Zawartość
- Problem nr 1: Galaxy S6 wycisza połączenia głosowe |Mikrofon Galaxy S6 przestaje działać podczas połączeń
- Problem nr 2: Ładowanie bezprzewodowe Galaxy S6 nie działa
- Problem 3: Galaxy S6 nie łączy się z żadną siecią Wi-Fi
- Problem 4: Galaxy S6 nie włączy się ponownie, chyba że zostanie umieszczony w zamrażarce
- Problem # 5: Galaxy S6 nie może połączyć się z Internetem, dane mobilne nie działają | Sieć komórkowa Galaxy S6 nie działa
- Problem # 6: Ekran Galaxy S6 przestał działać | Galaxy S6 nie ładuje się
- Problem # 7: Przypadkowo upuszczony ekran krawędzi Galaxy S6 nie włącza się | Galaxy S6 nie włącza się ponownie
- Dołącz do nas
Witamy w kolejnym poście # GalaxyS6. To będzie ostatni post przed zamknięciem tygodnia, więc mamy nadzieję, że okaże się on przydatny. Nie zapomnij odwiedzić naszej głównej strony rozwiązywania problemów z Galaxy S6, jeśli nie znajdziesz tutaj nic przydatnego.
Problem nr 1: Galaxy S6 wycisza połączenia głosowe |Mikrofon Galaxy S6 przestaje działać podczas połączeń
Oto interesujący. W czerwcu dostałem Galaxy S6, a od października zaczął wyciszać połączenie po mojej stronie. Słyszę wszystko, co mówią, ale oni mnie nie słyszą. Rozmowa nie zostaje przerwana, pozostaje połączona, dopóki któryś z nas się nie rozłączy. Stale rosło w oparciu o dłuższe rozmowy. Mam na to ubezpieczenie, więc odesłałem do naprawy. Otrzymałem nowy telefon zastępczy i wiecie co! Nadal jest wyciszony! Zupełnie inny telefon (sprawdziłem numer IMEI). Wyczyściłem partycję pamięci podręcznej i uruchomiłem w trybie awaryjnym, aby wykryć, czy problem stanowiła aplikacja innej firmy, ale tak się nie stało w trybie awaryjnym. Nie chcę, żeby tak było, ale to doprowadza mnie do szału! Jakieś pomysły, których nie zasugerowałeś?
P.S. telefon, który odesłałem, wykonałem twardy reset i sprawiłem, że mały facet z Androidem zginął z wykrzyknikiem nad nim. Nie mogłem go ponownie włączyć przez 2 godziny, a kiedy to się stało, moje oprogramowanie zabezpieczające nadal wykrywało osobliwość pojawiającą się w tle. - Gboden86
Rozwiązanie: Cześć Gboden86. Wygląda na to, że źle zrozumiałeś, co robi tryb bezpieczny. Jeśli połączenia działają normalnie, gdy telefon jest uruchamiany w trybie awaryjnym, czyli wyciszenie nie występuje, to jest to dowód, że problem powoduje jedna z aplikacji innych firm. Oznacza to, że po prostu ponownie zainstalowałeś główną przyczynę problemu na drugim telefonie. Tryb awaryjny nie wskaże jednak dokładnie problematycznej aplikacji, więc musisz zrobić to ręcznie. Odbywa się to poprzez odinstalowywanie aplikacji jeden po drugim, upewniając się, że obserwujesz, jak połączenia głosowe po każdym odinstalowaniu. Tylko w ten sposób można zidentyfikować przyczynę problemu, a jeśli masz wiele aplikacji, może być konieczne poświęcenie znacznej ilości czasu, aby odnieść sukces.
Jeśli zauważyłeś, że problem zaczął się po zainstalowaniu nowej aplikacji, spróbuj go najpierw usunąć, aby sprawdzić, czy to jest przyczyna.
Alternatywnie możesz wykonać proces odwrotny, najpierw wycierając telefon poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych i obserwując, jak zachowuje się telefon po zainstalowaniu indywidualnej aplikacji. Aby przywrócić fabrycznie S6, wykonaj następujące kroki:
- Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności, domu i zasilania.
