Zawartość

• Problem nr 1: Galaxy Note 4 nie uruchamia się normalnie po aktualizacji
• Problem nr 2: Galaxy Note 4 nie uruchamia się normalnie
• Problem 3: Galaxy Note 4 ciągle się uruchamia, jeśli poziom naładowania baterii spadnie do 50%
• Problem # 4: Galaxy Note 4 nie włącza się ponownie
• Problem # 5: Galaxy Note 4 zawiesza się, losowo uruchamia się ponownie, gdy nie jest podłączony do ładowarki | Bateria Galaxy Note 4 szybko się rozładowuje
• Problem # 6: Czas systemowy Galaxy Note 4 ciągle się zmienia, a Bluetooth nie pozostaje włączony
• Problem # 7: Ekran dotykowy Galaxy Note 4 od czasu do czasu przestaje reagować
• Dołącz do nas

Witajcie fani Androida! Witamy w kolejnym poście, który dotyczy niektórych problemów # GalaxyNote4. Jak zwykle te problemy zostały zgłoszone przez niektórych użytkowników Note 4 w ciągu ostatnich kilku dni. Chcemy omówić kwestie związane z uruchamianiem, a także kilka innych, więc mamy nadzieję, że może to być dla Ciebie pouczająca lektura. Nie zapomnij odwiedzić naszej głównej strony rozwiązywania problemów z Galaxy Note 4, jeśli masz czas.

Problem nr 1: Galaxy Note 4 nie uruchamia się normalnie po aktualizacji

Zrobiłem aktualizację systemu w piątek 13.01.17 i po tym mój telefon zaczął powoli działać. Po kilku dniach zaczął samoczynnie uruchamiać się ponownie. Zresetowałem raz do ustawień fabrycznych i ponownie zainstalowałem wszystkie moje aplikacje i znowu zaczęło robić to samo. Próbowałem drugiego fabrycznego odpoczynku, ale teraz nie uruchomi się ponownie. Mam zdjęcia ekranów, do których mogę się dostać. Myślałem o ponownej instalacji przez Odin. Jedyną nowością, jaką dostałem do telefonu, jest magnetyczna przejściówka do ładowarki. Nie jestem pewien, czy to spowodowałoby moje problemy. Myślałem, że stacja ładująca może być zła. Naprawdę nie wiem, co to był system operacyjny, a teraz nie mogę się do niego dostać. - Promień

Rozwiązanie: Cześć Ray. Nie wiemy, co masz na myśli, mówiąc „zdjęcia ekranów, do których mogę się dostać”, ale jeśli telefon nie uruchamia się już normalnie lub w ogóle nie wykazuje śladów uruchamiania, może być niewiele lub nic, co możesz teraz zrobić . Poniżej znajduje się kilka możliwych sposobów ponownego uruchomienia telefonu:

1. Rozważ pozostawienie telefonu podłączonego do ładowarki przez co najmniej 30 minut przed ponownym włączeniem.
2. Kup nową oficjalną baterię Note 4.
3. Sprawdź port USB, aby zobaczyć, czy nie ma widocznych uszkodzeń, wygiętych styków lub zabrudzeń.
4. Spróbuj uruchomić telefon w innych trybach. Wykonaj poniższe kroki:

Uruchom w trybie odzyskiwania:

• Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
• Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
• W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania:

• Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Kiedy Samsung Galaxy S7 pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume DOWN.
• Poczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
• Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasowego lub niestandardowego oprogramowania układowego.
• Skorzystaj z Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym:

• Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
• Gdy pojawi się logo „Samsung Galaxy S7”, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
• Kontynuuj przytrzymywanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
• Gdy zobaczysz tekst „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
• Jedyną różnicą między trybem awaryjnym a trybem normalnym jest to, że ten pierwszy uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwia normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Jeśli te rzeczy niczego nie zmienią, napraw lub wymień telefon.

