Zawartość

• Problem nr 1: Galaxy S6 Edge nie może włączyć niektórych aplikacji
• Problem nr 2: zawieszanie się Galaxy S6 Edge, losowe ponowne uruchamianie, problemy z aplikacjami
• Problem # 3: Ekran Galaxy S6 nie działa
• Problem 4: Verizon Galaxy S6 nie wysyła wiadomości tekstowej, gdy jest używany w sieci AT&T
• Problem nr 5: Galaxy S6 samoczynnie uruchamia się ponownie losowo
• Problem # 6: Problem z SMS-ami Galaxy S6 po aktualizacji Marshmallow
• Problem # 7: Galaxy S6 pobiera Sklep Google Play i wyskakujące okienka internetowe
• Dołącz do nas

Problem nr 1: Galaxy S6 Edge nie może włączyć niektórych aplikacji

Witam i dziękuję za świetną i przydatną stronę internetową! Mam dziwny problem w moim Galaxy S6 Edge. Mam telefon dopiero od kilku miesięcy.

Niektóre aplikacje muszą mieć dostęp / włączone, aby działały prawidłowo.

Mam na przykład aplikację Texpand, która wymaga włączenia, aby móc działać. Idę więc do DOSTĘPNOŚCI -> w dół do USŁUG ->, a następnie stukam w Texpand. Klikam przycisk w prawym rogu, aby go włączyć, i pojawia się okno z prośbą o włączenie lub anulowanie. Jak na razie dobrze.

Ale kiedy klikam przycisk „włącz”, nic się nie dzieje. Całkowicie nie odpowiada. Przycisk „Anuluj” działa dobrze, ale nic nie mogę zrobić z przyciskiem „Włącz”.

Tak więc mam teraz kilka aplikacji, których nie mogę używać, ponieważ nie mogę ich włączyć. Tworzę listę tych aplikacji na wypadek, gdyby było to ważne:

• Automatyczne wypełnianie SafeInCloud
• Natywny schowek
• MacroDroid
• Greenify
• Texpand
• TalkBack
• Switch Access

Byłbym bardzo wdzięczny, gdybyś znalazł rozwiązanie tego dziwnego problemu. Nie mam pojęcia, dlaczego to się zaczęło. Dziękuję Ci! 🙂

Nie mam Facebooka (tak, jest ich kilka wciąż na ziemi), więc nie chcę, aby Twoja strona była priorytetem. - Mika

Rozwiązanie: Cześć Mika. Włączanie aplikacji ma być proste. Musi istnieć usterka lub zmienione ustawienie systemu, które uniemożliwia inicjalizację powyższych aplikacji. Aby to naprawić, najpierw spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane. Oto jak to zrobić:

• Przejdź do ustawień.
• Przejdź do aplikacji.
• Wybierz Zarządzaj aplikacjami.
• Stuknij kartę Wszystkie.
• Wybierz nazwę aplikacji, dotykając jej.
• Tam zobaczysz przyciski Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane.

Dotknięcie przycisku Wyczyść dane jest wirtualnym odpowiednikiem instalacji aplikacji. Wyczyść pamięć podręczną usuwa tymczasowe pliki aplikacji, które mogą powodować jej błędne zachowanie. Jest to bardzo bezpieczne, ponieważ zachowuje ustawienia aplikacji. Jeśli jednak ta procedura niczego nie zmieni, zalecamy przywrócenie ustawień fabrycznych. Dzięki temu wszystkie ustawienia aplikacji i systemu operacyjnego zostaną przywrócone do wartości domyślnych. Jeśli wcześniej zmieniłeś niektóre ustawienia, które spowodowały ten problem teraz, lub jeśli przyczyną problemu jest usterka oprogramowania układowego, skutecznym rozwiązaniem powinno być przywrócenie ustawień fabrycznych. Po prostu wykonaj następujące kroki:

• Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności, domu i zasilania.
• Gdy urządzenie włączy się i wyświetli logo „Power on”, zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
• Poczekaj, aż po około 30 sekundach pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Ponownie naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Po zakończeniu resetowania podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Przywrócenie ustawień fabrycznych wyczyści pamięć wewnętrzną telefonu. Przed kontynuowaniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych, takich jak zdjęcia, filmy, kontakty itp.

