Zawartość

• Problem 1: Galaxy S7 nie otrzymuje powiadomień SMS i aplikacji
• Problem 2: Galaxy S7 uruchamia się ponownie samoczynnie
• Problem 3: Galaxy S7 ciągle wyświetla kartę SD, stuknij tutaj, aby przesłać błąd plików multimedialnych
• Problem 4: Galaxy S7 nie włącza się po aktualizacji
• Problem 5: Aplikacja Handcent w Galaxy S7 nie może odbierać SMS-ów
• Problem 6: Galaxy S7 nie wykrywa sygnału rozmowy bezpośredniej
• Problem 7: Aparat Galaxy S7 nie działa
• Problem 8: Powiadomienie dźwiękowe i wibracje Galaxy S7 nie działają
• Problem 9: Karta SD Galaxy S7 została uszkodzona, pliki na karcie SD zostały uszkodzone
• Problem 10: Nie można zaimportować zdjęć lub filmów z Galaxy S7 na komputer
• Problem 11: Połączenie 4G Galaxy S7 edge jest nierówne, 4G ciągle się rozłącza
• Problem 12: Galaxy S7 nie może wysyłać wiadomości e-mail, ciągle pojawia się błąd wysyłania podczas wysyłania wiadomości e-mail
• Problem 13: Galaxy S7 nie może odbierać połączeń przychodzących

Cześć wszystkim! Witamy w kolejnym artykule # GalaxyS7, który dotyczy niektórych problemów na tym urządzeniu. Jak zwykle te problemy są wysyłane do nas przez niektórych naszych czytelników, więc jeśli masz swój własny numer S7, nie wahaj się nas o tym powiadomić. Opublikujemy Twój numer w nadchodzących postach.

Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej znajdują się konkretne tematy, które dzisiaj przedstawiamy:

Problem 1: Galaxy S7 nie otrzymuje powiadomień SMS i aplikacji

Zauważyłem, że od dwóch tygodni nie otrzymuję wiadomości tekstowych na moim urządzeniu Samsung Galaxy S7. Zauważyłem również, że otrzymuję powiadomienia w większości aplikacji na moim telefonie, ale są dwie aplikacje o nazwie „fotmob i„ whaff locker ”, w których pojawia się powiadomienie, ale kiedy rozwijam pasek powiadomień, nie ma powiadomień i ja Nie jestem pewien, jak rozwiązać te problemy .:slightly_frowning_face: - Ronaldo

Rozwiązanie: Cześć Ronaldo. Pierwszym krokiem, który chcesz zrobić, jest upewnienie się, że nie ma błędu aplikacji, który uniemożliwia aplikacji do obsługi wiadomości odbieranie SMS-ów. Aby to zrobić, wyczyść pamięć podręczną aplikacji do obsługi wiadomości, a jeśli to nie zadziała, wyczyść dane aplikacji. Oto kroki:

1. Otwórz menu Ustawienia w obszarze powiadomień (lista rozwijana) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
2. Przejdź w dół do „Aplikacje”. Może to zostać zmienione na coś takiego jak Aplikacje lub Menedżer aplikacji w wersjach Androida 6 lub 7 ze skórkami OEM.
3. Tam kliknij aplikację.
4. Zobaczysz teraz listę elementów, które zawierają informacje o aplikacji, w tym pamięć, uprawnienia, użycie pamięci i inne. To są wszystkie elementy, które można kliknąć. Będziesz chciał kliknąć Pamięć.
5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane przyciski aplikacji.

Powyższe kroki mają na celu rozwiązanie ewentualnego problemu z aplikacją do obsługi wiadomości. Jeśli jednak wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych nie zadziała, przywróć ustawienia fabryczne. Przywracanie ustawień fabrycznych przywraca wszystkie ustawienia oprogramowania do wartości domyślnych, skutecznie eliminując wszelkie usterki systemu operacyjnego, które mogły się rozwinąć w czasie. Oto jak to się robi:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się teraz ponownie dłużej niż zwykle.

WAŻNE: Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie niezapisanych plików osobistych, takich jak zdjęcia, filmy itp. Przed wykonaniem tej czynności należy utworzyć kopię zapasową.

