Jak naprawić różne problemy z ładowaniem w telefonie Samsung Galaxy S6 po aktualizacji oprogramowania układowego Przewodnik rozwiązywania problemów

Autor: Tamara Smith
Data Utworzenia: 23 Styczeń 2021
Data Aktualizacji: 22 Listopad 2024
Anonim
Jak naprawić różne problemy z ładowaniem w telefonie Samsung Galaxy S6 po aktualizacji oprogramowania układowego Przewodnik rozwiązywania problemów - Tech
Jak naprawić różne problemy z ładowaniem w telefonie Samsung Galaxy S6 po aktualizacji oprogramowania układowego Przewodnik rozwiązywania problemów - Tech

Zawartość

Od czasu premiery Samsunga Galaxy S6 otrzymaliśmy sporo skarg od naszych czytelników, którzy są właścicielami telefonu. Do najczęstszych problemów należą kwestie związane z władzą; urządzenie nie włącza się, nie ładuje, nie nagrzewa się ani nie utknęło w pętli rozruchowej. Istnieją również przypadki, w których te problemy zaczęły się pojawiać po aktualizacji oprogramowania układowego, co pozwala nam myśleć, że może to być aktualizacja, która zepsuła telefon.

Galaxy S6 ładuje się wolno po aktualizacji

Problem: Cześć chłopaki! Mam problem z moim Galaxy S6, ponieważ od czasu aktualizacji do wyższej wersji Androida zaczął ładować się bardzo wolno. Wcześniej ładowanie zajmowało tylko godzinę lub dwie, a szybkie ładowanie nie działa nawet w takim tempie. Dzisiaj zostawiłem go podłączonego na 4 godziny i nadal ma 85% i już się nie podnosi.Nie jestem pewien, dlaczego tak się dzieje, więc każda pomoc, którą możesz zasugerować, z pewnością zostanie doceniona. Dzięki.


Rozwiązywanie problemów: Musimy przyjrzeć się niektórym czynnikom, które mogą mieć coś wspólnego z faktem, że Twój telefon, który ma adaptacyjną funkcję szybkiego ładowania, ładuje się tak wolno, że nie może osiągnąć nawet 100%. Ten rodzaj problemu zawsze był typowy dla urządzeń Galaxy i od czasu, gdy zaczęliśmy świadczyć pomoc w 2012 roku, otrzymaliśmy setki podobnych skarg od naszych czytelników. W takim przypadku musisz wykonać następujące czynności:

Krok 1: Wyłącz telefon i naładuj go

Jeśli chodzi o ten problem, to wyłączenie telefonu i podłączenie go do ładowania jest najbardziej praktyczne, ponieważ postaramy się ustalić, czy telefon nadal jest zdolny do szybkiego ładowania. Zakładając więc, że używasz oryginalnej ładowarki, uważnie obserwuj telefon podczas ładowania, aby wiedzieć, czy ładuje się tak szybko, jak wcześniej.

Wyłączenie urządzenia zapewni, że adaptacyjne szybkie ładowanie będzie działać, ponieważ wyłączone urządzenie spełnia wszystkie wymagania, aby szybkie ładowanie zaczęło działać. Jeśli telefon nadal wolno się ładuje, nawet jeśli jest wyłączony, możemy powiedzieć, że ma niewielki lub poważny problem ze sprzętem.


Krok 2: wykonaj kopię zapasową danych i zresetuj telefon

Zwykle sugerujemy spróbować uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy aplikacje innych firm mają coś wspólnego z problemem, wtedy chcielibyśmy, abyś wyczyścił partycję pamięci podręcznej, biorąc pod uwagę fakt, że uszkodzone pamięci podręczne mogą również powodować ten problem, ale ja nie chcę, żebyś robił to teraz, ponieważ najwyraźniej telefon nie ładuje się normalnie, nawet jeśli jest wyłączony. Zamiast tego poproszę Cię o wykonanie kopii zapasowej wszystkich plików i danych, a następnie zresetowanie urządzenia. Wykluczy to raz na zawsze możliwość, że problem dotyczy oprogramowania układowego. Proponuję wykonać reset główny, który wymaga najpierw uruchomienia w trybie odzyskiwania, więc musisz najpierw wyłączyć ochronę przed kradzieżą…

  1. Na ekranie głównym stuknij Aplikacje.
  2. Kliknij Ustawienia.
  3. Kliknij Konta.
  4. Dotknij Google.
  5. Kliknij adres e-mail identyfikatora Google. Powtórz dla każdego adresu e-mail Google.
  6. Kliknij WIĘCEJ.
  7. Kliknij Usuń konto.
  8. Dotknij USUŃ KONTO, aby potwierdzić.

