Zawartość
- Problem nr 1: Błąd „niestandardowy plik binarny zablokowany przez FRP” Galaxy Note 5
- Problem nr 2: Galaxy Note 5 wyłącza się samoczynnie
- Problem nr 3: Galaxy Note 5 może odbierać połączenia przychodzące tylko po podłączeniu do Wi-Fi
- Problem # 4: Wi-Fi Galaxy Note 5 nie działa po przywróceniu ustawień fabrycznych
- Problem # 5: Blokada FRP w Galaxy Note 5
- Dołącz do nas
Oto kolejny zbiór # problemów z GalaxyNote5. Są one pobierane z zapytań przesłanych przez niektórych członków naszej społeczności w ciągu ostatnich kilku dni.
Problem nr 1: Błąd „niestandardowy plik binarny zablokowany przez FRP” Galaxy Note 5
Zeszłej nocy zauważyłem, że mój Note 5 zachowywał się „dziwnie” i nie był w stanie na przykład zsynchronizować mojej poczty e-mail z pocztą K9. Zdecydowałem się więc zrestartować i otrzymałem komunikat „niestandardowy plik binarny zablokowany przez FRP”. Myślę, że nazywa się to „zamurowaniem” przez telefon.
Informacje o moim koncie Google są takie same, nic się nie zmieniło, o czym wiem. Z tego, co czytałem w sieci, wydaje się, że jest to problem z bezpieczeństwem urządzenia. Co powinienem zrobić? Zabrać go z powrotem do sklepu T-Mobile? Czy mogę sam coś z tym zrobić? Gdyby był numer telefonu, pod który można zadzwonić, oczywiście bez korzystania z telefonu, zrobiłbym to. Mój numer to 9 * * * * * * * * 0 i tak, jestem główną osobą kontaktową na koncie. Muszę jak najszybciej rozwiązać ten problem. Dzięki. - Bogaty
Rozwiązanie: Cześć Rich. Po uruchomieniu funkcji ochrony przywracania ustawień fabrycznych jedynym sposobem ponownego zalogowania się do urządzenia jest wprowadzenie prawidłowych danych logowania do konta Google ostatnio zarejestrowanego na koncie. Jeśli nie przyjmuje nazwy użytkownika i hasła do konta Google, wpisywane informacje muszą być nieprawidłowe.
Nie wiemy, co masz na myśli przez „restart”, ale jeśli po prostu wyłączysz i włączysz telefon, wątpimy, że uruchomił FRP. Musisz zainicjować reset do ustawień fabrycznych lub reset główny, ponieważ jedno z nich jest jedynym włączonym FRP. Nie słyszeliśmy, aby ta funkcja włączała się sama po prostym włączeniu i wyłączeniu urządzenia Samsung. Jedynym sposobem na uniknięcie potknięcia się z FRP podczas resetowania do ustawień fabrycznych jest usunięcie wszystkich kont Google z telefonu. Jeśli nie zrobiłeś tego przed przywróceniem ustawień fabrycznych, naprawdę niewiele możesz zrobić.
Pamiętaj, że FRP to bezlitosna funkcja bezpieczeństwa. Jeśli nie masz dostępu do telefonu, ponieważ nie możesz podać odpowiednich danych logowania do konta Google, to niefortunne. W tej chwili nie ma (oficjalnego) sposobu na ominięcie FRP.
Problem nr 2: Galaxy Note 5 wyłącza się samoczynnie
Mam Samsunga Galaxy Note 5, który już od jakiegoś czasu bardzo dobrze mi się pracuje. Kilka miesięcy temu zaczął się samoczynnie wyłączać i włączać. Ekran mrugał, pokazując numer modelu Galaxy, dopóki nie włączyłem go ręcznie. Zdarzało się to od czasu do czasu, ale poza tym telefon działał świetnie. Jednak dzisiaj robił to o wiele więcej, więcej razy, niż pamiętam, a teraz przez ostatnią godzinę całkowicie odmawiał ponownego włączenia.
Obecnie wietrzę go, aby sprawdzić, czy jest to problem z przegrzaniem, ale jak dotąd nie widzę żadnych perspektyw, że wróci do życia. Wszystko, co robi, to mruganie, a następnie wyłączanie, mruganie i wyłączanie.
Podłączyłem nawet ładowarkę, żeby sprawdzić, czy nie wyczerpała się bateria, ale tak się nie stało, zostało 40%, a po podłączeniu wzrosło do 41%. Wiem o tym, bo gdy podłączam ładowarkę wyskakuje zielony znak baterii, który pokazuje procent. Niezależnie od tego, bez względu na to, co robię, telefon nie włącza się całkowicie.
Czy w tym momencie może pomóc nowa bateria? A może powinienem teraz zdecydować się na nowy telefon?
