Zawartość

• Problem nr 1: Ekran Galaxy Note 5 będzie powoli pojawiał się i znikał podczas użytkowania
• Problem nr 2: Galaxy Note 5 nie wysyła SMS-ów po aktualizacji Androida 6.0.1
• Problem # 3: Galaxy Note 5 nadal wyświetla wyskakujące okienko kreatora VR po aktualizacji | Szybkie ładowanie Galaxy Note 5 nie działa po zainstalowaniu aktualizacji
• Problem # 4: Galaxy Note 5 nie łączy się z siecią | Błąd „Nie zarejestrowano w sieci” Galaxy Note 5
• Problem # 5: Galaxy Note 5 nie odbiera wszystkich wiadomości tekstowych podczas korzystania z aplikacji do przesyłania wiadomości Chomps
• Problem # 6: Galaxy Note 5 nie może połączyć się z Internetem po podłączeniu do nowej domowej sieci Wi-Fi
• Dołącz do nas

Dajemy wam dzisiaj kolejny post, który omawia niektóre problemy i rozwiązania # GalaxyNote5. Jeśli nie znajdziesz tutaj rozwiązania swojego własnego problemu # Note5, nie zapomnij zapoznać się z opublikowanymi wcześniej artykułami. Nie opublikowaliśmy jeszcze pozostałych numerów, które otrzymaliśmy od naszych czytelników w ciągu ostatnich kilku dni, więc miej oko na więcej tych samych artykułów.

Problem nr 1: Ekran Galaxy Note 5 będzie powoli pojawiał się i znikał podczas użytkowania

Niedawno kupiłem 32G Note 5 od Sprint. Mój problem polega na tym, że ekran s-l-o-w-l-y zgaśnie do całkowitego czarnego, gdy go używam (nie śpię), a następnie wróci do pełnej, normalnej jasności. Z drugiej strony, rzadko będzie ona wyskakiwać aż do całkowitej czerni, a następnie przejdzie do pełnej, normalnej jasności. Mogę nadal korzystać z ekranu, gdy pojawia się lub znika. Aplikacje dla ciężarówek: TruckSmart, Flying J / Pilot, Loves, Comdata FleetAdvance. Gry: Boom Beach, Clash of Clans. Zakupy: Walmart, Sam’s, Amazon, Starbucks, Lowe’s, Best Buy. Specyfikacja telefonu: S / W ver. N920PVPU2BPG1 H / W wer. N920P.04 Model # SM-N920P Poprawka zabezpieczeń 7-1-16 Pasmo podstawowe wer. N920PVPU2BPG1 Kerner wer. 3.10.61-8463602 Knox 2.6 Jakakolwiek pomoc byłaby bardzo mile widziana. Nie mogę znaleźć niczego w Internecie na temat tego zanikającego problemu. Dziękuję za Twój czas. - Dołek

Rozwiązanie: Cześć Dale. Nie napotkaliśmy jeszcze tego problemu od innych użytkowników, więc może on być odizolowany od Twojego urządzenia. Mamy nadzieję, że nie jest to oznaka awarii sprzętu, ponieważ rozwiązanie to z pewnością wymagałoby naprawy lub wymiany. Na razie sugerujemy traktowanie problemu jako przyczyny spowodowanej przez oprogramowanie. To powiedziawszy, rzeczy, które chcesz zrobić, obejmują poniższe rzeczy.