Problem nr 2: Galaxy Note 4 nie uruchamia się normalnie

Szczerze mówiąc, nie jestem pewien co do wersji na Androida. Moja Note 4 (T-Mobile) zaczęła się zawieszać / restartować losowo kilka tygodni temu. Nic konkretnego nie wydawało się mieć związku z awariami. Zrobiłem kopię zapasową większości moich danych i wypróbowałem podstawy: wyjąłem kartę SD, miękki reset, rozruch w trybie awaryjnym, rozruch w trybie odzyskiwania i wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej itp. Wydawało się, że nic nie robi dużej różnicy. Powinienem był wyłączyć szyfrowanie w telefonie, kiedy po raz pierwszy zacząłem mieć problemy (prawda), ale tak się nie stało. Teraz telefon zawiesza się podczas uruchamiania za każdym razem. Uruchomi się normalnie, aż do wprowadzenia hasła szyfrowania. Pokazuje ekran „Galaxy Note 4”, następnie ekran „Samsung”, następnie ekran „T-Mobile”, a następnie ekran „wprowadź hasło”, a następnie zawiesza się bez końca na ekranie odblokowania (ekran pokazujący otwartą kłódkę). To zdecydowanie poprawne hasło (a telefon nadal będzie wyświetlał komunikat „nieprawidłowe hasło”, jeśli wprowadzę nieprawidłowe hasło - wydaje się, że jest to rzeczywisty etap odszyfrowywania, na którym się zawiesza). Nie ma znaczenia, czy tryb awaryjny czy normalny rozruch. Nadal pozwala mi na uruchomienie w trybie odzyskiwania, po prostu nie ładuje systemu operacyjnego. Ani SmartSwitch firmy Samsung, ani Dr. Fone nie rozpoznają telefonu po podłączeniu USB do mojego komputera (aktualne sterowniki). Moje pytanie brzmi: czy są jakieś możliwości odzyskania dalszych danych z telefonu, czy powinienem po prostu spróbować przywrócić ustawienia fabryczne? Chciałbym odzyskać swoje SMS-y, jeśli mogę (mam większość innych danych - wykonałem leniwą kopię zapasową, kopiując pamięć telefonu na komputer i najwyraźniej teksty są chronione). Dzięki. - Jan

Rozwiązanie: Cześć John. Jedyny sposób, aby dowiedzieć się, czy odzyskanie plików w tej sytuacji jest nadal możliwe, z pomocą oficjalnych lub zewnętrznych aplikacji, zależy od tego, czy połączenie USB z komputerem daje coś pozytywnego. Jeśli żaden komputer nie może normalnie wykryć telefonu, nie ma możliwości przesłania plików. Zaszyfrowanie plików w telefonie też nie ułatwia sprawy. Nawet jeśli komputer nadal może normalnie odczytywać telefon, wątpimy, że przesłane pliki mogą się przydać. Szyfrowanie w systemie Android jest obecnie prawie niemożliwe do złamania, więc możesz znaleźć swoje pliki bezużyteczne, nawet jeśli możesz je przenieść na swój komputer.

Spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne, jeśli chcesz ponownie normalnie korzystać z telefonu.

Problem 3: Galaxy Note 4 ciągle się uruchamia, jeśli poziom naładowania baterii spadnie do 50%

Cześć. Mam kilka problemów z notatką 4. Po pierwsze, bateria szybko się wyczerpuje. Mogę odłączyć zasilanie przy pełnym naładowaniu i po 10 minutach lekkiego użytkowania spadnie o 5% lub więcej. Tak więc ostatnio podłączałem go, kiedy tylko mogłem, ale głównie z powodu drugiego problemu.

Innym problemem jest to, że mój telefon spadł do około 50%, a następnie nieoczekiwanie wpadł w pętlę rozruchową. Jedynym sposobem, aby to zatrzymać, byłoby wyjęcie baterii. Później dowiedziałem się, że mogę go również podłączyć podczas pętli i sekwencja rozruchu się zakończy. Z biegiem czasu sytuacja się pogorszyła, gdy mój telefon może mieć poziom naładowania w zakresie 50-75% i wpadnie w pętlę rozruchową, dlatego trzymam go podłączonego. Zauważyłem, że pętla rozruchowa działa szybciej, gdy mam dużo otwartych aplikacji. Próbowałem już przywrócić ustawienia fabryczne, ale to nie rozwiązało problemu. Â Kusi mnie, aby kupić inną baterię i ponownie zresetować, aby sprawdzić, czy to zadziała, ale najpierw chciałbym poznać Twoją opinię. Dziękuję Ci. - Phil

Rozwiązanie: Cześć Phil. To, że przywrócenie ustawień fabrycznych niczego nie zmieniło, sprawia, że ​​uważamy, że bateria mogła po prostu stracić znaczną pojemność do utrzymania ładunku. Wspomniane objawy są spójne, gdy bateria litowa nie jest już tak naładowana. Jeśli Twoja Note 4 była w pobliżu, to znaczy, jeśli ma ponad rok w tym czasie, istnieje duża szansa, że ​​w tym momencie zgubiłeś baterię. Aby być bezpiecznym przed zakupem nowej baterii, sugerujemy, aby spróbować skalibrować baterię, wykonując następujące czynności:

1. Używaj telefonu, grając w gry lub wykonując zadania, aby przyspieszyć rozładowywanie się, aż telefon sam się wyłączy.
2. Włącz ponownie telefon i pozwól mu się wyłączyć.
3. Naładuj telefon bez ponownego włączania.
4. Poczekaj, aż bateria powie, że jest w pełni naładowana do 100%
5. Odłącz ładowarkę i włącz telefon.
6. Jeśli telefon mówi, że nie jest już w 100%, wyłącz go, podłącz ponownie ładowarkę i poczekaj, aż osiągnięty zostanie poziom naładowania w 100%.
7. Odłącz ładowarkę i włącz ponownie telefon.
8. Używaj telefonu, dopóki bateria nie spadnie do 0.
9. Powtórz cykl raz.

