Zawartość

• Jak naprawić biały migający ekran na Galaxy S10

Czy Twój Galaxy S10 ma migający biały ekran? Ten problem, choć rzadki, może wystąpić na każdym smartfonie. Jeśli szukasz sposobu, aby naprawić ten problem w S10, ten post jest dla Ciebie.

Jak naprawić biały migający ekran na Galaxy S10

Zastanawiasz się, co zrobić z problemem migotania białego ekranu na S10? Ten przewodnik rozwiązywania problemów powinien ci pomóc.

Poprawka migotania białego ekranu nr 1: Wykonaj miękki reset

Ponowne uruchomienie systemu jest ważnym pierwszym krokiem w tej sytuacji. Podobnie jak typowy ekran telewizora, ekran S10 OLED odświeża się kilka razy na sekundę, ale w znacznie szybszym tempie. To sprawia, że ​​jest prawie niemożliwe do zauważenia gołym okiem. Jednak po pewnym czasie mogą pojawić się błędy i powodować różnego rodzaju problemy, w tym możliwość usterki ekranu. Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest tymczasowy błąd, rozważ ponowne uruchomienie. Aby to zrobić, po prostu naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez około 10 sekund. Po ponownym uruchomieniu telefonu zwolnij przyciski. Zwykle jest to skuteczne w usuwaniu błędów, które powstały, gdy system jest uruchomiony przez pewien czas. Sugerujemy ponowne uruchomienie S10 przy użyciu tej metody co najmniej raz w tygodniu, aby zmniejszyć ryzyko błędów.

W przypadku niektórych Galaxy S10 może istnieć nieco inny sposób uzyskania tej samej metody. Oto jak:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran Maintenance Boot Mode.
2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przechodzić między dostępnymi opcjami, a lewego dolnego przycisku (pod przyciskami głośności) do wybierania. Poczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Naprawiono białe migotanie ekranu nr 2: Sprawdź, czy nie ma oznak uszkodzenia

Czy Twój S10 spadł lub został uderzony twardym przedmiotem, zanim zauważyłeś problem z migotaniem białego ekranu? Jeśli odpowiedź brzmi tak, może to oznaczać awarię sprzętu, która powoduje problem. Teraz może to być trwały problem, co oznacza, że ​​w systemie jest uszkodzony sprzęt lub może wystąpić tymczasowa usterka. Jeśli widzisz oznaki fizycznego uszkodzenia telefonu lub w szczególności ekranu, jesteś w poważnej sytuacji. Uszkodzonego sprzętu zwykle nie da się naprawić, wprowadzając poprawki w oprogramowaniu, więc przynajmniej w tej chwili możesz pominąć pozostałe kroki rozwiązywania problemów poniżej (i zaoszczędzić trochę czasu), aby uzyskać poradę w lokalnym centrum serwisowym Samsung. Ponownie, należy to zrobić tylko wtedy, gdy widoczne są wyraźne oznaki uszkodzenia urządzenia. Jeśli Twój S10 w ogóle nie został upuszczony, przejdź do pozostałych naszych sugestii poniżej.

Naprawiono migotanie białego ekranu nr 3: Sprawdź, czy nie ma uszkodzeń spowodowanych przez wodę

Chociaż Galaxy S10 jest odporny na kurz i wodę, nie jest całkowicie wodoodporny. Odporność na kurz i wodę w telefonie może zostać utracona, jeśli pękniesz telefon po upuszczeniu go lub uderzy w niego jakiś przedmiot. Nawet niewielka przerwa w ekranie lub w niektórych częściach może pozwolić na przedostanie się wody lub wilgoci i spowodować uszkodzenie. Jeśli więc problem z migotaniem białego ekranu pojawił się po wystawieniu telefonu na działanie wody lub po zanurzeniu go w basenie, możliwe, że do systemu dostała się wilgoć lub woda. Spróbuj wysuszyć telefon, wycierając go czystą, miękką szmatką. Następnie pozostaw na kilka godzin w temperaturze pokojowej, aby woda wyparowała. Jeśli to nie pomoże, a ekran nadal nieprawidłowo migocze, wyślij telefon do naprawy.

Poprawka 4 z migotaniem białego ekranu: Zainstaluj aktualizacje

Jeśli w żaden sposób woda lub wilgoć nie dotknęła urządzenia, a telefon nigdy nie został fizycznie uszkodzony, możliwe, że wystąpiła aplikacja, błąd oprogramowania lub nieznana usterka, która powoduje migotanie ekranu. Jedną z pierwszych rzeczy, które możesz zrobić w tej sytuacji, jest zainstalowanie najnowszej wersji systemu operacyjnego Android. Powinno to w tej chwili zmniejszyć ryzyko błędów kodowania. Samsung agresywnie naciska na aktualizacje znanych błędów dla S10 na całym świecie, więc jeśli błąd został wcześniej zgłoszony, aktualizacja może go naprawić.

Aby sprawdzić dostępność aktualizacji systemu Android lub systemu:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aktualizacja oprogramowania.
3. Kliknij Pobierz i zainstaluj.
4. Poczekaj, aż urządzenie sprawdzi dostępność aktualizacji.
5. Zainstaluj aktualizację. Jeśli nie ma nowej aktualizacji, telefon powinien o tym poinformować.

W przypadku urządzeń Galaxy S10 opatrzonych marką operatora lub dostarczonych przez operatora może nie być opcji ręcznego sprawdzania dostępności aktualizacji. Wszystko, co musisz zrobić, to po prostu potwierdzić, czy jest powiadomienie o aktualizacji i zezwolić na instalację aktualizacji.

