Zawartość

• Problem 1: Galaxy S6 wyłącza się samoczynnie kilka minut po uruchomieniu
• Problem 2: Aplikacja Galaxy S6 wyświetla ciągłe opóźnienie i wolne wideo
• Problem 3: Połączenie internetowe Galaxy S6 jest bardzo wolne po podłączeniu do Wi-Fi
• Problem 4: Komputery nie mogą wykryć Galaxy S6
• Problem 5: Galaxy S6 aktywny jest martwy, nie ładuje się ani nie włącza ponownie
• Problem 6: Wysyłane przez Galaxy S6 wiadomości są bełkotem dla odbiorców
• Problem 7: Ekran Galaxy S6 migocze, nie włącza się ponownie
• Problem 8: Galaxy S6 nie ładuje się, ładuje się tylko wtedy, gdy jest wyłączony
• Problem 9: Galaxy S6 nie odbiera sygnału, ciągle mówi BRAK SERWISU lub TYLKO POŁĄCZENIA AWARYJNE
• Problem 10: Galaxy S6 utknął w pętli rozruchowej po aktualizacji
• Problem 11: AT&T Galaxy S6 szybko wyczerpuje baterię po przełączeniu na sieć T-Mobile

Witam wszystkich i witamy w naszym dzisiejszym poście # GalaxyS6. Mamy w tym 11 problemów związanych z S6, więc mamy nadzieję, że nasze sugestie okażą się pomocne.

Problem 1: Galaxy S6 wyłącza się samoczynnie kilka minut po uruchomieniu

Po pierwsze, cały problem zaczął się od aktualizacji oprogramowania przez Odina. Pierwsze oprogramowanie sprzętowe (Mashmallow z Sammobile) nie działało. Następnie pobrałem inną wersję Mashmallow z tej samej strony i to działa. Teraz telefon zawiesza się na komunikacie „Rozpoczyna się Android… Optymalizuję aplikację x z xx”. Po wielu walkach, takich jak 2 dni, wyczyszczeniu pamięci podręcznej, przywróceniu ustawień fabrycznych z trybu odzyskiwania i ponownym flashowaniu systemu operacyjnego, telefon mógł się uruchomić. Ale nigdy nie trwa 5 minut, ciągle się wyłącza lub restartuje po uruchomieniu. Wypróbowałem SAFE MODE, ale to to samo. Działające oprogramowanie układowe G925VVRU4CPC2-Mashmallow i G925VVRS4DQE1-Nougat. Inne oprogramowanie układowe Verizon nie zostało pomyślnie flashowane przy użyciu najnowszego Odina. Próbowałem zaktualizować OTA z Mashmallow, ale nie odpowiedziałem, że aktualizacja nie jest dostępna i wyłączam lub restartuję. Tylko Odin aktualizuje oprogramowanie układowe do Nougat. Próbowałem również odzyskać dane z TWRP lub CWM, ale nie ma wersji dla Verizon.

Kolejnym krokiem było otwarcie i odłączenie baterii na około 30 minut i ponowne podłączenie, pozostaje trochę dłużej, po czym się wyłącza. Poszedłem do przodu, aby wymienić baterię z działającej krawędzi S6, ale nadal jest taka sama. Teraz zrobiłem wszystko, co możliwe, ale telefon ciągle wyłącza się lub restartuje po pomyślnym uruchomieniu w mniej niż 2 minuty. Potrzebuję twojej szczerej pomocy w tej sprawie, prawdopodobnie może to być gdzieś problem ze sprzętem lub nadal problem z oprogramowaniem. Urządzenie nigdy nie zostało zrootowane. Cierpliwie czekam na Twoje szczere wsparcie. Dzięki. - Shygo

Rozwiązanie: Cześć Shygo. Instalując oprogramowanie ręcznie (flashowanie), zakładamy, że zdajesz sobie sprawę z zagrożeń, z których jedno ma miejsce właśnie teraz. Najlepszym możliwym rozwiązaniem, które możesz wypróbować w tym momencie, jest przywrócenie bootloadera do stanu magazynowego. Jeśli to też nie pomoże, nie masz szczęścia. Być może właśnie na dobre zlikwidowałeś swój telefon.

