Zawartość

• Problem nr 1: port ładowania Galaxy S6 nie działa | Przycisk zasilania Galaxy S6 jest uszkodzony
• Problem nr 2: Mokry Galaxy S6 nie naładuje się | uszkodzony przez wodę Galaxy S6 nie pozostanie włączony
• Problem 3: Galaxy S6 nie wyłącza się po aktualizacji Androida
• Problem # 4: Galaxy S6 sam się restartuje
• Problem # 5: Galaxy S6 nie ładuje się | Galaxy S6 się nie włącza
• Dołącz do nas

Od premiery serii # GalaxyS6 minął już ponad rok, więc można się spodziewać, że wielu użytkowników zaczyna mieć z nią problemy.

Problem nr 1: port ładowania Galaxy S6 nie działa | Przycisk zasilania Galaxy S6 jest uszkodzony

Więc mam pewne problemy z moim Galaxy S6. Zaczęło się zeszłej nocy, kiedy mój telefon przeszedł w tryb resetowania lub coś, w którym pojawia się niebieski ekran i mówi o pobieraniu. Był zamknięty i nie odpowiadał. Sprawdziłem to i naprawiłem to, przytrzymując klawisz zasilania i zmniejszania głośności. Jednak po tym port ładowania nie będzie działać. Muszę użyć ładowarki bezprzewodowej, a mój telefon po prostu wariuje. Czasami nie mogę wyłączyć telefonu. Naciśnięcie klawisza zasilania po prostu nie działa. robi się bardzo glitchy, a strona Google pojawia się nieregularnie, a kiedy próbuję ją zamknąć, Google po prostu ponownie się pojawia. Nie wiem, czy możesz pomóc. Obawiam się, że cały system jest uszkodzony, mam nadzieję, że możesz pomóc! - Rysował

Rozwiązanie: Cześć Drew. Nie zauważyliśmy, że wspominasz o przywracaniu ustawień fabrycznych, więc sugerujemy, abyś spróbował najpierw. Następnie obserwuj telefon przez co najmniej 24 godziny bez instalowania żadnej aplikacji, aby dowiedzieć się, czy winna jest jedna z aplikacji innych firm. Aby przywrócić ustawienia fabryczne, wykonaj następujące czynności:

• Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności, domu i zasilania.
• Gdy urządzenie włączy się i wyświetli logo „Power on”, zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
• Poczekaj, aż po około 30 sekundach pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Ponownie naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Po zakończeniu resetowania podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Jeśli Twój telefon nadal działa nieprawidłowo po przywróceniu ustawień fabrycznych (i bez aplikacji innych firm), czas rozważyć zakup zamiennika.

Problem nr 2: Mokry Galaxy S6 nie naładuje się | uszkodzony przez wodę Galaxy S6 nie pozostanie włączony

Około 2 miesiące temu mój telefon przypadkowo wpadł do basenu i doznał niewielkiego uszkodzenia przez wodę. Trzymałem go w ryżu przez około tydzień, a następnie próbowałem podłączyć go do ładowarki przed włączeniem. Rozpoznał ładowarkę i pokazał, że jest naładowana w 96%, pozwoliłem jej osiągnąć 100%, a następnie próbowałem włączyć urządzenie, ale nic się nie stało, po prostu się odświeżyło, a poziom naładowania baterii wrócił do 96% (nadal był podłączony) .

Próbowałem przeprowadzić kontrolę uszkodzeń z pomocą Samsunga, a nawet wysłałem go do naprawy i śledząc cały proces, który odesłali telefon niemal natychmiast po otrzymaniu, oznaczając go jako „nie do naprawy ekonomicznej”. Wróciłem z zagranicznej podróży, sprawdziłem telefon i teraz włącza się po podłączeniu do ładowarki. Wszystko w urządzeniu działa doskonale, w tym wyświetlacz, dźwięk itp. Jedynym problemem jest to, że nie ładuje się, za każdym razem, gdy odłączam je od ładowarki, wyłącza się.