Naprawiono białe migotanie ekranu nr 5: Sprawdź ekran w trybie awaryjnym

Jeśli problem z migotaniem białego ekranu zaczął się pojawiać po zainstalowaniu aplikacji, przyczyną może być ta aplikacja. Odinstaluj go i zobacz, co się stanie.

Jeśli nie możesz już sobie przypomnieć, czy problem zaczął się po zainstalowaniu aplikacji lub jeśli podejrzewasz, że jest to aplikacja, ale nie masz pojęcia, która to jest, możesz ponownie uruchomić w trybie awaryjnym. W tym trybie można ładować tylko wstępnie zainstalowane aplikacje. Jeśli więc ekran działa normalnie i nie będzie migotać w trybie awaryjnym, jest to wyraźna oznaka problemu z aplikacją innej firmy. Aby ponownie uruchomić w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się okno wyłączania, a następnie zwolnij.
2. Dotknij i przytrzymaj Wyłącz, aż pojawi się monit trybu awaryjnego, a następnie zwolnij.
3. Aby potwierdzić, kliknij Tryb awaryjny.
4. Proces może zająć do 30 sekund.
5. Po ponownym uruchomieniu w lewym dolnym rogu ekranu głównego pojawia się „Tryb awaryjny”.

Pamiętaj, że aplikacje innych firm są wyłączone w tym trybie, więc możesz użyć wstępnie zainstalowanych aplikacji. Jeśli problem z ekranem dotykowym nie pojawia się w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną problemu jest zła aplikacja. Odinstaluj ostatnio zainstalowaną aplikację i sprawdź, czy to naprawi. Jeśli problem nie ustąpi, użyj procesu eliminacji, aby zidentyfikować nieuczciwą aplikację. Oto jak:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój S10 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Naprawiono migotanie białego ekranu nr 6: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Aby szybko ładować aplikacje, system Android przechowuje często używane elementy, takie jak linki do stron internetowych, obrazy, filmy, reklamy, między innymi w części pamięci wewnętrznej zwanej partycją pamięci podręcznej. Czasami te elementy zbiorczo nazywane pamięcią podręczną systemu mogą stać się nieaktualne lub uszkodzone, powodując problemy z wydajnością lub błędy. Aby upewnić się, że telefon działa wydajnie, a pamięć podręczna jest w najlepszym stanie, chcesz regularnie czyścić partycję pamięci podręcznej (mniej więcej raz na kilka miesięcy). Podczas rozwiązywania problemów z aplikacjami może to być również jeden z kroków rozwiązywania problemów. Oto jak to zrobić

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Poprawka migotania białego ekranu nr 7: Zresetuj wszystkie ustawienia

Ta opcja rozwiązania jest podobna do przywracania ustawień fabrycznych, bez kłopotów z usuwaniem danych użytkownika, aplikacji i nie tylko. Jeśli problem nadal występuje w tym momencie, powinieneś zrobić to rozwiązanie, aby sprawdzić, czy możesz w ten sposób naprawić błąd oprogramowania. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Zarządzanie ogólne.
3. Stuknij Resetuj.
4. Kliknij Resetuj wszystkie ustawienia.
5. Dotknij przycisku RESETUJ.

Naprawiono migotanie białego ekranu nr 8: Przywracanie ustawień fabrycznych

Przywracanie ustawień fabrycznych to ostateczny krok rozwiązywania problemów, który możesz zrobić w tej sytuacji. Pomoże to ustalić, czy przyczyna problemu jest związana z oprogramowaniem, czy nie. Po zresetowaniu urządzenia do ustawień fabrycznych wszystkie ustawienia oprogramowania zostaną przywrócone do konfiguracji fabrycznej, a wszystkie pobrane aplikacje zostaną usunięte. Jeśli nie ma uszkodzenia sprzętu, a jedynym powodem jest oprogramowanie, przywrócenie ustawień fabrycznych najprawdopodobniej pomoże.

Poniżej znajdują się dwa sposoby przywrócenia ustawień fabrycznych S10:

Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą menu Ustawienia

To najłatwiejszy sposób na wyczyszczenie Galaxy S10. wszystko, co musisz zrobić, to przejść do menu Ustawienia i wykonać poniższe czynności. Zalecamy tę metodę, jeśli nie masz problemów z przejściem do Ustawień.

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
4. Stuknij Resetuj.
5. Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
6. Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
7. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.

Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą przycisków sprzętowych

Jeśli w Twoim przypadku telefon się nie uruchamia lub uruchamia się, ale menu Ustawienia jest niedostępne, ta metoda może być pomocna. Najpierw musisz uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania. Po pomyślnym uzyskaniu dostępu do odzyskiwania należy rozpocząć właściwą procedurę resetowania głównego. Może minąć kilka prób, zanim uzyskasz dostęp do Recovery, więc bądź cierpliwy i po prostu spróbuj ponownie.

1. Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
2. Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
3. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
4. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk Bixby.
5. Przytrzymując klawisze zwiększania głośności i Bixby, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
6. Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
7. Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
9. Użyj przycisku Ciszej, aby podświetlić Tak.
10. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.

Poprawka migotania białego ekranu nr 9: Uzyskaj pomoc firmy Samsung

Jeśli problem z migotaniem białego ekranu nie zniknie nawet po wyczyszczeniu telefonu i przywróceniu ustawień fabrycznych, możesz założyć, że problemu nie da się rozwiązać po Twojej stronie. Przynieś telefon do lokalnego centrum serwisowego Samsung, aby mogli go dokładnie sprawdzić. Dopiero wtedy będziesz wiedział, czy będą wymagały naprawy, czy też mogą coś z tym zrobić w inny sposób.