Problem nr 2: zawieszanie się Galaxy S6 Edge, losowe ponowne uruchamianie, problemy z aplikacjami

Dobry dzień. Mam Samsunga Galaxy S6 Edge i mam sporo problemów:

1. Niestety aplikacja została zatrzymana. Podobnie jak Google Play, YouTube, Facebook Messenger, głównie wszystkie zainstalowane aplikacje, nawet ustawienia klawiatury.

cokolwiek otworzysz, jest zawsze zamknięte.

1. Zamrażać
2. Ponowne uruchamianie losowo
3. Wyłącz losowo

To zupełnie nowy telefon, który właśnie kupiłem w serwisie eBay z USA. Od samego początku otrzymałem tylko włączenie po kilku minutach restartu. Wykonujemy wszystkie możliwe rozwiązania, takie jak twardy reset i ponowne flashowanie. Ale wciąż ten sam problem. Wszelkie inne opcje, aby to naprawić. Tak trudno odesłać do sprzedawcy. Mieszkam na wyspie. Proszę o opinię lub radę w celu rozwiązania problemu. - Allan

Rozwiązanie: Cześć Allan. Czy te problemy pojawiają się zaraz po pierwszym skonfigurowaniu telefonu? Jeśli tak, to najprawdopodobniej w pierwszej kolejności dostałeś zły telefon. Najlepszą opcją w takim przypadku jest poproszenie o wymianę. Jeśli jednak problemy zaczęły się pojawiać po pewnym czasie i po zainstalowaniu obecnych aplikacji, przyczyną ich wszystkich może być zła aplikacja. Uruchom telefon w trybie awaryjnym na 24 godziny i obserwuj, jak zachowuje się telefon. Gdy tryb bezpieczny jest włączony, wszystkie aplikacje innych firm będą blokowane. Jeśli jeden z nich jest winowajcą, problem nie powinien wystąpić. Jeśli tak się stanie, zacznij odinstalowywać aplikacje, aż problem zniknie. Oto kroki, jak uruchomić S6 w trybie awaryjnym:

• Naciśnij i przytrzymaj klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
• Gdy zobaczysz logo Samsunga, natychmiast zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj klawisz zmniejszania głośności.
• Telefon powinien nadal się uruchamiać, a zostanie wyświetlony monit o normalne odblokowanie telefonu.
• Dowiesz się, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli w lewym dolnym rogu ekranu zostanie wyświetlony tekst „Tryb awaryjny”.

Jeśli problemy powrócą nawet po włączeniu trybu awaryjnego, przywróć ustawienia fabryczne.

Problem # 3: Ekran Galaxy S6 nie działa

Około półtora tygodnia temu przeprowadziłem poważną aktualizację oprogramowania i wszystko poszło dobrze. Tej nocy mieliśmy ogromną burzę z piorunami i mój telefon ładował się przez chwilę, zanim wyjąłem go z ładowarki. Zauważyłem później, gdy był ponownie ładowany, że ekran migał - jak błyskawice. Od tego czasu miga, gdy moc jest prawie pełna, prawie pusta, a gdy zbliża się do punktu wtyczki, ładuje się tej nocy. nie miga tak źle podczas ładowania na innej stacji.

Wyczyściłem pamięć podręczną itp., Ale dziś ekran jest całkowicie pusty, słyszę, jak się uruchamia i słyszę nadchodzące komunikaty, ale ponowne uruchomienie nie pomaga włączyć ekranu.