Sprawdź wszystkie ustawienia związane z ekranem. To powinien być pierwszy oczywisty krok, który chcesz zrobić. Przejdź do menu ustawień telefonu i sprawdź wszystko, co jest związane z jasnością ekranu i ustawieniami, i przywróć je do wartości domyślnych, aby zobaczyć, czy coś zmienią. Różne wersje oprogramowania sprzętowego mają różne opcje modyfikowania zachowania ekranu i jasności ekranu, więc nie możemy podać żadnej konkretnej drogi do sprawdzenia.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej. Upewnienie się, że telefon używa świeżej pamięci podręcznej systemu, może (ale nie musi) pomóc w rozwiązaniu tego problemu. Zwykle wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej jest zalecane, jeśli jedna lub kilka aplikacji działa nieprawidłowo, ale ponieważ nie znamy prawdziwej przyczyny problemu, warto to zrobić. Oto jak to się robi:

• Całkowicie wyłącz Samsung Galaxy Note 5.
• Najpierw naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Przytrzymaj trzy przyciski wciśnięte, a gdy pojawi się „Samsung Galaxy Note5”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj pozostałe dwa.
• Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij przyciski zwiększania głośności i Home.
• Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany na ekranie przez 30–60 sekund, zanim zostanie wyświetlony ekran odzyskiwania systemu Android z opcjami.
• Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
• Ponowne uruchomienie może zająć trochę więcej czasu, ale nie martw się i czekaj, aż urządzenie stanie się aktywne.

Uruchom Note 5 w trybie awaryjnym. Wykonanie tego podstawowego kroku diagnostycznego jest ważne. Pomoże Ci to sprawdzić, czy przyczyną jest jedna z Twoich aplikacji. Gdy tryb awaryjny jest włączony, wszystkie aplikacje innych firm zostaną wyłączone, więc jeśli problem nie wystąpi, należy rozpocząć odinstalowywanie aplikacji, dopóki problem nie zostanie wyeliminowany. Oto jak to się robi:

• Całkowicie wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy pojawi się „Samsung Galaxy Note5”, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
• Telefon uruchomi się ponownie, ale przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
• Po ponownym uruchomieniu telefonu w lewym dolnym rogu ekranu zostanie wyświetlony komunikat „Tryb awaryjny”.
• Możesz teraz zwolnić przycisk zmniejszania głośności.

Przywróć wszystkie ustawienia do wartości domyślnych. Wreszcie, jeśli wszystkie powyższe kroki nie zadziałają, nie wahaj się zacząć od nowa. Może występować usterka oprogramowania układowego powodująca problem, więc upewnienie się, że wersja systemu operacyjnego jest z powrotem na stanie, jest dobrym pomysłem. Zapoznaj się z poniższymi krokami dotyczącymi przywracania ustawień fabrycznych. Pamiętaj, aby przed przywróceniem ustawień fabrycznych utworzyć kopię zapasową swoich danych osobowych.

Problem nr 2: Galaxy Note 5 nie wysyła SMS-ów po aktualizacji Androida 6.0.1

Nie mogę wysyłać SMS-ów, ale mogę je odbierać. Użyłem pakietu disabler pro i debloater, ale mój telefon NIE jest zrootowany, chciałbym, żeby tak było. Wyłączyłem Knox inne niż dlms, które myślałem, że wyłączyłem, i problem zaczął się. Myślę, że w czasie, gdy wyczyściłem dane dla wszystkich aplikacji sys, które miały w sobie symbol lub nazwę Knox. Myślę, że wtedy albo przypadkowo pozwoliłem mu umrzeć po raz pierwszy po usunięciu danych, co robiłem wiele razy, ale restart był wykonywany tylko raz przed rozpoczęciem incydentu. Mam dużo informacji przez telefon, ale po prostu nie wiem, co wpisać. Przykładowe jądro, model, umm sdk itp.

Wszystko, co mogę powiedzieć, to to, że działało idealnie, dopóki nie zaktualizowałem do wersji 6.0.1. Kiedy to zrobiłem, moja głośność rozmowy zniknęła i można ją było używać tylko w rozmowach telefonicznych. Dopóki nie uzyskałem „inteligentnej regulacji głośności”. Chciałbym mieć go z powrotem bez aplikacji. Dziwne jest to, że nawet z aplikacją w moich ustawieniach nadal nie istnieje. Tylko dzwonek, multimedia, powiadomienia i system. Kiedy byłem na 5.1.1, było tam ustawienie połączenia. Nienawidzę tego, że zaktualizowałem z tego powodu, nie mogę też zrootować telefonu. I nie wiem, jaki procent bezpieczeństwa można zakorzenić w pochodzeniu. Pomyśl, jak to się nazywa .– Mena

