Zawartość

• Problem: Galaxy Note9 ciągle wyświetla wyskakujące reklamy lub aplikacje do konserwacji

Jednym z typowych problemów wielu użytkowników Galaxy Note9 jest konieczność radzenia sobie z reklamami lub wyskakującymi reklamami. Zwykle te wyskakujące okienka są powodowane przez złe aplikacje lub złośliwe oprogramowanie, więc najlepszym rozwiązaniem jest wyczyszczenie telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych. Alternatywnie możesz również spróbować usunąć aplikacje pojedynczo po potwierdzeniu problemu za pomocą procedury trybu awaryjnego. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszymi sugestiami poniżej.

Problem: Galaxy Note9 ciągle wyświetla wyskakujące reklamy lub aplikacje do konserwacji

Pobrałem kilka aplikacji antywirusowych po tym, jak odpowiedziałem na oszustwo. To było mniej więcej miesiąc temu. Od kilku dni otrzymuję powiadomienia o konserwacji urządzenia na całej stronie, tj. „Chłodzenie lub czyszczenie”, a następnie jedna lub dwie reklamy całostronicowe. Te strony wyskakują zawsze, gdy piszę tekst lub czytam artykuł. Próbowałem odinstalować wszystkie aplikacje konserwacyjne, ale nadal się to dzieje. Jestem teraz w trybie awaryjnym, ale nie wiem, czego szukam…

Rozwiązanie: Jedną z taktyk stosowanych przez twórców złośliwego oprogramowania jest oszukiwanie użytkowników, aby uwierzyli, że ich urządzenie jest zainfekowane wirusem lub wymaga czyszczenia lub konserwacji, i że muszą zainstalować określoną aplikację, aby rozwiązać ten problem. Najwyraźniej wpadłeś w tę pułapkę, więc możesz to naprawić na dwa sposoby.

Zidentyfikuj złą aplikację

W wielu przypadkach wyskakujące okienka reklam są wynikiem zainstalowania złej aplikacji. Aby rozwiązać problem, zwykle trzeba znaleźć główną przyczynę, usuwając aplikację powodującą problem. Aby Ci w tym pomóc, musisz najpierw sprawdzić, czy rzeczywiście występuje problem z nieprawidłową aplikacją. Możesz to zrobić, ponownie uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie wszystkie aplikacje innych firm lub pobrane aplikacje zostaną zablokowane. Tak więc, jeśli nie ma wyskakujących okienek, gdy Note9 działa w trybie awaryjnym, jest to potwierdzenie naszego przeczucia. Następnie możesz rozpocząć proces określania, która z aplikacji jest winna.

Aby ponownie uruchomić Note9 w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
8. Obserwuj telefon i sprawdź, czy nie ma problemu.

Jak wspomniano powyżej, jeśli w trybie awaryjnym nie ma żadnych reklam ani wyskakujących okienek, oznacza to, że masz zły problem z aplikacją. Następnie należy użyć metody eliminacji, aby wskazać aplikację powodującą problem. Nie ma bezpośredniego sposobu, aby pomóc Ci zidentyfikować winowajcę, więc potrzebujesz cierpliwości w zawężaniu zakresu podejrzanych aplikacji. Rozpocznij od odinstalowania najnowszej zainstalowanej aplikacji. Jeśli usunięcie tej aplikacji nie zmieni sytuacji, przejdź do następnej. Gdy wyskakujące okienka przestaną się pojawiać po odinstalowaniu aplikacji, oznacza to, że usunąłeś przyczynę problemu. Nie instaluj ponownie tej aplikacji.

Aby zidentyfikować, która z Twoich aplikacji powoduje problem, należy ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i wykonać następujące czynności:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli twój Note9 nadal wyświetla wyskakujące okienka, powtórz kroki 1-4.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Najlepszym sposobem na usunięcie złośliwego oprogramowania lub złych aplikacji jest wyczyszczenie telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych. Następnie, po przywróceniu wszystkich ustawień oprogramowania do wartości domyślnych i usunięciu wszystkich aplikacji, możesz rozpocząć filtrowanie aplikacji, upewniając się, że ponownie dodajesz tylko te od renomowanych programistów. Jeśli wyskakujące okienka powrócą po zainstalowaniu aplikacji, oznacza to, że przegapiłeś złe. W takim przypadku możesz wykonać kolejną rundę przywracania ustawień fabrycznych i ponownie przefiltrować swoje aplikacje.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne Note9:

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Zapobiegaj instalowaniu złych aplikacji

Jesteś pierwszą linią obrony swojego telefonu. Jeśli beztrosko zainstalujesz dowolną aplikację, istnieje szansa, że ​​w końcu zainfekujesz swój telefon. Wybierając aplikację, zwróć uwagę na jej twórcę. Tworzenie aplikacji, jakkolwiek proste, wymaga zasobów. Nie ma czegoś takiego jak „bezpłatna” aplikacja i niektórzy programiści mogą projektować swoje produkty tak, aby mogli coś zyskać, gdy użytkownik je zainstaluje. Jeśli jest to dozwolone, aplikacje mogą gromadzić dane osobowe, szpiegować Twój nawyk przeglądania lub zbierać inne informacje, które można sprzedać innym stronom. Niektóre złe aplikacje mogą przechodzić długie przejęcia systemu, aby umożliwić regularne wyświetlanie reklam lub wyskakujących okienek. Ten schemat może generować pieniądze dla programisty, ale może być bardzo denerwujący lub frustrujący dla użytkownika urządzenia.

Jeśli nie chcesz, aby na urządzeniu pojawiały się uciążliwe wyskakujące reklamy, upewnij się, że instalujesz tylko aplikacje, które nie są przeznaczone do przechwytywania systemu. Ponieważ nie ma bezpośredniego sposobu, aby dowiedzieć się, która aplikacja jest dobra, a która zła, wybierz ją bardzo ostrożnie. Jednym ze sposobów jest sprawdzenie opinii innych użytkowników tej aplikacji przed jej zainstalowaniem. Innym sposobem jest zbadanie dewelopera aplikacji. Możesz do tego użyć Google. Ogólnie trzymaj się z dala od aplikacji tworzonych przez nieznanych lub podejrzanych programistów. Im mniej zainstalujesz aplikacji, tym mniejsze prawdopodobieństwo wystąpienia problemu z urządzeniem.

Użyj aplikacji antywirusowej

W świecie Androida toczy się nieustanna walka w kotku i myszce między dobrymi a złymi. Mimo to zdecydowanie zalecamy zainstalowanie jednej dobrej aplikacji antywirusowej na urządzeniu, aby zapobiec instalacji złych aplikacji. Upewnij się, że masz tylko jeden, ponieważ posiadanie dwóch lub więcej może poważnie prowadzić do problemów z wydajnością.