Zawartość
- Problem nr 1: Galaxy S4 „Pobieranie… Nie wyłączaj celu!” błąd podczas uruchamiania
- Problem nr 2: „Niestety, telefon się zatrzymał”. błąd w Galaxy S4
- Problem # 3: Galaxy S4 utknął na ekranie z logo Samsunga i AT&T
- Problem # 4: Ekran Galaxy S4 migocze
- Problem # 5: Galaxy S4 nie włącza się, gdy nie jest podłączony do ładowarki
- Problem # 6: Bateria Galaxy S4 szybko się wyczerpuje, a ekran wyświetla kolorową linię
- Dołącz do nas
Problem nr 1: Galaxy S4 „Pobieranie… Nie wyłączaj celu!” błąd podczas uruchamiania
Wrzuciłem telefon do wody i natychmiast wyjąłem baterię. Będąc nastolatkiem, nie wiedziałem, że muszę wyjąć również kartę SIM i SD. Jednak włożyłem go do ryżu tak szybko, jak mogłem (w ciągu godziny, odkąd byłem w szkole i stało się to, gdy szedłem do domu). Zostawiłem go w ryżu średnio przez czas do taty i byłem całkowicie pewien, że jest w 100% suchy. Kiedy go uruchomiłem, włączyło się, ale w nietypowy sposób.
Ekran jest czarny, ale pośrodku znajduje się wysadzony bot Androida ze słowami „Pobieranie… Nie wyłączaj celu !!” Jednak w lewym górnym rogu jest mały kwadrat z drobnymi słowami. Nie wiem, co jest ważne w sformułowaniu, więc na wszelki wypadek napiszę to wszystko. Lepiej bezpiecznie niż przepraszać, prawda?
"Tryb fabryki
Nazwa produktu: SCH-R970
Aktualny plik binarny: Samsung Official
Status systemu: oficjalny
Blokada reaktywacji: wyłączona
Blokada jądra Knox: 0x0
Gwarancja Knox nieważna: 0x1
CSB-CONFIG-LSB: 0x30
Bezpieczne pobieranie: Włącz
Ochrona przed zapisem: Włącz
Włączono tryb eMMC Burst ”
Pierwsza część mówiąca o tym, że tryb fabryczny jest tym, co mnie martwi nie tylko dlatego, że ten telefon nie jest objęty umową, ale także dlatego, że ta linia jest na czerwono, a linia z napisem „Bezpieczne pobieranie: Włącz” jest na niebiesko. Szczerze mówiąc, nie jestem pewien, czy cokolwiek z tego jest ważne, ale nie mogę teraz wziąć telefonu, ponieważ moja rodzina ma rachunki za szpital, a mój telefon jest najmniejszym z naszych zmartwień pod względem finansowym. Proszę o pomoc, nawet jeśli popadam w paranoję, a to tylko aktualizacja oprogramowania (którą sprawdzałem w zeszłym tygodniu, ale okazało się, że została już pobrana najnowsza aktualizacja). - Tapanga
Rozwiązanie: Cześć Tapanga. Widzimy, że sflashowałeś nierozpoznaną przez Samsung ROM w telefonie (z powodu utraty gwarancji Knox: flaga 0x1). Oznacza to, że stan Knox w telefonie (czyli wyłączony Knox) nie będzie już pozwalał na aktualizację do oficjalnego oprogramowania układowego tylko wtedy, gdy stan Knox jest włączony. Oznacza to również, że nie możesz zmienić statusu Knox z powrotem na włączony Knox. Nie jest to jednak takie ważne, jeśli nie planujesz już instalować oficjalnego oprogramowania układowego Samsung, które wymaga statusu obsługi Knox.
Jeśli po zdarzeniu telefon uruchamia się poprawnie, ale wyświetla tylko inny ekran uruchamiania, uważamy, że w tej chwili jest się czym martwić.
