Zawartość

• Problem 1: Diagnozowanie problemów z uszkodzeniem przez wodę Galaxy S6
• Problem 2: Galaxy S6 Edge ciągle się przegrzewa, zamraża i losowo uruchamia ponownie
• Problem 3: Problem z czarnym ekranem Galaxy S6, nie włącza się

Ten post # GalaxyS6 obejmuje niektóre z często zgłaszanych problemów tego modelu telefonu - problemy z zalaniem i problemy z zasilaniem. Mamy nadzieję, że te rozwiązania okażą się pomocne.

Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej znajdują się konkretne tematy, które dzisiaj przedstawiamy:

Problem 1: Diagnozowanie problemów z uszkodzeniem przez wodę Galaxy S6

Położyłem telefon obok zlewu, który jest wystarczająco suchy, aby mój telefon nie został uszkodzony. Jednak po umyciu naczyń tak mocno uścisnąłem ręce i nie zauważyłem, że część wody przedostała się do portu ładowarki. Dlatego od razu wycieram telefon suchą szmatką. Kiedy zacząłem używać mojego telefonu, zaczął on wibrować i pojawiał się niebieskie półkole (to znak, że właśnie ładujesz telefon), ale się nie ładuje. Więc najpierw spróbowałem go naładować. to tylko ładowanie kabla, więc zastanawiałem się, dlaczego nie jest to szybkie ładowanie, więc potrząsnąłem nim; wypłynęła jakaś ciecz. Po potrząśnięciu próbowałem go ponownie naładować, ale ładowarka już nie rozpoznaje, ale ładuje się po jej przesunięciu. Jednak po kilku sekundach wyłącza się, ale kiedy go wyjmuję i włączam telefon, wraca do normy. Kiedy próbowałem ponownie go naładować, wyłącza się i ładuje, gdy jest wyłączony, i nagle jego bateria szybko się rozładowuje z 29 do 42 do 100. Po odłączeniu ładowarki wraca do 29. Jakie może być uszkodzenie? Czy to zbyt poważne, wszystko jest normalne, z wyjątkiem braku ładowania. POMÓŻ MI W TYM PROSZĘ. PO PROSTU PRZEJDŹ WSTĘPNĄ DIAGNOZĘ. - James

Rozwiązanie: Cześć James. Nie możemy poznać stopnia uszkodzenia telefonu przez wodę, ale na podstawie Twojego opisu możesz się spodziewać przynajmniej złego portu ładowania. Jeśli do środka wyciekła wystarczająca ilość wilgoci, istnieje prawdopodobieństwo, że nastąpiło zwarcie baterii. Co najwyżej możesz patrzeć na możliwą wymianę płyty głównej.

Jeśli jednak chcesz dokładniejszej diagnozy, zechcesz zabrać telefon do sklepu, który obsługuje mokrą elektronikę. Im dłużej bateria jest w kontakcie z wilgocią w środku, tym większe jest prawdopodobieństwo, że urządzenie zostanie uszkodzone.

Ponieważ wiemy na pewno, że Twój telefon nie działa już normalnie, najlepszym rozwiązaniem dla Ciebie jest jego naprawa. I nie, nic nie możesz zrobić, aby to naprawić, chyba że wiesz, jak zdiagnozować problemy sprzętowe Galaxy S6 i, co ważniejsze, naprawić problemy ze sprzętem.

Jasne, istnieje wiele filmów zrób to sam (zrób to sam), jak wymienić, powiedzmy, baterię lub port ładowania, ale to tylko część rozwiązywania problemów ze sprzętem i diagnostyki. Zanim zdecydujesz się na wymianę części, nadal musisz sprawdzić, czy ta część jest rzeczywiście problematyczna. Szkody spowodowane zalaniem mogą czasami powodować wiele problemów, dlatego lepiej jest po prostu wymienić płytę główną lub nawet cały telefon.

Jeśli jednak chcesz wykonać naprawę samodzielnie, sugerujemy, aby najpierw spróbować wymienić zarówno port ładowania, jak i baterię. Jeśli Twój telefon nadal się nie ładuje, to jest czas, kiedy chcesz wymienić płytę główną.

Problem 2: Galaxy S6 Edge ciągle się przegrzewa, zamraża i losowo uruchamia ponownie

Cześć. Mój telefon Samsung S6 Edge plus (G928T) zawsze się zawiesza, gdy mój telefon jest w trybie blokady ekranu. Więc kiedy naciskam przycisk zasilania, nic się nie dzieje (myślę, że czarny ekran się zawiesił?), A mój telefon nagrzewa się, gdy się zawiesza.