Daj mi znać, jeśli masz jakieś uwagi. Mam naprawę ekranu w ramach gwarancji, ale nie chcę wydawać fortuny na naprawy. Dziękuję za Twój czas. - Chantal

Rozwiązanie: Cześć Chantal. Jeśli telefon wydaje dźwięk lub wibruje po ponownym uruchomieniu, ale ekran pozostaje czarny, jest to wyraźny znak, że w tym momencie ekran całkowicie się zepsuł. Tego problemu nie można rozwiązać, wprowadzając zmiany oprogramowania lub rozwiązania programowe. Pamiętaj, aby sprawdzić telefon pod kątem możliwej naprawy.

Problem 4: Verizon Galaxy S6 nie wysyła wiadomości tekstowej, gdy jest używany w sieci AT&T

Cześć. Niedawno poszedłem do AT&T i dostałem plan prepaid na mój telefon. Jednak mój telefon to telefon Verizon. Ale poszliśmy dalej i próbowaliśmy skonfigurować usługę. Na początku nie chciał pracować. Ale na szczęście inny pracownik wspomniał o ustawieniach APN. Zmieniliśmy je i mój telefon był gotowy. Kiedy przyszedłem do pracy później tego dnia, pisałem SMS-a do mojej dziewczyny, kiedy nagle mój telefon powiedział, że nie może wysyłać wiadomości. Próbowałem różnych kontaktów i różnych aplikacji do przesyłania wiadomości bezskutecznie. Wyczyściłem dane wiadomości, myśląc, że to pomoże. Zrestartowałem telefon i po prostu walczyłem z nim przez ponad godzinę, nadal miałem komórkową transmisję danych do wysyłania e-maili i korzystania z przeglądarki. Już miałem udać się do sklepu AT&T, aby sprawdzić, czy mogą pomóc, kiedy mój posłaniec znów zaczął działać, niespodziewanie. Masz pojęcie, jaki może być mój problem? - Austin

Rozwiązanie: Cześć Austin. Słyszeliśmy o wielu problemach z telefonami Verizon, które mają różnego rodzaju problemy, gdy użytkownik przechodzi na innego operatora. To powiedziawszy, Twój problem jest tylko jednym z wielu problemów, które są już omawiane w naszej witrynie i na forach innych firm. Ale tak jak Ty, tak naprawdę nie mamy ostatecznej odpowiedzi, dlaczego wiele telefonów Verizon ma problemy z wysyłaniem wiadomości tekstowych w innych sieciach. Wiemy, że oprogramowanie Verizon jest zakodowane tak, aby utrudniać użytkownikom manipulowanie. Twoja sprawa może być spowodowana usterką oprogramowania układowego lub może to być problem z siecią w Twojej okolicy. Jeśli problem powróci w przyszłości, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej AT&T, a nie ze sprzedawcami, aby znaleźć rozwiązanie.

Jeśli chcesz przeglądać podobne problemy, zapoznaj się z nimi Poprzednie posty.

Problem nr 5: Galaxy S6 samoczynnie uruchamia się ponownie losowo

Cześć. Piszę dzisiaj w związku z problemem, z którym miałem do czynienia w ciągu ostatniego tygodnia. Mój telefon początkowo zaczął się losowo wyłączać, a jedyny sposób, w jaki można go włączyć, to podłączenie go do ładowarki. Po mniej więcej miesiącu od czasu do czasu mój telefon całkowicie się wyłączył, nawet przy w pełni naładowanej baterii. Włączałby się, ale tylko na 5 sekund, po czym ponownie się wyłączał.