Problem 2: Galaxy S7 uruchamia się ponownie samoczynnie

Kilka miesięcy po tym, jak dostałem ten telefon (styczeń 2016), nastąpiła aktualizacja oprogramowania (nie zanotowałem numeru) i wystąpił problem z pętlą rozruchową; przeszedł przez rozwiązywanie problemów i wszystko wydawało się w porządku. Potem mój telefon zaczął się losowo uruchamiać, czasem kilka razy dziennie. Innym razem będzie działać kilka dni bez rozruchu. Dwa razy wykonałem pełny reset telefonu, zaktualizowałem, a następnie zaktualizowałem oprogramowanie układowe i system operacyjny (teraz na Nougat), ale mój telefon nadal robi to bez ostrzeżenia i zwykle w grupie dwójki (uruchomi się ponownie, a minutę później ponownie uruchomi się ponownie ). Zrezygnowałem z tego, że tak to działa i teraz zastanawiam się, czy mam winić Samsunga, Androida lub obu, kiedy dostanę nowy telefon za kilka miesięcy. Wiem, że nie jest to aplikacja innej firmy, ponieważ miałem telefon bez żadnej innej firmy przez kilka tygodni po ostatnim całkowitym zresetowaniu i nadal uruchamiał się ponownie. Nie sądzę, że to sprzęt, ponieważ ładuje (bezprzewodowo) i po prostu siedzi na stole bez żadnego ruchu. Gdybym miał zgadywać, to musi być coś ogromnego, masowego nadużyć Samsunga. - Francois

Rozwiązanie: Cześć Francois. Warto wiedzieć, że rozwiązałeś już kilka problemów, zanim jeszcze się z nami skontaktowałeś. Powinieneś już wiedzieć, że jest tylko tyle, co możesz zrobić w zakresie rozwiązywania problemów z Androidem. W większości przypadków użytkownik końcowy, taki jak Ty, może wykonywać tylko podstawowe procedury oprogramowania, takie jak wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, obserwowanie telefonu w trybie awaryjnym, odinstalowywanie aplikacji, instalowanie aktualizacji, czyszczenie telefonu poprzez resetowanie do ustawień fabrycznych, a czasami ponowne flashowanie oprogramowania układowego. Jeśli problem nie ustąpi po wykonaniu tych wszystkich czynności, najlepiej jest skontaktować się z firmą Samsung, aby technik mógł sprawdzić urządzenie. Następnym logicznym krokiem dla nich, jeśli nie mogą znaleźć żadnych rozstrzygających dowodów awarii sprzętu, jest wymiana urządzenia.

Problem 3: Galaxy S7 ciągle wyświetla kartę SD, stuknij tutaj, aby przesłać błąd plików multimedialnych

Mam Galaxy S7 i ciągle otrzymuję następujące powiadomienie, które nie znika: „Karta SD - dotknij tutaj, aby przesłać pliki multimedialne”. Jeśli klikniesz powiadomienie, po prostu przeniesie Cię do martwego ekranu z Moimi plikami / kartą SD i nie możesz nic zrobić. Powiadomienie pojawia się ponownie po odsunięciu. Próbowałem zmienić i sformatować kartę SD, ale powiadomienie nadal trwa. Doprowadza mnie to do szału i wszędzie szukałem rozwiązania. Wydaje się, że dzieje się tak od czasu aktualizacji mojego telefonu do wersji 7.0. Każda pomoc byłaby bardzo mile widziana !!! - Justin

Rozwiązanie: Cześć Justin. Jeśli masz pewność, że problem zaczął się pojawiać zaraz po przywróceniu ustawień fabrycznych, musisz zrobić cztery rzeczy, aby go naprawić. Każda z tych rzeczy powinna rozwiązać problem (podane w kolejności):

1. usuń pamięć podręczną systemu
2. zainstaluj wszystkie aktualizacje aplikacji.
3. uruchom komputer w trybie awaryjnym
4. przywróć ustawienia fabryczne