Znowu rozmawiałem z Samsungiem i mówią, że nie naprawią go, ponieważ miał uszkodzenie płyty głównej, ale mam wrażenie, że nawet nie otworzyli telefonu, aby to sprawdzić. Czy jest coś, co mogę zrobić, aby rozwiązać ten problem? - Rima

Rozwiązanie: Cześć Rima. Jeśli firma Samsung nie naprawi telefonu uszkodzonego przez wodę, jedyną opcją jest pozwolenie na to zewnętrznemu sklepowi. Jeśli chodzi o rozwiązanie z państwa strony, wątpimy w to. Jeśli nie masz zaawansowanej wiedzy elektronicznej, nie możesz naprawić konkretnego urządzenia Samsung i specjalnego zestawu do wykonania tego zadania, tak naprawdę niewiele możesz zrobić. Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem oczywiście nie pomoże, więc po prostu pozwól profesjonaliście sprawdzić telefon.

Problem 3: Galaxy S6 nie wyłącza się po aktualizacji Androida

Myślę, że podałem ci właściwy system. Po ostatniej aktualizacji mój telefon losowo zaczął się restartować. Jeśli otworzę zdjęcie i kliknę udostępnij, samo się zrestartuje. Jeśli spróbuję wysłać załącznik, sam się zrestartuje. Nie mogę też tego wyłączyć. Po naciśnięciu przycisku zasilania menu wyłączania / ponownego uruchamiania już nie istnieje. Po prostu uruchamia się ponownie po naciśnięciu przycisku zasilania. Aktualizacja przedtem losowo zawieszała się i pozostawała w tym stanie przez długi czas w trybie ponownego uruchomienia. Zamrożone, to się zatrzymało. Teraz uruchamia się ponownie losowo.

Również jeśli ustawiłem tło, po ponownym uruchomieniu usuwa je i przywraca obraz fabryczny. Od bardzo dawna nie dodałem żadnych aps do mojego telefonu. Problemy zaczęły się w tym samym czasie co aktualizacja, a ja również zastosowałem inne tło w tekście ze sklepu z motywami. Który przyszedł z telefonem. Po prostu użyłem go w tym czasie przez przypadek. Bałem się, że to dlatego go odinstalowałem. Przeczytałem tutaj wskazówki, ale wymagają one wyłączenia telefonu, czego nie mogę zrobić. - Rebecca

Rozwiązanie: Cześć Rebecca. Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest zresetowanie telefonu. Można to zrobić, naciskając i przytrzymując przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Po wykonaniu miękkiego resetu możesz spróbować ponownie wyłączyć telefon. Jeśli się powiedzie, zechcesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej.

W przypadku drobnych problemów związanych z oprogramowaniem układowym spowodowanych przez aplikacje i aktualizacje oprogramowania układowego często wystarczy wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Dzieje się tak, ponieważ ta procedura dosłownie usunie wszystkie pliki z pamięci podręcznej na partycji pamięci podręcznej, co zmusi system do utworzenia nowych podczas następnego rozruchu.

Ta procedura jest również bardzo pomocna w rozwiązywaniu problemów, takich jak losowe ponowne uruchamianie, pętla rozruchowa, zacinanie się podczas uruchamiania i losowe zawieszanie się po aktualizacjach. Oto jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej na S6:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej i klawisz zasilania.
• Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
• Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie zadziała, następną rzeczą, którą możesz zrobić, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Zapoznaj się z poniższymi krokami, jak to zrobić.

Jeśli miękki reset nie rozwiąże problemu z wyłączaniem telefonu, rozważ zakup telefonu zastępczego, ponieważ przycisk zasilania mógł się zablokować.

Problem # 4: Galaxy S6 sam się restartuje

Chcę prosić o pomoc w sprawie mojego smartfona.

