Zawartość
W przypadku urządzenia, które musi zostać naładowane po kilku godzinach użytkowania, zawsze uważa się za duży problem, jeśli nagle odmówi ładowania. Otrzymaliśmy kilka e-maili od naszych czytelników i właścicieli Samsunga Galaxy Note 2, którzy zgłosili, że napotkali podobne problemy. Na podstawie naszych badań możliwe są następujące przyczyny.
Możliwe przyczyny
- Uszkodzona jednostka ładująca.
- Zerwanie kabla ładowarki.
- Korzystanie z jednostki ładującej innej firmy.
- Skorodowane złącza.
- Złącza są wygięte, złamane lub wciśnięte zarówno na baterii, jak iw telefonie.
- Uszkodzenie cieczy.
Rozwiązywanie problemów
Oto procedura, która może pomóc w zidentyfikowaniu problemu i sposobie jego rozwiązania.
Krok 1: Upewnij się, że Galaxy Note 2 nie ładuje się. Są chwile, kiedy technologia po prostu zawodzi bez wyraźnego powodu, aby wyeliminować tę możliwość, najpierw uruchom ponownie telefon, a następnie ponownie podłącz ładowarkę, aby sprawdzić, czy tak naprawdę się nie ładuje. Pojawiły się raporty od właścicieli, którzy powiedzieli, że ponowne uruchomienie rozwiązało problem z ładowaniem.
Krok 2: potwierdź, że używasz oryginalnej ładowarki. Ładowarki dostarczane z różnymi urządzeniami Samsung mają różne wartości znamionowe i natężenie. Dlatego konieczne jest sprawdzenie, czy ładowarka, której używasz, jest oryginalnym urządzeniem, aby upewnić się, że zapewnia prawidłowy prąd.
Krok 3: Sprawdź ładowarkę i stan kabla. Jeśli ładowarka została spalona, faktycznie można ją wyczuć z zewnątrz, więc sprawdź ją. Przeciągnij palcami od jednego końca kabla do drugiego, aby poczuć, czy jest pęknięcie. W ten sposób można fizycznie sprawdzić ładowarkę, chociaż nie można być pewnym, czy nie ma uszkodzeń.
Krok 4: Sprawdź złącza. Otwórz tylny panel telefonu i wyjmij baterię. Najpierw spójrz na złącza w baterii i sprawdź, czy nie są wygięte lub wciśnięte. Następnie spójrz na złącza w telefonie i zobacz, czy nie są wygięte, złamane lub wciśnięte. Na koniec wyczyść czystą szmatką złącza, aby upewnić się, że nie ma korozji.
Krok 5: Sprawdź, czy nie ma uszkodzeń spowodowanych przez ciecz. Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że niewielkie uszkodzenie cieczy może w rzeczywistości spowodować brak problemu z ładowaniem. Przypomnij sobie, czy zdarzały się przypadki, że Twój telefon był narażony na działanie cieczy. Należy pamiętać, że uszkodzenia spowodowane wodą lub inną cieczą nie są objęte gwarancją.
Krok 6: Poszukaj pomocy technicznej. Jeśli wszystko inne zawiedzie, nie wahaj się umówić na spotkanie z autoryzowanym technikiem w celu sprawdzenia. W przypadku osób objętych umową zawsze możesz zażądać wymiany.
Masz problemy z telefonem?
Napisz do nas na adres [email protected], a pomożemy Ci znaleźć rozwiązania. Podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy wiedzieli, od czego zacząć i jak możemy Ci lepiej pomóc. Nie możemy jednak zagwarantować, że będziemy mogli odpowiedzieć na każdy otrzymany e-mail.
