Zawartość

• Problem nr 1: Galaxy S6 Edge wyświetla wyskakujące okienka aplikacji Plus Power Sharing
• Problem nr 2: Galaxy S6 ciągle łączy się i rozłącza podczas ładowania za pomocą szybkiej ładowarki
• Problem # 3: Galaxy S6 miga zielonym światłem LED i nie chce się uruchomić
• Problem # 4: Odblokowywanie ekranu Galaxy S6 nie działa
• Problem nr 5: Galaxy S6 nie włącza się i nie uruchamia się w żadnym innym trybie
• Problem # 6: Problem przegrzania Galaxy S6
• Dołącz do nas

Problem nr 1: Galaxy S6 Edge wyświetla wyskakujące okienka aplikacji Plus Power Sharing

Witam DroidGuy. Kupiłem Samsunga Galaxy S6 Edge + około 1,5 miesiąca temu i do zeszłego tygodnia wszystko działało świetnie. Wciąż pojawiało się wyskakujące okienko z informacją, że wystąpił problem związany z udostępnianiem mocy. Potem wydawało również dziwne odgłosy, również związane z dzieleniem mocy.

Nie myślałem o tym dużo i po prostu regularnie korzystałem z telefonu. Ale potem, jak 2, 3 dni temu, przestał się ładować. Ładuje się tylko wtedy, gdy jest całkowicie wyłączony, ale z bardzo małą szybkością, na przykład 15% na godzinę.

Skorzystałem z przewodnika rozwiązywania problemów i wykonałem każdy krok, na przykład miękki reset, a nawet twardy reset, ale nadal nie działa. Używam oryginalnego kabla do szybkiego ładowania dostarczonego z telefonem komórkowym.

Nie mam pojęcia, jak to naprawić.

Jeśli masz jakąś wskazówkę, jak to naprawić, odpowiedz jak najszybciej,

Z góry dziękuję. - Devon

Rozwiązanie: Cześć Devon. Jeśli się nie mylimy, pojawia się wyskakujący komunikat: „Współdzielenie mocy: musisz pobrać aplikację, aby kontrolować ilość udostępnianej mocy. Jeśli połączysz swoje urządzenie z innym urządzeniem za pomocą kabla Samsung Power Sharing EP-SG900 bez aplikacji, cała bateria zostanie przeniesiona na drugie urządzenie. Połącz się z Samsung Apps i pobierz aplikację. ” jeśli to zrobisz, możesz zrobić dwie rzeczy - przywrócić ustawienia fabryczne lub odinstalować aplikację Power Sharing.

Wydaje się, że Samsung agresywnie promuje tę aplikację na swoich najnowszych flagowych telefonach, ponieważ wielu członków społeczności Androida korzystających z Galaxy Note 5 i serii Galaxy S6 zgłosiło nam tę samą sytuację w ciągu ostatnich kilku miesięcy. Jeśli zdarzy ci się, że masz aplikację w telefonie lub jeśli przypadkowo ją wcześniej pobrałeś, rozważ jej usunięcie. Oto jak:

• Na dowolnym ekranie głównym dotknij klawisza Menu.
• Kliknij Ustawienia.
• Stuknij kartę Więcej.
• Kliknij Menedżer aplikacji.
• Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby przejść do karty Wszystkie.
• Przewiń i dotknij opcji Udostępnianie energii.
• Kliknij Odinstaluj.

W zależności od oprogramowania układowego Android operatora, aplikacja Power Sharing może być częścią wstępnie zainstalowanych aplikacji lub nie. Jeśli nie możesz go odinstalować, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne. Spowoduje to przywrócenie domyślnych ustawień aplikacji i wyeliminowanie możliwego błędu oprogramowania układowego, który może powodować problem. Po prostu wykonaj poniższe czynności:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej i klawisz zasilania.
• Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
• Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Problem nr 2: Galaxy S6 ciągle łączy się i rozłącza podczas ładowania za pomocą szybkiej ładowarki

Mój telefon wydaje sygnał dźwiękowy, gdy podłączam kabel szybkiego ładowania / blok zasilania. Zakładam, że oznacza to, że urządzenie ciągle się odłącza i łączy się ponownie, co skutkuje bardzo wolnym ładowaniem. Ten problem z ponownym podłączeniem ładowania nie występuje w przypadku żadnej innej ładowarki, którą posiadam, tylko szybka ładowarka.