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Aktualizacje mogą czasami uszkodzić pamięć podręczną systemu, zestaw plików tymczasowych, których system Android używa do szybkiego ładowania aplikacji, co powoduje różnego rodzaju problemy. W niektórych przypadkach drobna usterka systemu może sygnalizować problem, podczas gdy w innych często występują uciążliwości, takie jak zawieszanie się i awarie aplikacji. Ponieważ pobieranie plików aktualizacji oznacza modyfikację pamięci podręcznej systemu, istnieje prawdopodobieństwo, że problem, z którym się teraz borykasz, może być spowodowany złą pamięcią podręczną systemu. Aby upewnić się, że wspomniana pamięć podręczna wróci do normalnego działania, chcesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej, na której jest przechowywana. Oto jak:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Zainstaluj aktualizacje aplikacji / usuń niekompatybilne aplikacje

Instalowanie aktualizacji Androida nie musi oznaczać, że wszystkie aplikacje również zostaną zaktualizowane. Jeśli masz zaktualizowany system operacyjny Android, ale aplikacja / aplikacje nagle straciły synchronizację z nim, możesz potencjalnie napotkać problem. Pamiętaj, że nie wszystkie aplikacje są testowane pod kątem działania na wszystkich urządzeniach z Androidem i wersjach oprogramowania układowego. Niektórzy programiści mogą nie aktualizować swoich aplikacji od razu po wejściu na rynek nowej wersji Androida, co w niektórych przypadkach sprawia, że ​​ich produkty są problematyczne. Jako użytkownik nie możesz wiedzieć, że aplikacja może stać się niekompatybilna, dopóki nie będzie za późno. Jeśli zaktualizowałeś już wszystkie swoje aplikacje, ale problem nadal występuje, spróbuj usunąć wszystkie aplikacje innych firm z systemu i obserwuj, jak to działa. Jeśli błąd karty SD przestaje działać po odinstalowaniu aplikacji, oznacza to, że jeden z nich jest winny.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Jeśli chcesz odłożyć odinstalowanie aplikacji innych firm, możesz alternatywnie zastosować mniej drastyczne podejście, obserwując zachowanie telefonu w trybie awaryjnym. Tryb awaryjny blokuje aplikacje innych firm, więc jeśli jedna z nich jest powodem, dla którego błąd się pojawia, problem nie powinien wystąpić po włączeniu trybu awaryjnego. Aby uruchomić telefon w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Gdy pojawi się logo „Samsung Galaxy S7”, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Gdy zobaczysz tekst „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Wyczyść telefon, przywracając ustawienia fabryczne

Jeśli wszystkie te procedury w ogóle nie pomogą, przywróć domyślne ustawienia telefonu poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych. Po przywróceniu ustawień fabrycznych uruchom telefon na kilka godzin, aby sprawdzić, czy jest jakaś różnica. Nie instaluj niczego w tym czasie. Błąd nie powinien się powtórzyć w tym okresie obserwacji, ale jeśli tak się stanie, nawet jeśli nie ma zainstalowanych aplikacji, oznacza to, że przyczyną musi być coś głębszego w sprzęcie lub systemie operacyjnym. Skontaktuj się z firmą Samsung, aby móc wysłać telefon.

Problem 4: Galaxy S7 nie włącza się po aktualizacji

Cześć. Właśnie zainstalowałem aktualizację systemu i teraz telefon się wyłączył. Ponownie uruchamiam, naciskając klawisze zasilania i zmniejszania głośności, a uruchamia się z małą ikoną robota i mówię, że instaluję aktualizacje, gdy pasek procentowy przesuwa się po ekranie. Przy 100% wyłącza się ponownie i nie włącza się żadną z metod opisanych na stronach rozwiązywania problemów. Proszę pomóż! Wielkie dzięki. - Kolęda

Rozwiązanie: Cześć Carol. Pamiętaj, aby najpierw spróbować uruchomić telefon w trybie odzyskiwania, aby następnie spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej i / lub przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli telefon nie uruchomi się ponownie w tym trybie, musisz skontaktować się z firmą Samsung lub operatorem w celu uzyskania dodatkowej pomocy.

