Zawartość
- Problem 1: Funkcja wyszukiwania aplikacji e-mail Galaxy S7 nie działa
- Problem 2: Galaxy S7 Ostatnie aplikacje, przyciski Strona główna i Wstecz nie działają poprawnie
- Problem 3: Co zrobić w przypadku problemu z włamaniem do sieci
Witajcie użytkownicy Androida i witajcie w kolejnym odcinku rozwiązywania problemów # GalaxyS7! Dzisiaj zajmiemy się niektórymi nietypowymi problemami, które napotykają niefortunni użytkownicy S7, takimi jak niedziałająca funkcja wyszukiwania aplikacji e-mail, nieprawidłowe działanie dolnych klawiszy programowych, a nawet problem z włamaniem do sieci!
Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony.
Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.
Poniżej znajdują się konkretne tematy, które dzisiaj przedstawiamy:
Problem 1: Funkcja wyszukiwania aplikacji e-mail Galaxy S7 nie działa
Cześć. Używam mojego Samsung S7 Edge od około 4 miesięcy, a od kilku tygodni nie mogę już przeszukiwać poczty. Oznacza to, że kiedy wpisuję (na przykład) temat lub nazwę nadawcy z określonego e-maila, który chcę zobaczyć, otrzymuję zero wyników. Czy możesz mi pomóc rozwiązać ten problem? Dzięki! Z poważaniem. - Marcella Kuijpers
Rozwiązanie: Cześć Marcella. Czy zrobiłeś coś innego, zanim zauważyłeś problem? Jeśli tak, spróbuj cofnąć tę konkretną rzecz i zobacz, czy działa. Na przykład, jeśli zainstalowałeś aplikację przed wystąpieniem problemu, możliwe, że jest ona wadliwa i ma teraz wpływ na działanie Twojej aplikacji pocztowej. Spróbuj go odinstalować i zobacz, czy to pomaga.
Czasami po zainstalowaniu aktualizacji systemu Android mogą wystąpić problemy, więc pamiętaj, aby zaktualizować również wszystkie swoje aplikacje. Niezgodne aplikacje często powodują problemy, dlatego chcesz sprawdzić, czy wszystkie aplikacje w urządzeniu mają najnowszą wersję aktualizacji.
Jeśli wszystkie z nich są teraz zaktualizowane, rozważ wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Zmusi to telefon do usunięcia istniejącej pamięci podręcznej systemu, która mogła zostać uszkodzona. Oto jak:
- Wyłącz Samsung Galaxy S7.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
- Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
- Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
- Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
- Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
- Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.
Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej systemu możesz wyczyścić pamięć podręczną i dane używanej aplikacji do obsługi poczty e-mail. Dzięki temu rozwiążesz wszelkie możliwe błędy na poziomie aplikacji, które mogą powodować problem. Oto jak:
- Otwórz menu Ustawienia w obszarze powiadomień (lista rozwijana) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
- Przejdź w dół do „Aplikacje”. Może to zostać zmienione na coś takiego jak Aplikacje lub Menedżer aplikacji w wersjach Androida 6 lub 7 ze skórkami OEM.
- Tam znajdź aplikację i dotknij jej.
- Zobaczysz teraz listę elementów, które zawierają informacje o aplikacji, w tym pamięć, uprawnienia, użycie pamięci i inne.
- To są wszystkie elementy, które można kliknąć. Będziesz chciał kliknąć Pamięć.
- Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane przyciski aplikacji. Spróbuj najpierw wyczyścić pamięć podręczną, aby sprawdzić, czy to coś zmieni. Jeśli nic się nie zmieni, zrób Wyczyść dane opcja.
Należy pamiętać, że w chwili pisania tego tekstu możemy potwierdzić, że aplikacja poczty e-mail firmy Samsung dostarczana ze wszystkimi telefonami Galaxy S7 w wersji 4.0.78-0 ma działającą funkcję wyszukiwania. Jeśli nie korzystasz z wstępnie zainstalowanej aplikacji Samsung, zalecamy przełączenie się na nią. Aplikacja Gmail do poczty e-mail Google ma obecnie działającą funkcję wyszukiwania, więc jest to również dobra alternatywa dla Ciebie.
Problem 2: Galaxy S7 Ostatnie aplikacje, przyciski Strona główna i Wstecz nie działają poprawnie
Dzień dobry proszę pana, chciałbym zapytać, jaki może być problem z moim Samsungiem Galaxy S7, ponieważ po włączeniu ikony na dole, które obejmują home, strzałkę wstecz itp., Nadal działają jedna po drugiej beze mnie stukanie w nie. To tak, jakby stuknął w nie niewidzialny palec i po kilku minutach zatrzymuje się z przyciskiem ekranu głównego, a pozostałe ikony nie będą działać, nawet jeśli je kliknę… utkną. Czasami jednak działa dobrze, ale przez większość czasu nie mogę przejść do aplikacji, którą chcę otworzyć, ponieważ klawisze ekranu głównego i wstecz są automatycznie dotykane. Ten problem zaczął się kilka dni temu. Jak myślisz, jaki jest problem? Czy powinienem wymienić wyświetlacz LCD? Z góry dziękuję. - Nemie
Rozwiązanie: Cześć Nemie. Wygląda na to, że digitizer w Twoim telefonie się zepsuł. W zestawie ekranu telefonu znajdują się trzy główne elementy: LCD / monitor, digitizer i przewód elastyczny do digitizera. Digitizer to element ekranu, który przechwytuje Twoje dotknięcia lub dotknięcia i przekształca je w sygnały cyfrowe.Sygnały te są następnie przekazywane do płyty głównej za pomocą elastycznego kabla. Wszelkie uszkodzenia ekranu mają zwykle charakter sprzętowy, np. Po przypadkowym upuszczeniu urządzenia, fizycznym uderzeniu w nie lub wystawieniu go na działanie wody. Jeśli którykolwiek z nich wydarzył się na Twoim urządzeniu, telefon powinien zostać naprawiony lub wymieniony.