Twoja pomoc byłaby bardzo mile widziana! Pozdrowienia. - Mahnoor
Rozwiązanie: Cześć Mahnoor. Przed podjęciem decyzji o sprawdzeniu sprzętu zalecamy wypróbowanie najpierw rozwiązań programowych. Rozwiązania te obejmują czyszczenie partycji pamięci podręcznej, uruchamianie w trybie awaryjnym i przywracanie ustawień fabrycznych.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej Note 5
Android wykorzystuje systemową pamięć podręczną, aby zapewnić wydajne ładowanie aplikacji, a także zachować inne krytyczne informacje dla systemu. Ta systemowa pamięć podręczna jest przechowywana na partycji pamięci podręcznej, która czasami może zostać uszkodzona po aktualizacji lub instalacji nowej aplikacji. Odświeżanie go raz na kilka miesięcy to dobra praktyka w zakresie konserwacji telefonu, która pomaga zminimalizować błędy i przyspieszyć procesy. Jeśli jeszcze nie wykonałeś tego potencjalnego rozwiązania, teraz może być właściwy moment. Oto jak to się robi:
- Wyłącz Galaxy Note 5.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej i klawisz zasilania.
- Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
- Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
- Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Uruchom w trybie awaryjnym
W innych przypadkach problem taki jak twój może być również spowodowany przez źle zakodowane aplikacje lub aktualizacje. Aby uzyskać wgląd w to, czy winna jest aplikacja innej firmy, zalecamy ponowne uruchomienie telefonu w innym trybie rozruchowym o nazwie Tryb awaryjny. Gdy ten tryb jest włączony, wszystkie aplikacje i usługi innych firm nie będą działać, więc jeśli problem nie wystąpi, jest to potwierdzenie, że przyczyną jest aplikacja. Aby uruchomić telefon w trybie awaryjnym, wykonaj następujące czynności:
- Wyłącz Galaxy S6.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Gdy pojawi się „Samsung Galaxy S6 Edge”, natychmiast zwolnij klawisz zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
- Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
- Gdy zobaczysz Tryb awaryjny w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk.
- Aby wrócić do normalnego trybu, po prostu uruchom ponownie telefon.
Wreszcie, jeśli te procedury nie zadziałają, sugerujemy przywrócenie ustawień fabrycznych. Kroki przedstawiono poniżej.
Problem nr 3: Galaxy Note 5 może odbierać połączenia przychodzące tylko po podłączeniu do Wi-Fi
Kupiłem odnowiony telefon Samsung Galaxy Note 5 3 miesiące temu od Freedom Pop, który działa nad wieżami Sprint. Działa dobrze w Wi-Fi, ale nie akceptuje przychodzących połączeń ani SMS-ów, gdy jest wyłączony. Muszę mieć połączenie Wi-Fi albo nic. Dane są przy użyciu połączeń 4GLTE i 3G z silnym, stabilnym sygnałem.
Połączenia wychodzące i SMS-y działają doskonale bez włączonego Wi-Fi podczas korzystania z połączeń komórkowych.
Czytając twoje inne posty, uruchomiłem w trybie awaryjnym bez zmian w statusie połączenia przychodzącego / SMS-a. Pomyślnie wyczyściłem również partycję pamięci podręcznej. Wciąż nie ma różnicy. Przychodzące tylko z Wi-Fi, wychodzące Wi-Fi lub usługa komórkowa działa. Wybór usługi wyłączamy zgodnie z postami.
Obsługa klienta Freedom Pop kosztuje teraz 10 dolarów za 5 minut. Kiedyś był wolny przed 1 lipca. Poza powyższym wszystko działa idealnie. Naprawdę nie jestem pewien, czy ten telefon działał kiedykolwiek w przypadku połączeń przychodzących, ponieważ rzadko otrzymuję połączenia lub SMS-y. Właśnie odkryłem ten problem kilka dni temu, kiedy ludzie zastanawiali się, dlaczego nie odpowiadam na ich telefony ani nie odpowiadam na SMS-y. Hummm.
Jakieś sugestie, jak zacząć, abym mógł odbierać połączenia / SMS-y, gdy nie ma dostępnej sieci Wi-Fi? Byłbym naprawdę wdzięczny za każdą pomoc! Myślisz, że zamiast tego warto wybrać Consumer Cellular?
Z góry dziękuję za wszelką pomoc !! - Dennis
Rozwiązanie: Cześć Dennis. Jeśli podstawowe rozwiązania i rozwiązania dotyczące oprogramowania nie rozwiązały problemu, prawdopodobnie jest to spowodowane tym, że rozwiązanie jest poza Twoją kontrolą. Również w tej kwestii nie jesteśmy w stanie pomóc. Wygląda na to, że połączenia głosowe na Twoim koncie są skonfigurowane tylko do połączeń przez Wi-Fi. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest skontaktowanie się z dostawcą usług bezprzewodowych, aby pomógł Ci skonfigurować telefon w swojej sieci.