Aby uruchomić komputer w trybie odzyskiwania, wykonaj następujące kroki:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się logo Samsung Galaxy, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Problem 5: Aplikacja Handcent w Galaxy S7 nie może odbierać SMS-ów

Mam S7 aktywnego i używam Handcent jako mojej aplikacji do SMS-ów. Mój syn i jego przyjaciel używają standardowych wiadomości dostarczanych przez Galaxy, a kiedy wysyłają mi SMS-y, nie są one rejestrowane w Handcent. Moja żona użyła tego samego SMS-a co ja i otrzymuje ich. Muszę wejść do aplikacji i otworzyć aplikację do przesyłania wiadomości, aby zobaczyć, czy wysłali mi SMS-a. Czy masz pojęcie, dlaczego aplikacja Handcent mojej żony pobiera i powiadamia od nich o SMS-ach, a moja nie? Dzięki. - Andy

Rozwiązanie: Cześć Andy. Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest sprawdzenie, czy ta aplikacja jest ustawiona jako domyślna aplikacja do przesyłania wiadomości. Jeśli otrzymujesz SMS-a w swojej standardowej aplikacji do obsługi wiadomości, ale nie w Handcent, ta druga prawdopodobnie nie jest ustawiona na odbieranie wiadomości SMS. Aby to sprawdzić, wykonaj następujące kroki:

1. Otworzyć Ustawienia aplikacja.
2. Kran Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej opcji w prawym górnym rogu (ta, która wygląda jak linia z trzema kropkami).
4. Kran Aplikacje domyślne.
5. Kran Aplikacja do obsługi wiadomości.
6. Ustaw preferowaną aplikację do obsługi wiadomości.

Problem 6: Galaxy S7 nie wykrywa sygnału rozmowy bezpośredniej

Mój telefon nie został prawidłowo zeskanowany, chyba właśnie to mówi mi Straight Talk. Powiedzieli mi, żebym zeskanował go Walmart, a mój narzeczony kupił go dla mnie, więc nie można znaleźć rachunku. To był od nich telefon za 600 dolarów. Nie można go całkowicie użyć, nawet po włożeniu kolejnej nowej karty SIM i wypróbowaniu starej, która była w moim drugim telefonie do rozmów telefonicznych. działa dobrze z moim iPhonem, którego teraz używam, ale uwielbiam S7. Mam już 2 i nigdy nie miałem takiego problemu. Próbowałem wszystkiego, co mogłem, aby uzyskać sygnał do telefonu, ale nadal nic. Trochę beznadziejne i niestety nie mamy 600 $. - Szabla

Rozwiązanie: Cześć Saber. Nie wiemy, co dokładnie rozumiesz przez „zeskanowane”, ale jeśli Twoje urządzenie nie odbiera żadnego sygnału i jest to zupełnie nowe (jeśli cena zakupu wynosi 600 USD, to musi być zupełnie nowe), powinieneś poważnie rozważyć jego zakup wymieniony. Niech twój narzeczony zażąda zastępstwa dla ciebie. Sklep, który sprzedał produkt, powinien mieć możliwość wymiany, ponieważ dostarczył ci uszkodzony towar. Walmart ogólnie sprzedaje działającą elektronikę, ale jeśli kiedykolwiek dostałeś cytrynę, powinieneś ją wymienić. Ponieważ nie wspomniałeś o żadnym konkretnym rozwiązaniu, które próbowałeś do tej pory, zakładamy, że próbowałeś już przywrócić ustawienia fabryczne, co jest ostatecznym krokiem, który możesz zrobić w tym przypadku. Jeśli to nie rozwiązało problemu, telefon jest z natury uszkodzony lub jego sprzęt może nie być zgodny z częstotliwością roboczą StraightTalk w Twojej okolicy.

Telefony są zbudowane do pracy w określonym zestawie pasm częstotliwości radiowych i jeśli ich układ sieciowy nie jest zgodny z częstotliwościami Twojego operatora, nigdy nie będzie w stanie odebrać sygnału. Spróbuj poszukać informacji o swoim urządzeniu, przechodząc pod Ustawienia> Informacje o urządzeniu i wyszukiwanie szczegółowych informacji na temat sieci, takich jak pasma częstotliwości i tym podobne. Następnie skontaktuj się ze Straight Talk i zapytaj, jakie są ich pasma częstotliwości. Następnie możesz porównać częstotliwości swojego urządzenia z własnymi.

Co więcej, po prostu zwróć telefon do Walmart i poproś o przekazanie ci S7 kompatybilnego ze Straight Talk. Jeśli z jakiegoś powodu nie jest to możliwe, nie masz szczęścia. Aby korzystać z telefonu, powinieneś wypróbować innych kompatybilnych operatorów.

