Problemy związane z siecią nie są tak powszechne, ale wydaje się, że niektórzy właściciele Samsunga Galaxy S10 (S10 Plus i S10e) napotkały problemy z WiFi. Niektórzy twierdzili, że WiFi przestało działać po aktualizacji Androida 10, podczas gdy inni zgłaszali, że zaczęli mieć przerywane połączenie wkrótce po aktualizacji.

Pierwsze rozwiązanie: wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie

Zawsze oczekuje się, że użytkownik zrestartuje swój telefon, gdy napotka jakieś problemy bez wyraźnego powodu. Ale czasami zwykłe ponowne uruchomienie nie wystarczy, aby rozwiązać te problemy. Być może będziesz musiał zrobić trochę więcej i wtedy pojawia się wymuszony restart.

Wymuszone ponowne uruchomienie to symulowane wyjęcie baterii, które odświeża pamięć telefonu, a także przeładowuje wszystkie usługi. To jest powód, dla którego ważne jest, aby wykonać tę procedurę, zanim cokolwiek innego.

Jak wymusić ponowne uruchomienie Galaxy S10

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
2. Przytrzymując przycisk głośności, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj oba klawisze razem przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo Galaxy S10 na ekranie.

Po ponownym uruchomieniu telefonu spróbuj ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak pozostało, przejdź do następnego rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: zrestartuj urządzenie sieciowe

Jak powiedziałem wcześniej, możliwe, że problem nie dotyczy telefonu, ale urządzenia sieciowego. Biorąc pod uwagę fakt, że pomyślnie zainstalowałeś aktualizację Androida 10 przed wystąpieniem problemu, urządzenie sieciowe lub router mogły zacząć działać nieprawidłowo po pobraniu dużego pliku. To się zdarza zawsze, ale jest możliwe. Więc następną rzeczą, którą musisz zrobić, jest ponowne uruchomienie urządzenia sieciowego.

Jak zasilać urządzenia sieciowe

1. Odłącz modem lub router od gniazda ściennego lub po prostu odłącz przewód zasilający od jednostki głównej.
2. Pozostaw go bez zasilania na minutę lub dwie.
3. Następnie podłącz go z powrotem do gniazdka ściennego lub podłącz ponownie przewód.
4. Poczekaj, aż urządzenie przejdzie w tryb online, a następnie pozwól, aby telefon ponownie się z nim połączył.

Po pomyślnym ponownym uruchomieniu urządzenia sieciowego pozwól telefonowi ponownie się z nim połączyć i sprawdź, czy Wi-Fi nadal nie działa. Jeśli problem nadal występuje, wypróbuj następne rozwiązanie.

Trzecie rozwiązanie: zresetuj ustawienia sieciowe

Jeśli dwie pierwsze procedury nie rozwiązały problemu, następną rzeczą, którą musisz zrobić, jest odświeżenie połączenia między telefonem a urządzeniem sieciowym. Możesz to zrobić, resetując ustawienia sieciowe. Spowoduje to przywrócenie wszystkich konfiguracji sieci do domyślnych ustawień fabrycznych, a także usunięcie wszystkich istniejących połączeń. Jeśli chodzi o kwestie związane z siecią, ta procedura okazała się skuteczna i bezpieczna.

Jak zresetować ustawienia sieciowe

1. Przesuń palcem w dół od góry ekranu, aby rozwinąć panel powiadomień w dół.
2. Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu.
3. Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
4. Kliknij Resetuj.
5. Stuknij Resetuj ustawienia sieciowe.
6. Kliknij Resetuj ustawienia.
7. Jeśli pojawi się monit, wprowadź kod PIN, hasło lub wzór.
8. Na koniec dotknij Resetuj.

Po wykonaniu tej procedury włącz Wi-Fi w Galaxy S10 i pozwól mu przeskanować obszar i ponownie połączyć się z siecią. Jeśli po tym Wi-Fi nadal nie działa, czas rozwiązać problem z oprogramowaniem sprzętowym.

Czwarte rozwiązanie: napraw Wi-Fi, czyszcząc partycję pamięci podręcznej

Wykonując pierwsze trzy procedury, już wykluczyłeś możliwość, że ten problem jest spowodowany drobnym problemem z oprogramowaniem układowym, usterką lub problemem z routerem. Na tym etapie najlepiej jest rozwiązać problem z oprogramowaniem sprzętowym, a pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest usunięcie starej pamięci podręcznej systemu, aby została zastąpiona nową. Możesz to zrobić, czyszcząc partycję pamięci podręcznej.

Jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej w Galaxy S10

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Gdy pojawi się logo Galaxy S10, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
4. Twój Galaxy S10 będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania. Gdy zobaczysz czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, przejdź do następnego kroku.
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby podświetlić Wyczyść partycję cache.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie klawisz do zaznaczenia tak, je i naciśnij Moc aby wybrać.
8. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej Teraz uruchom system ponownie jest podświetlona.
9. wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po pomyślnym ponownym uruchomieniu telefonu spróbuj sprawdzić, czy tym razem WiFi działa poprawnie. Jeśli problem pozostał, musisz wykonać następne rozwiązanie.

Piąte rozwiązanie: Master Zresetuj swój Galaxy S10

Jeśli wszystko inne zawiedzie, zawsze możesz wykonać reset, który naprawi wszelkie problemy związane z oprogramowaniem układowym. Biorąc pod uwagę, że problem zaczął się po aktualizacji i zakładając, że nie jest to problem z urządzeniem sieciowym, zresetowanie może wystarczyć, aby rozwiązać ten problem. Jednak zanim faktycznie zresetujesz telefon, utwórz kopię ważnych danych i plików, szczególnie tych, które są zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu, ponieważ zostaną usunięte i możesz nie być w stanie ich odzyskać po zresetowaniu . Pamiętaj też, aby usunąć swoje konto Google, aby nie zostać zablokowanym i aby po zresetowaniu można było używać innego identyfikatora Google. Gdy wszystko będzie gotowe, wykonaj poniższe instrukcje, aby zresetować telefon.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Gdy pojawi się logo Galaxy S10, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
4. Twój Galaxy S10 będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania. Gdy zobaczysz czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, przejdź do następnego kroku.
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak”.
8. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po zakończeniu resetowania skonfiguruj telefon jako nowe urządzenie. Mam nadzieję, że w ten czy inny sposób mogliśmy Ci pomóc. Dziękuje za przeczytanie!