Zawartość

• Problem nr 1: Galaxy S5 nie ładuje się, ładuje się tylko wtedy, gdy jest wyłączony
• Problem nr 2: Galaxy S5 samoczynnie uruchamia się wieczorem
• Problem 3: Galaxy S5 nie czyta zaszyfrowanej karty SD
• Problem # 4: Galaxy S5 Active uszkodzone pliki na karcie SD
• Problem # 5: Galaxy S5 ma migający zielony / czarny ekran, nie włącza się
• Problem # 6: Wi-Fi Galaxy S5 ciągle spada z powodu nieprawidłowego APN
• Problem # 7: Galaxy S5 przestał działać i nie chce się ponownie włączyć
• Dołącz do nas

Problem nr 1: Galaxy S5 nie ładuje się, ładuje się tylko wtedy, gdy jest wyłączony

Hej! Mam problemy z ładowaniem telefonu Samsung S5. Mój telefon nie ładuje się, gdy jest włączony. Nie ma symbolu ładowania (błyskawicy), ani dioda LED nie miga na czerwono, jak zwykle podczas ładowania. I chociaż zostawiam telefon w spokoju, wciąż dość szybko zużywa trochę energii. Telefon można ładować tylko wtedy, gdy jest wyłączony. Ale nawet to powoduje problem, gdy ładuje się, ładuje się i wyłącza co 5 sekund (5 sekund ładowania, 5 sekund nie ładuje).

Próbowałem wyczyścić port, używając innego przewodu i rozwiązując problemy. Jedyne, czego nie próbowałem, to wymiana baterii i przywracanie ustawień fabrycznych, ponieważ mój telefon ładuje się dość wolno, więc ledwo mogę osiągnąć 10% bez zostawiania mnie na noc do naładowania. Naprawdę byłbym wdzięczny za pomoc. Dzięki. - Enrilelucy

Rozwiązanie: Cześć Enrilelucy. Jest tylko tyle, co możesz zrobić, aby naprawić ten przypadek po swojej stronie. Może występować usterka sprzętowa powodująca nieprawidłowe działanie ładowania, więc musisz wypróbować inną baterię lub przywrócić ustawienia fabryczne, jeśli pozostałe czynności rozwiązywania problemów z oprogramowaniem nie pomogły. Jeśli użycie innej baterii lub przywrócenie ustawień fabrycznych również nie poprawi sytuacji, należy sprawdzić telefon pod kątem awarii sprzętu. Najbardziej prawdopodobny problem dotyczy portu ładowania, dlatego technik musi przeprowadzić dokładny test diagnostyczny.

Wiemy, że Galaxy S5 był już w pobliżu. Jeśli używasz telefonu od ponad roku, istnieje szansa, że ​​bateria po prostu straciła znaczną pojemność, aby utrzymać ładunek. Baterie litowe stopniowo ulegają degradacji w momencie opuszczenia fabryki, więc wymiana baterii teraz może pomóc w rozwiązaniu problemu.

Jeśli się nie mylimy, gwarancja na telefon już wygasła, więc rozważ oddanie telefonu do niezależnego centrum serwisowego.

Dla porównania, oto kroki, jak przywrócić ustawienia fabryczne S5:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S5.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Gdy urządzenie włączy się i wyświetli logo „Power on”, zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Poczekaj, aż po około 30 sekundach pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Ponownie naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Problem nr 2: Galaxy S5 samoczynnie uruchamia się wieczorem