- Gdy urządzenie włączy się i wyświetli logo „Power on”, zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
- Poczekaj, aż po około 30 sekundach pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
- Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
- Ponownie naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
- Po zakończeniu resetowania podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
Problem nr 2: Ładowanie bezprzewodowe Galaxy S6 nie działa
Cześć iz góry dziękuję za wszelką pomoc. Mój telefon nie będzie się już ładować pomimo bezprzewodowych ładowarek (korzystałem z wielu), co oznacza, że bateria jest w trakcie ładowania (widoczne są błyskawice i czas pełnego naładowania… ale ładowanie pozostaje na poziomie 0% przez kilka dni). Wykonałem trzy miękkie resetowania (które działały w przeszłości), ale nie powiodły się. Ponadto moje piny w telefonie są uszkodzone, więc nie mogę ładować w tradycyjny sposób. Czy są jakieś inne rzeczy, które byś polecił?
UWAGA: Nie wiem, którą wersję Androida mam, ani nawet jak to ustalić, więc wybrałem pierwszą z rozwijanej listy. Dziękuję Ci. - Jerome
Rozwiązanie: Cześć Jerome. Spróbuj naładować telefon, gdy jest wyłączony. Jeśli problem z ładowaniem bezprzewodowym nie ustąpi, może to również oznaczać, że bateria telefonu działa nieprawidłowo. W takim przypadku nie masz innego wyjścia, jak tylko naprawić lub wymienić telefon.
Przed wysłaniem urządzenia do firmy Samsung lub innej odpowiedniej strony w celu naprawy lub wymiany, spróbuj sprawdzić, czy możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym lub trybie odzyskiwania. Jeśli możesz uruchomić dowolny z tych trybów, spróbuj sprawdzić, jak działa ładowanie bezprzewodowe. Jeśli nie ma różnicy, przystąp do naprawy lub wymiany.
Problem 3: Galaxy S6 nie łączy się z żadną siecią Wi-Fi
Cześć. nazywam się Kyle i mam aktywny Galaxy S6. Problem, który chcę poruszyć, polega na tym, że mój telefon nie może połączyć się z Internetem / routerem. Kilkakrotnie próbowałem wprowadzić klucz WEP, z dużymi literami i bez nich. Zrezygnowałem z tej taktyki i pomyślałem o użyciu przycisku WPS na routerze, mając telefon gotowy do sparowania z nim. Zachowywał się tak, jakby nie widział urządzenia, chociaż mam do niego podłączone inne urządzenia.
Próbowałem też używać innych routerów z domów znajomych, bez powodzenia. Może przypadkowo mam włączone coś, co uniemożliwia mi połączenie z jakimikolwiek routerami.
Kilka dni temu działało. (Używam telefonu tylko do wi-fi). Usuńmy z drogi główne bzdury, więc nie muszę czekać, aż wyślesz mi SMS-a ze standardowymi pytaniami.
- Nie ma mowy o oszczędzaniu energii.
- Włączony tryb Airplain,
- Bluetooth jest wyłączony
- Mobilny hotspot wyłączony.
- Tak, próbowałem wyłączyć telefon za pomocą klawisza dół i bez niego.
- Próbowałem zapomnieć hasła do Wi-Fi i ponowić je (odczekałem 10 sekund, aby przywrócić prawidłowe połączenie Wi-Fi) i nie, nie przywracam telefonu do formatu fabrycznego. - Player1down
Rozwiązanie: Cześć Player1down. Jeśli telefon nie może połączyć się z wieloma oddzielnymi sieciami Wi-Fi, przyczyną problemu musi być jedna z następujących:
- zła aplikacja
- nieznana usterka oprogramowania
- nieznana awaria sprzętu
Aby sprawdzić, czy jest winny, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Tryb bezpieczny blokuje uruchamianie aplikacji i usług innych firm. Jeśli przyczyną jest jedna z zainstalowanych aplikacji, problem nie powinien wystąpić, gdy włączone jest Wi-Fi. Aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
- Gdy pojawi się logo „Samsung Galaxy S7”, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
- Kontynuuj przytrzymywanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
- Gdy zobaczysz tekst „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
Jeśli nic się nie dzieje po uruchomieniu w trybie awaryjnym, czyli Wi-Fi nadal jest problematyczne i nie może się połączyć, przywróć ustawienia fabryczne. Oto jak to zrobić:
- Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności, domu i zasilania.