Poniżej znajdują się przykładowe kroki dotyczące flashowania bootloadera. Dokładne kroki mogą się nieznacznie różnić w przypadku Twojego modelu telefonu:

1. Poszukaj odpowiedniego oprogramowania układowego dla swojego modelu telefonu i pobierz je. Upewnij się, że wybierasz właściwy. Powinno to być dokładnie to samo oprogramowanie układowe, które działało wcześniej na twoim urządzeniu. Zakładamy, że podajesz gdzieś wersję oprogramowania. Jeśli wcześniej tego nie zauważyłeś, istnieje szansa, że ​​wybierzesz niewłaściwy. Jak być może już wiesz, używanie niewłaściwego oprogramowania układowego może powodować komplikacje, więc powodzenia.
2. Powiedzmy teraz, że zidentyfikowałeś prawidłowe oprogramowanie układowe. Następnie chcesz pobrać go na swój komputer. Plik oprogramowania układowego powinien zawierać kilka plików, takich jak AP_, BL_, CSC_ itp.
3. Poszukaj pliku, który zaczyna się od etykiety BL; powinien to być odpowiedni plik bootloadera dla tego oprogramowania. Po zidentyfikowaniu pliku programu ładującego skopiuj go na pulpit komputera lub do innego folderu, do którego masz łatwy dostęp.
4. Kontynuuj pozostałą część procedury flashowania za pomocą programu Odin.
5. W Odin kliknij kartę BL i upewnij się, że używasz pliku bootloadera, który zidentyfikowałeś wcześniej.
6. Teraz upewnij się, że status „Dodano urządzenie” i jego „pole ID: COM” zmieniły kolor na niebieski przed naciśnięciem przycisku START. Spowoduje to zainicjowanie flashowania programu ładującego telefonu.
7. Uruchom ponownie telefon po zakończeniu procedury.

Problem 2: Aplikacja Galaxy S6 wyświetla ciągłe opóźnienie i wolne wideo

Dzień dobry! Współpracuję z firmą internetową. Komunikuję się z lekcjami za pośrednictwem aplikacji. Dzisiaj zaktualizowałem do Androida Nougat na moim S6. Główną częścią mojej pracy jest komunikowanie się ze studentami za pomocą filmów i slajdów w aplikacji. Po pierwsze, zajęcia z nową aktualizacją były okropne, stałe lagi, wideo było wolne, mowa była opóźniona! Czy jest jakiś sposób, aby natychmiast rozwiązać problem? To moja praca i źródło dochodu. Muszę to naprawić, inaczej nie będę w stanie utrzymać pracy, ponieważ jestem w innym kraju i na tym polegają. Pomóż mi z rozwiązaniem! Dziękuję Ci! - Kassen777

Rozwiązanie: Cześć Kassen777. Zamiast szukać rozwiązań i rozwiązań dotyczących urządzeń, chcemy, abyś skupił się na dwóch możliwych obszarach, w których może leżeć problem. Pierwsza to łączność. Jeśli podczas rozmów wideo lub podczas normalnych połączeń przez internet wystąpią opóźnienia, może to być związane z łącznością. Upewnij się, że masz połączenie z siecią Wi-Fi o dużej przepustowości lub komórkową siecią danych. Jeśli prowadzisz rozmowy wideo lub zajęcia online w godzinach szczytu lub gdy Twoja sieć Wi-Fi jest obciążona przez wielu użytkowników jednocześnie, nie możesz oczekiwać płynnego korzystania z Internetu. Rozwiąż problemy, aby ustalić, czy jest to problem z połączeniem. Jeśli korzystasz tylko z mobilnego połączenia do transmisji danych, możliwe, że sygnał jest przerywany sporadycznie, powodując opóźnienia lub opóźnienia. Jeśli korzystasz z sieci Wi-Fi, spróbuj skontaktować się z dostawcą usług internetowych, aby ustalić, czy masz jakieś problemy z Wi-Fi. To samo dzieje się, jeśli korzystasz z komórkowego połączenia transmisji danych.