Jeśli zachowanie baterii nie zmieni się po ponownej kalibracji, wymień ją.

Problem # 4: Galaxy Note 4 nie włącza się ponownie

Mój Samsung Galaxy Note 4 właśnie się wyłączył i nie chce się ponownie włączyć. Próbowałem miękkiego resetu bezskutecznie, a także próbowałem uruchomić go w trybie awaryjnym i trybie odzyskiwania, z których wszystko nic nie dało. Wiem, że to nie jest bateria; Mam jeszcze Note 4 i wymieniłem baterie. Obie baterie działały dobrze na moim drugim, ale nie działały na tym, który się nie uruchamia. Próbowałem go ładować przez kilka minut, a następnie ponownie go bezskutecznie. Wiem, że brzmi to absurdalnie, ale próbowałem nawet wyjąć kartę SIM (dziwnie robiłem to podczas próby miękkiego resetu wcześniej działało). Czy jest coś jeszcze, czego mogę spróbować? - Nora

Rozwiązanie: Cześć Nora. Prosimy zapoznać się z naszą sugestią dotyczącą Ray'a powyżej. Pamiętaj, że jeśli telefon odmawia uruchomienia w innym trybie, problem najprawdopodobniej wykracza poza Twoje możliwości: napraw go lub wymień.

Problem # 5: Galaxy Note 4 zawiesza się, losowo uruchamia się ponownie, gdy nie jest podłączony do ładowarki | Bateria Galaxy Note 4 szybko się rozładowuje

Cześć. 15 stycznia 2017 o godzinie 17:00 telefon zaczął zwalniać / zamrażać / opóźniać się / zakłócać, automatycznie uruchamiał się ponownie i wyświetlał ogólnie słabe działanie. mam miękki reset, reset do ustawień fabrycznych, kopię zapasową przywrócono usuniętą kartę SD, wyczyściłem pamięć podręczną. pojawiają się następujące problemy: Zauważyłem, że jeśli urządzenie nie jest podłączone do źródła zasilania, zaczynają występować te problemy. Po odłączeniu telefon działa przez około 30 minut, a następnie zaczyna zwalniać podczas korzystania z aplikacji lub po prostu przewijania menu. Następnie uruchomi się ponownie po zawieszeniu się, a nowy dzisiaj, 16 stycznia, 2017 r. Po losowym ponownym uruchomieniu urządzenie nie załadowało się i zepchnęło mnie do Odina nie udało się załadować MMC Odin w trybie szybkiego startu udc. Myślę, że jest to problem z baterią, ponieważ do tej pory nie zauważyłem ani jednej czkawki przy podłączeniu. - Jeremy

Rozwiązanie: Cześć Jeremy. Masz rację. Jest bardzo prawdopodobne, że problemem jest tylko niesprawna bateria. Sprawdź naszą sugestię dotyczącą Phila powyżej.

Problem # 6: Czas systemowy Galaxy Note 4 ciągle się zmienia, a Bluetooth nie pozostaje włączony

Cześć. Myślałem, że jestem całkiem dobry w znajdowaniu rozwiązań w Internecie, ale ten mi umyka. Czas na moim Sprincie Note 4 jest opóźniony. Musiałem ręcznie ustawić czas, aby inne aplikacje nie zawiodły. Więc nie tylko czas działa dziwnie, ale od 12/25 Bluetooth nie pozostanie włączony. Kliknąłem na skrót, przeszedłem przez ustawienia, aby go włączyć. Zmienia kolor, jakby się aktywował, a następnie wyłącza. Usunąłem parowanie Bluetooth. Jestem bardzo sfrustrowany, ponieważ tak wiele urządzeń nie działa zgodnie z oczekiwaniami z powodu awarii Bluetooth. Dziękuję za pomoc. - Jamie

Rozwiązanie: Cześć Jamie. Pierwszą rzeczą, którą chcesz wiedzieć, jest to, czy Twoje problemy są spowodowane przez inną aplikację, czy nie. Możesz to zrobić, ponownie uruchamiając urządzenie w trybie awaryjnym. Tryb awaryjny blokuje aplikacje i usługi innych firm, więc jeśli telefon zachowuje się normalnie, jest to wyraźny wskaźnik, że aplikacja innej firmy powoduje problemy. Poniżej znajdują się kroki, jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym:

