Zawartość

• Problem nr 1: Ekran Galaxy S6 robi się czarny
• Problem nr 2: Galaxy S6 utknął w bootloopie
• Problem # 3: Co zrobić, jeśli Galaxy S6 Edge nie odpowiada
• Problem # 4: Aplikacja Soma FM na Galaxy S6 nie działa poprawnie
• Problem # 5: Problem z rozładowaniem baterii podczas aktualizacji Galaxy S6 Marshmallow | Jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej Galaxy S6
• Dołącz do nas

Problem nr 1: Ekran Galaxy S6 robi się czarny

Ekran telefonu miga krótko na żółto, a następnie od czasu do czasu zapewnia bardzo krótki widok ekranu - zbyt krótki, aby cokolwiek przeczytać. Ekran staje się wtedy całkowicie czarny.

W rzadkich przypadkach uruchamia się normalnie, ale zauważam, że ekran migocze znacznie bardziej przy niskiej jasności. W trybie odzyskiwania może zawsze uruchamiać się poprawnie (trudno to stwierdzić, ponieważ nie zawsze uruchamiam go poprawnie).

Po pomyślnym uruchomieniu wydaje się, że przez pewien czas działa dobrze, ale jeśli zostanie pozostawiony bez opieki, problem powróci do problemu (nie mam dobrego określenia, jak długo należy go pozostawić, zanim powieli problem).

Czasami (ale nie zawsze) wskaźnik LED będzie migać na czerwono po naciśnięciu przycisku zasilania.

Podczas sprawdzania wczoraj, wydawało się, że pogorszyło się, gdy bateria się wyczerpała, ale dziś rano, przy pełnym naładowaniu, odmówiła odblokowania.

Wyczyściłem pamięć podręczną bez żadnych korzyści, a następnie zresetowałem do ustawień fabrycznych. Początkowo wydawało się, że przywrócenie ustawień fabrycznych działa, ale problemy zostały przywrócone z dnia na dzień (potencjalnie po ponownej instalacji aplikacji).

Nawiasem mówiąc, telefon ostatnio uruchomił się ponownie, co trwało długo, po czym musiał zoptymalizować pojedynczą aplikację. Nie potrafiłem tego wyjaśnić. Może być niezwiązane, ale może być całą przyczyną. Nie spodziewałbym się, że będzie to powiązane, ponieważ spodziewałbym się, że przywrócenie ustawień fabrycznych usunie przyczynę.

Nie uruchamiaj programu antywirusowego (aktualnie pobieram Avast), ale korzystaj z Malware Bytes. - Pete

Rozwiązanie: Cześć Pete. Przywracanie ustawień fabrycznych to drastyczne, ale skuteczne rozwiązanie, jeśli przyczyną problemu jest usterka oprogramowania układowego, która mogła się rozwinąć z czasem. Jeśli problem jest spowodowany błędem systemu operacyjnego, przywrócenie ustawień fabrycznych daje duże szanse powodzenia. Działa poprzez usunięcie wszystkich danych osobowych z telefonu i przywrócenie wszystkiego z powrotem do, jak nazwa sugeruje, ustawień fabrycznych. Dane osobowe lub dane użytkownika odnoszą się do kontaktów, dzienników połączeń, wiadomości SMS / MMS, aplikacji, zdjęć, filmów, muzyki i innych plików dodanych przez użytkownika po początkowej konfiguracji.

Przywracanie ustawień fabrycznych dotyczy tylko danych użytkownika i partycji pamięci podręcznej i nie modyfikuje systemu operacyjnego ani pamięci ROM. Jedyną „modyfikacją” pamięci ROM jest wymuszenie powrotu do stanu, w którym telefon opuścił fabrykę. Oznacza to, że wszelkie usterki związane z oprogramowaniem układowym, które mogły powstać w trakcie użytkowania, zostaną wyeliminowane po przywróceniu systemu operacyjnego do jego czystego, początkowego stanu. Jednak przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiąże problemu spowodowanego przez źle zakodowaną aplikację lub złą aktualizację oprogramowania układowego. Jeśli problem powróci po przywróceniu ustawień fabrycznych i ponownym zainstalowaniu aplikacji, przyczyną może być dowolna z następujących przyczyn:

• aplikacja innej firmy
• zły montaż ekranu
• inna awaria sprzętu

Aby spróbować sprawdzić, czy przyczyną problemu jest zła aplikacja, przywróć ustawienia fabryczne i obserwuj telefon przez co najmniej 24 godziny. Nie instaluj w tym okresie żadnej aplikacji.

Dwie inne potencjalne przyczyny można ustalić jedynie poprzez poddanie telefonu kontroli fizycznej. Jeśli masz dostęp do pobliskiego sklepu Samsung, przynieś go do niego w celu sprawdzenia.