Rozwiązanie: Cześć Mena. Jedyne, co możemy zasugerować, to przywrócenie ustawień fabrycznych. Nie wiemy, które usługi lub procesy już nie działają, więc dobrze jest przywrócić wszystko do stanu magazynowego. Aha, i nie zapomnij odinstalować aplikacji, takich jak Package Disabler, ponieważ ich funkcje naprawdę nie są potrzebne. W większości przypadków służą one po prostu do zapewniania funkcji już oferowanych przez Twoje urządzenie.

Teraz dla odniesienia, poniżej znajdują się kroki, jak przywrócić ustawienia fabryczne Note 5:

• Całkowicie wyłącz Samsung Galaxy Note 5.
• Najpierw naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Przytrzymaj trzy przyciski wciśnięte, a gdy pojawi się „Samsung Galaxy Note5”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj pozostałe dwa.
• Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij przyciski zwiększania głośności i Home.
• Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany na ekranie przez 30–60 sekund, zanim zostanie wyświetlony ekran odzyskiwania systemu Android z opcjami.
• Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
• Ponowne uruchomienie może zająć trochę więcej czasu, ale nie martw się i czekaj, aż urządzenie stanie się aktywne.

WAŻNE: po przywróceniu ustawień fabrycznych nie instaluj od razu ponownie swoich aplikacji. Pozwól telefonowi działać przez kilka godzin bez aplikacji, abyś mógł obserwować, jak działa system. W tym czasie upewnij się, że przetestujesz, czy wysyłanie i odbieranie SMS-ów działa. Jeśli telefon nadal nie wysyła wiadomości, zadzwoń do swojego operatora i poproś o prawidłowy numer centrum wiadomości. Możesz też zapytać ich, jak uzyskać do nich dostęp, jeśli nie wiesz, jak to zrobić.

Problem # 3: Galaxy Note 5 nadal wyświetla wyskakujące okienko kreatora VR po aktualizacji | Szybkie ładowanie Galaxy Note 5 nie działa po zainstalowaniu aktualizacji

Cześć. Wydaje mi się, że zeszłej nocy mój telefon (Samsung Galaxy Note5) przeprowadził aktualizację i teraz mam różnego rodzaju problemy.

1. Wciąż zachęca mnie do uruchomienia kreatora Galaxy VR. Nie mam VR ani czegoś takiego (ani nie chcę tego (w ogóle!)
2. Moja ładowarka do szybkiego ładowania (lub którakolwiek z moich innych) ładuje już prawidłowo mój telefon. Jeśli ładuje mój telefon (65% w ciągu 4 godzin, podczas gdy zwykle trwało to maksymalnie około 30-50 minut przy 85-50% naładowaniu). Jeśli jest podłączony, ciągle „wskakuje i wychodzi”. Próbowałem zresetować, nic! Przeprowadziłem reset do ustawień fabrycznych… bez zmian. Wyczyściłem port ładowarki, nadal ten sam problem. Jestem u kresu swojego czarodzieja i po prostu chcę rzucić tym cholernym telefonem o ścianę (bez obaw, nie zrobię tego!) Co jeszcze mogę zrobić, zanim skończę w kurtce kocham mnie? Z góry dziękuję. - Nadia

Rozwiązanie: Cześć Nadia. Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych niczego nie zmieniło, upewnij się, że WSZYSTKIE (jak we wszystkich!) Aplikacje są zgodne z nową wersją oprogramowania układowego (systemu operacyjnego). Większość popularnych aplikacji znanych programistów, takich jak Facebook, Google itp., Zwykle wydaje aktualizacje swoich aplikacji wkrótce po wydaniu określonej wersji Androida. Niestety nie zawsze tak jest w przypadku mniejszych, nieznanych (i prawdopodobnie zepsutych) programistów. Twój drugi problem może być spowodowany przez niekompatybilne aplikacje, więc jeśli nie możesz ich zaktualizować, aby były zgodne, po prostu je odinstaluj.

