Zawartość

• Problem nr 1: Galaxy S4 Mini nie ładuje się i nie uruchamia się
• Problem nr 2: Galaxy S4 utknął na ekranie z logo Samsunga i nie chce się uruchomić
• Problem # 3: Galaxy S4 już się nie włącza
• Problem # 4: Galaxy S4 nie ładuje się i nie chce się włączyć
• Problem # 5: Galaxy S4 nie utrzymuje już ładunku po aktualizacji Lollipop
• Problem # 6: Bateria Galaxy S4 nie działa
• Dołącz do nas

Problem nr 1: Galaxy S4 Mini nie ładuje się i nie uruchamia się

Mam Samsung Galaxy S4 Mini. Dziś rano słuchałem muzyki na swoim telefonie i nagle się wyłączył, mimo że miałem około 50% baterii. Przytrzymałem przycisk zasilania i pojawił się komunikat, że mój telefon instaluje nowe aktualizacje. Aktualizacja zainstalowała maksymalnie 16 z 18 elementów, ale została wyłączona ponownie, zanim mogła się zakończyć. Kilka kolejnych prób przytrzymania klawisza zasilania nie pomogło, ale telefon zawibrował. Próbowałem go naładować, ale ekran się nie włącza i tylko te same wibracje pojawiają się tuż po podłączeniu do ładowarki.

Próbowałem wyjąć baterię, użyć innej baterii, innych ładowarek, a nawet próbowałem przywrócić ustawienia fabryczne, ale to nie zadziałało. Podłączenie telefonu do komputera powoduje wyświetlenie okna instalacji oprogramowania, ale nie działa, ponieważ USB nie jest rozpoznawane i mogło „działać nieprawidłowo”.

Od czasu pobrania i używania aplikacji TimeOut wielokrotnie ulegała awarii. Również komunikat o błędzie podczas otwierania aplikacji Flipboard (która nie była otwierana od kilku miesięcy) często pojawiał się na moim ekranie w ciągu ostatnich tygodni lub dwóch.

Czy jest to problem, który można naprawić? - Leila

Rozwiązanie: Cześć Leila. Może występować usterka systemu operacyjnego, która powoduje ponowne uruchomienie telefonu i nieprawidłowe uruchomienie. Jest też możliwe, że aplikacja innej firmy zakłóca normalny proces uruchamiania urządzenia, powodując awarię. Spróbuj najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej, wykonując następujące czynności:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej, klawisz zasilania
• Kiedy telefon wibruje, puść klawisz zasilania, ale nadal naciskaj i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej.
• Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać. Telefon automatycznie uruchomi się ponownie po wyczyszczeniu pamięci podręcznej.

Wymuszenie na telefonie utworzenia nowej pamięci podręcznej przez usunięcie jej najpierw zazwyczaj rozwiązuje problemy związane z pamięcią podręczną aplikacji i systemu. Miejmy nadzieję, że zadziała również w Twoim przypadku. Jeśli jednak nic się nie zmieni, rozważ całkowite wyczyszczenie telefonu poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych. Oto jak to się robi:

• Wyłącz telefon.
• Przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania, zwiększania głośności i ekranu głównego przez około 10 sekund. Puść je, gdy logo Androida pojawi się na ekranie. Spowoduje to wyświetlenie menu odblokowania / resetowania.
• Aby poruszać się po tym menu, użyj przycisków zwiększania / zmniejszania głośności, aby przewijać w górę iw dół, oraz przycisku zasilania, aby potwierdzić wybór.
• Przewiń w dół i wybierz Wipe Data / Factory Reset.
• Przewiń w dół i wybierz Tak - Usuń wszystkie dane użytkownika.
• Po wyświetleniu monitu przewiń i wybierz opcję Uruchom ponownie system teraz. Telefon uruchomi się ponownie i przywróci ustawienia fabryczne.

Po zresetowaniu, a telefon nadal nie może się pomyślnie uruchomić, oznacza to, że aktualizacja musiała się nie udać. Należy ponownie zaktualizować nowe oprogramowanie układowe. W tej sprawie możesz skontaktować się z operatorem lub usługodawcą.