Drugim czynnikiem, który możesz chcieć sprawdzić, jest sama aplikacja. Cóż, tak naprawdę nic nie możesz z tym zrobić, poza powiadomieniem programisty o swoich problemach. Ale najpierw musisz upewnić się, że nie ma problemu związanego z łącznością, który miałby wpływ na działanie aplikacji. Niektóre aplikacje nie działają poprawnie, jeśli połączenie internetowe urządzenia jest niestabilne, więc Twoim priorytetem jest wyeliminowanie możliwości wystąpienia problemów z połączeniem. Jeśli masz absolutną pewność, że to nie jest Twoje połączenie, skontaktuj się z programistą aplikacji i poinformuj go o problemie.

Problem 3: Połączenie internetowe Galaxy S6 jest bardzo wolne po podłączeniu do Wi-Fi

Cześć chłopaki, mam ten sam problem co CL na bieżniku opublikowanym na (https://thedroidguy.com/2017/07/how-to-fix-wi-fi-issues-on-your-samsung-galaxy-s6-and-s6-edge-1047574) w Problemie nr 7. Twoja sugestia jest taka, aby sprawdzić połączenie Wi-Fi. Myślę, że to nie jest problem, szczególnie w moim przypadku. Myślę, że to urządzenie Samsunga. U mnie był 1 laptop, 5 telefonów (4 z nich to iPhone'y i mój jedyny Samsung), wszystkie inne urządzenia mogą bez problemu łączyć się z wifi - mogą robić streaming, przeglądać Facebooka, Youtube. Nazwij to, oni mogą to zrobić. Mam abonament na wysoką przepustowość u mojego dostawcy, więc nie stanowi to problemu. Odkąd zacząłem pobierać tę aktualizację do Androida 7, wszystko poszło źle. Podobnie jak w przypadku CL, łączenie się z LTE działa dobrze, ale podczas łączenia się z Wi-Fi jest tak powolne, że chcesz rzucić telefon na ścianę, zwłaszcza gdy inne osoby mogą cieszyć się tym, co przeglądają / przesyłają strumieniowo na swoim telefonie .

pod względem przeciążenia Wi-Fi - nawet jeśli jestem jedyną osobą podłączoną do Wi-Fi, nadal ta sama powolność.

Rzeczy, które zrobiłem: 1. Zresetuj router - korzyść z wątpliwości 2. Przypisanie statycznego adresu IP z routera do telefonu - nie pomogło 3. Użyj funkcji DNS w telefonie przy użyciu ustawień zaawansowanych - nie pomogło 4 Zresetowałem telefon do ustawień fabrycznych - mam nadzieję, że wróci do Androida 6, ale nie, nadal jest z Androidem 7 i tak nie pomogło. Czy możesz coś jeszcze zasugerować? - Allan

Rozwiązanie: Cześć Allan. Mamy nadzieję, że resetując router, masz na myśli starą dobrą rekonfigurację ustawień, a nie proste włączanie i wyłączanie urządzenia. Jeśli masz absolutną pewność, że nie ma żadnych ustawień ani modyfikacji domyślnych ustawień routera, które mogą ograniczać lub spowalniać szybkość telefonu, możesz mieć rację, mówiąc, że jest to jednak problem ze smartfonem. Jeśli jednak po prostu zrestartowałeś router, zachęcamy do zresetowania wszystkich jego ustawień do wartości domyślnych, przywracając na nim ustawienia fabryczne lub po prostu upewniając się, że nie ma konfiguracji ograniczającej prędkość, która ma wpływ na Twój smartfon. Każdy router ma swój własny sposób zmiany przepustowości, które odbiera określone podłączone urządzenie, więc jeśli nie możesz tego ustalić, poproś dostawcę usług internetowych lub producenta routera o pomoc.

W smartfonie jest coś, co nazywa się chipem sieciowym. Jest to jeden z elementów płyty głównej, który zarządza wszystkimi zadaniami związanymi z siecią w telefonie, takimi jak dane mobilne, Bluetooth, Wi-Fi i inne podobne funkcje. Jak każdy inny chip, działa na skomplikowanych interakcjach oprogramowania układowego i sprzętu, więc czasami może zawieść. Chociaż twój przypadek jest rzadki, może się zdarzyć, jeśli zmienna lub inne czynniki wystąpią w nieregularny sposób. Może się to czasami zdarzyć po zainstalowaniu aplikacji lub nowego systemu operacyjnego Android. Jeśli jedyną inną rzeczą, jaką zrobiłeś, była instalacja nowej aktualizacji Androida, a przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiązało problemu, powinieneś rozważyć przywrócenie oprogramowania układowego z powrotem do poprzedniej wersji przez flashowanie.