Problem nr 2: Galaxy S6 utknął w bootloopie

Coś się stało w miejscu, w którym mój telefon znajdował się na ekranie docelowym pobierania po tym, jak umarł i położyłem telefon na ładowarce. Nie przypominam sobie pobierania czegokolwiek lub jakiejkolwiek nietypowej aplikacji, która spowodowałaby włączenie tego ekranu.

W każdym razie trochę dalej w ciągu dnia nie zwracałem na to uwagi i po prostu pomyślałem, że musiałem przypadkowo coś popchnąć. ale czytałem na forach, wyczyściłem partycję i uruchomiłem ponownie. zadziałało, ale po około 30 sekundach, kiedy dostałem się do telefonu, wróciłem do ekranu docelowego pobierania. Więc ponownie przeszedłem do trybu odzyskiwania i poszedłem wyczyścić dane fabryczne, a następnie ponownie uruchomić, a teraz po prostu uruchamia się i zapętla ekran startowy. Co gorsza, obecnie jestem w Japonii w związku z pracą i nie wrócę do Stanów do lipca. jakie mam opcje? - Mikrofon

Rozwiązanie: Cześć Mike. Cóż, jeśli chodzi o opcje, nie ma ich wiele. Jedynym przypadkiem, w którym nowy telefon, taki jak Galaxy S6, utknie w trybie pobierania lub w bootloopie, jest próba zmodyfikowania oprogramowania układowego przez użytkownika. Normalne użycie S6 nie spowoduje rozruchu.

Jedyną nadzieją na rozwiązanie w tym przypadku jest flashowanie innej pamięci ROM lub standardowej pamięci ROM na urządzeniu. W przeciwnym razie zadzwoń do firmy Samsung i poproś o jej wymianę.

Problem # 3: Co zrobić, jeśli Galaxy S6 Edge nie odpowiada

Wczoraj oglądałem przez telefon filmy, gdy mój S6 Edge zamarł na około półtorej minuty. Próbowałem to wyłączyć, zmienić ekrany, wszystko, ale nic się nie dzieje. po prostu został i zresetował się. Potem telefon po prostu się wyłączył i nie ładował się. zabiorę to do T-Mobile i zobaczę w czym jest problem.

kilka minut temu włożyłem go z powrotem do ładowarki (wczoraj zostawiłem go na ładowarce na kilka godzin) i w końcu piorun pojawił się na około 10 sekund, po czym wyłączyłem się. Czekam, żeby zobaczyć, czy się z powrotem włączy i czy był po prostu martwy, ale na razie nic.

Próbowałem już zresetować telefon i nie działa. wygląda na to, że telefon nie ma życia. Brak świateł LED ani nic się nie wyświetla. Sprawdziłem wiele, wiele rzeczy, aby zobaczyć, czy mogę znaleźć rozwiązanie i nadal nic. Jak dotąd jest to problem, którego nie miał w internecie. Proszę o pomoc, dzięki. - Reno

Rozwiązanie: Cześć Reno. Użytkownicy końcowi niewiele mogą zrobić, jeśli chodzi o rozwiązania, jeśli telefon nie działa lub nie reaguje. Najlepsze, co możesz wypróbować, to sprawdzenie, czy możesz włączyć go w innych trybach, takich jak tryb awaryjny, tryb pobierania lub tryb odzyskiwania. Jeśli możesz uruchomić telefon w którymkolwiek z tych trybów, jest to mocna wskazówka, że ​​przyczyną problemu może być oprogramowanie. Oznacza to, że możesz to naprawić na swoim końcu. Jeśli jednak telefon nadal nie reaguje, jedyną szansą jest zadzwonienie do firmy Samsung i przyniesienie jej urządzenia.

Dla odniesienia, oto kroki, jak uruchomić S6 w różnych trybach:

Jak uruchomić S6 w trybie awaryjnym

• Naciśnij i przytrzymaj klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
• Gdy zobaczysz logo Samsunga, natychmiast zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj klawisz zmniejszania głośności.
• Telefon powinien nadal się uruchamiać, a zostanie wyświetlony monit o normalne odblokowanie telefonu.
• Dowiesz się, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli w lewym dolnym rogu ekranu zostanie wyświetlony tekst „Tryb awaryjny”.

Jak uruchomić S6 w trybie odzyskiwania

• Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności, domu i zasilania.
• Gdy urządzenie włączy się i wyświetli logo „Power on”, zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
• Poczekaj, aż po około 30 sekundach pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.

Jak uruchomić S6 w trybie pobierania

• Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności, domu i zasilania.
• Gdy urządzenie włączy się i wyświetli logo „Power on”, zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
• Poczekaj, aż po około 30 sekundach pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.

