Co zrobić, jeśli Galaxy Note10 nie ma internetu, gdy korzystasz z mobilnego połączenia danych

Autor: Roger Morrison
Data Utworzenia: 3 Wrzesień 2021
Data Aktualizacji: 14 Listopad 2024
Anonim
Jak naprawić internet w telefonie ? Jak włączyć internet w telefonie ?
Wideo: Jak naprawić internet w telefonie ? Jak włączyć internet w telefonie ?

Zawartość

Czasami problemy z danymi komórkowymi mogą wpływać na pewną grupę użytkowników Androida z powodu problemu po stronie sieci. Jednak w niektórych przypadkach przyczyną może być izolowany błąd w określonym urządzeniu. Jeśli Twój Galaxy Note10 nie ma internetu po podłączeniu do mobilnej transmisji danych, musisz wykonać zestaw kroków rozwiązywania problemów, aby to naprawić. Zanim jednak przystąpisz do rozwiązywania problemów, wykonaj kilka podstawowych czynności, takich jak:

  • Włącz mobilną transmisję danych
  • Sprawdź możliwe problemy z kontem lub rozliczeniami
  • Przeprowadź test szybkości, aby sprawdzić, czy występuje tylko powolny lub przerywany problem z połączeniem.

Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że jeśli szukasz rozwiązań własnych problemów z #Androidem, Samsungiem Galaxy Watch lub #Fitbitem, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.


Co zrobić, jeśli Galaxy Note10 nie ma internetu, gdy korzystasz z mobilnego połączenia danych

Jeśli Twój Galaxy Note10 nie ma połączenia z Internetem podczas połączenia z komórkową lub komórkową transmisją danych, istnieje kilka czynników, które należy sprawdzić, aby to naprawić. Dowiedz się poniżej, co możesz zrobić w przypadku tego problemu.

Galaxy Note10 Mobilna transmisja danych bez połączenia internetowego nr 1: Sprawdź siłę sygnału

Jeśli wydaje się, że komórkowe połączenie transmisji danych nie działa, pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest sprawdzenie, czy jest wskazanie problemu z siecią. Możesz to zrobić, sprawdzając liczbę pasków sygnału. W idealnym przypadku niezawodne mobilne połączenie danych występuje, gdy paski sygnału są pełne. Jeśli sygnał jest słaby i ma tylko mniej niż 3 paski, możliwe, że przyczyną problemu jest niska jakość sieci. Szybkość połączenia internetowego może być zbyt niska, aby otwierać strony internetowe lub zezwalać aplikacjom na prawidłowe działanie. Może to wyglądać na całkowity brak połączenia internetowego.


Jeśli zauważysz, że jest słaby sygnał, spróbuj przejść do bardziej otwartego obszaru i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Jeśli znajdujesz się w budynku o grubych, wzmocnionych ścianach, przyczyną może być słaby sygnał, więc przeniesienie najprawdopodobniej poprawi prędkość internetu.


Jeśli jednak sygnał jest doskonały przez cały czas, przejdź do poniższych kroków rozwiązywania problemów.

Galaxy Note10 Mobilna transmisja danych bez Internetu Poprawka nr 2: Uzyskaj błąd

Jeśli Twój Galaxy Note10 wyświetla komunikat o błędzie podczas łączenia się przy użyciu danych mobilnych, musisz to zanotować. Następnie spróbuj przeprowadzić szybkie wyszukiwanie w Google, aby sprawdzić, czy jest dostępne obejście lub naprawa tego konkretnego błędu.

Galaxy Note10 Mobilna transmisja danych bez poprawki internetowej nr 3: Zresetuj ustawienia sieciowe

Kolejnym ważnym krokiem rozwiązywania problemów, który chcesz wykonać w tym przypadku, jest zresetowanie wszystkich ustawień sieciowych. Ten krok rozwiązywania problemów usunie wszystkie inne niż domyślne ustawienia sieciowe i, miejmy nadzieję, usunie potencjalne błędy. Jeśli jeszcze tego nie próbowałeś na tym etapie, oto jak:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Kliknij Zarządzanie ogólne.
  3. Stuknij Resetuj.
  4. Stuknij Resetuj ustawienia sieciowe.
  5. Stuknij Resetuj ustawienia, aby potwierdzić.