Możesz też spróbować sprawdzić, czy problem występuje tylko wtedy, gdy korzystasz z domowej sieci Wi-Fi, łącząc się z inną siecią Wi-Fi. Jeśli ten sam problem występuje nawet w znanej szybkiej sieci Wi-Fi, możesz rozważyć wymianę telefonu zamiast flashowania.

Problem 4: Komputery nie mogą wykryć Galaxy S6

Cześć. Nie mogę podłączyć Samsunga do laptopa. Wcześniej nie miałem z tym problemu. Nagle, znikąd, mój laptop przestał rozpoznawać mój telefon. Po podłączeniu do komputera otrzymuję komunikat: „Urządzenie USB nie zostało rozpoznane. Ostatnie urządzenie USB podłączone do tego komputera działało nieprawidłowo i system Windows go nie rozpoznaje ”. Często aktualizuję oprogramowanie telefonu. Niedawno kupiłem nowy laptop, który podobnie jak stary nie rozpoznaje mojego telefonu. Wykonałem kilka instrukcji dotyczących pobierania sterowników i kluczy, ale żaden z tych pomysłów nie zadziałał. Co mogę zrobić? - Gosia

Rozwiązanie: Cześć Gosia. Jeśli dwa komputery, w tym jeden nowy, nie są w stanie odczytać ani wykryć telefonu, jest to wyraźna wskazówka, że ​​jest to problem z telefonem. Zanim spróbujesz rozwiązać problem z urządzeniem, najpierw wypróbuj aplikację Samsung Smart Switch. Po prostu zainstaluj aplikację na swoim komputerze, zanim spróbujesz ponownie podłączyć telefon do tego komputera. Jeśli wystąpi ten sam problem, przywróć ustawienia fabryczne S6. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Gdy urządzenie włączy się i wyświetli logo „Power on”, zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Poczekaj, aż po około 30 sekundach pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Ponownie naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Problem 5: Galaxy S6 aktywny jest martwy, nie ładuje się ani nie włącza ponownie

Cześć. Mam S6 aktywny, który ładowałem i korzystałem z map GPS w tym samym czasie. Wyłączył się i po tym nie żył. Telefon był dość gorący, ale nie tak gorący jak dzień wcześniej, kiedy go używałem, a litery na ekranie aplikacji GPS zostały pomieszane. Próbowałem każdego z twoich kroków z tej strony https://thedroidguy.com/2017/02/fix-samsung-galaxy-s6-wont-turn-firmware-update-troubleshooting-guide-1070186 Zasadniczo wypróbowałem każdy rodzaj stylu rozruchu, który nie działał. Również wskaźnik ładowania nie świeci się po podłączeniu. Nie mam pewności co do systemu operacyjnego. - Larry

Rozwiązanie: Cześć Larry. Jeśli Twój telefon wygląda na martwy, ponieważ nie ładuje się lub nie wykazuje żadnych oznak życia - powiadomień dźwiękowych, wibracji, świateł LED - najprawdopodobniej jest martwy. Spróbuj najpierw użyć innej znanej działającej ładowarki i sprawdź, czy to naładuje telefon. W przeciwnym razie jedyną inną opcją jest wysłanie go do naprawy lub wymiany.

Problem 6: Wysyłane przez Galaxy S6 wiadomości są bełkotem dla odbiorców

Cześć. Jestem na Samsungu Galaxy S6 od T-Mobile. Niedawno zaktualizowałem Androida do wersji 7.0, ale od tego czasu nie mogę wysłać SMS-a do babci ani do mamy. Teksty są dla nich bełkotem. Mają stare podstawowe telefony. Na początku myślałem, że to może być problem, ale mój brat ma ten sam telefon i może do nich pisać. Czy jest jakiś sposób, aby to naprawić w moim telefonie? Dziękuję za Twój czas. - Kobe

Rozwiązanie: Cześć Kobe. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości, której używasz, i sprawdź, czy działa. Pamiętaj, że wyczyszczenie danych aplikacji jest wirtualnym odpowiednikiem ponownej instalacji aplikacji, więc wszystkie wiadomości zostaną usunięte. Zanim to zrobisz, poprzyj ważne rozmowy.