- Gdy urządzenie włączy się i wyświetli logo „Power on”, zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
- Poczekaj, aż po około 30 sekundach pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
- Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
- Ponownie naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
- Po zakończeniu resetowania podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
Jeśli nie chcesz robić naprawy fabrycznej, napraw lub wymień telefon.
Problem 4: Galaxy S6 nie włączy się ponownie, chyba że zostanie umieszczony w zamrażarce
Mam Samsung Galaxy S6. Dostał aktualizację i najwyraźniej zawierał usterki na Samsunga i AT&T. Mój telefon nie działa. Nie włączy się, dopóki nie włożę go do zamrażarki na 20 do 30 minut. Spędziłem miesiące na badaniu i znalazłem kogoś z tym samym telefonem w tym samym problemie, co powiedzieli, że zabrali go do technika, a technik był w stanie uruchomić urządzenie, umieszczając je w zamrażarce. (Aby uzyskać dane), spróbowałem i zadziałało. W ten sposób teraz włączam telefon. Problem polega na tym, że chcę się dowiedzieć, dlaczego nie mogę już normalnie po prostu włączyć telefonu. Mam twardy reset, miękki reset i wróciłem do oprogramowania sprzętowego. Po włączeniu telefonu wydaje się, że działa absolutnie idealnie, poza tym, że jeśli się wyłączy lub wyłączę, nie włączy się ponownie bez zamrażarki. Czy możesz mi pomóc? Jestem totalnie zaskoczony. - Bouncebackcutt
Rozwiązanie: Cześć Bouncebackcutt. Jeśli telefon sam się wyłącza i nie włącza się ponownie, dopóki go nie ochłodzisz, zostawiając go w zamrażarce, przyczyną może być przegrzanie. Smartfony, podobnie jak zwykłe komputery, są zaprojektowane tak, aby wyłączały się, jeśli temperatura wewnętrzna przekroczy określony próg ciepła, aby zapobiec uszkodzeniu komponentów. Urządzenie przegrzewające się nie włączy się ponownie, dopóki temperatura wewnętrzna nie spadnie do normy. Jeśli tak się dzieje, oznacza to, że przyczyną jest głębszy problem sprzętowy. Jeden z tranzystorów na płycie głównej może działać nieprawidłowo lub jakikolwiek inny element, taki jak bateria, może działać nieprawidłowo. Takich przypadków nie można rozwiązać, robiąc hacki do oprogramowania. To jest powód, dla którego miękki reset, twardy reset i flashowanie oprogramowania sprzętowego z powrotem w ogóle nie pomogły. Jeśli telefon nadal jest objęty gwarancją, upewnij się, że masz go naprawiony lub wymieniony. Jeśli nasze przeczucie jest słuszne, płyta główna może wymagać wymiany, co oznacza, że lepsza będzie wymiana niż naprawa.
Jeśli telefon nie jest już objęty gwarancją, pecha, ponieważ oznacza to, że będziesz musiał ponieść koszty naprawy lub wymiany.
Problem # 5: Galaxy S6 nie może połączyć się z Internetem, dane mobilne nie działają | Sieć komórkowa Galaxy S6 nie działa
Cześć. Mam Samsung Galaxy S6 i kiedy próbuję korzystać z danych mobilnych, po prostu nie działa. Poszedłem do Ustawienia> Więcej sieci> sieci komórkowe. ale tylko trzy opcje pojawiają się na ekranie: „dane mobilne”, „tryb sieci” i „operatorzy sieci”. Nie widzę ustawień „APN”. Jak mogę rozwiązać ten problem, ponieważ bez niego nie mogę korzystać z danych mobilnych?