W przypadku pierwszego problemu spróbuj sprawdzić, czy możesz znaleźć określoną usługę lub aplikację Samsung odpowiedzialną za ciągłe wyskakujące okienko dotyczące Galaxy VR, aby można było ją wyłączyć.

• Przejdź do ustawień.
• Przejdź do aplikacji.
• Wybierz Zarządzaj aplikacjami.
• Stuknij kartę Wszystkie. Przejrzyj całą listę aplikacji na tej karcie i poszukaj wszystkiego, co mówi o VR lub wirtualnej rzeczywistości Samsung.
• Stuknij zidentyfikowaną aplikację i kliknij odinstaluj lub wyłącz, w zależności od tego, co jest dostępne.

Problem # 4: Galaxy Note 5 nie łączy się z siecią | Błąd „Nie zarejestrowano w sieci” Galaxy Note 5

Moja notatka 5 miała problemy z siecią przez ostatnie dwa tygodnie. Nie połączył się z moim dostawcą sieci, z którego korzystałem od półtora roku z moją notatką 5. Note 5 nie może połączyć się z siecią i wyświetla mi komunikat o błędzie „niezarejestrowany w sieci”, gdy Próbuję połączyć się ręcznie w ustawieniach mobilnych. Nie udało mi się nawiązać / odebrać połączenia, wysłać SMS-a ani skorzystać z internetu. Wypróbowałem wszystkie sugerowane rozwiązania tego pozornie powszechnego problemu z Note 5, który widziałem w Internecie, ale nadal bezskutecznie - miękki reset, zmiana karty SIM, a nawet reset do ustawień fabrycznych, kilka godzin z operatorem sieci w telefonie, aby rozwiązać to od ich końca. Upiększałem ten telefon, odkąd mam go zupełnie nowy i jeszcze go nie upuściłem! Nie chcę wydawać $$$, dopóki nie wiem, że problem jest nieodwracalny. Czy możecie podać rozwiązanie? - Aravind

Rozwiązanie: Cześć Aravind.Jeśli jesteś w sieci GSM, spróbuj włożyć kartę SIM do innego telefonu, aby sprawdzić, czy nie ma problemu z siecią. Musisz najpierw upewnić się, że karta SIM będzie działać w innym urządzeniu.

Jeśli jesteś w sieci CDMA, nie ma możliwości sprawdzenia, czy winna jest sieć, chyba że Twój operator potwierdzi, że nie ma problemów z kontem lub siecią. W takim przypadku, ponieważ podstawowe rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem nie pomogło w rozwiązaniu problemu, jedynym wyjściem może być wymiana. Zadzwoń do firmy Samsung i pozwól im sprawdzić, czy nadal można naprawić telefon lub czy wymiana jest dla Ciebie najlepszą drogą.

Problem # 5: Galaxy Note 5 nie odbiera wszystkich wiadomości tekstowych podczas korzystania z aplikacji do przesyłania wiadomości Chomps

Dzień dobry! Niedawno kupiłem Note 5 i problem, który mam, polega na tym, że moi klienci i niektórzy członkowie rodziny mówili mi, że wysłali mi wiadomości tekstowe, ale z jakiegoś powodu ich nie otrzymałem. Używam aplikacji do przesyłania wiadomości „chomps”. Zawsze używałem kotletów i nigdy nie miałem tego problemu. Zawsze byłem użytkownikiem Androida. Aplikacja do przesyłania wiadomości, której używam, jest aktualna, ale z jakiegoś powodu niektóre wiadomości otrzymuję, a niektórych nie. Niedawno moja dziewczyna wysłała SMS-a na mój telefon, a później otrzymałem wiadomość, która wysłała mi SMS-a, a ja nie, więc nie wiem, w czym problem.