Problem 7: Aparat Galaxy S7 nie działa

Wypróbowałem wszystkie pomysły dotyczące rozwiązywania problemów, aby naprawić kamerę w moim S7, ale żaden z nich nie pomógł. Mój telefon jest w etui od dnia, w którym go kupiłem i nie ma na nim rysy. jestem ciekaw, czy masz więcej pomysłów na rozwiązanie tego problemu. Kocham swój telefon i mam go od około 10 lat. Gotowy po prostu poddać się i zmarnować 700,00 tylko po to, by mieć tani telefon z aparatem. PROSIMY O POMOC!!! Dziękuję za Twój czas. - Tracy

Rozwiązanie: Cześć Tracy. Nie możemy Ci pomóc, jeśli nie powiesz nam, w czym jest problem. Prosimy o przesłanie nam pełnego opisu problemu, a także innych istotnych informacji, które mogą dać nam wskazówkę do zidentyfikowania przyczyny. Daj nam znać, jeśli otrzymujesz jakiekolwiek komunikaty o błędach i jeśli zrobiłeś coś innego, zanim zauważysz problem. Innymi słowy, podaj jak najwięcej szczegółów. Poinformowanie nas, że masz problem z aparatem, tak naprawdę nie pomaga.

Problem 8: Powiadomienie dźwiękowe i wibracje Galaxy S7 nie działają

Dzień dobry. Mam Galaxy S7 i dźwięk powiadomienia SMS nie działa ani nie wibruje. Ikona wiadomości tekstowych pokazuje, czy mam nową wiadomość, ale sam dźwięk powiadomienia nie działa. Wykonałem wszystkie kroki, aby sprawdzić, czy powiadomienia są włączone, zmieniłem dźwięk, a nawet zresetowałem dziś rano ustawienia fabryczne i nadal nie działa. Jakie masz sugestie, aby to naprawić? - Doriane

Rozwiązanie: Cześć Doriane. Najpierw chcesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym (kroki podane powyżej). Reset do ustawień fabrycznych nie zadziała, jeśli po prostu ponownie zainstalujesz aplikacje zaraz po wykonaniu tej czynności. Powinieneś był sprawdzić, czy powiadomienie dźwiękowe działa natychmiast po przywróceniu ustawień fabrycznych, aby wiedzieć, czy winna jest aplikacja. Jeśli tego nie zrobiłeś, a potem po prostu ponownie zainstalowałeś aplikacje, przywracanie ustawień fabrycznych było bezużyteczne. Więc teraz, aby sprawdzić, czy aplikacja powoduje ten problem, uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym i wyślij do siebie testową wiadomość SMS. W tym przypadku powinny być dwie możliwości. Jeśli powiadomienie dźwiękowe działa w trybie awaryjnym, przyczyną jest jedna z aplikacji innych firm.

Jeśli jednak powiadomienie dźwiękowe nadal nie działa, musi być głębszy powód. W takim przypadku chcesz wykonać kolejną rundę przywracania ustawień fabrycznych i zobaczyć, jak działają powiadomienia dźwiękowe. Jeśli problem nie ustąpi, wyślij telefon.

Problem 9: Karta SD Galaxy S7 została uszkodzona, pliki na karcie SD zostały uszkodzone