Poniżej znajdują się instrukcje, jak wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji:

1. Otwórz menu Ustawienia w obszarze powiadomień (lista rozwijana) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
2. Przejdź w dół do „Aplikacje”.Może to zostać zmienione na coś takiego jak Aplikacje lub Menedżer aplikacji w wersjach Androida 6 lub 7 ze skórkami OEM.
3. Tam kliknij aplikację.
4. Zobaczysz teraz listę elementów, które zawierają informacje o aplikacji, w tym pamięć, uprawnienia, użycie pamięci i inne. To są wszystkie elementy, które można kliknąć. Będziesz chciał kliknąć Pamięć.
5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane dla aplikacji.

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji nie pomoże, przywróć ustawienia fabryczne.

Problem 7: Ekran Galaxy S6 migocze, nie włącza się ponownie

Mam telefon Samsung Galaxy S6. Ostatnia aktualizacja miała miejsce 01.03.17. Żadnych problemów aż do ostatniego piątku 07.04.17, kiedy to się wyłączyło i nie mogłem go ponownie wywołać. Naładowałem go, włączyłem, ale nie dostałem nic oprócz dwóch białych świateł po obu stronach przycisku Home. W niedzielę 9 kwietnia nadal nie mogłem go uruchomić, więc zrobiłem miękki reset i wszystko było w porządku, dopóki nie spróbowałem go ożywić w poniedziałek. Nic się nie działo, chociaż czasami pojawiało się migotanie tła. Ponownie próbowałem miękkiego resetowania; nic. I nadal nic. Nie próbowałem wszystkich innych rzeczy, które sugerujesz, ponieważ (1) nie ufam sobie i (2) nie widząc niczego na ekranie, nie jestem pewien, jak postępować. Jakieś sugestie? W pewnym momencie otrzymałem telefon w tej sprawie. Dzięki. - Joan

Rozwiązanie: Cześć Joan. Ekran telefonu wygląda na uszkodzony. Sugerujemy, aby nie próbować niczego innego poza pozwoleniem specjaliście to sprawdzić. Uważamy, że urządzenie może wymagać naprawy, więc pozwól technikowi potwierdzić, że jest to najlepszy wybór.

Nie można rozwiązać takiego problemu, wykonując niektóre kombinacje przycisków sprzętowych, podobnie jak w przypadku rozwiązań programowych. W rzeczywistości nie ma rozwiązania programowego, które można wypróbować w tym, ponieważ ekran jest pusty. Może to zakończyć się wymianą ekranu, więc przygotuj dodatkowe pieniądze na opłatę za naprawę i wymianę części.

Problem 8: Galaxy S6 nie ładuje się, ładuje się tylko wtedy, gdy jest wyłączony

Kiedy podłączam telefon w celu naładowania, nic się w nim nie zmienia. Ikona „ładowania” nie pojawia się wizualnie, telefon nie „rozpoznaje słuchowo” podłączenia do kabla do ładowania, a telefon się nie ładuje. Nic z tego nie wydarzyło się tak wcześniej, przed dzisiejszym dniem. Telefon mam od 1,5 roku. Jeśli „wyłączę” telefon i podłączę do niego przewód ładujący, na ekranie pojawi się „błyskawica” lub „symbol ładowania” i telefon zacznie się ładować, ale telefon przypomina mi wielokrotnie (raz co kilka minut), poprzez dźwiękowy (brzęczenie) i wizualny „symbol ładowania”, aż do pełnego naładowania telefonu. Mogę więc naładować telefon, ale muszę go wyłączyć, wyłączając go, zanim zacznie się ładować. Dziwny!! Próbowałem miękkiego resetu bezskutecznie. Jakakolwiek rada? Dziękuję Ci. - Znak

Rozwiązanie: Cześć Mark. Poniżej znajdują się rzeczy, których musisz spróbować:

1. Użyj innej znanej działającej ładowarki i kabla. Jeśli to możliwe, spróbuj użyć dobrej ładowarki Samsung.
2. Ponownie skalibruj baterię, wykonując następujące czynności:
   • Używaj telefonu, grając w gry lub wykonując zadania, aby przyspieszyć rozładowywanie się, aż telefon sam się wyłączy.
   • Włącz ponownie telefon i pozwól mu się wyłączyć.
   • Naładuj telefon bez ponownego włączania.
   • Poczekaj, aż bateria powie, że jest w pełni naładowana do 100%
   • Odłącz ładowarkę i włącz telefon.
   • Jeśli telefon mówi, że nie jest już w 100%, wyłącz go, podłącz ponownie ładowarkę i poczekaj, aż osiągnięty zostanie poziom naładowania w 100%.
   • Odłącz ładowarkę i włącz ponownie telefon.
   • Używaj telefonu, dopóki bateria nie spadnie do 0.
   • Powtórz cykl raz.
3. Przywróć ustawienia fabryczne urządzenia. Sprawdź powyższe kroki.

Jeśli wszystkie te trzy elementy nie rozwiążą problemu, musi istnieć problem sprzętowy powodujący ten problem z ładowaniem.

Problem 9: Galaxy S6 nie odbiera sygnału, ciągle mówi BRAK SERWISU lub TYLKO POŁĄCZENIA AWARYJNE

Cześć miłego dnia. Ostatnio doświadczam tego problemu „BRAK USŁUGI” lub „TYLKO POŁĄCZENIA AWARYJNE” na moim Samsungu Galaxy S6 SM-G900F. Sprawdziłem mój IMEI i wszystko, ale wszystko jest w porządku. Rzecz w tym, że nie jestem do końca pewien, czy dostałem to po aktualizacji, czy po zrootowaniu telefonu. Próbowałem wszystkiego - wyczyść partycję pamięci podręcznej, wielokrotnie przywróć ustawienia fabryczne, sprawdzanie IMEI. Próbowałem nawet zainstalować inne niestandardowe romy, ale wszystko zawiodło. Próbowałem również przywrócić oryginalne oprogramowanie KitKat, ale nadal ten sam problem. W tej chwili używam aktualizacji Marshmallow, którą zainstalowałem ręcznie. co mogę zrobić, aby odzyskać moją usługę? Proszę, pomóż mi, a tak przy okazji. W momencie zakupu mój telefon ma markowego operatora. - Bingradiamoda

Rozwiązanie: Cześć Bingradiamoda. Należy skontaktować się ze swoim operatorem, aby mógł ponownie aktywować Twoje konto lub urządzenie, w zależności od tego, co jest konieczne. Jeśli nie wystąpi nieznana usterka oprogramowania, która trwale uszkodziła oprogramowanie telefonu, Twój operator powinien być w stanie pomóc Ci rozwiązać ten problem.

Problem 10: Galaxy S6 utknął w pętli rozruchowej po aktualizacji

Mam Samsung Galaxy S6. Niedawno zaczął utknąć w pętli restartu. Niedawno pojawiła się aktualizacja systemu operacyjnego, która być może przez przypadek poprzedziła ten problem. Próbowałem miękkiego ponownego uruchomienia, a także twardego ponownego uruchomienia. Następnie pobrałem asystenta naprawy dla Verizon ze strony Samsung.com. Kilka razy zawiodło, zanim zdałem sobie sprawę, że kabel USB 3 nie pozwoli mu działać. Przerzuciłem się na zwykły kabel USB z innego telefonu Samsunga i asystent naprawy zadziałał od razu. Jednak problem nadal występuje. Gdy kabel ładujący jest odłączony od telefonu, natychmiast zaczyna się z powrotem w pętli restartu.