Galaxy Note10 Mobilna transmisja danych bez poprawki internetowej nr 4: Uruchom ponownie urządzenie

Wykonywanie prostych rozwiązań, takich jak ponowne uruchamianie, może czasami naprawić również błędy sieciowe. Jeśli jeszcze tego nie próbowałeś, uruchom ponownie Note10. Najpierw spróbuj ponownie uruchomić go normalnie, naciskając przycisk zasilania, aby uzyskać dostęp do menu rozruchu. Następnie wybierz opcję Uruchom ponownie i sprawdź, czy to działa.


Innym sposobem ponownego uruchomienia urządzenia jest jednoczesne naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zmniejszania głośności i przycisku Bixby / zasilania przez 10 sekund lub do momentu włączenia ekranu urządzenia. To symuluje efekt odłączenia baterii od urządzenia. Jeśli to zadziała, może to spowodować odblokowanie urządzenia.

Jeśli regularne ponowne uruchamianie nie pomoże, spróbuj tego:

  1. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
  2. Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Druga procedura restartu ma na celu zasymulowanie skutków wyjęcia akumulatora. W starszych urządzeniach odłączenie baterii jest często skutecznym sposobem naprawienia nieodpowiadających urządzeń. Jeśli jednak nic się nie zmieniło, przejdź do kolejnych sugestii.

Regularne ponowne uruchamianie urządzenia przynajmniej raz w tygodniu może być korzystne. Jeśli masz tendencję do zapominania rzeczy, sugerujemy skonfigurowanie telefonu tak, aby sam się restartował. Możesz zaplanować wykonanie tego zadania, wykonując następujące kroki:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Dotknij opcji Device Care.
  3. Kliknij 3 kropki u góry.
  4. Wybierz opcję Automatyczny restart.

Galaxy Note10 Mobilna transmisja danych bez Internetu Poprawka nr 5: Zainstaluj aktualizacje

Niektóre problemy z siecią mogą wymagać naprawy oprogramowania sprzętowego modemu urządzenia, ustawień sieciowych lub oprogramowania. Jeśli Twój Galaxy Note10 nie ma Internetu po podłączeniu do danych mobilnych, aktualizacja urządzenia może pomóc. Jeśli zablokowałeś swojemu urządzeniu automatyczne pobieranie aktualizacji oprogramowania (niektóre urządzenia opatrzone marką operatora nie mają tej opcji), możesz ręcznie sprawdzić w sekcji Ustawienia> Aktualizacja oprogramowania> Pobierz i zainstaluj.

W tym samym duchu chcesz również aktualizować swoje aplikacje. Niektóre źle zakodowane aplikacje mogą wymagać ich najnowszej aktualizacji, aby ponownie zaczęły działać. Zasadniczo pamiętaj, aby zezwolić Sklepowi Play na automatyczne aktualizowanie aplikacji. Jest to ustawienie domyślne, ale jeśli je zmienisz, od czasu do czasu ręcznie sprawdzaj dostępność aktualizacji aplikacji.

Aby sprawdzić dostępność aktualizacji aplikacji Sklep Play na swoim Galaxy Note10:

  1. Otwórz aplikację Sklep Play.
  2. Stuknij ikonę Więcej ustawień w lewym górnym rogu (trzy poziome linie).
  3. Kliknij Ustawienia.
  4. Wybierz preferencje pobierania.
  5. Wybierz Tylko przez Wi-Fi (wybierz Przez dowolną sieć, jeśli nie masz Wi-Fi).
  6. Stuknij Gotowe.
  7. Kliknij Aktualizuj aplikacje automatycznie.
  8. Kliknij Tylko przez Wi-Fi (wybierz Przez dowolną sieć, jeśli nie masz Wi-Fi).
  9. Stuknij Gotowe.