Nie jestem geniuszem technicznym, bo mam dopiero 16 lat, ale przeprowadziłem wystarczająco dużo badań w internecie, aby sprawdzić, czy istnieje rozwiązanie mojego problemu. Niestety jeszcze go nie znalazłem i mam nadzieję, że będziesz miał dla mnie odpowiedź. Tak więc dziękuję za poświęcony czas na przeczytanie tego. Mam nadzieję, że byłem wystarczająco szczegółowy, aby uzyskać ogólne pojęcie o tym, na czym polega problem. Z poważaniem. - Hailey

Rozwiązanie: Cześć Hailey. Przyczyną losowego problemu z ponownym uruchomieniem, takiego jak ten, którego teraz doświadczasz, może być uszkodzony plik systemowy, wadliwa bateria lub wadliwy sprzęt. Twoim pierwszym zadaniem jest ustalenie, która ze znanych potencjalnych przyczyn jest prawdziwym winowajcą. Poniżej znajdują się możliwe przyczyny, które mogą występować teraz w Twoim telefonie.

Zła bateria. W czasach, gdy telefony Samsung nadal mają wymienny akumulator, sprawdzenie, czy bateria nie działa, jest oczywiste. Dla użytkownika S6 to proste zadanie może być trudne, ponieważ wiąże się z otwarciem tylnego panelu telefonu i prawdopodobnie unieważnieniem gwarancji. Ponieważ w tej chwili nie możesz łatwo sprawdzić prawdziwego stanu baterii, pamiętaj, aby zarezerwować ten krok jako ostateczność, ponieważ do prawidłowego wyjęcia baterii potrzebujesz pomocy specjalisty. Chcemy wspomnieć o tym jako o najbardziej prawdopodobnej przyczynie w pierwszej kolejności, ponieważ większość problemów takich jak twój jest spowodowana złym problemem z baterią.

Problematyczna aplikacja innej firmy. Jeśli masz zainstalowanych wiele aplikacji, rozważ uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym (kroki podane powyżej), aby sprawdzić, czy jedna z nich jest winna. Jeśli Twój telefon działa normalnie w trybie awaryjnym (bez losowego ponownego uruchamiania), możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji, dopóki nie wyeliminujesz problemu.

Błąd systemu operacyjnego. Czasami system operacyjny Android napotyka konflikty z innymi aplikacjami, powodując usterkę, która z kolei może wpływać na inne aplikacje lub podstawowe funkcje telefonu. Jeśli problem wystąpił po aktualizacji, wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu i przywróć ustawienia fabryczne.

Przegrzanie. Smartfony są zaprojektowane tak, aby zapobiegać dalszym uszkodzeniom, gdy niektóre krytyczne komponenty osiągną określony próg ciepła, wyłączając się automatycznie. Jeśli zauważyłeś, że telefon staje się nieprzyjemnie gorący przed samoczynnym wyłączeniem się, oznacza to, że urządzenie się przegrzewa. Jeśli zdarza się to regularnie, pamiętaj, aby najpierw wykonać podstawowe rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem i rozwiązania (takie jak wyczyszczenie pamięci podręcznej, przywrócenie ustawień fabrycznych), zanim zostanie sprawdzone przez profesjonalistę pod kątem potencjalnych problemów ze sprzętem.

Inna awaria sprzętu. W telefonie znajdują się tysiące elementów i każdy z nich może zawieść. Jeśli wydaje się, że rozwiązania programowe nic nie dają, możesz założyć, że przyczyną problemu jest awaria sprzętu. Zadzwoń do firmy Samsung lub swojego operatora komórkowego, aby fizycznie sprawdzić telefon. Jeszcze lepiej, po prostu poproś o urządzenie zastępcze.

Problem # 6: Problem z SMS-ami Galaxy S6 po aktualizacji Marshmallow

Cześć. Mam na imię Chance. Mam problem z wysłaniem do kogoś SMS-a. Strasznie się opóźnia, gdy wpisuję nazwisko osoby kontaktowej. Zwykle, kiedy piszę list lub kilka liter określających kontakt, odpowiada on bardzo szybko i pokazuje powiązane kontakty, ale niestety jest opóźnienie, aby się tam dostać. Wpisałem pełne imię i nazwisko, aby zobaczyć, i zajmuje to około 10 lub więcej sekund, zanim lista rozwijana kontaktu uaktywni się tuż poniżej, gdzie muszę wybrać osobę do wysłania wiadomości tekstowej.

