pomóż! - Kailey

Rozwiązanie: Cześć Kailey. Czy próbowałeś już wyczyścić partycję pamięci podręcznej? Wykonaj następujące kroki:

• Wyłącz telefon.
• Po całkowitym wyłączeniu telefonu naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski głośności, ekranu głównego i zasilania.
• Poczekaj, aż pojawi się logo Samsung, zanim zwolnisz przycisk zasilania.
• Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij dwa pozostałe przyciski.
• Poczekaj, aż pojawi się menu odzyskiwania (może to zająć do minuty).
• Przejdź do opcji czyszczenia partycji pamięci podręcznej za pomocą przycisków głośności, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
• Poczekaj, aż urządzenie wyczyści partycję pamięci podręcznej
• Po usunięciu pamięci podręcznej opcja Reboot system now zostanie podświetlona.
• Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby potwierdzić ponowne uruchomienie.

Jeśli to niczego nie zmieni, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne (kroki opisane powyżej).

Problem # 6: AT&T Galaxy S7 nie aktualizuje się po połączeniu z siecią T-Mobile

Mam nowego, nie odnowionego Galaxy S7. Jest to odblokowany telefon ATT, z którego korzystam w sieci T-Mobile. Mój problem polega na tym, że nie mogę otrzymywać aktualizacji przez telefon. Za każdym razem, gdy sprawdzam dostępność aktualizacji, otrzymuję wiadomość, że telefon jest zaktualizowany i że mogę sprawdzić ponownie za 24 godziny. Skontaktowałem się z ATT i dostałem się do pomocy technicznej, która natychmiast przekazała mnie do T-Mobile. Ponieważ nie jest to odblokowany telefon T-Mobile, nie mogę tam zaktualizować. Czy to oznacza, że ​​nigdy nie mogę zaktualizować tego telefonu? Chciałbym zaktualizować do Marshmallow, ponieważ jest dostępny. - Linda

Rozwiązanie: Cześć Linda. Masz rację. Nigdy nie będziesz w stanie otrzymywać aktualizacji OTA (bezprzewodowo), chyba że ponownie zarejestrujesz ten telefon w sieci AT&T. Jeśli chcesz zaktualizować do Marshmallow, musisz to zrobić ręcznie w trybie Odin. Ręczna instalacja oprogramowania układowego wiąże się z ryzykiem, jeśli nie zostanie wykonana poprawnie, więc upewnij się, że postępujesz zgodnie ze wszystkimi wskazówkami zawartymi w przewodniku. Skorzystaj z Google, aby znaleźć poradniki, jak to zrobić.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.