Zawartość

• Co zrobić, jeśli Galaxy Note10 + nie chce się uruchomić | tkwi w logo Samsunga, czarny ekran

Jednym z typowych problemów, które napotykamy w przypadku urządzeń Samsung Galaxy, jest brak włączania lub uruchamiania. Jeśli Twój Galaxy Note10 + nie chce się uruchomić, w tym artykule dotyczącym rozwiązywania problemów dowiesz się, co możesz sprawdzić. Nie wszystkie tego typu przypadki można naprawić po twojej stronie, więc jeśli żadna z naszych sugestii nie pomoże, musisz uzyskać pomoc od Samsunga. W tym przypadku nie uwzględniamy opcji samodzielnej naprawy urządzenia, więc jeśli planujesz samodzielną naprawę urządzenia, spróbuj poszukać więcej zasobów online.

Co zrobić, jeśli Galaxy Note10 + nie chce się uruchomić | tkwi w logo Samsunga, czarny ekran

Jeśli Galaxy Note10 + nie uruchamia się i nie masz pojęcia, co zrobić, ten przewodnik rozwiązywania problemów może pomóc. Postępuj zgodnie z poniższymi sugestiami, aby sprawdzić.

Galaxy Note10 + nie uruchamia się. Poprawka nr 1: Spróbuj wymusić ponowne uruchomienie

Jeśli Galaxy Note10 + nie uruchamia się, pierwszym krokiem do rozwiązania problemu, który chcesz zrobić, jest sprawdzenie, czy ponowne uruchomienie urządzenia zadziała. Smartfony mogą czasami zawieszać się, jeśli napotkają błędy, których nie mogą rozwiązać samodzielnie. W większości tych sytuacji problem można łatwo rozwiązać, po prostu ponownie uruchamiając telefon. Najpierw spróbuj ponownie uruchomić go normalnie, naciskając przycisk zasilania, aby uzyskać dostęp do menu rozruchu. Następnie wybierz opcję Uruchom ponownie i sprawdź, czy to działa.

Innym sposobem ponownego uruchomienia urządzenia jest jednoczesne naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zmniejszania głośności i przycisku Bixby / zasilania przez 10 sekund lub do momentu włączenia ekranu urządzenia. To symuluje efekt odłączenia baterii od urządzenia. Jeśli to zadziała, może to spowodować odblokowanie urządzenia.

Jeśli regularne ponowne uruchamianie nie pomoże, spróbuj tego:

1. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
2. Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Druga procedura restartu ma na celu zasymulowanie skutków wyjęcia akumulatora. W starszych urządzeniach odłączenie baterii jest często skutecznym sposobem naprawienia nieodpowiadających urządzeń. Jeśli jednak nic się nie zmieniło, przejdź do kolejnych sugestii.

Regularne ponowne uruchamianie urządzenia przynajmniej raz w tygodniu może być korzystne. Jeśli masz tendencję do zapominania rzeczy, sugerujemy skonfigurowanie telefonu tak, aby sam się restartował. Możesz zaplanować wykonanie tego zadania, wykonując następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Dotknij opcji Device Care.
3. Kliknij 3 kropki u góry.
4. Wybierz opcję Automatyczny restart.

Galaxy Note10 + nie uruchamia się poprawka nr 2: Poczekaj, aż bateria się wyczerpie

Jeśli Twój Galaxy Note10 + nadal nie uruchamia się po wymuszonym ponownym uruchomieniu, następną rzeczą, którą chcesz zrobić, jest rozładowanie baterii. W zależności od tego, ile pozostało mocy, możesz patrzeć na kilka godzin lub dni. Jeśli Note10 + utknął przy pełnym naładowaniu baterii, może upłynąć kilka dni, zanim bateria się wyczerpie. W takim przypadku możesz wypróbować pozostałe sugestie poniżej, aby sprawdzić, czy możesz ominąć tę sugestię.

W przeciwieństwie do starszych urządzeń Galaxy Note10 + ma niewymienny akumulator. Jedynym sposobem na ponowne uruchomienie jest naciśnięcie przycisku zasilania lub wykonanie procedury wymuszonego ponownego uruchomienia. Tak więc, jeśli te dwa sposoby nie są wykonalne, możesz po prostu przeczekać. Miejmy nadzieję, że po ponownym uruchomieniu system powróci do normalnej funkcji. Może to zająć trochę czasu, jeśli w tym czasie poziom naładowania akumulatora jest wysoki. W zależności od tego, jak szybko telefon traci moc baterii, może to oznaczać czekanie od kilku godzin do kilku dni. Nie ma sposobu, aby przyspieszyć rozładowywanie się baterii telefonu, więc wystarczy poczekać. Wyłączenie urządzenia jest wymagane do wykonania pozostałych poniższych sugestii.

Po wyłączeniu telefonu nie próbuj go ponownie włączać przez minutę.

Galaxy Note10 + nie uruchamia się. Poprawka nr 3: Naładuj urządzenie

Jeśli telefon wyczerpie baterię, następnym krokiem jest naładowanie telefonu. W niektórych przypadkach samo zrobienie tego może pomóc w szybkim uruchomieniu systemu. Pozwól swojemu Galaxy Note10 + ładować się przez co najmniej 30 minut, a następnie sprawdź, czy uruchamia się normalnie. Baterie litowe mogą nie być w stanie włączyć systemu, jeśli poziom naładowania jest niewystarczający. Pamiętaj, aby nie przerywać ładowania urządzenia, nie włączając go ponownie. Aby rozwiązać problem, upewnij się, że akcesoria do ładowania, których używasz, działają. Jeśli używasz kabla lub adaptera innego niż Samsung, spróbuj przełączyć się na oficjalne dołączone do urządzenia. Gdy ładowanie osiągnie 30 minut, włącz telefon i zobacz, czy wykracza poza logo startowe Samsunga.