Galaxy Note10 Mobilna transmisja danych bez Internetu, poprawka nr 6: Sprawdź, czy roaming jest wyłączony

Jeśli ostatnio byłeś za granicą lub poza zasięgiem swojej sieci macierzystej, funkcja Roaming musi być nadal włączona. Pamiętaj, aby go wyłączyć, aby urządzenie mogło normalnie łączyć się z siecią. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Kliknij Połączenia.
  3. Kliknij Sieci komórkowe.
  4. Przesuń suwak roamingu danych w lewo, aby go wyłączyć.

Galaxy Note10 Mobilna transmisja danych bez Internetu Poprawka nr 7: Rozwiązywanie problemów z trybem sieci

Jeśli Twój Galaxy Note10 nadal nie ma internetu podczas korzystania z danych mobilnych, następnym krokiem jest rozwiązanie problemu z konfiguracją sieci. Możesz zrobić dwie rzeczy. Jednym z nich jest ręczna zmiana trybu sieci, a drugim wymuszenie tymczasowego odłączenia urządzenia od operatora sieci. Widzieliśmy, że niektóre problemy z siecią zostały rozwiązane na tym etapie rozwiązywania problemów, więc mamy nadzieję, że którykolwiek z nich pomoże.

Aby zmienić tryb sieci:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Kliknij Połączenia.
  3. Kliknij Sieci komórkowe.
  4. Stuknij Tryb sieci i wybierz 3G lub 2G.
  5. Uruchom ponownie urządzenie i powtórz kroki 1-3.
  6. Dotknij 4G lub LTE lub automatycznego połączenia, aby powrócić do pierwotnej konfiguracji.

Jeśli dane mobilne Galaxy Note10 nadal nie działają w tej chwili, rozważ tymczasowe odłączenie od operatora sieci. Oto jak to zrobić:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Kliknij Połączenia.
  3. Kliknij Sieci komórkowe.
  4. Kliknij Operatorzy sieci.
  5. Kliknij Wybierz ręcznie.
  6. Poczekaj, aż urządzenie wyszuka sieci.
  7. Po zakończeniu wyszukiwania wybierz inną sieć, z którą chcesz się połączyć. Na przykład, jeśli korzystasz z T-Mobile, wybierz AT&T lub inną sieć.
  8. Twój telefon będzie zmuszony do powrotu z błędem, ponieważ nie będzie mógł się pomyślnie zarejestrować.
  9. Następnie ponownie wybierz własną sieć i sprawdź, czy Twoje urządzenie będzie teraz w stanie ponownie zarejestrować i naprawić błąd TYLKO POŁĄCZENIA AWARYJNE.

Galaxy Note10 Mobilna transmisja danych bez Internetu Poprawka nr 8: Rozwiązywanie problemów z kartą SIM

Zła karta SIM z pewnością może spowodować problemy z siecią. Pamiętaj, aby rozwiązać problem z kartą SIM lub kartami w urządzeniu, aby sprawdzić, czy na tym polega problem. Pierwszą rzeczą, jaką możesz zrobić w tej sytuacji, jest wyjęcie karty SIM.

  1. Wyłącz Galaxy Note10. To jest ważne. Wyjęcie karty SIM, gdy urządzenie jest włączone, może spowodować uszkodzenie danych.
  2. Wyjmij tacę na karty z ekranem telefonu skierowanym w swoją stronę. Możesz użyć narzędzia do wkładania / wyjmowania (lub spinacza), aby odblokować tacę, wkładając ją do przewidzianego gniazda. Ten mały otwór powinien być widoczny w górnej części urządzenia.
  3. Wyjmij kartę SIM z tacki. Możesz podnieść kartę od dołu. Aby pomóc, użyj otworu po przeciwnej stronie tacy, aby ją usunąć (używając paznokcia lub podobnego narzędzia).
  4. Ponownie włóż tacę na kartę.
  5. Dociśnij tacę, aby zablokować ją na miejscu.