Mój telefon losowo uruchamia się ponownie i / lub zawiesza kilka razy dziennie, zwłaszcza wieczorem. Problem pojawiał się codziennie przez ostatni miesiąc. Usunąłem kilka ostatnio dodanych aplikacji, wyczyściłem pamięć podręczną, zmieniłem baterię, a nawet przywróciłem ustawienia fabryczne, ale problem nadal występuje. Czasami, gdy telefon się wyłącza, całkowicie wyczerpuje również baterię. Czasami bateria też się nagrzewa. W ciągu ostatniego miesiąca kilkakrotnie brałem go do serwisu technicznego, ale mówią, że nie mogą znaleźć w nim nic złego, nawet po wykonaniu kilku testów warunków skrajnych na telefonie. Wiem, że w zeszłym roku wielokrotnie powtarzało mi się, że moja karta SIM nie została wykryta w różnych momentach. Nie jestem jednak pewien, czy ma to z tym coś wspólnego, ponieważ nie widziałem tej wiadomości w ostatnich miesiącach. - Chris

Rozwiązanie: Cześć Chris. Są tylko dwie możliwe przyczyny, o których możemy pomyśleć - albo zainstalowałeś problematyczną aplikację, albo wystąpiła nieznana usterka w sprzęcie.

Aby sprawdzić, czy winna jest zła osoba trzecia, możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym lub przywrócić ustawienia fabryczne. Uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym blokuje działanie wszystkich aplikacji i usług innych firm, dlatego należy obserwować telefon przez co najmniej 24 godziny, aby zobaczyć różnicę. Jeśli uważasz, że aplikacja powoduje ten problem, odinstaluj aplikacje, dopóki problem nie zostanie wyeliminowany. Aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
2. Gdy zobaczysz logo Samsunga, natychmiast zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Telefon powinien nadal się uruchamiać, a zostanie wyświetlony monit o normalne odblokowanie telefonu.
4. Dowiesz się, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli w lewym dolnym rogu ekranu zostanie wyświetlony tekst „Tryb awaryjny”.

Alternatywnie możesz przywrócić ustawienia fabryczne i obserwować telefon przez jeden dzień.Nie powinieneś niczego instalować - aplikacji ani aktualizacji - w okresie obserwacji, abyś wiedział, czy przyczyną jest coś, co dodasz później.

Jeśli telefon nadal wykazuje te same objawy, gdy jest w trybie awaryjnym lub natychmiast po przywróceniu ustawień fabrycznych, możesz założyć, że stoi za nimi zły sprzęt.

Problem 3: Galaxy S5 nie czyta zaszyfrowanej karty SD

Cześć. Mam problem z kartą SD w telefonie Samsung S5 SM-G900F. Zaszyfrowałem pliki, ale pewnego dnia coś się wydarzyło, gdy pliki były szyfrowane lub odszyfrowywane i od tego czasu karta SD nie zostanie zamontowana w telefonie. Nie jest więc ani zaszyfrowany, ani odszyfrowany, ale w zasadzie nie mam dostępu do zdjęć moich dzieci z około 6 lat, którymi jestem wypatroszony. Przyjrzałem się rozwiązaniu tego problemu online i rozumiem, że sformatowanie karty SD pomogłoby w rozwiązaniu problemu z montowaniem, ale spowodowałoby również wymazanie zdjęć, których chcę uniknąć. Chyba też nie utworzyłem kopii zapasowej plików. Kiedy zaczynam zaszyfrować lub odszyfrować, otrzymuję następujący komunikat o błędzie: „Błąd podczas szyfrowania karty SD. Nie można podłączyć karty SD ”.

Wypróbowałem kartę SD w czytniku kart SD na komputerze, a także w innym telefonie i karta SD działa, ale pliki są zaszyfrowane, więc nie mogę uzyskać do nich dostępu. Jeśli masz coś, czego mogę spróbować, będę wdzięczny, wielkie dzięki. - Gavin