Wygląda na to, że problem polega na tym, że telefon nie ma tej konfiguracji, więc jeśli istnieje rozwiązanie, pomóż mi. Kupiłem ten telefon w USA i odblokowałem go w Ekwadorze (Ameryka Południowa), gdzie obecnie mieszkam, a przewoźnik firmowy działał dobrze, chociaż nigdy nie korzystałem z danych mobilnych, dopóki nie zdecydowałem się spróbować podczas rozmieszczania w Iraku. Właśnie dostałem kartę telefoniczną od lokalnej firmy telefonicznej w Iraku o nazwie Zain i próbuję użyć mobilnego internetu, aby skontaktować się z rodziną. Dziękuję bardzo za Twoją pomoc. - Cristhian
Rozwiązanie: Cześć Christhian. Zakładając, że Twój telefon rzeczywiście był odblokowany w sieci, to znaczy, że jego oryginalne oprogramowanie zostało zmodyfikowane, aby mógł współpracować z innymi operatorami sieciowymi, istnieją inne czynniki, które należy wziąć pod uwagę.
GSM vs CDMA. Smartfony, takie jak Galaxy S6, nie są uniwersalnie kompatybilne ze wszystkimi sieciami na całym świecie. Samsung buduje telefony z uwzględnieniem specyfikacji sieci operatora. Na przykład nie wszystkie modele telefonów Galaxy S6 są zgodne z siecią Verizon w Stanach Zjednoczonych. Kiedy Verizon zamawia jednostki Galaxy S6 od Samsunga, ten ostatni musi zapewnić, że dostarczone jednostki muszą być kompatybilne z siecią Verizon, co oznacza, że telefon musi być urządzeniem CDMA. To samo dotyczy telefonów AT&T, tyle że muszą to być urządzenia GSM.
Telefony GSM można stosunkowo łatwo przekonfigurować, aby działały w innej sieci GSM. Dopóki urządzenie jest odblokowane w sieci, telefon GSM może pracować w innej sieci, o ile włożysz do niego aktywną kartę SIM.
To samo nie jest prawdą, jeśli masz telefon CDMA, taki jak Verizon. Urządzenia CDMA, takie jak te firmy Verizon, są niezwykle trudne w konfiguracji. W większości przypadków nie można używać telefonu CDMA do innej sieci CDMA, na przykład telefonu Verizon w sieci Sprint. Korzystanie z telefonu CDMA w sieci GSM może nie działać przez cały czas.
Konfiguracja sprzętu. Innym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę, jest konfiguracja sprzętowa telefonu. Każdy model telefonu, przeznaczony dla określonego operatora sieci, ma zainstalowany specjalny układ sieciowy, który umożliwia pracę tylko w określonym zakresie częstotliwości. Na przykład Verizon Galaxy S6 (model 128 GB) może obsługiwać tylko następujące częstotliwości:
Pasmo LTE 13/4/2 (700/1700/1900 MHz) po wyjęciu z pudełka;
Obsługa pasma LTE 3/5/7 (1800/850/700 MHz);
CDMA / 1xEVDO wersja A (800/1900 MHz);
Globalny - EDGE / GSM (850/900/1800/1900 MHz), HSPA / UMTS (850/900/1900/2100 MHz)
Oznacza to, że sprzęt telefonu jest ograniczony do pracy z powyższymi częstotliwościami. Jeśli częstotliwości operacyjne obecnego operatora w Iraku są niezgodne z częstotliwościami Twojego telefonu, nic nie możesz na to poradzić. Może to być powód, dla którego ustawienia APN w telefonie nie pojawiają się. Zwykle ustawienia APN są konfigurowane automatycznie w telefonie po włożeniu aktywnej karty SIM. Jeśli Twój telefon nie rozpoznaje karty SIM lub nie pokazuje żadnego sygnału sieci, oznacza to, że Twój telefon nie może współpracować z tym operatorem.
Problem # 6: Ekran Galaxy S6 przestał działać | Galaxy S6 nie ładuje się
Cześć. Chciałem tylko narzekać na S6 i sprawdzić, czy czujesz, że telefon to śmieć. Miałem S5 przez 2 lata. Telefon bez zarzutu do samego końca. Pod koniec wyłączał się. Myślę, że mogło to mieć coś wspólnego z przestrzenią. Teraz, gdy usunąłem z niego większość rzeczy, jest w porządku. W każdym razie zaktualizowałem do S6.