Jeśli problem powróci, możesz również spróbować sprawdzić, czy pomoc w uzyskaniu nowej karty SIM. Odwiedź sklep lokalnego operatora i zdobądź nową kartę SIM. Lub, jeśli możesz pożyczyć od kogoś kompatybilną kartę SIM, może to uchronić Cię przed pójściem do sklepu operatora.

Galaxy Note10 Mobilna transmisja danych bez poprawki internetowej nr 9: Połącz w trybie awaryjnym

Aplikacje innych firm mogą czasami powodować problemy. Jeśli dane mobilne na Twoim Galaxy Note10 zaczęły nie działać po zainstalowaniu nowego, może to pomóc usunąć.

Jeśli nie możesz sobie przypomnieć, która z aplikacji może powodować problem, zamiast tego rozważ ponowne uruchomienie urządzenia w trybie awaryjnym. Aby ponownie uruchomić Samsung Galaxy Note10 w trybie awaryjnym:

  1. Gdy urządzenie jest włączone, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się menu wyłączania, a następnie zwolnij.
  2. Dotknij i przytrzymaj Wyłącz, aż pojawi się monit trybu awaryjnego, a następnie zwolnij.
  3. Aby potwierdzić, kliknij Tryb awaryjny.
  4. Proces może zająć do 30 sekund.
  5. Po ponownym uruchomieniu w lewym dolnym rogu ekranu głównego powinien pojawić się „Tryb awaryjny”.
  6. Sprawdź problem.

Tryb awaryjny może być użyteczną sztuczką podczas sprawdzania problemu, ale nie pozwoli wskazać dokładnej aplikacji. Aby zidentyfikować, które z Twoich aplikacji są przyczyną problemu, musisz przeprowadzić proces eliminacji. Oto, co dokładnie musisz zrobić:

  1. Uruchom Galaxy Note10 w trybie awaryjnym.
  2. Sprawdź problem.
  3. Jeśli problem powróci lub po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji pojedynczo. Będziesz musiał poświęcić na to trochę czasu, jeśli masz zainstalowanych wiele aplikacji. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
  4. Ważne jest, aby w danym momencie odinstalować tylko jedną aplikację. Po usunięciu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i ponownie sprawdź, czy nie ma problemu.
  5. Jeśli Twój Galaxy Note10 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4, aż zostanie zidentyfikowana nieuczciwa aplikacja.

Pamiętaj, że nie ma skrótu, aby dowiedzieć się, która aplikacja jest zła lub zawiera błędy. Po prostu bądź cierpliwy i powtarzaj powyższy cykl, jeśli problem powróci po usunięciu jednej aplikacji. Po ustaniu problemu winowajcą musi być ostatnio usunięta aplikacja. Nie instaluj ponownie złej aplikacji. Możesz później dodać pozostałe usunięte aplikacje.

Galaxy Note10 Mobilna transmisja danych bez poprawki internetowej nr 10: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Aktualizacje lub instalacja aplikacji mogą czasami uszkodzić pamięć podręczną systemu. To z kolei powoduje różnego rodzaju problemy, w tym związane z siecią. Aby sprawdzić, czy pamięć podręczna systemu nie jest uszkodzona, wykonaj następujące kroki:

  1. Wyłącz urządzenie. Jest to ważne, ponieważ urządzenie nie uruchamia się w trybie odzyskiwania, gdy jest włączone.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby / Power.
  3. Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij przyciski.
  4. Użyj przycisku zmniejszania głośności, dopóki nie zaznaczysz opcji „Wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać „Wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
  6. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić czynność czyszczenia pamięci podręcznej.
  8. Poczekaj chwilę, aż system wyczyści pamięć podręczną.
  9. Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie. Spowoduje to przywrócenie normalnego interfejsu urządzenia.
  10. Otóż ​​to!