Problem nr 2: Galaxy S4 utknął na ekranie z logo Samsunga i nie chce się uruchomić

Od jakiegoś czasu mam sporadyczny problem z komunikatem o wyjęciu karty SIM, który wydaje się pojawiać i często pojawia się kilka razy, bez wyraźnego powodu. Telefon zachowuje się wtedy normalnie przez dłuższy czas. Wróciłem dziś wieczorem z zagranicznej podróży i mój telefon zasugerował, żebym uruchomił się ponownie, ponieważ karta SIM została wyjęta (nie udało się). Przeszedłem przez tę procedurę jak zwykle, ale tym razem telefon ciągle przykleja się do pulsującego obrazka Samsunga i przegrzewa się. Wypróbowałem opcje na tej stronie: https://thedroidguy.com/2013/07/what-to-do-when-samsung-galaxy-s4-wont-boot-up-stuck-on-samsung-logo-69488 bez skutku. To telefon, na którym polegam w pracy, więc bardzo mnie to niepokoi! Byłbym bardzo wdzięczny, gdybyś mógł jak najszybciej doradzić.

Nawiasem mówiąc, urządzenie ma około 3 lat. W ciągu ostatnich kilku tygodni nie dodałem do niego żadnych nowych aplikacji (i od tego czasu został ponownie uruchomiony). Najnowsza aplikacja, którą zainstalowałem, służy do usuwania śmieci itp. Myślę, że nazywa się ona Power Clean-up (czyści śmieci i sprawia, że ​​rzeczy działają wydajniej). - Louise

Rozwiązanie: Cześć Louise. Czy próbowałeś uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy przyczyną tego problemu jest aplikacja innej firmy? Jak opisano w podanym przez Ciebie łączu, kolejną najlepszą rzeczą do zrobienia w przypadku wyczerpania podstawowego rozwiązania do rozwiązywania problemów z oprogramowaniem jest naprawa lub wymiana.

Nie możemy (ani żaden inny technik) dowiedzieć się, jaki jest dokładny powód problemu, nawet po wykonaniu sugestii zawartych w tym poście. Z tego, co wiemy, przyczyną może być podstawowy problem sprzętowy. Ktoś musi fizycznie sprawdzić sprzęt (w tym baterię), aby problem został rozwiązany.

Problem # 3: Galaxy S4 już się nie włącza

Cześć. Nie jestem pewien mojej wersji Androida, ponieważ nie mogę włączyć telefonu, aby to sprawdzić. Próbowałem włączyć telefon na wiele sposobów (te, które sugerujesz), ale nic się nie dzieje. Nie mogę nawet przywrócić ustawień fabrycznych. Przez większość czasu mój telefon wyświetla logo „Samsung Galaxy S4” i to wszystko… wyłącza się.

Kilka dni temu udałoby mi się to włączyć, ale teraz to się nie dzieje. Na kilka sekund przed wyłączeniem mojego telefonu pojawił się ten znak, który otrzymujemy, gdy naciskamy przycisk zasilania przez długi czas (ten, który ma opcje trybu samolotowego, wyłącza się i restartuje), a potem wyłączyć. Co powinienem zrobić?

Dziękuję Ci bardzo. - Elpida

Rozwiązanie: Cześć Elpida. Czy rozważałeś użycie innej baterii? Bateria smartfona jest ograniczona do kilkuset cykli ładowania. Jeśli jesteś intensywnym użytkownikiem i codziennie ładujesz telefon, istnieje szansa, że ​​bateria po prostu osiągnęła koniec okresu eksploatacji. Użyj innej baterii, aby sprawdzić, czy możesz ponownie uruchomić telefon normalnie. Jeśli nic się nie zmienia nawet po nowej baterii, oznacza to, że problem dotyczy samego telefonu. Upewnij się, że to sprawdził profesjonalista. Jeśli nadal jest objęta gwarancją, spróbuj zamiast tego kupić urządzenie zastępcze.

Problem # 4: Galaxy S4 nie ładuje się i nie chce się włączyć

Kiedy podłączam ładowarkę do telefonu, pokazuje symbol błyskawicy, ale nie ma śladu ładowania. Telefon próbuje się uruchomić, ale po pojawieniu się błyskawicy ekran robi się czarny, ale nadal widać, że podświetlenie jest włączone, a po 2-3 sekundach telefon wyłącza się i robi to samo w kółko.

Wypróbowałem miękki reset, kilka ładowarek i wymienną baterię, o której wiem, że działa. Próbowałem też przełączyć go w tryb awaryjny, tryb odzyskiwania i tryb pobierania, ale nie mogę ominąć symbolu błyskawicy, zanim telefon się wyłączy i ponownie włączy. Proszę o pomoc, proszę. Dzięki. - Trevor

Rozwiązanie: Cześć Trevor. Telefon powinien zostać sprawdzony przez technika lub firmę Samsung. Nic więcej nie możesz zrobić, aby rozwiązać problem, ponieważ telefon nie chce się uruchomić. Nasz blog nie zapewnia rozwiązywania problemów ze sprzętem ani diagnostyki. Jeśli chcesz samodzielnie rozwiązać problem, poszukaj innych zasobów online, które mogą przeprowadzić Cię przez rozwiązywanie problemów ze sprzętem.

