#Samsung #Galaxy # S8 + to flagowy smartfon z Androidem wydany w zeszłym roku, który jest większą wersją S8. Ten telefon ma 6,2-calowy wyświetlacz Super AMOLED, który zajmuje większość przedniej części urządzenia. Z tyłu znajduje się aparat 12 MP oraz czujnik odcisków palców. Ten telefon jest wystarczająco wydajny, aby płynnie uruchamiać kilka aplikacji, dzięki czemu idealnie nadaje się do różnych zadań multimedialnych. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się tym, że Galaxy S8 + nie otrzymuje wiadomości tekstowych od niektórych problemów z kontaktami i innych powiązanych problemów.
Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S8 + lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
S8 + nie odbiera wiadomości tekstowych od niektórych kontaktów
Problem:Od zeszłego tygodnia mój Samsung Galaxy S8 + nie odbiera wiadomości tekstowych od niektórych kontaktów na moim telefonie. Możemy do siebie dzwonić i oni mogą odbierać moje smsy, ale ja nie jestem w stanie odbierać ich smsów. Próbowałem przełączyć telefon w tryb awaryjny, używając aplikacji komunikatora innej firmy i przywróciłem ustawienia fabryczne. Zabrałem nawet telefon do AT&T i nie mogli rozwiązać problemu. Planuję jutro zabrać telefon do Samsunga w Best Buy, aby spróbowali to rozgryźć. Co jeszcze mogę zrobić?
Rozwiązanie: Możesz spróbować wyodrębnić kartę SIM, umieszczając ją w innym telefonie, a następnie sprawdź, czy występuje ten sam problem. Jeśli tak, problem może dotyczyć konta lub karty SIM, w którym to przypadku należy to zgłosić do AT&T. Jeśli jednak problem nie występuje, przyczyną problemu może być Twój telefon. Ponieważ wykonałeś już reset do ustawień fabrycznych, a problem nadal występuje, musisz sprawdzić telefon w autoryzowanym centrum serwisowym.
Wiadomości tekstowe S8 + docierają późno po aktualizacji oprogramowania
Problem:Od czasu aktualizacji do Oreo na moim Galaxy S8 + dwa dni temu, wielu moich znajomych otrzymuje moje wiadomości tekstowe 12-24 godziny później. Przed aktualizacją nie było problemu.
Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w takim przypadku, jest upewnienie się, że Twój telefon ma dobry odbiór sygnału z sieci. Następnie spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych z poziomu menedżera aplikacji, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie i ponieważ stało się to po aktualizacji oprogramowania, problem może być spowodowany przez stare dane oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte z telefonu. Zalecam wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych, aby rozwiązać ten problem.
S8 + nie wysyła ani nie odbiera wiadomości MMS
Problem: Witam, miałem swojego Samsunga S8 +. Mam też w domu mikrokomórkę AT&T (jest to usługa, którą miałem zawsze z telefonem), ponieważ nigdy nie mogłem nic zrobić na swoim telefonie w domu (kod pocztowy 11357). Wszystko było w porządku, ale mniej więcej tydzień temu zauważyłem, że nie byłem w stanie odbierać wiadomości tekstowych zawierających zdjęcia. Zawsze miałem trudności z wysłaniem ich stamtąd, ale nie było to dla mnie aż tak wielkim problemem. Teraz, gdy ich też nie mogę zdobyć, obawiam się, co może być nie tak. Nie mam żadnych problemów z telefonem, gdy jestem w pracy (kod pocztowy 10001). Zrobiłem miękki but i nic.
Rozwiązanie: Jeśli możesz odbierać i wysyłać wiadomości obrazkowe w pracy, ale nie w domu, przyczyną problemu jest problem z połączeniem danych w domu. Twój telefon może nie odbierać dobrego sygnału danych w domu i dlatego występuje ten problem. W tej sprawie należy skontaktować się z AT&T, ponieważ może być konieczna wymiana mikrokomórki, której używasz.
S8 + Odbieranie zduplikowanych wiadomości tekstowych
Problem: Od ostatniej aktualizacji mam dwa problemy. Po pierwsze, otrzymuję pewne wiadomości, które już wielokrotnie czytałem, czasem po godzinach lub nawet dniach. Po drugie, czasami moje wiadomości w ramach grupy są wysyłane losowo do każdej osoby w grupie. Drobne problemy, ale stają się irytujące.
Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić w tym przypadku, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych z menedżera aplikacji. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli problem będzie się powtarzał, wykonaj czynności wymienione poniżej.
- Sprawdź, czy problem występuje, gdy telefon jest uruchamiany w trybie awaryjnym. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
- Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
Jeśli po zresetowaniu nadal otrzymujesz zduplikowane wiadomości, będziesz musiał skontaktować się z operatorem w tej sprawie, ponieważ może to już być problem związany z siecią.