Jestem właścicielem firmy i komunikacja za pośrednictwem wiadomości tekstowych jest bardzo ważna, ale ostatnio przy tym nowym telefonie pojawił się problem, który naprawdę powoduje wiele błędów w komunikacji między moimi klientami a mną. Jasne, że mógłbym zadzwonić, ale z mojej pracy wynika, że ​​przesyłanie wiadomości jest wygodniejsze. Czy to może być karta SIM? Czy to mógł być telefon? Proszę pomóż! Z góry dziękuję. Z poważaniem. - Paryż

Rozwiązanie: Cześć Paris. Zanim sprawdzisz kartę SIM, sprawdź najpierw aplikację do obsługi wiadomości. Rozważ odinstalowanie aplikacji innej firmy (Chomps) na tydzień, aby móc korzystać z fabrycznej / natywnej aplikacji firmy Samsung lub aplikacji dostarczonej przez operatora. Dzięki temu będziesz mieć wystarczająco dużo czasu, aby zobaczyć różnicę między tymi dwiema aplikacjami. Pamiętaj, że dobrze działająca aplikacja w Galaxy Note 4 może niekoniecznie działać poprawnie w Note 5. Upewnij się, że korzystasz tylko z kompatybilnej aplikacji innej firmy w telefonie.

Jeśli ten sam problem występuje nawet podczas korzystania z aplikacji do obsługi wiadomości giełdowych, wypróbuj sugerowane powyżej podstawowe rozwiązania problemów z oprogramowaniem, takie jak wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej i przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z usługodawcą, ponieważ być może uda mu się wyjaśnić problem. Pamiętaj, że SMS nie jest usługą gwarantowaną w 100%. Przewoźnicy nie są zobowiązani do dostarczania Twoich wiadomości za każdym razem, chociaż starają się to zrobić.

Problem # 6: Galaxy Note 5 nie może połączyć się z Internetem po podłączeniu do nowej domowej sieci Wi-Fi

Niedawno zmieniłem dostawcę usług internetowych, nowy router - super szybkie łącze szerokopasmowe. Wszystkie urządzenia w moim domu połączą się, z wyjątkiem mojego Galaxy Note 5, który rozpoznaje sygnał, ale mówi, że muszę poczekać, aż połączenie będzie lepszej jakości. Pokazuje silny sygnał w telefonie i czasami ma ten sam problem podczas łączenia się z innym Wi-Fi, ale nie działa w domu. Wszystko inne w domu łączy się z routerem absolutnie dobrze!

Próbowałem zresetować telefon, zapominając i ponownie wprowadzając dane Wi-Fi, połączę się na chwilę, ale potem się zatrzyma. Rozpoznaje Wi-Fi, łączy się, ale kiedy próbuję uzyskać dostęp do Internetu, stwierdza, że ​​nie mam połączenia, a wskaźnik sygnału Wi-Fi pokazuje doskonałą siłę. Muszę wyłączyć Wi-Fi i połączyć się z komórkowym połączeniem danych, co jest w porządku, kiedy tego używam! Wielkie dzięki. - Anne

Rozwiązanie: Cześć Anne. Upewnij się, że żadna aplikacja innej firmy nie powoduje problemu. Aby to sprawdzić, uruchom telefon w telefonie (kroki opisane powyżej) i obserwuj telefon przez kilka godzin. Dzięki temu będziesz mieć wystarczająco dużo czasu, aby zobaczyć, jak działa Wi-Fi, gdy wszystkie aplikacje innych firm nie są uruchomione. Jak powiedzieliśmy powyżej, jeśli Wi-Fi działa poprawnie w trybie awaryjnym, winna jest jedna z aplikacji innych firm. Nie wiemy, jakie masz aplikacje, więc musisz sam sprawdzić, która z Twoich aplikacji jest problematyczna.

Jeśli problem nie zniknie nawet w trybie awaryjnym, rozważ wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej i przywrócenie ustawień fabrycznych.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.