Chciałem S7, ale nie było mnie wtedy na to stać. 3 tygodnie po otrzymaniu telefonu podłączyłem go do ładowania. Po chwili poszedłem sprawdzić telefon i ekran LCD krwawił. W ciągu 36 godzin w ogóle nie mogłem zobaczyć swojego ekranu. Mam stare konto z saldem w Verizon. Z powodu tego starego konta nie będą honorować gwarancji. Wtedy mówią mi, że to nie ma znaczenia, ponieważ krwawiące ekrany nie są zasłonięte. Zadzwoniłem do Samsunga. Ich gwarancja, musisz umówić się z technikiem, aby przyjrzał się Twojemu urządzeniu. Trwa to do 11 dni. Co to za śmieci?
Więc zostałem zmuszony do złożenia wniosku o odszkodowanie. 150 dolarów za nowy telefon. Pamiętaj, że nie upuściłem telefonu, nie naciskałem zbyt mocno na ekran i nie zmokłem. Nawet facet w sklepie powiedział, że wygląda na zupełnie nowy i powinien być zakryty. Więc jest jeden problem.
Teraz jestem tutaj, 3 tygodnie później. Nie mogę naładować telefonu. Mówi, że bateria jest zbyt zimna, aby ją naładować. Czy ty żartujesz?! Telefon nie jest za zimny, nie ma kłaczków w porcie ładowania, a telefon nie został zamoczony. Mój telefon jest moją liną ratunkową, więc jestem z nim ostrożny. Nie nadużywam swoich telefonów! Więc tutaj znowu muszę wymienić telefon. Dzięki Bogu Asurion uhonoruje gwarancję. Verizon z pewnością tego nie zrobi z powodu starego rachunku. Uważam to za trochę śmieszne, ponieważ moje główne konto ma dobrą opinię i jest opłacane co miesiąc przez kilka lat. Ten, za którym jestem w tyle, był przypadkiem bycia zbyt miłym i kogoś, kto korzysta z moich łask. Nigdy więcej tego nie zrobię.
Więc czy mógłbyś mi powiedzieć, co myślisz? Jaki jest problem z S6? Czuję, że może Samsung powinien zdjąć je z półek. Myślałem, że pokochałem Samsunga, a teraz myślę, że powinienem wybrać inny telefon. Inna marka. Dziękuję za szybką odpowiedź. - Erin
Rozwiązanie: Cześć Erin. Jeśli weźmiemy pod uwagę miliony działających Galaxy S6 na całym świecie, prawie można się spodziewać, że niektórzy użytkownicy zgłaszają wadliwe jednostki S6. Otrzymywaliśmy sporadyczne zgłoszenia pojedynczych, nadzwyczajnych przypadków, ale żaden nie był podobny do Twojego. Na podstawie naszych własnych doświadczeń z telefonami Samsung, od tych z niższej półki po modele flagowe, takie jak seria Galaxy S i seria Galaxy Note, problemy z ekranem są jednymi z najmniej powszechnych. Szczęście lub jego brak może być przyczyną nieprawidłowego działania Galaxy S6. Możemy potwierdzić, że Twój problem nie dotyczy milionów innych Galaxy S6. Może po prostu dostałeś cytrynę. Rozumiemy, że polecenie wymiany może być łatwiejsze do powiedzenia niż do wykonania, ale jest to jedyne rozsądne rozwiązanie, jakie możemy zaproponować. Zepsutego ekranu nie można oczywiście naprawić przez hack oprogramowania, więc naprawianie go na swoim poziomie jest wykluczone. Jasne, istnieje wiele problemów z S6, większość z nich niezgłoszona, ale to samo można powiedzieć o innych smartfonach, takich jak urządzenia iOS. Ogólnie biorąc, biorąc pod uwagę miliony telefonów S6, które są obecnie w użyciu, Galaxy S6 jest niezawodnym flagowym urządzeniem. Nie jest to jednak idealne rozwiązanie, więc mogą pojawić się niepotwierdzone raporty o pojedynczych problemach, takich jak ten, którego doświadczyłeś. Ale z drugiej strony, jest to jeden z głównych powodów, dla których gwarancja istnieje na pierwszym miejscu. Nie ma idealnego systemu produkcyjnego i gdzieś po drodze kilkaset lub tysiące na milion może mieć usterkę, gdy opuszczają fabrykę. Wymień telefon i oszczędzaj sobie kłopotów.