Rozwiązanie: Cześć Gavin. Szyfrowanie kart SD jest skutecznym sposobem ochrony danych przed szpiegowaniem stron trzecich, ale ma swoje słabości. Jednym z takich ograniczeń jest fakt, że nie można nic zrobić, jeśli urządzenie zawierające klucz odszyfrowywania zostanie zgubione lub ulegnie awarii. Klucz odszyfrowywania urządzenia magazynującego, takiego jak karta SD, jest powiązany tylko z jednym urządzeniem lub telefonem. Jeśli Twój telefon zgubił klucz lub nie jest teraz w stanie odszyfrować karty, niewiele możesz zrobić. Nie ma znanej aplikacji ani hakera, który mógłby złamać system odszyfrowywania Samsunga na urządzeniach Galaxy S, więc w zasadzie utknąłeś. Nawet jeśli istnieje oprogramowanie, które może gdzieś wykonać deszyfrację (w tej chwili nie znamy żadnego), odblokowanie karty zajmie mu miesiące, nawet przy użyciu ataku siłowego. To jest w istocie piękno szyfrowania kart SD, ale jest to również przekleństwo, jeśli wystąpi Twoja sytuacja. Jeśli chcesz ponownie użyć karty SD, możesz ją ponownie sformatować. Spowoduje to usunięcie danych, ale znowu nikt nie może nic zrobić w tej sytuacji.

Problem # 4: Galaxy S5 Active uszkodzone pliki na karcie SD

Cześć. Mam Galaxy S5 Active. Zawsze miałem problemy z pamięcią wewnętrzną, ale nie przeszkadzało mi to zbytnio, ponieważ wiedziałem, co jest nie tak. Mam kartę SD o pojemności 64 GB, na którą przesyłam wiele zdjęć, aby oszczędzać pamięć wewnętrzną. Pewnego dnia nagle miałem dużo pamięci wewnętrznej, ale wszystkie moje pliki były tam. Pomyślałem „och, dobrze… podejrzanie, ale wezmę”. Około dwa dni później wszystkie moje pliki SD zostały uszkodzone. Albo się nie załadowały, albo miały czarny ekran z wykrzyknikiem. Bardzo spanikowałem, ponieważ NIE MOGĘ stracić tych zdjęć. Kiedy włożyłem SD do komputera, zdjęcia wydawały się w porządku… ale kiedy włożyłem go do SD, po ciągłym wymuszonym zatrzymaniu, wyjęciu baterii, ponownym uruchomieniu… pliki w moim telefonie są uszkodzone. Martwię się i nie mogę znaleźć rozwiązania. Dziękuję Ci. - Mateusz

Rozwiązanie: Cześć Matthew. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest upewnienie się, że wszystkie ważne pliki zostały skopiowane na inne urządzenie magazynujące, takie jak komputer. Po utworzeniu kopii zapasowej najlepszą rzeczą do zrobienia jest przywrócenie ustawień fabrycznych telefonu, aby zminimalizować błędy, które mogą powodować problem. Oto jak to zrobić:

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij ikonę Ustawienia.
3. W sekcji „Osobiste” znajdź i kliknij Utwórz kopię zapasową i zresetuj.
4. Kliknij Przywracanie danych fabrycznych.
5. Dotknij opcji Resetuj urządzenie, aby kontynuować resetowanie.
6. W zależności od użytej blokady bezpieczeństwa wprowadź kod PIN lub hasło.
7. Stuknij Kontynuuj.
8. Kliknij Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.

Po przywróceniu ustawień fabrycznych telefonu pamiętaj, aby wyczyścić również kartę SD, ponownie ją formatując. Jeśli ta karta SD była w pobliżu, zalecamy, aby nie używać jej jako podstawowego magazynu kopii zapasowych. Użyj innego urządzenia, na którym możesz zachować kolejną kopię swoich niezastąpionych plików na wypadek, gdyby ta karta SD ponownie uległa awarii. Pamiętaj, że każde urządzenie magazynujące może w każdej chwili ulec awarii. Im starsze jest urządzenie pamięci masowej, tym większa jest szansa na awarię, więc nie bądź zbyt pobłażliwy, jeśli chodzi o tworzenie kopii zapasowych.