Po wyłączeniu zabezpieczenia przed kradzieżą wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon…


  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze zwiększania głośności i Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy pojawi się logo Samsung Galaxy S6, zwolnij tylko klawisz zasilania
  4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij klawisze zwiększania głośności i ekranu głównego. Komunikat „Installing system update” pojawia się na 30–60 sekund, a następnie wyświetla menu odzyskiwania systemu Android.
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”, a następnie naciśnij klawisz zasilania.
  6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”, a następnie naciśnij klawisz zasilania.
  7. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Krok 3: Poproś o profesjonalną pomoc technika


Po zresetowaniu nie instaluj jeszcze niczego na telefonie. Zamiast tego spróbuj naładować urządzenie, aby wiedzieć, czy nadal ładuje się wolno, a jeśli tak, nie masz innego wyjścia, jak tylko wysłać je do sprawdzenia i naprawy, jeśli to konieczne.

Mam nadzieję, że to pomoże.

Przełącznik normalnego ładowania Galaxy S6 był wyszarzony po aktualizacji

Problem: Mam Samsung Galaxy S6. Trzy dni temu mój telefon się zaktualizował i tej nocy położyłem telefon na ładowarce i poszedłem spać. Ku mojemu zdziwieniu, gdy się obudziłem, zobaczyłem, że mój telefon przełączył się na szybkie ładowanie. Myślałem, że to po prostu coś nowego, odkąd dokonał aktualizacji. Następnego ranka stało się to samo. Kiedy patrzyłem na ekran, mówiąc, że ładuje się szybko, kliknąłem menu rozwijane na ekranie blokady i wyłączyłem szybkie ładowanie bez odblokowywania ekranu blokady, ponieważ lubiłem powoli ładować telefon przez noc. Ale mój problem polega na tym, że nie mam pojęcia, jak to ponownie włączyć. Przejrzałem wszystkie ustawienia, a nawet zajrzałem do Internetu, gdzie było napisane „przejdź do ustawień, wybierz ustawienia baterii, kliknij pole, w którym jest napisane, że włącz szybkie ładowanie”. Problem pojawia się, gdy to robię, mój telefon go nie ma i nawet nie pokazuje opcji szybkiego ładowania w ustawieniach baterii. Możesz mi pomóc?


Rozwiązanie: Jeśli chodzi o symptom, który pokazuje teraz urządzenie, wygląda na to, że aktualizacja, którą ostatnio wykonałeś, wpłynęła na oprogramowanie telefonu. Opierając się na Twoim opisie, że przełącznik zniknął lub wyszedł na szaro po uaktualnieniu, istnieje kilka czynników, które należy wziąć pod uwagę, że ten problem występuje. Oto możliwości, które musisz wziąć pod uwagę, które mogą spowodować problem:

  • Aplikacje innych firm mogą uniemożliwiać normalne działanie systemu.
  • Normalna funkcja ładowania może przestać działać w systemie.
  • Pamięci podręczne systemu stały się przestarzałe i spowodowały wystąpienie problemu.
  • Samo oprogramowanie układowe zostało uszkodzone i miało to wpływ na funkcję ładowania.
  • Błąd w systemie może wywołać problem.

Aby więc wyodrębnić taki problem, oto procedury, które powinieneś wykonać:

Krok 1: Może to być usterka systemu, wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie

Zwykle z powodu aktualizacji oprogramowania układowego istnieje duża szansa, że ​​kilka usług i procesów uległo awarii bez wyraźnego powodu. Poprzez wymuszone ponowne uruchomienie całe oprogramowanie układowe zostanie odświeżone i zamknie wszystkie niepotrzebne usługi, które mają wpływ na system. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zasilania i zmniejszania głośności przez 10 sekund, aż urządzenie się uruchomi. Jeśli jednak po metodzie problem nadal będzie taki sam, możesz przejść do następnego kroku.


Krok 2: Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Uruchamianie telefonu w trybie awaryjnym jest bardzo ważne, aby dowiedzieć się, czy jest coś wspólnego z pobranymi aplikacjami zainstalowanymi w telefonie. Tak więc, gdy w tym trybie urządzenie ładuje się normalnie, aplikacja innej firmy spowodowała problem i możesz odinstalować każdą aplikację, dopóki problem nie zostanie naprawiony. Oto kroki, które powinieneś zrobić:

  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
  2. Gdy zobaczysz logo Samsunga, natychmiast zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj klawisz zmniejszania głośności.
  3. Telefon powinien nadal się uruchamiać, a zostanie wyświetlony monit o normalne odblokowanie telefonu.
  4. Dowiesz się, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli w lewym dolnym rogu ekranu zostanie wyświetlony tekst „Tryb awaryjny”.