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
• Gdy pojawi się logo „Samsung Galaxy S7”, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
• Kontynuuj przytrzymywanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
• Gdy zobaczysz tekst „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Jeśli nic się nie zmieni nawet po włączeniu trybu awaryjnego, możesz również spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej, aby upewnić się, że urządzenie ma zaktualizowaną pamięć podręczną systemu. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

• Całkowicie wyłącz Galaxy Note 4.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności i klawisze strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy Note 4 wibruje, zwolnij oba klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
• Gdy na ekranie pojawi się Odzyskiwanie systemu Android, zwolnij klawisz zwiększania głośności.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.

Ponieważ problem ma coś wspólnego z czasem systemowym, chcesz również zrobić to, co oczywiste: dostosować datę i godzinę do właściwej. Upewnij się, że wybrałeś „Automatyczna data i godzina” w sekcji Ustawienia> Data i godzina.

Na koniec nie wahaj się przywrócić ustawień fabrycznych, aby rozwiązać problemy. Przywrócenie ustawień fabrycznych, jak sama nazwa wskazuje, przywróci wszystkie ustawienia oprogramowania do stanu fabrycznego. Jeśli problem jest spowodowany usterką systemu operacyjnego, przywróć ustawienia fabryczne. Dla porównania, oto kroki, jak to zrobić:

1. Całkowicie wyłącz Galaxy Note 4.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności i klawisze strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy Note 4 wibruje, zwolnij oba klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
4. Gdy na ekranie pojawi się Android System Recovery, zwolnij klawisz Vol Up.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Teraz podświetl „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza Vol Down i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
7. Po zakończeniu resetowania głównego zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
8. Note 4 uruchomi się ponownie, ale będzie trwał dłużej niż zwykle. Gdy dotrze do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.

W przypadku problemu z Bluetooth jego przyczyną może być oprogramowanie lub sprzęt. Jeśli po przywróceniu ustawień fabrycznych funkcjonalność Bluetooth nadal jest problematyczna, może to oznaczać nieznany problem sprzętowy. Funkcja Bluetooth jest możliwa dzięki specjalnemu chipowi sprzętowemu i jeśli zostanie uszkodzony przez wodę, ciepło lub wstrząs po przypadkowym upuszczeniu, problem z nim może objawiać się w sposób, w jaki działa teraz. W takim przypadku chcesz wymienić telefon.

Problem # 7: Ekran dotykowy Galaxy Note 4 od czasu do czasu przestaje reagować

Hej chłopaki, mam Samsung Note 4, „SM-N910A”. Od 3 miesięcy mam problemy z czujnikiem dotykowym na ekranie czy coś w tym stylu. Lewa strona ekranu od góry do dołu przestaje reagować, a jeśli zablokuję telefon (za pomocą przycisku zasilania wyłączam ekran) i włączam go ponownie, działa. klika przyciski klawiatury, kiedy piszę i takie tam. Czasami działa dobrze, ale czasami nie. Telefon nigdy nie został upuszczony, nie został rzucony na kanapę ani nic takiego. Jestem bardzo ostrożny z moimi telefonami. Nie wiem, co z tym zrobić. Jestem naprawdę sfrustrowany i nie chcę kupować kolejnego telefonu, ponieważ nie lubię iPhone'ów i używam rysika i chciałbym rozwiązać ten problem, każda pomoc będzie bardzo mile widziana. - Snktrd

Rozwiązanie: Cześć Snktrd. Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest sprawdzenie, czy sam ekran dotykowy nie jest uszkodzony. Odbywa się to poprzez przejście w tryb serwisowy i sprawdzenie funkcjonalności ekranu dotykowego. Oto, co musisz zrobić:

1. Otwórz aplikację Telefon.
2. Wybierz "*#0*#" (bez cudzysłowów).
3. Kliknij Pole dotykowe.
4. Narysuj linię w problematycznym obszarze ekranu. Jeśli nie możesz narysować linii lub jeśli linie są przerwane, oznacza to, że ekran dotykowy nie reaguje prawidłowo. Ten problem nie może zostać naprawiony przez hack oprogramowania, więc musisz wymienić telefon.

Z drugiej strony, jeśli narysowane linie wyglądają idealnie, a ekran dotykowy wygląda normalnie, problem może być spowodowany przez coś niezwiązanego z ekranem. Może to powodować aplikacja innej firmy, więc możesz spróbować uruchomić telefon w trybie awaryjnym lub przywrócić ustawienia fabryczne, aby to potwierdzić.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.