Cześć! (Przygotuj się do czytania, będzie to bardzo szczegółowy i bardzo długi list). Mam telefon komórkowy Samsung Galaxy S7 z wersją Androida 7.0. Problem zaczął się 3 dni temu (plus-minus 1 dzień). Podróżowałem z rodzicami po Transylwanii, odwiedzając wiele znanych miejsc, takich jak wieś Torocka, Jezioro Czerwone (lub Jezioro „Killer”), jezioro wulkaniczne św. Anny (znajduje się w kraterze nieaktywnego wulkanu), słynny Transfogarasan droga, szczelina Tordai i oczywiście cały Szeklerland. Kiedy byliśmy w połowie trasy w szczelinie Tordai, zaczęła się burza i poszliśmy do pobliskiej jaskini, aby się przed nią schować. Kiedy zrobiłem film o pogodzie i pokazałem go rodzicom, była błyskawica i powiedzieli, że połowa ekranu (w pionie) zrobiła się czarna. Szczerze mówiąc, nie przywiązywałem do tego dużej wagi. Zapomniałem wspomnieć, że w środku całej podróży kupiłem kartę SD, ponieważ wcześniej nie czułem potrzeby kupowania i ustawiłem aparat tak, aby zapisywał wszystko na karcie SD. Ten film (w przeciwieństwie do pozostałych 13 filmów, które zrobiłem) został zapisany na karcie SD. Od tego czasu każde zdjęcie, które zrobiłem i zapisałem na karcie SD, było całkowicie szare z wykrzyknikiem na środku, a niektóre zdjęcia, które zostały zrobione przed tym wydarzeniem, ale zostały zapisane na karcie SD, również stały się półszare. W tej chwili aparat odrzucił kartę SD, a wszystkie zdjęcia, które zrobię, zostaną zapisane tylko w pamięci telefonu, a to nie wystarczy. Co muszę zrobić? (Proszę o pomoc 🙁) * Przepraszam za moją gramatykę języka angielskiego * - MĂlnĂ¡si BĂ © la

Rozwiązanie: Cześć MálnĂ¡si BĂ © la. Wiemy, jak frustrujący może być taki problem, ale wygląda na to, że karta SD mogła zostać uszkodzona. Nie możemy wyjaśnić, dlaczego Twoja konkretna karta uległa awarii, ale istnieje szereg czynników, które mogą to spowodować. Karty SD to wygodne i łatwe w użyciu urządzenia do przechowywania danych, które mogą być niezawodne, dopóki nie są. Niestety, uszkodzenie karty SD najprawdopodobniej spowoduje uszkodzenie plików. I oczywiście uszkodzone pliki są w zasadzie bezużyteczne dla przeciętnego użytkownika. Jeśli nie masz szkolenia i odpowiednich narzędzi do odzyskiwania uszkodzonych plików, odzyskiwanie danych jest tak naprawdę tylko polem dla specjalistów. Jeśli uważasz, że te uszkodzone pliki są warte wydania kilkuset dolarów na ich odzyskanie, możesz spróbować skorzystać z pomocy ekspertów w dziedzinie odzyskiwania plików. W sieci jest wiele firm, które oferują zadania odzyskiwania plików, więc spróbuj się z nimi skontaktować.

Pamiętaj jednak, że nawet jeśli pieniądze nie stanowią problemu, nie ma gwarancji, że eksperci od odzyskiwania plików mogą odzyskać wszystkie brakujące pliki. Jeśli planujesz odzyskać te pliki z karty SD, nie używaj karty w żaden sposób. Odłącz go od telefonu i zachowaj w obecnym stanie. Jeśli próbowałeś już włożyć go do innego urządzenia, takiego jak komputer, i powiedziałeś, że drugie urządzenie też nie może go odczytać, upewnij się, że nic na nim nie piszesz. Po prostu zachowaj kartę SD i nie próbuj jej formatować ani zapisywać na niej. Możesz poprosić profesjonalistę o sprawdzenie, czy w ogóle można odzyskać Twoje pliki.

Problem 10: Nie można zaimportować zdjęć lub filmów z Galaxy S7 na komputer

Komputer nie importuje zdjęć ani filmów z telefonu. Właśnie dostałem telefon w zeszłym roku, nigdy nie byłem w stanie wykonać tej funkcji. Nie miałem problemu z poprzednim telefonem (galaxy s4) Po podłączeniu do komputera pojawia się okno importu zdjęć i filmów. pokazuje (Samsung-SM-G930V.) Pojawia się również inne okno i pokazuje (na tym urządzeniu nie znaleziono żadnych nowych zdjęć ani filmów). - Michael

Rozwiązanie: Cześć Michał. Upewnij się, że zainstalowałeś Samsung Smart Switch na swoim komputerze przed ponownym podłączeniem S7 do niego. Podczas instalacji należy również ponownie zainstalować niezbędne sterowniki, aby komputer mógł wykryć telefon. Należy pamiętać, że przestarzały system operacyjny komputera może powodować problemy z łącznością na niektórych telefonach. Pamiętaj, aby zaktualizować oprogramowanie komputera, jeśli instalacja Smart Switch nie zadziała.