Na początku myślałem, że bateria może się zepsuć, ale nigdy nie miała problemów z ładowaniem lub utrzymywaniem ładunku, a nawet teraz zachowuje się poprawnie. Telefon działa dobrze nawet wtedy, gdy kabel ładujący jest odłączony od źródła zasilania, a telefon jest pozostawiony na baterii jako źródło zasilania. Problem występuje tylko wtedy, gdy kabel jest odłączony od telefonu. Podejrzewam, że port może być fizycznie uszkodzony, jednak przed przystąpieniem do wymiany portu ładowania chcę wiedzieć, czy to możliwe, że jest to spowodowane problemem z oprogramowaniem lub oprogramowaniem układowym, a nie ze sprzętem? Nie chciałbym wymieniać części tylko po to, aby stwierdzić, że nie jest to prawdziwe rozwiązanie. Dziękuję ci za twój czas i uwagę. - Tim

Rozwiązanie: Cześć Tim. Masz rację, nie chcesz angażować się w procedurę naprawy, jeśli przyczyna problemu jest związana z oprogramowaniem. Jest to również główny powód, dla którego zawsze kładziemy nacisk na wykonanie podstawowych czynności rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, zamiast od razu zalecać naprawę. Aby dowiedzieć się, czy konkretny problem jest spowodowany złym oprogramowaniem, przywróć urządzenie do ustawień fabrycznych. Po przywróceniu ustawień fabrycznych wszystkie ustawienia oprogramowania powracają do znanego, działającego stanu, więc jeśli problem powróci po wykonaniu tej czynności, będziesz wiedział, że w ogóle nie jest to spowodowane oprogramowaniem.

Jest bardzo prawdopodobne, że przyczyną problemu jest zły port ładowania, więc jeśli nic nie poprawi się po przywróceniu ustawień fabrycznych, przystąp do naprawy.

Problem 11: AT&T Galaxy S6 szybko wyczerpuje baterię po przełączeniu na sieć T-Mobile

Zmieniłem operatora z AT&T na T-Mobile w CT, USA. Nie ma tu złego odbioru, ponieważ mieszkam obok I-95. to było tylko 3 dni. I widzę, że moja bateria Samsung S6 wyczerpuje się bardzo szybko, przy minimalnym wykorzystaniu aplikacji talk / text / yahoo mail / Whatsapp.

Kiedyś korzystałem z tych czterech aplikacji przez większość czasu, a mój telefon wystarczał mi na ponad 24 godziny. ale przy takim samym zużyciu niezależnie od korzystania z 4G / Wi-Fi, widzę różnicę między wyczerpaniem baterii AT&T a T-Mobile. Czy ktoś ma ten problem lub napotkał ten? Mam Androida 6.0.0. daj mi znać, jeśli mogę rozwiązać ten problem, naprawiając coś w telefonie. Dostałem naprawdę dobrą ofertę dla T-Mobile i chciałbym się z nimi trzymać. Dzięki. - Pinu

Rozwiązanie: Cześć Pinu. Radzenie sobie z problemem rozładowania baterii może być uciążliwe, nawet dla doświadczonych użytkowników Androida, po prostu dlatego, że zwykle nie ma ku temu oczywistych powodów. Twoja sprawa może być jednak wyjątkiem, ponieważ zauważyłeś to zaraz po przejściu na T-Mobile. Oznacza to, że z jakiegoś powodu Twój telefon może teraz pracować dwa lub więcej ciężej z dowolnego powodu. Tak naprawdę nie wiadomo, dlaczego tak się dzieje, ale możliwe, że Twój telefon wymaga teraz więcej mocy obliczeniowej za każdym razem, gdy jest podłączony do sieci T-Mobile. Jeśli chcesz zminimalizować zużycie baterii, spróbuj radykalnie zmienić swoje nawyki użytkowania. Niektóre z konkretnych rzeczy, które możesz zacząć robić od razu, powinny obejmować:

• obniżenie jasności ekranu do najniższego możliwego komfortu
• wykorzystanie trybów oszczędzania energii (tryb oszczędzania energii i tryb ultra oszczędzania energii)
• odinstalowanie niepotrzebnych aplikacji (im więcej zainstalujesz aplikacji, tym większa szansa na rozładowanie baterii)
• wyłączanie synchronizacji i automatycznych aktualizacji aplikacji sieci społecznościowych. Te typy aplikacji regularnie komunikują się ze zdalnymi serwerami w celu aktualizacji zawartości, więc powinno pomóc wyłączenie ich funkcji synchronizacji lub automatycznej aktualizacji.