Problem nr 2: „Niestety, telefon się zatrzymał”. błąd w Galaxy S4
Dzisiaj, 23 lipca, wyłączyłem telefon, ponieważ byłem na spotkaniu. Po 2 godzinach włączyłem telefon (Galaxy S4), telefon uruchomił się, aż na ekranie pojawił się monit o podanie kodu PIN do karty SIM, po czym wyświetla się stały komunikat „Niestety, telefon się zatrzymał”.
Mogę wprowadzić kod PIN i kod zabezpieczający, aby odblokować telefon. Nie mogę jednak obsługiwać telefonu, ponieważ komunikat o błędzie jest stale wyświetlany. Nie mogę też wyłączyć telefonu przyciskiem Power Off. Muszę wyjąć baterię, żeby wyłączyć telefon. Proszę o pomoc. Telefon kupiłem w czerwcu 2013 r. - Juma
Rozwiązanie: Cześć Juma. Jeśli S4 nie nadaje się do użytku w trybie normalnym, spróbuj rozwiązać podstawowe problemy z oprogramowaniem i zobacz, co się stanie. Oto konkretne rzeczy, które możesz zrobić:
Wyczyść partycję pamięci podręcznej
To pierwsze zadanie ma na celu odświeżenie pamięci podręcznej systemu telefonu. Czasami przestarzała lub uszkodzona pamięć podręczna systemu może prowadzić do problemów, takich jak ten, który masz. Usunięcie go, aby zmusić telefon do utworzenia nowego, zwykle działa cuda. Oto jak to zrobić:
- Całkowicie wyłącz telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
- Zwolnij przycisk zasilania, gdy telefon wibruje, ale nadal trzymaj przyciski zwiększania głośności i ekranu głównego.
- Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij przyciski Home i Volume Up.
- Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać opcję.
- Telefon automatycznie uruchomi się ponownie po wyczyszczeniu danych z pamięci podręcznej.
Wykonaj reset fabryczny
Jeśli usunięcie pamięci podręcznej systemu nie pomoże, następną procedurą do zrobienia jest zresetowanie oprogramowania układowego S4 i ustawień do domyślnych ustawień fabrycznych. Ta procedura, nazywana także resetowaniem głównym, spowoduje wymazanie wszystkiego, co jest zapisane na podstawowym urządzeniu pamięci telefonu. Przed kontynuowaniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych (zdjęć, filmów, kontaktów itp.). Po prostu wykonaj następujące kroki:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej, klawisz zasilania.
- Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
- Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Problem # 3: Galaxy S4 utknął na ekranie z logo Samsunga i AT&T
Telefon czasami wyłącza się losowo, a kiedy go włączam, pojawia się bez sygnału, a następnie wyłącza się po około 1 minucie.
Następnie uruchamia się ponownie na Samsungu, a następnie na ekranie AT&T i stamtąd przechodzi.
Jeśli wyciągnę baterię, to samo dzieje się ponownie. Zrobiłem niezliczoną ilość wyczyszczonych partycji pamięci podręcznej, resetów fabrycznych, a także wyczyściłem telefon, ale nic nie działa .. A także Wi-Fi nie było w stanie się włączyć, ale ten problem został rozwiązany .. Co się dzieje z moim telefonem. - Errol
Rozwiązanie: Cześć Errol. Jeśli telefon utknął na logo Samsunga lub ekranie AT&T, musi istnieć coś, co uniemożliwia ukończenie całej sekwencji rozruchowej. A ponieważ wypróbowałeś inne podstawowe rzeczy do rozwiązywania problemów (czyszczenie pamięci podręcznej, resetowanie itp.), Następną rzeczą, którą możesz zrobić na koniec, jest flashowanie nowej lub dostosowanej pamięci ROM. Ten proces jest podobny do procesu instalowania nowego systemu operacyjnego na komputerze osobistym. Możesz użyć Google aby wyszukać odpowiednie zasoby, jak to zrobić.