Aby ponownie sformatować kartę SD w S5, wykonaj następujące kroki:

1. Na ekranie głównym stuknij i przeciągnij pasek powiadomień w dół.
2. Stuknij ikonę Ustawienia.
3. Przewiń do, a następnie stuknij opcję Pamięć.
4. Jeśli karta pamięci nie została jeszcze zamontowana, dotknij Zamontuj kartę SD.
5. Stuknij opcję Formatuj kartę SD.
6. Stuknij opcję Formatuj kartę SD.
7. Stuknij Wymaż wszystko, aby potwierdzić

Problem # 5: Galaxy S5 ma migający zielony / czarny ekran, nie włącza się

Moja mama ma Galaxy S5, który nagle miał migoczący zielono-czarny ekran. Nie włącza się i nie wyświetla logo, nie przechodzi do twardego resetu lub menu resetowania ani nie przechodzi w tryb awaryjny. Baterię wyjęto i włożono ponownie po minucie, a także kartę SD. Telefon został zakopany, nie upuszczony i utrzymany w czystości, a niecały rok temu został przywrócony do ustawień fabrycznych. Nie jest też połączone z żadną usługą telefoniczną, ponieważ jest używane tylko jako urządzenie Wi-Fi. O ile wie, nie było ostatnio żadnych aktualizacji ani nowych aplikacji. Zachowuje się doskonale, bez usterek. Grała w grę, w którą gra codziennie i po prostu zamigotała na tym zielono-czarnym ekranie, a potem zgasła. Dioda LED zaświeci się na czerwono lub zielono po podłączeniu do ładowarki lub na biało podczas próby przejścia do menu resetowania. Myślę, że to tylko problem z wyświetlaniem, ale wydaje się tak nagły. Jeśli masz jakieś rady, będę wdzięczny na zawsze! - Christina

Rozwiązanie: Cześć Christina. Jeśli telefon był używany od kilku lat, możliwe, że problem może być związany z baterią. Akumulator litowo-jonowy mógł utracić zdolność utrzymywania ładunku, więc dobrze jest spróbować użyć nowego. Nie ma gwarancji, że nowa bateria rozwiąże problem, ale to jedyne, co możesz teraz zrobić.

Jeśli już próbowałeś ponownie włączyć telefon do różnych alternatywnych trybów bez pozytywnego wyniku, przyczyną problemu musi być problem sprzętowy. W takim przypadku chcesz wysłać telefon do Samsunga lub do niezależnego centrum serwisowego.

Dla porównania, oto kroki, jak uruchomić telefon w różnych trybach:

Uruchom w trybie odzyskiwania:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy Samsung Galaxy S7 pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume DOWN.
4. Poczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasowego lub niestandardowego oprogramowania układowego.
6. Skorzystaj z Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Gdy pojawi się logo „Samsung Galaxy S7”, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Gdy zobaczysz tekst „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
6. Jedyną różnicą między trybem awaryjnym a trybem normalnym jest to, że ten pierwszy uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwia normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Problem # 6: Wi-Fi Galaxy S5 ciągle spada z powodu nieprawidłowego APN

Cześć. Droid facet. Mam Samsung Galaxy S5, a mój operator jest za pośrednictwem Walmart Family Mobile. Cóż, płacę im, ale w jakiś sposób T-Mobile też w to wchodzi. Mam firmę Century Link jako dostawcę Internetu i mam kilka pytań.

Ten telefon jest odnowiony z kiosku w centrum handlowym kilka lat temu iw ciągu kilku miesięcy zepsułem port ładowania. Więc telefon siedział przez rok, a teraz działa. Wifi stale spada. Mam:

• miękki reset,
• wyłączył inteligentną opcję
• wyłączono i włączono telefon / router Wi-Fi
• Wyczyszczono pamięć podręczną poprzez miękki reset.

Wydaje się, że nic nie pomaga. APN nie został wymieniony nawet po tym, jak mój operator wysłał mi kilka SMS-ów w sprawie danych / mms i czegoś innego. Więc dodałem jeden z rodzinnego telefonu komórkowego. Jakieś sugestie?