Problem # 7: Przypadkowo upuszczony ekran krawędzi Galaxy S6 nie włącza się | Galaxy S6 nie włącza się ponownie
Dobry dzień. Mam krawędź Samsung Galaxy S6. Jest ze mną dopiero od kilku miesięcy. Nigdy nie został upuszczony do wody; jednak upuściłem go kilka razy. Ekran jest uszkodzony, ale telefon nadal był w pełni sprawny. Nigdy nie miałem żadnych problemów z telefonem z powodu ekranu. Wczoraj po południu nadal działał. Byłem zajęty telefonem i ostatecznie po prostu zawiesił się i zrestartował sam. Czekałem, aż telefon się zrestartuje, a kiedy kontynuowałem pracę nad nim, ponownie zawiesił się, ale tym razem w ogóle się nie wyłączał. Zostawiłem go na noc, mając nadzieję, że bateria się rozładuje i wyłączy się. Dziś rano podłączyłem telefon, aby go naładować i zaczekałem kilka minut. Spróbowałem ponownie włączyć telefon i włączył się. Kiedy przesunąłem ekran, aby móc wejść do telefonu, ponownie się zawiesił. Kiedy ekran zrobił się czarny, usłyszałem nadchodzące wiadomości. Po chwili sprawdziłem telefon, ale tym razem nic nie robi. Dioda powiadomień nadal miga, ale po naciśnięciu przycisku ekranu głównego nie włącza ponownie ekranu. Próbowałem wyłączyć telefon, ale nic się nie dzieje. Martwi mnie ten problem. Czy możesz pomóc? Z poważaniem. - Natasza
Rozwiązanie: Cześć Natasza. Jedyny hack do oprogramowania, którego możesz spróbować, to sprawdzenie, czy telefon włączy się w innych trybach. Jeśli tak nie jest, naprawdę musisz zwrócić się o pomoc do specjalisty, aby można było fizycznie zbadać sprzęt.Należy pamiętać, że niepotrzebny wstrząs spowodowany przypadkowym upuszczeniem może mieć zarówno krótkoterminowe, jak i długoterminowe negatywne skutki. W niektórych przypadkach upuszczony smartfon może nie działać od razu, podczas gdy inne mogą wyglądać na działającego przez jakiś czas, w zależności od rozmiaru uszkodzenia. Jeśli nie zrobiłeś nic drastycznego w oprogramowaniu przed zauważeniem problemu, przyczyną problemu w tej chwili może być długoterminowy efekt tego spadku. Ponieważ zdiagnozowanie problemu sprzętowego wymaga solidnej wiedzy elektronicznej i specjalnych narzędzi, upewnij się, że wykonujesz zadanie za Ciebie przeszkolony technik. Zanim to jednak zrobisz, spróbuj ponownie uruchomić telefon w alternatywnych trybach.
Dla porównania, istnieją kroki, jak ponownie uruchomić S6 w różnych trybach rozruchu Androida:
Uruchom w trybie odzyskiwania:
- Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
- Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
- Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.
Uruchom w trybie pobierania:
- Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Kiedy Samsung Galaxy S7 pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume DOWN.
- Poczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
- Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasowego lub niestandardowego oprogramowania układowego.
- Skorzystaj z Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.
Uruchom w trybie awaryjnym:
- Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
- Gdy pojawi się logo „Samsung Galaxy S7”, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
- Kontynuuj przytrzymywanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
- Gdy zobaczysz tekst „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
- Jedyną różnicą między trybem awaryjnym a trybem normalnym jest to, że ten pierwszy uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwia normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.
Dołącz do nas
Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.
Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.