Problem # 4: Ekran Galaxy S4 migocze
Hej, miałem nadzieję, że pomożecie mi z moim cierpieniem. ostatnio mój telefon przypadkowo się wyłączał. Ten problem wystąpił tylko kilka razy, ale bardziej martwię się tym, że wydaje się, że jest problem z diodą LED lub z ekranem lub ogólnie z telefonem.
Zaczęło się od statycznych migotań i statycznych diod LED na ekranie po prawej stronie telefonu. teraz minęło zaledwie kilka godzin, a „zakłócenia” objęły prawie połowę telefonu po prawej stronie. Co powinienem zrobić? Czy będę musiał kupić nowy telefon? - Taha
Rozwiązanie: Cześć Taha. Taki problem zwykle występuje, gdy urządzenie zostało upuszczone lub uległo awarii sprzętowej (szczególnie w obszarze montażu ekranu). Nie można tego rozwiązać zwykłymi wskazówkami, które podajemy na naszym blogu. Nie udzielamy również porad dotyczących rozwiązywania problemów ze sprzętem, więc najlepiej jest przynieść urządzenie do sklepu, aby można było je sprawdzić. Linie lub „statyczne” migotanie na ekranie zwykle prowadzi do wymiany ekranu, więc możesz spodziewać się zainwestowania kilku dolarów w naprawę.
Problem # 5: Galaxy S4 nie włącza się, gdy nie jest podłączony do ładowarki
Za każdym razem, gdy wyłączam S4 i idę go włączyć, uruchamia się i pojawia się logo Samsunga, a kilka sekund później wyłącza się i wyświetla czarny ekran, a kiedy naciskam przycisk zasilania, wiem, że jest wyłączony. Ale kiedy go wyłączam i podłączam ładowarkę do gniazdka ściennego i próbuję ją włączyć, uruchamia się i pokazuje logo Samsunga, a następnie pozostaje włączone.
Czy możesz mi pomóc zrozumieć, dlaczego tak się dzieje. Działa dobrze, gdy jest włączony, ale potem to się dzieje i zaczęło się dopiero kilka dni temu. - Shaun
Rozwiązanie: Cześć Shaun. Przyczyną tego problemu może być awaria akumulatora. Jeśli obecna bateria zawodzi i nie jest już w stanie utrzymać ładowania, telefon nie pozostanie włączony przez długi czas, zanim ponownie się wyłączy. Najpierw wypróbuj inną baterię, a następnie wykonaj podstawowe czynności rozwiązywania problemów sugerowane innym osobom w tym poście.
Problem # 6: Bateria Galaxy S4 szybko się wyczerpuje, a ekran wyświetla kolorową linię
Korzystałem z Lookout od lat bez żadnych problemów. Mój telefon miał 50%, ale wydawało się, że każdego dnia szybciej zużywa baterię. Używam nawet akceleratora. Dzisiaj wypróbowałem miękki reset, twardy reset i wszystko, co mogę uzyskać, to kolor na ekranie. Wypróbowałem każdą wskazówkę, z którą się spotkałem. Jestem zdesperowany! Jestem niepełnosprawny, więc nie mam możliwości skorzystania z pomocy technicznej i nadal jestem winien rok za ten telefon! Proszę pomóż. W moim stanie nie mogę się obejść bez telefonu. Dzięki za całą twoją pomoc. - Jamie
Rozwiązanie: Cześć Jamie. Jeśli próbowałeś już rozwiązać podstawowe problemy z oprogramowaniem (wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, przywrócenie ustawień fabrycznych itp.), Może wystąpić problem ze sprzętem, który wymaga szczególnej uwagi. Jak wspomniano powyżej, nie zapewniamy rozwiązywania problemów ze sprzętem ani wskazówek diagnostycznych, więc naprawdę nie masz wyboru w tej sprawie. Wiemy, że jest to dla Ciebie trudna sytuacja, ale w tej chwili najlepszym rozwiązaniem jest sprawdzenie urządzenia przez profesjonalistę.
Dołącz do nas
Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.
Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.
Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.