Problem # 4: Wi-Fi Galaxy Note 5 nie działa po przywróceniu ustawień fabrycznych
W zeszłym miesiącu mój tablet zaczął się nagrzewać, a bateria bardzo szybko się rozładowywała. Skontaktowałem się z Samsungiem i powiedzieli mi, żebym zresetował go do ustawień fabrycznych. Zrobiłem to i od tego czasu nie łączy się z Wi-Fi. Mam teraz zresetowaną maszynę i straciłem całe pobrane oprogramowanie, którego nie mogę zastąpić.
Samsung potwierdził, że jest uszkodzony, ale ponieważ kupiłem go nowy od zewnętrznego sprzedawcy Amazon - który później odkryłem, że ma siedzibę w Hongkongu - nie naprawią sprzętu pozaeuropejskiego.
Wydaje się, że jedynym miejscem, w którym można go naprawić, jest przewiezienie go do Hongkongu! Wygląda na to, że w Europie nie ma warsztatu naprawczego, ponieważ urządzenia HK używają różnych komponentów - tak powiedział mi Samsung. Powiedziano mi również, że prawdopodobnie spalił się chip wi-fi na płycie głównej.
Czy masz jakieś sugestie, jak mogę to naprawić?
Jeśli nie, to czy jest jakiś sposób, żebym mógł podłączyć telefon do internetu za pomocą kabla, aby przynajmniej trochę z niego skorzystać? - James
Rozwiązanie: Cześć James. Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiązało problemu, a Wi-Fi nagle przestało działać, dlaczego zamiast tego nie łączysz się z Internetem przez komórkową transmisję danych? To jedyny sposób, aby teraz podłączyć Note 5.Podłączanie urządzenia za pomocą kabla w celu uzyskania połączenia jest po prostu niedostępne w ramach konfiguracji.
Problem # 5: Blokada FRP w Galaxy Note 5
Cześć. Mam Samsung Galaxy Note 5 (SM-N920G). Miałem na nim ochronę odcisków palców, a kiedy ponownie uruchomiłem telefon, prosi mnie o hasło zapasowe, którego zapomniałem. Nigdy nie zadaje się pytań dotyczących konta Google, a Menedżer urządzeń Android nie działa. Nie mam też rejestracji Samsung Find my mobile. Debugowanie USB jest wyłączone. Dr Fone Wondershare też nie działał. Błąd był niestandardowym plikiem binarnym (ODZYSKIWANIE) zablokowanym przez blokadę FRP. Chcę przywrócić telefon do normalnego stanu bez utraty danych. NAPRAWDĘ WSTRZYMAM SIĘ ZARÓWNO NA SAMSUNG I GOOGLE DLACZEGO WŁAŚCICIEL TELEFONU TRAKTUJĄ JAK ZŁODZIEŻ. Jeśli wpadniesz w nawyk bezpieczeństwa odcisków palców, to w jaki sposób zapamiętasz swoje hasło zapasowe. Google powinien był tak pomyśleć. Używam najnowszej wersji Marshmallow. Proszę, pomóżcie. Nie chcę przywracać ustawień fabrycznych urządzenia. Dzięki za tonę z góry. - Rahul
Rozwiązanie: Cześć Rahul. Jak wspomniano powyżej, jedynym sposobem ponownego zalogowania się do urządzenia zablokowanego przez FRP jest wprowadzenie danych logowania do zarejestrowanego konta Google. Wiemy, że przez większość czasu zapominamy hasła zapasowe, ale to nie usprawiedliwia Samsunga i Google osłabiania ich nowo wprowadzonej funkcji zabezpieczeń. Chodzi o to, że to użytkownik jest odpowiedzialny za zapamiętanie swoich danych logowania. Jeśli niefortunnie zapomniałeś hasła, Twój telefon staje się po prostu drogim przyciskiem do papieru.
W tej chwili nie znamy żadnego oficjalnego sposobu odzyskania dostępu do urządzenia z blokadą FRP. Firma Samsung nie pomoże i żadne usługi hakerskie innych firm nie są wystarczająco skuteczne, aby sobie z tym poradzić.
Jak dotąd jedynym nieoficjalnym sposobem pracy w jakimś urządzeniu z blokadą FRP jest za pomocą kabla OTG oszukać system i zezwolić na instalację aktualizacji. Nie jesteśmy jednak pewni, czy ten środek nie jest obecnie poprawiony, więc może warto spróbować.
Powiązana lektura: Jak ominąć ochronę przywracania ustawień fabrycznych (FRP) w telefonie Samsung Galaxy Note 5 [przewodnik krok po kroku]
Dołącz do nas
Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.
Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.