Problem 11: Połączenie 4G Galaxy S7 edge jest nierówne, 4G ciągle się rozłącza

Niedawno kupiłem Galaxy S7 edge, ale wydaje mi się, że mam problemy z łącznością 4G. Działa dobrze przez chwilę, a następnie przestaje. Nie pozwala mi uzyskać dostępu do Internetu ani niczego związanego z Internetem, ale nadal mogę odbierać połączenia i wiadomości tekstowe. Aby tymczasowo rozwiązać problem, włączam i wyłączam tryb samolotowy, który działa przez chwilę, aż to się powtórzy. Czy istnieje lepsze rozwiązanie tego problemu? - Dziekan

Rozwiązanie: Cześć Dean. Pamiętaj, aby wykonać następujące czynności:

1. wyczyść partycję pamięci podręcznej.
2. zainstaluj aktualizacje aplikacji i Androida.
3. przywrócić wszystkie ustawienia oprogramowania poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych.

Każdy z tych kroków powinien rozwiązać problem. Jeśli łączność 4G nadal działa sporadycznie, istnieje prawdopodobieństwo, że może to być problem z siecią. Skontaktuj się z operatorem, aby uzyskać dodatkowe wsparcie. Jeśli powiedzą, że ich usługa w Twojej okolicy działa normalnie, problem może dotyczyć urządzenia. W takim przypadku należy wysłać telefon, aby można go było wymienić.

Problem 12: Galaxy S7 nie może wysyłać wiadomości e-mail, ciągle pojawia się błąd wysyłania podczas wysyłania wiadomości e-mail

Mam problemy z wysyłaniem wiadomości e-mail za pomocą mojego S7. Tak więc za każdym razem, gdy napiszę e-maila i wyślę go, dostaję komunikat „nieudane wysłanie”. Początkowo myślałem, że dzieje się to tylko przez połączenie Wi-Fi, ale było też wtedy, gdy mam pełne połączenie LTE. Aplikacja poczty e-mail będzie próbowała ponownie wysłać tę samą wiadomość e-mail i po pewnym czasie zostanie ona wysłana. Jakieś pomysły, dlaczego tak się dzieje? - Mark.mislang

Rozwiązanie: Cześć Mark.mislang. Może to być spowodowane nieznanym błędem aplikacji e-mail. Upewnij się, że wyczyściłeś pamięć podręczną i dane aplikacji e-mail. Zapoznaj się z podanymi powyżej krokami

Ronaldo powyżej. Możesz też spróbować użyć innej aplikacji do obsługi poczty e-mail, takiej jak Gmail, i sprawdzić, czy działa normalnie.

Problem 13: Galaxy S7 nie może odbierać połączeń przychodzących

Nie mogę odbierać połączeń przychodzących na moim telefonie Samsung Galaxy S7. Zielona ikona telefonu (która pojawia się, gdy prowadzę inne połączenie lub po prostu czekam na połączenie). Zielona ikona telefonu, która pyta Odpowiedz lub zignoruj, nic nie robi, ani nie przesuwa, ani nie wciska, ani nic. Telefon nie pozwala mi odebrać połączenia. W ten sposób straciłem tak wiele połączeń. Bardzo czasochłonne i irytujące, niektóre były pilnymi telefonami. Wydaje się, że dotyczy to głównie połączeń międzymiastowych od osób z moich danych kontaktowych. Czy to w jaki sposób numer tel jest wprowadzany do moich danych kontaktowych? - Bcaptijn

Rozwiązanie: Cześć Bcaptijn. Problemy związane z połączeniami, takie jak ten, należy kierować do swojego operatora, ale jeśli chcesz najpierw rozwiązać problemy z urządzeniem, upewnij się, że zaczniesz od pamięci podręcznej aplikacji i czyszczenia danych. Podaliśmy powyżej instrukcje usuwania pamięci podręcznej i danych aplikacji, więc spróbuj najpierw je wykonać.

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji Telefon nie pomoże, możesz spróbować użyć innej aplikacji do połączeń głosowych, takiej jak Facebook Messenger lub Google Hangouts. Jeśli połączenia przychodzące nadal zachowują się nieprawidłowo, skontaktuj się z operatorem, aby uzyskać dodatkowe wsparcie.