Wyszukałem w Google ten model i przeczytałem, że ten telefon jest z Kanady. Nie jestem pewien, czy to coś znaczy, ale pomyślałem, że wrzucę to do wiadomości. W APN są karty typu (czyta GID) i wartości (czyta 4D) operatora sieci wirtualnej. Nie są wymienione w rodzinnym mobilnym APN, ale kiedy je usunąłem, Wi-Fi spadło. Wypróbowałem już wszystko i przeczytałem wiele Twoich artykułów i mam nadzieję, że możesz pomóc lub zaoferować porady. Nie mam gwarancji, ponieważ jest to specjalny kiosk o wartości 300 USD grrrrr lol. Dziękuję za czas poświęcony na przeczytanie mojego e-maila. - Kim

Rozwiązanie: Cześć Kim. Nie widzimy logiki przerywania połączenia Wi-Fi w telefonie, gdy nie ma prawidłowych ustawień APN, więc musi wystąpić osobna nieznana usterka oprogramowania. Ustawienia APN są stosowane tylko do funkcji danych mobilnych, więc nie możemy wyjaśnić, dlaczego Wi-Fi w telefonie działa nieprawidłowo po zmianie APN.

Spróbuj najpierw zainstalować najnowszą aktualizację Androida, aby sprawdzić, czy dzięki temu funkcja Wi-Fi będzie działać normalnie. Aktualizacje systemu mogą czasami zawierać aktualizacje oprogramowania sprzętowego modemu telefonicznego. To oprogramowanie sprzętowe modemu jest używane przez układ sieciowy do bezprzewodowego korzystania z telefonu. Jeśli jest przestarzały lub zawiera błędy, może potencjalnie prowadzić do działania funkcji Wi-Fi lub danych mobilnych.

Jeśli w tej chwili nie ma dostępnej aktualizacji telefonu, przywróć ustawienia fabryczne i obserwuj, jak działa Wi-Fi w telefonie. Upewnij się, że w okresie obserwacji nie instalujesz żadnych aplikacji ani aktualizacji. Zapoznaj się z powyższymi instrukcjami, aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu.

Problem # 7: Galaxy S5 przestał działać i nie chce się ponownie włączyć

Cześć. Posiadam Samsung Galaxy S5. Używałem go normalnie, tak jak codziennie, i kiedy pisałem do znajomego na Facebooku, nagle ekran po prostu zgasł, a telefon przestał działać. Wypróbowałem przycisk zasilania i telefon się włączył pokazując logo Samsung S5 i pokazało: Aktualizacja Androida 5 z 10, a potem znowu zgaśnie. Potem nie mogłem go włączyć. Kilkakrotnie próbowałem wyjąć baterię, a następnie włożyć ją z powrotem i włączyć lub wyjąć baterię, przytrzymać przycisk zasilania dłużej niż minutę (tak jak sugerowałeś), a następnie włożyć baterię z powrotem i włączyć… nic . Po prostu wibruje, kiedy próbuję go włączyć. Założyłem ładowarkę, bo pomyślałem, że może bateria się wyczerpała, a na ładowarce jest już 30 minut i nadal nic, tylko wibruje. Co mam zrobić? : / Proszę o pomoc, dzięki. - Ana

Rozwiązanie: Cześć Ana. Zapoznaj się z naszą sugestią dotyczącą Christiny powyżej. Zasadniczo musisz spróbować sprawdzić, czy to problem z baterią, używając innego. Chcesz także sprawdzić, czy możesz uruchomić telefon w alternatywnych trybach (tryb odzyskiwania, tryb awaryjny i tryb Odin). Jeśli to też nie zadziała, wyślij telefon, aby można go było naprawić lub wymienić.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy rozwiązania problemów związanych z Androidem za darmo, więc jeśli masz problem ze swoim urządzeniem z Androidem, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w tym linku, a my postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.