Jeśli ładowanie urządzenia powiedzie się, a Note10 + uruchomi się ponownie normalnie, pamiętaj o ponownej kalibracji systemu operacyjnego i baterii. Oto jak to zrobić:

1. Całkowicie opróżnij akumulator. Oznacza to używanie urządzenia do momentu jego automatycznego wyłączenia i poziomu naładowania baterii do 0%.
2. Ładuj telefon, aż osiągnie 100%. Upewnij się, że używasz oryginalnego sprzętu do ładowania swojego urządzenia i pozwól mu całkowicie się naładować. Nie odłączaj urządzenia przez co najmniej dwie godziny, a także nie używaj go podczas ładowania.
3. Po upływie czasu odłącz urządzenie.
4. Uruchom ponownie urządzenie.
5. Używaj telefonu, aż ponownie całkowicie się rozładuje.
6. Powtórz kroki 1-5.

Galaxy Note10 + nie uruchamia się, poprawka nr 4: Uruchom w trybie awaryjnym

Jeśli Galaxy Note10 + nie uruchamia się po zainstalowaniu nowej aplikacji, możesz mieć problem z aplikacją innej firmy. Aby sprawdzić, czy tak jest, rozważ ponowne uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym. Żadne trzecie aplikacje, czyli aplikacje dodane przez Ciebie do oryginalnych, które zostały dostarczone z oprogramowaniem, nie będą mogły działać w trybie awaryjnym. Wszystkie będą wyszarzone, więc nie będzie można ich uruchomić. Jeśli więc Twój Note10 + może pomyślnie uruchomić się w trybie awaryjnym, może to oznaczać, że winna jest jedna z aplikacji.

Aby ponownie uruchomić Samsung Galaxy Note10 + w trybie awaryjnym:

1. Gdy urządzenie jest włączone, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się menu wyłączania, a następnie zwolnij.
2. Dotknij i przytrzymaj Wyłącz, aż pojawi się monit trybu awaryjnego, a następnie zwolnij.
3. Aby potwierdzić, kliknij Tryb awaryjny.
4. Proces może zająć do 30 sekund.
5. Po ponownym uruchomieniu w lewym dolnym rogu ekranu głównego powinien pojawić się „Tryb awaryjny”.
6. Sprawdź problem.

Tryb awaryjny może być użyteczną sztuczką podczas sprawdzania problemu, ale nie pozwoli wskazać dokładnej aplikacji. Aby zidentyfikować, które z Twoich aplikacji są przyczyną problemu, musisz przeprowadzić proces eliminacji. Oto, co dokładnie musisz zrobić:

1. Uruchom Galaxy Note10 + w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Jeśli problem powróci lub po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji pojedynczo. Będziesz musiał poświęcić na to trochę czasu, jeśli masz zainstalowanych wiele aplikacji. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Ważne jest, aby w danym momencie odinstalować tylko jedną aplikację. Po usunięciu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i ponownie sprawdź, czy nie ma problemu.

Jeśli Twój Galaxy Note10 + nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4, aż nieuczciwa aplikacja zostanie zidentyfikowana.

Pamiętaj, że nie ma skrótu, aby dowiedzieć się, która aplikacja jest zła lub zawiera błędy. Po prostu bądź cierpliwy i powtarzaj powyższy cykl, jeśli problem powróci po usunięciu jednej aplikacji. Po ustaniu problemu winowajcą musi być ostatnio usunięta aplikacja. Nie instaluj ponownie złej aplikacji. Możesz później dodać pozostałe usunięte aplikacje.

UWAGA: Ta sugestia (tryb awaryjny) może działać tylko wtedy, gdy możesz pomyślnie ponownie uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym. Jeśli urządzenie nie reaguje lub utknęło, po prostu je pomiń.

Galaxy Note10 + nie uruchamia się. Poprawka nr 5: Spróbuj uruchomić system w trybie odzyskiwania

Procedura trybu awaryjnego jest przydatna tylko wtedy, gdy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. Jeśli przyczyna leży w oprogramowaniu, ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym może nie mieć żadnych skutków. W takim przypadku należy zamiast tego rozważyć ponowne uruchomienie urządzenia w trybie odzyskiwania. W tym trybie możesz zrobić dwie rzeczy. Jeśli możesz pomyślnie uruchomić komputer w tym trybie, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Jeśli to nie pomoże, przejdź do przywrócenia ustawień fabrycznych.

Aby uruchomić system w trybie odzyskiwania, musisz wykonać następujące czynności:

1. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby / Power.
3. Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij oba klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.

Jeśli telefon pomyślnie uruchomi się w trybie odzyskiwania, najpierw spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Jeśli to nie zadziała, możesz przywrócić ustawienia fabryczne telefonu, wybierając Wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne.

Galaxy Note10 + nie uruchamia się. Poprawka nr 6: Uzyskaj pomoc od firmy Samsung

W wielu przypadkach przyczyny problemu tego typu nie da się naprawić na poziomie użytkownika końcowego. Może występować nieznany, unikalny błąd sprzętowy, który uniemożliwia zainicjowanie telefonu lub oprogramowanie mogło popaść w błąd i nie można go naprawić. Ogólną zasadą jest zwrócenie się o pomoc do firmy Samsung, jeśli żadna z powyższych sugestii nie zadziała. Odwiedź lokalny sklep Samsung lub centrum serwisowe, aby uzyskać pomoc.

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.