Próbuję go włączyć, naciskając przycisk zasilania, ale to nie działa. Więc muszę nacisnąć przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania, aby go ponownie uruchomić. A także nagle uruchamia się ponownie i wyłącza. Dzieje się to 10 razy w ciągu jednego dnia, więc po prostu go wyłączam. Jeśli włączę na kilka minut lub godzinę, będzie tak. Dzięki. - Wily

Rozwiązanie: Cześć Wily. Przegrzanie może czasami wskazywać na problem z baterią, więc pierwszym krokiem do rozwiązania problemu, który chcielibyśmy, jest ponowna kalibracja baterii. Czasami Android może być zdezorientowany w wykrywaniu prawdziwych poziomów pozostałej mocy, co niestety może prowadzić do różnego rodzaju problemów. Dobrze, jeśli możesz ponownie nauczyć go dokładniejszego wykrywania poziomu baterii. Oto jak:

1. Używaj telefonu, grając w gry lub wykonując zadania, aby przyspieszyć rozładowywanie się, aż telefon sam się wyłączy.
2. Naładuj telefon bez ponownego włączania.
3. Poczekaj, aż bateria wskaże, że jest w pełni naładowana w 100%.
4. Odczekaj godzinę przed odłączeniem telefonu od ładowarki.
5. Używaj telefonu, aż bateria osiągnie 0% procent. Telefon powinien sam się wyłączyć.
6. Naładuj telefon do 100%, odczekaj godzinę przed ponownym odłączeniem.
7. Akumulator powinien teraz zostać ponownie skalibrowany. Obserwuj, jak działa telefon.

Jeśli telefon nadal sam się przegrzewa i / lub uruchamia ponownie, następnym krokiem jest bardziej drastyczne przywrócenie ustawień fabrycznych. Jest to logiczna kontynuacja kalibracji baterii. Jeśli problem nadal występuje po przywróceniu ustawień fabrycznych, oznacza to, że masz problem ze sprzętem. Problem może obejmować nieprawidłowo działającą baterię, zły układ zarządzania energią lub ogólny problem z płytą główną. Jedyne, czego można się spodziewać, to naprawa akumulatora.

Sugerujemy skontaktowanie się z firmą Samsung w celu naprawy telefonu. Jeśli to nie jest możliwe, rozważ wysłanie urządzenia do dobrego niezależnego centrum serwisowego. Pamiętaj, że naprawa sprzętu to trudna sprawa i nie wszystkie naprawy dają pozytywny wynik. W zależności od uszkodzeń w telefonie naprawa może się powieść lub nie. Jeśli tak nie jest, być może będziesz musiał po prostu wymienić telefon. Jeśli wyślesz telefon do firmy Samsung w celu naprawy, a firma nie będzie mogła go pomyślnie naprawić, w końcu go wymieni. Wymiana może być bezpłatna lub nie.

Problem 3: Problem z czarnym ekranem Galaxy S6, nie włącza się

Podłączyłem telefon do ładowania, kiedy poszedłem spać zeszłej nocy i wydaje mi się, że bateria wynosiła około 10%. Na podstawie tego, co odkryłem, gdy się obudziłem, początkowo myślałem, że może nie być dobrze podłączony. Nie pamiętam, czy po podłączeniu wskazywał stan ładowania, czy nie. Dziś rano telefon w ogóle się nie włącza.

Podłączyłem go do innej ładowarki; nagrzewa się, jakby się ładował, ale nadal się nie włącza. Na ekranie nie ma nic, światła LED, wibracji. Próbowałem zresetować przycisk zasilania i głośności, ale nadal nic nie widzę. Uważam, że moja wersja to Nougat. Zrobiłem aktualizację w godzinach nadliczbowych, która jest dostępna, więc którakolwiek z nich jest najnowszą wersją. Dziękuję Ci. - Andrzej

Rozwiązanie: Cześć Andrew. Jeśli Twój telefon działał normalnie, zanim przestał się ładować i nie zrobiłeś niczego, co mogłoby spowodować awarię Androida, np. Flashowanie lub rootowanie, możliwe, że masz problem z baterią.

Gdy bateria osiąga 0%, tak naprawdę nie wyczerpuje całkowicie całej energii. Pozostało tylko tyle mocy, aby zasilić obwody podczas oczekiwania na następną sesję ładowania. Jeśli następna sesja ładowania trwa zbyt długo lub bateria z jakiegoś powodu wycieka energię, pozostały ładunek może w końcu się wyczerpać, pozostawiając całkowicie rozładowaną baterię litową. Niestety, nie ma sposobu, aby go ożywić, gdy to się stanie. Uważamy, że to jest powód, dla którego Twój telefon nie włącza się teraz. W przeciwieństwie do starszych urządzeń Galaxy S, Twój S6 jest wyposażony w niewymienny akumulator, więc wymiana baterii nie jest łatwa. Jeśli masz pewność, że telefon jest całkowicie martwy, to znaczy nie dzwoni, nie wibruje ani nie wyświetla żadnej diody LED podczas ładowania, rozważ wysłanie go, aby technik mógł sprawdzić baterię.

Jeśli z drugiej strony możesz sprawić, by telefon zaczął świecić światłem LED, dzwonić lub wibrować, mimo że ekran pozostaje czarny, możliwe, że masz problem z ekranem. Aby to sprawdzić, spróbuj sprawdzić, czy możesz ponownie uruchomić telefon w alternatywnych trybach. Oto jak:

Uruchom w trybie odzyskiwania:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
   Gdy na ekranie pojawi się logo Samsung Galaxy, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
3. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
4. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się logo Samsung Galaxy, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume DOWN.
4. Poczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasowego lub niestandardowego oprogramowania układowego.
6. Skorzystaj z Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Gdy pojawi się logo Samsung Galaxy, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Gdy zobaczysz tekst „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
6. Jedyną różnicą między trybem awaryjnym a trybem normalnym jest to, że ten pierwszy uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwia normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Pamiętaj, że jeśli Twój telefon nie uruchomi się w żadnym z powyższych trybów, oznacza to, że telefon wymaga naprawy.