Chociaż jest to rzadkie, usterka oprogramowania może odgrywać rolę w dolnych przyciskach, aby przestały działać normalnie. Aby upewnić się, że nie ma żadnych problemów związanych z oprogramowaniem, przed wysłaniem telefonu zresetuj telefon do ustawień fabrycznych. Aby to zrobić:
- Wyłącz Samsung Galaxy S7.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
- Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
- Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
- Teraz zaznacz opcję Tak usuń wszystkie dane użytkownika za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby go wybrać.
- Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
- Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.
Problem 3: Co zrobić w przypadku problemu z włamaniem do sieci
Desperacko potrzebuję odpowiedzi i pomocy w poważnej sprawie związanej z włamaniem do sieci i wszystkich podłączonych do niej telefonów, głównie telefonów z Androidem. W tej sieci są również iPady, iPhone i MacBook Air oraz komputery stacjonarne z systemem Windows i laptopy.
Doszło tutaj do parodii, która doprowadziła do fałszywego aresztowania i 9 zarzutów postawionych niewinnej osobie stojącej teraz przed więzieniem, która jest ofiarą włamania do tej sieci. Ale kiedy wspominają o hakerach, są natychmiast odrzucani jako pacjenci psychiatryczni mający paranoiczne urojenia. Prawnicy nie wierzą w istnienie maszyn wirtualnych i sieci, nie wierzą w istnienie łapaczy IMSI ani w techniczne powody ich istnienia. Nie wierzą, jak 13 nowych telefonów komórkowych zostało kupionych i wymienionych, po zalogowaniu się do tej sieci na zawsze zmieniało każdy nowy telefon przez dziwne rzeczy, które później się z nim działy. Możesz być świadkiem, jak te telefony i komputery są dosłownie używane i obsługiwane przez ducha, że tak powiem. Żaden człowiek ich nie dotyka, ale możesz oglądać, jak komponują i wysyłają e-maile, które mają prawdziwą ofiarę w więzieniu i na rozprawie.
Ta osoba jest milionerem, podobnie jak ta, która hakuje, ale różnica między nimi polega na tym, że ofiara została zablokowana przez hakera przed dostępem do jej własnych pieniędzy i kont bankowych. To jest sprawa rozwodowa, a mąż został przyłapany na robieniu czegoś nie do pomyślenia, więc musi powiedzieć, że żona jest szalona, żeby ją zdyskredytować, jeśli powie, co go przyłapała. To śmiertelnie poważna sprawa i wszyscy mu wierzą, ponieważ powiedziała wcześniej, że ktoś szpieguje jej telefon. Oznacza to, że jest szalona, tak jak sprawił, że wszyscy inni uwierzyli. Potrzebujemy pomocy, aby znaleźć oczywistą możliwość zdalnego logowania, która jest w telefonie, i wyjaśnić, dlaczego i jak można to łatwo zrobić komuś i jak oczywiście robi to z dostępem do sieci, aby dostać się do dowolnego nowego telefonu lub oprogramowania zakupionego. Problem nie znika. Ale 2 października pójdzie do więzienia, chyba że ktoś pomoże i przedstawi na piśmie raport i wyjaśnienie, jak takie rzeczy mogą się wydarzyć. Płatność jest również możliwa, ale po zwolnieniu środków po rezygnacji z opłat. Proszę, niech jej ktoś pomoże, bo boi się więzienia, ale jeszcze bardziej boi się o nim opowiedzieć i spotkać taki sam los, jak osoba, która go rozgniewała i tajemnicę, którą ma nad nim, o której dowiedziała się przypadkowo bez zawieszenia lub nawet spojrzenia. Znalazła zdjęcia w jego gabinecie, a oczywiste wyjaśnienie nie wymagało słów. - Allison Gomberg
Rozwiązanie: Cześć Allison. Dostęp do cudzego komputera lub urządzenia bez zgody właściciela jest poważnym wykroczeniem na całym świecie. Jeśli podejrzewasz, że ktoś włamał się na Twoje urządzenie lub urządzenie znajomego, zwróć się o pomoc do władz, a nie do zewnętrznych grup wsparcia, takich jak my. Chociaż zajmujemy się problemami z Androidem, nie jesteśmy ekspertami w łapaniu hakerów ani nie mamy do tego uprawnień. W większości przypadków określenie źródła włamania jest bardzo wymagające i wymaga dużej ilości zasobów. Odpowiednie narzędzia potrzebne do pracy są bardzo wyspecjalizowane i mogą być niedostępne do użytku publicznego. Nawet lokalna policja może nie mieć odpowiedniego oprogramowania, jeśli hack, który twierdzisz, jest na tyle wyrafinowany, że pozwala na użycie najnowszych narzędzi hakerskich.
Chcielibyśmy pomóc, ale Twój problem wykracza poza nasz techniczny zakres pomocy. Ma to poważne konsekwencje prawne, więc chcesz w tej sprawie współpracować z organami prawnymi.