Mam na kilku stronach o tym jak prawidłowo szybko ładować i to nic nie zmienia.

Jak skonfigurować telefon, aby działał z tą ładowarką? - Tim

Rozwiązanie: Cześć Tim. Nie ma ustawień telefonu, które można zmienić, aby szybka ładowarka działała normalnie z telefonem, ale możesz rozwiązać podstawowe problemy z oprogramowaniem, takie jak uruchamianie telefonu w trybie awaryjnym podczas ładowania lub przywracanie ustawień fabrycznych. Te procesy rozwiązywania problemów mogą pomóc w zweryfikowaniu, czy przyczyna opisanego tutaj problemu jest związana z oprogramowaniem układowym lub aplikacją. Jeśli system operacyjny telefonu lub aplikacje działają prawidłowo, problem może dotyczyć samej ładowarki.

Aby dowiedzieć się, czy masz złą szybką ładowarkę, spróbuj użyć innej szybkiej ładowarki Samsung do tego telefonu.

Jeśli nie wiesz, jak uruchomić telefon w trybie awaryjnym, wykonaj następujące czynności:

• Naciśnij i przytrzymaj klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
• Gdy zobaczysz logo Samsunga, natychmiast zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj klawisz zmniejszania głośności.
• Telefon powinien nadal się uruchamiać, a zostanie wyświetlony monit o normalne odblokowanie telefonu.
• Dowiesz się, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli w lewym dolnym rogu ekranu zostanie wyświetlony tekst „Tryb awaryjny”.

Problem # 3: Galaxy S6 miga zielonym światłem LED i nie chce się uruchomić

Cześć, poszedłem spać wczoraj około godziny 12 i naładowałem telefon, obudziłem się w połowie nocy i wyłączyłem telefon. w tym momencie był włączony i pokazywał moje powiadomienia, a potem obudziłem się dziś o 9 rano i mój ekran nie reaguje, zielone światło miga u góry ekranu, aby pokazać powiadomienia, ale to wszystko. Próbowałem ponownie uruchomić komputer itp. I wypróbowałem ładowarkę, ale zielona lampka nadal miga, gdy zwykle, gdy ładowarka jest podłączona, zapala się ciągłym czerwonym światłem. gdybyś mógł pomóc z jakąś radą, która byłaby genialna. Dziękuję Ci - Jonathan

Rozwiązanie: Cześć Jonathan. Jeśli Twój S6 nie uruchamia się już normalnie lub zablokował się na czarnym ekranie, spróbuj uruchomić go ponownie w innych trybach rozruchu. Urządzenie Samsung może również uruchomić się w trybie awaryjnym, trybie odzyskiwania lub trybie pobierania oprócz trybu normalnego. Poniżej znajdują się kroki, jak wykonać je indywidualnie.

Uruchom S6 w trybie awaryjnym

Jest to zwykle wykonywane, gdy użytkownik podejrzewa, że ​​aplikacja innej firmy powoduje problemy. W Twoim przypadku uruchamianie w trybie awaryjnym może być sposobem na powrót do normalnego procesu uruchamiania.Kroki podano powyżej.

Uruchom S6 w trybie odzyskiwania

To specjalne środowisko wykonawcze przydaje się w przypadkach takich jak Twój. W trybie odzyskiwania możesz usunąć partycję pamięci podręcznej, zastosować aktualizacje oprogramowania i przywrócić ustawienia fabryczne. Oto kroki, aby uruchomić komputer w tym trybie:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej i klawisz zasilania.
• Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej
• Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.