Jeśli Twój telefon uruchamia się tylko w trybie pobierania, oznacza to, że jedynym wyjściem jest flashowanie nowej lub standardowej pamięci ROM. Przejdź do trybu online i wyszukaj w Google, jak ręcznie zainstalować oprogramowanie układowe na swoim urządzeniu. Pamiętaj, że flashowanie może potencjalnie zepsuć urządzenie, więc upewnij się, że używasz poprawnej wersji oprogramowania układowego, a także postępuj zgodnie z instrukcjami co do litery.

Problem # 4: Aplikacja Soma FM na Galaxy S6 nie działa poprawnie

Mam problem z aplikacją Soma Fm. albo powoduje miękki reset, albo powoduje konflikt z przeglądarką internetową lub elementami systemu. czy słyszałeś o czymkolwiek lub o sposobie obejścia tego problemu?

po drugie to irytacja. słuchanie muzyki (dowolna aplikacja) i przeglądanie, losowo rozpocznie odtwarzanie filmów i przejmie nieprzyjemny dźwięk. Czy jest przeglądarka, która blokuje to jako wbudowaną, a chrome nie wydaje się mieć żadnych opcji, aby to wyłączyć.

Proszę o pomoc, zanim dopadnę pracownika Samsunga, aby go skrzywdził. Mam ten głupi ommision i okropny telefon.

Nigdy więcej nie kupię ich telefonów z powodu tego jednego POS. Z poważaniem. - Tony

Rozwiązanie: Cześć Tony. Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jeśli masz problem z określoną aplikacją, jest wyczyszczenie jej pamięci podręcznej i danych. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, oto kroki:

• Przejdź do ustawień.
• Przejdź do aplikacji.
• Wybierz Zarządzaj aplikacjami.
• Stuknij kartę Wszystkie.
• Wybierz nazwę nieuczciwej aplikacji.
• Kliknij Pamięć.
• Tam zobaczysz przyciski Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane.

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji nie pomoże, następnym rozwiązaniem, które możesz wypróbować, jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, nazywanej również pamięcią podręczną systemu. Oto jak:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej i klawisz zasilania.
• Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
• Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Możesz także ponownie zainstalować tę aplikację, aby zobaczyć różnicę. Jeśli ponowna instalacja również nie zadziała, skontaktuj się z programistą i poinformuj go o problemie.

Na drugie pytanie odpowiedź brzmi: nie. Nie ma przeglądarki, która zachowuje się tak, jak chcesz.

Problem # 5: Problem z rozładowaniem baterii podczas aktualizacji Galaxy S6 Marshmallow | Jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej Galaxy S6

Mój mąż i ja zainstalowaliśmy aktualizację Marshmallow kilka tygodni temu. To spowodowało kilka problemów.

1) wyczerpanie baterii! Mamy te telefony od jakiegoś czasu, nie ma z tym problemu przed aktualizacją. Próbowałem wyczyścić pamięć podręczną zgodnie z zaleceniami, wyłączając telefon, przytrzymując jednocześnie zasilanie, dom, zmniejszając głośność (co również zrobiłem po aktualizacji Lollipop zgodnie z zaleceniem), ale nie otrzymałem tego samego ekranu . Zamiast tego dostałem inny ekran i zobaczyłem inne sposoby, w jakie ludzie w Twojej witrynie otrzymywali tę odpowiedź, ale nie dotyczyła mojej.

Oto co mam:

Ostrzeżenie!!!!

Niestandardowy system operacyjny może powodować krytyczne problemy w telefonie i zainstalowanych aplikacjach.

Jeśli chcesz pobrać niestandardowy system operacyjny, naciśnij klawisz zwiększania głośności.

W przeciwnym razie naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby anulować.

Więc nacisnąłem przycisk zwiększania głośności i otrzymałem to:

Ściąganie. Nie wyłączaj celu! Miał małego droida i trochę rzeczy w lewym górnym rogu, których nie rozumiem.

Nie widzę miejsca na załączenie zdjęcia, ale zrobiłem zdjęcia ekranów.

Z góry dziękuję ! - Świt

Rozwiązanie: Cześć Dawn. Jeśli chcesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej, upewnij się, że naciskasz odpowiednią kombinację przycisków, aby uruchomić telefon w trybie odzyskiwania. W tej chwili otrzymujesz ekran trybu pobierania. Pamiętaj, aby nacisnąć i przytrzymać przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.

Pamiętaj, że jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej nie pomoże, przywrócenie ustawień fabrycznych może działać. Aby to zrobić, oto kroki:

• Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności, domu i zasilania.
• Gdy urządzenie włączy się i wyświetli logo „Power on”, zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
• Poczekaj, aż po około 30 sekundach pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Ponownie naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Po zakończeniu resetowania podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.