Krok 3: Pamięć podręczna systemu może być uszkodzona

Ponieważ nowy system został zainstalowany, nie jest daleko, że pamięci podręczne w systemie staną się przestarzałe i nieaktualne. Chociaż może to czasami działać po aktualizacji, ale w większości przypadków tak nie jest i jest to jedna z możliwości wystąpienia kilku problemów. To, co musimy teraz zrobić, to usunąć pamięci podręczne systemu, aby urządzenie utworzyło zupełnie nowe pamięci podręczne, które są kompatybilne z nowym systemem. Oto kroki, które powinieneś zrobić z telefonem:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej i klawisz zasilania.
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
  4. Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Ale jeśli po wykonaniu procedury problem nadal występuje, może to być poważny problem z oprogramowaniem układowym i możesz przejść do następnej metody.

Krok 4: Oprogramowanie układowe może być uszkodzone, zresetuj telefon

Ta procedura jest bardzo skuteczna, zwłaszcza jeśli jest to tylko problem związany z oprogramowaniem układowym. Pamiętaj jednak, że przywracając telefon do ustawień domyślnych, wszystkie pobrane pliki, dane i aplikacje zostaną usunięte. Dlatego przed przystąpieniem do czynności zalecamy utworzenie kopii zapasowej lub przeniesienie jej całości na kartę SD lub na komputer. Oto jak:

  1. Na ekranie głównym stuknij Aplikacje.
  2. Kliknij Ustawienia.
  3. W sekcji „Osobiste” kliknij Utwórz kopię zapasową i zresetuj.
  4. W razie potrzeby stuknij suwak Utwórz kopię zapasową moich danych w pozycji WŁ. Lub WYŁ.
  5. W razie potrzeby stuknij suwak Przywróć w pozycji WŁ. Lub WYŁ.
  6. Kliknij Przywracanie danych fabrycznych.
  7. Kliknij Resetuj urządzenie.
  8. Jeśli blokada ekranu jest włączona, wprowadź kod PIN lub hasło.
  9. Stuknij Kontynuuj.
  10. Kliknij Usuń wszystko.

Galaxy S6 już się nie ładuje, widać znaki ładowania

Problem: Urządzenie w ogóle nie ładuje wypróbowanych różnych kabli i różnych wtyczek. Uruchomiony wczoraj i teraz jest całkowicie martwy przy 0%, kiedy go podłączam. Pojawia się symbol Electric, zielone światło nad przyciskiem Home miga, ale pasek baterii nie porusza się ani nie pokazuje, że ładuje się. Gdy ekran jest wyłączony i się ładuje, świeci się czerwona lampka, ale nadal się nie ładuje.

Rozwiązanie: Istnieją dwa czynniki, które należy wziąć pod uwagę, dlaczego problem występuje w telefonie. Możliwe, że urządzenie ma problem ze sprzętem lub oprogramowaniem. Jak wspomniałeś, dioda LED świeci się za każdym razem, gdy urządzenie jest podłączone do ładowarki, więc prąd elektryczny przepływa przez elementy telefonu. W tym przypadku pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest ustalenie, czy problem nie jest spowodowany tylko drobną usterką w systemie poprzez procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia.

Częściej jest to spowodowane kilkoma aplikacjami uruchomionymi w systemie, istnieje szansa, że ​​urządzenie stanie się spowolnione, a inne usługi zostaną naruszone i ulegną awarii bez wyraźnego powodu. Jednak po zakończeniu procedury, a problem nadal występuje, może to oznaczać, że bateria jest uszkodzona lub istnieją inne czynniki, które ją spowodowały. Możesz przywieźć urządzenie do najbliższego sklepu w Twojej okolicy i pozwolić technikowi sprawdzić je za Ciebie.

POŁĄCZ SIĘ Z NAMI

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Obsługujemy każde dostępne urządzenie z Androidem i podchodzimy do tego poważnie. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Witamy w kolejnej odłonie nazej erii rozwiązywania problemów, w której taramy ię pomóc nazym czytelnikom, którzy ą właścicielami #amung #Galaxy # 9, rozwiązać problemy, które ...

Kroki rozwiązywania problemów z Androidem mogą obejmować zarówno prote rozwiązania, jak i bardziej dratyczne procedury. Jeśli próbujez rozwiązać problem i wyczerpałeś wzytkie podtawowe ...

Nowe Publikacje