W ostatnich dniach mój telefon sam się restartuje, szczególnie po ponownym uruchomieniu telefonu (czasami może się to zdarzyć bez ponownego uruchamiania telefonu). Po ponownym uruchomieniu telefonu absolutnie sam się restartuje i nie wiem, kiedy się zatrzyma, więc po prostu zostawiam go, aż się skończy.

Wypróbowałem już 2 metody, aby to rozwiązać, pierwsza to wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, a ostatnia to przywrócenie ustawień fabrycznych. Jednak żadna z tych metod nie działa na moim telefonie.

Czy możesz mi pomóc rozwiązać ten problem? Proszę, nie wiem już, co mam zrobić, właśnie kupiłem 6 miesięcy temu i ten telefon ma już taki problem. Czy to możliwe, że źródłem problemu jest najnowszy system operacyjny?

A tak przy okazji, nie rozumiem znaczenia przewoźnika w twojej formie

Dziękuję Ci. - Anthony

Rozwiązanie: Cześć Anthony. W przypadku takiego problemu jest tylko tyle, co możesz zrobić. Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych niczego nie zmieniło, rozważ zainstalowanie innego oprogramowania układowego, na wypadek gdyby przyczyną problemu była niska jakość oprogramowania układowego działającego na urządzeniu. Jeśli polegasz na swoim operatorze, aby otrzymywać aktualizacje (aktualizacja OTA), zamiast tego chcesz ręcznie zainstalować oprogramowanie układowe w trybie Odin. Teraz ręczna instalacja oprogramowania układowego wiąże się z ryzykiem i nie gwarantuje rozwiązania. Jest to jednak jedyna rzecz, jaką możesz zrobić, zanim rozważysz wymianę telefonu. Jeśli chcesz sflashować nową pamięć ROM lub oprogramowanie układowe do swojego urządzenia, skorzystaj z Google, aby wyszukać przewodnik.

Problem # 5: Galaxy S6 nie ładuje się | Galaxy S6 się nie włącza

Był naładowany poprzedniej nocy, obudził się i poszedł do telefonu, ale wydawało się, że się wyczerpał, a następnie wyłączył? Próbowałem więc go naładować, ale wibruje i przechodzi do szarej ikony baterii z piorunem i nic więcej. Próbowałem go włączyć i wyłączał się, gdy tylko załadował się mój ekran główny.

Wypróbowałem kilka różnych kabli i wtyczek itp., Które, jak wiedziałem, działały z rodziną, ale nadal nic. Próbowałem wyczyścić port ładowania najlepiej, jak mogłem, i nadal nic. Potem spróbowałem użyć bezprzewodowej ładowarki od znajomego i to samo dzieje się, gdy pojawia się z szarą ikoną baterii i tak naprawdę się nie ładuje. Minęły dwa dni, a teraz telefon w ogóle się nie włącza i nie pozwala mi uruchomić się w trybie awaryjnym ani wykonać twardego resetu. Jedyne, co mogę wstać na ekranie, to szara ikona baterii, gdy telefon jest na podkładce do ładowania bezprzewodowego. - Charlotte

Rozwiązanie: Cześć Charlotte. Oczywiście niewiele można zrobić samodzielnie z tym problemem. Wygląda na to, że masz teraz problem ze sprzętem. Wiemy, że telefony Samsung Galaxy S6 są bardzo niezawodne i nie sądzimy, aby te problemy pojawiły się nagle. Telefon został upuszczony lub wystawiony na działanie czynników takich jak woda lub ciepło. Jeśli żadna z tych rzeczy nie przytrafi się Twojemu urządzeniu, prawdopodobnie wystąpił problem z baterią. Jeśli nie masz wymaganych umiejętności elektronicznych i narzędzi, nie ma możliwości zbadania sprzętu telefonu. Dlatego najlepszym rozwiązaniem w tej chwili jest skontaktowanie się z firmą Samsung, aby mogli sprawdzić sprzęt, a nawet wymienić urządzenie. Jeśli Twój S6 nie jest już objęty gwarancją, pamiętaj, aby zapłacić za wymaganą usługę.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.