Problem # 5: Galaxy S4 nie utrzymuje już ładunku po aktualizacji Lollipop

Zauważalnie po niefortunnym pobraniu aktualizacji „kupy” lolli bateria mojego S4 nie wytrzyma. Moc spada o około 1-2% podczas każdej minuty aktywności telefonu.

Wypróbowałem 3 różne i nowe baterie, ale ten sam problem dotyczy.

Zasadniczo muszę nosić ze sobą zestaw akumulatorów za każdym razem, gdy wychodzę z domu na dłużej niż kilka godzin. Jestem na wyczerpaniu.

Jestem prawie pewien, że nie mogę być jedyną osobą, której to się przytrafiło.

Czy możesz mi coś zasugerować, aby rozwiązać ten problem?

Dziękuję za wszystko, co możesz zrobić. Szczera wdzięczność i pozdrowienia. - DM

Rozwiązanie: Cześć DM. Aktualizacje systemu mogą czasami prowadzić do większej liczby problemów niż naprawiać istniejące, z wielu powodów. Potencjalne rozwiązania, które użytkownicy mogą zastosować w celu zminimalizowania błędów po aktualizacji, są ograniczone, ale mimo to Ci je udostępnimy. Pierwszą rzeczą, którą należy spróbować, jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej (kroki podane powyżej), aby upewnić się, że telefon ma nową pamięć podręczną systemu. Uszkodzona lub nieaktualna pamięć podręczna może powodować spowolnienie problemów z wydajnością i awarie, więc warto spróbować najpierw.

Po odświeżeniu pamięci podręcznej przywrócenie ustawień fabrycznych (kroki opisane powyżej) nie jest złym pomysłem. Może to wymagać trochę czasu i wysiłku, ponieważ najpierw musisz utworzyć kopię zapasową wszystkich swoich danych osobowych, ale zdecydowanie warto.

Ważne jest również, aby wszystkie instalowane aplikacje były zoptymalizowane i / lub zgodne z Lollipopem. Nie wszystkie aplikacje są sobie równe. Niektórzy programiści mogą przestać aktualizować swoje produkty dla niektórych urządzeń, co może powodować problemy. Dlatego po przywróceniu ustawień fabrycznych upewnij się, że Twoje aplikacje są zaktualizowane i zgodne z Lollipopem na S4. Płatne aplikacje zwykle mają zespoły pomocy technicznej, które mogą odpowiedzieć na Twoje pytania. Spróbuj zapytać ich, czy ich produkt został przetestowany pod kątem prawidłowego działania na zaktualizowanym przez Lollipop Galaxy S4.

Problem # 6: Bateria Galaxy S4 nie działa

Musiałem używać ładowarki, która nie pasuje do mojego telefonu, zauważyłem, że ładuje telefon w bardzo szybkim tempie w porównaniu ze sposobem, w jaki się ładował ? z oryginalnym źródłem do ładowania. Myślę, że mógł dostać baterię ? za gorące. Zrobiłem głupi test wirowania. Przepraszam, że nazywam tę metodę sprawdzania baterii „głupią”, ale myślę, że jeśli zrobiłeś to samo z dobrą baterią, to też się zakręci! Ok ok, to nie jest głupie, jestem po prostu wściekły ? BC mój akumulator ? nie jest dobrze! Fuj ??? Telefon pokazywał słabą baterię, podłączyłem go do ŹLE ? ładowarkę, taką, którą podłączasz ? kabel USB, kiedy wróciłem godzinę później, żeby to sprawdzić, był po prostu martwy! Próbowałem wyjąć baterię i kartę SD i przytrzymać przycisk zasilania przez minutę… po ponownym włożeniu samej baterii, nic! Moja bateria kręci się, więc mam nadzieję, że nowa rozwiąże problem. BC KOCHAM TEN TELEFON !! - Julie

Rozwiązanie: Cześć Julie. Jest powód, dla którego Samsung przypomina użytkownikom, aby trzymali się własnych ładowarek. Chociaż urządzenia Samsung mają standardowe porty USB do łączności i ładowania, nie oznacza to, że wszystkie dostępne wtyczki microUSB są zgodne z Twoim urządzeniem. Jeśli masz pewność, że bateria się wyczerpała, po prostu kup nową. Miejmy nadzieję, że użycie tej niekompatybilnej ładowarki nie uszkodziło innych komponentów sprzętowych w telefonie.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.