Uruchom S6 w trybie pobierania lub w trybie Odin

Tryb Odin ma być wewnętrzną metodą rozwiązywania problemów dla techników Samsunga, ale ponieważ wyciekł, wielu użytkowników Androida przyjęło go, aby zmodyfikować ROM, zainstalować niestandardowe ROMy itp., Jeśli wcześniej nie próbowałeś uruchomić S6 w tym trybie, tak to się robi:

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zmniejszania głośności, domu i zasilania.
• Gdy pojawi się ostrzeżenie, naciśnij przycisk zwiększania głośności, aby kontynuować.
• Gdy zobaczysz ekran Pobieranie, podłącz telefon za pomocą kabla USB do komputera.

Jeśli nie możesz uruchomić swojego telefonu na żadnym z tych trzech, problem może nie dotyczyć poziomu oprogramowania. Przynieś go do centrum napraw lub sklepu firmy Samsung albo po prostu poproś o wymianę.

Problem # 4: Odblokowywanie ekranu Galaxy S6 nie działa

Od dzisiejszego ranka telefon nie wydaje się reagować na odblokowanie. Próbowałem wyczyścić pamięć podręczną z menu głównego. Wydaje się, że działa lepiej w trybie awaryjnym, ale przełącza się między ekranem blokady a ekranem odblokowania, ale tak naprawdę nie odblokowuje.

Podejrzewam, że coś, co zaktualizowałem, mogło to spowodować, ale nie mam pojęcia, co i dlaczego.

Właśnie zainstalowałem dziś rano nową aktualizację systemu, mając nadzieję, że to naprawi, ale tak się nie stało. POMOC, proszę, ten telefon jest zbyt drogi, aby mieć tak dziwny przypadkowy problem. - Jones

Rozwiązanie: Cześć Jones. Ponieważ telefon nie wraca do swoich normalnych funkcji w trybie awaryjnym, problem może nie dotyczyć jednej z aplikacji, ale poziomu oprogramowania układowego. Przywrócenie ustawień fabrycznych powinno w tym przypadku pomóc. Większość problemów związanych z oprogramowaniem układowym jest zwykle naprawiana przez przywrócenie ustawień fabrycznych, więc masz duże szanse na rozwiązanie problemu za pomocą tego rozwiązania.

Problem nr 5: Galaxy S6 nie włącza się i nie uruchamia się w żadnym innym trybie

Hej Droidguy! Używam Samsunga Galaxy S6 Edge, 32 GB. Z tym telefonem minęły już około 2 miesiące. Wczoraj wieczorem ładowałem telefon na ok. 12:30 i pracowałem na laptopie. Potem około 1: 15-1: 25 zobaczyłem, że telefon został wyłączony. Próbowałem go włączyć, ale się nie włączył. Potem próbowałem uruchomić tryb odzyskiwania i wszystkie inne kroki, o których wspomniałeś w swoich artykułach, ale nadal nie mogę włączyć telefonu. Proszę, zasugeruj mi, co mam robić!

Z poważaniem. - Goheen

Rozwiązanie: Cześć Goheen. Jeśli próbowałeś uruchomić telefon w różnych trybach (tak jak sugerujemy powyżej dla Jonathana), ale nie powiodło się, problemem musi być bateria lub inne usterki sprzętu. Wątpimy, czy jest jeszcze coś, co możesz zrobić na tym etapie. Zalecamy dostarczenie go do firmy Samsung lub lokalnego warsztatu.

Problem # 6: Problem przegrzania Galaxy S6

Mój S6 Edge właśnie powiedział, że się przegrzewa. Nie wiem jak. Byłem w pracy cały dzień i miałem go w kieszeni; nie używałem tego. Ale żywotność baterii wynosiła 10%, a następnie natychmiast spadła do 2%, a aplikacje zostały zamknięte, gdy urządzenie się przegrzewa. więc zostawiłem to na około 30 minut. teraz nie ładuje się ani nie włącza. Proszę pomóż mi. - Ashley

Rozwiązanie: Cześć Ashley. Nie da się w tej chwili poznać dokładnej awarii, chyba że sprawdzimy telefon. Uważamy, że bateria mogła się zepsuć. Nierzadko zdarza się, że urządzenia z Androidem wykazują oznaki przegrzania, gdy występuje usterka baterii. Sprawdź telefon i baterię.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.