Wyczyszczenie pamięci podręcznej systemu nie spowoduje usunięcia danych osobistych, takich jak zdjęcia, filmy, kontakty itp., Więc można to zrobić bez konieczności tworzenia kopii zapasowej.

Galaxy Note10 Mobilna transmisja danych bez poprawki internetowej nr 11: Przywracanie ustawień fabrycznych

Jeśli żadna z powyższych sugestii do tej pory nie pomogła, rozważ wyczyszczenie oprogramowania, aby przywrócić ustawienia domyślne. Ten proces nazywa się resetowaniem do ustawień fabrycznych i ma na celu naprawienie ewentualnych problemów z oprogramowaniem. Jeśli powód, dla którego Galaxy Note10 nie ma internetu podczas łączenia się przez dane mobilne, jest związany z oprogramowaniem, przywrócenie ustawień fabrycznych może to naprawić.

Poniżej znajdują się dwa sposoby przywrócenia ustawień fabrycznych Note10:

Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy Note10 za pomocą menu Ustawienia

To najłatwiejszy sposób na wyczyszczenie Galaxy Note10. wszystko, co musisz zrobić, to przejść do menu Ustawienia i wykonać poniższe czynności. Zalecamy tę metodę, jeśli nie masz problemów z przejściem do Ustawień.

  1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
  2. Otwórz aplikację Ustawienia.
  3. Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
  4. Stuknij Resetuj.
  5. Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
  6. Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
  7. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.

Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy Note10 za pomocą przycisków sprzętowych

Jeśli w Twoim przypadku telefon się nie uruchamia lub uruchamia się, ale menu Ustawienia jest niedostępne, ta metoda może być pomocna. Najpierw musisz uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania. Po pomyślnym uzyskaniu dostępu do odzyskiwania należy rozpocząć właściwą procedurę resetowania głównego. Może minąć kilka prób, zanim uzyskasz dostęp do Recovery, więc bądź cierpliwy i po prostu spróbuj ponownie.

  1. Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
  2. Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
  3. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
  4. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby / Power.
  5. Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij oba klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  6. Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
  7. Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
  8. Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
  9. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
  10. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić działanie, aby wyczyścić dane telefonu.

Galaxy Note10 Mobilna transmisja danych bez Internetu Poprawka nr 12: Uzyskaj pomoc od swojego operatora

Niektóre problemy z komórkową transmisją danych są czasami spowodowane czynnikami, nad którymi użytkownik nie ma kontroli. Jeśli rozwiązywanie problemów z Note10 za pomocą naszych sugestii w ogóle nie rozwiązało problemu, możesz założyć, że mógł wystąpić problem z Twoim kontem lub siecią. Aby uzyskać dodatkową pomoc, porozmawiaj z operatorem sieci.

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Możesz także spróbować poszukać innych rozwiązań, które już opublikowaliśmy w tej witrynie, korzystając z tego przykładowego formatu:

Witryna: thedroidguy.com Galaxy Note10 nie włącza się

Dzięki temu formatowi Google może zawęzić wyszukiwanie w naszej witrynie za pomocą słów kluczowych „Galaxy Note10 się nie włącza”. Na przykład, jeśli masz problem z wysyłaniem SMS-ów przez Galaxy Note10, po prostu wpisz: „Witryna: thedroidguy.com Galaxy Note10 nie wysyła SMS-ów”W polu wyszukiwania Google. Zostaną wyświetlone artykuły z naszej witryny, które Google uzna za istotne.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszej stronie na Facebooku.

Czytanie jet jedną z najważniejzych umiejętności życiowych, jakie może poiadać dziecko. Umiejętność czytania i piania wpływa na możliwości znalezienia pracy, umiejętności tudiowania oraz ogólną z...

Witaj połeczności Androida! Przedtawiamy kolejny pot dotyczący problemów z erią # Galaxy6. Ci, którzy poproili o pomoc, ale nie widzieli jezcze opublikowanych numerów, mogą oglądać więc...

Przeczytaj Dziś