Nie rozumiem, o co chodzi, ale wiem, że Andriod 6.0 wciąż ma błędy. Potrzebuję poprawki. Wszystko działa z wyjątkiem sekcji, w której wpisuję nazwę kontaktu. Kiedy wpiszę na przykład literę A, wyświetli się lista moich kontaktów z tym związanych.

Dziękuję za uprzejme rozważenie tej sprawy.Ufam, że rozumiesz moje obawy.

Dziękuję bardzo. - Szansa

Rozwiązanie: Cześć Chance. Jeśli ten problem wystąpił zaraz po aktualizacji do Androida Marshmallow, najlepsze rozwiązania, jakie możesz zastosować, obejmują usunięcie pamięci podręcznej i danych aplikacji, wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej i przywrócenie ustawień fabrycznych. Wciąż jesteśmy w trakcie zbierania innych problemów związanych z Marshmallow, więc nie możemy powiedzieć na pewno, czy ten problem jest odosobniony, czy też mają go inni użytkownicy. Zaktualizujemy ten post, gdy będziemy mieć więcej informacji o problemie.

Problem # 7: Galaxy S6 pobiera Sklep Google Play i wyskakujące okienka internetowe

Kiedy budzę telefon po pewnym czasie używania go, pojawiają się wyskakujące okienka z różnych gier Google Play i stron internetowych. Im dłużej jestem z dala od telefonu, tym jest gorzej. Na przykład rano sprawdzam telefon i dostaję pół tuzina wyskakujących okienek lub więcej. Dosłownie siedzę i czekam, aż wyskakujące okienka się zatrzymają, aby sprawdzić, czy telefon nie ma połączeń lub wiadomości. Zablokowałem wyskakujące okienka i powiadomienia z każdej aplikacji na moim telefonie. Sprawdziłem to wirusem i co kilka dni czyściłem pamięć podręczną i nic nie pomaga. Przeszukałem internet w poszukiwaniu rozwiązań i wypróbowałem wszystko, ale NIC nie pomaga…. proszę, pomóż mi rozwiązać ten problem telefon działa idealnie dla mnie poza tymi irytującymi wyskakującymi okienkami.

Dzięki. - Elle

Rozwiązanie: Cześć Elle. Twój telefon może być zainfekowany oprogramowaniem reklamowym lub, co gorsza, złośliwym oprogramowaniem. W każdym razie najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Zapewni to przywrócenie wszystkich normalnych funkcji telefonu do ustawień domyślnych.
Teraz, po przywróceniu ustawień fabrycznych, nie instaluj tego samego zestawu aplikacji. Chodzi o to, że oprogramowanie reklamowe lub złośliwe oprogramowanie, które zaraziło twój telefon, zostało najprawdopodobniej zrobione przez jedną z twoich aplikacji. Jeśli nie wiesz, jaką aplikację instalujesz, żaden program antywirusowy Ci nie pomoże. Niektóre nowsze formy złośliwego oprogramowania są niewykrywalne przez większość bezpłatnych lub nawet płatnych mobilnych aplikacji antywirusowych. Jeśli nie chcesz ponownie infekować swojego komputera, trzymaj się oficjalnych aplikacji tak bardzo, jak to możliwe. Wiele wirusów mobilnych jest przenoszonych przez aplikacje do gier lub zakupów. Darmowe aplikacje są dobre, ale ich programiści niekoniecznie chcą je udostępniać za darmo. Zawsze, w ten czy inny sposób, znajdą sposób na zarabianie na swoich produktach, a jednym z takich sposobów jest kradzież informacji lub infekowanie urządzeń oprogramowaniem reklamowym, aby mogli otrzymać zapłatę. Jeśli masz wiele bezpłatnych gier i aplikacji, czas je przejrzeć i być może odinstalować. I nie zapominaj, zawsze miej oko na to, co instalujesz.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.